Questions and answers
All questions - 1 171
01.04.2025
09:41
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при раннем прибытии в отель возможно ли до заселения в номер воспользоваться пляжем? И сколько будет стоить затрак утром до заселения?
31.03.2025
20:35
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель двое взрослых и ребенок 5 лет. Подскажите, пожалуйста дополнительная кровать будет в номере для ребёнка? Забронирован номер deluxe room
31.03.2025
11:17
И еще вопрос - Если мы прилетаем поздно вечером в 22-00 а у нас будет питание -ВСЕ ВКлючено ,т.е. мы пропустим обед точно ( поэтому можно будет его забрать в день выезда в ланч-боксе ? ) , а ужин предоставить нам в номер по приезду после 23-00 ?
31.03.2025
11:06
Добрый день ! Спасибо за обратную связь Планируем посетить Ваш отель с 06.10.2025-10.10.2025 Поэтому хотели бы узнать про стоимость трансфера
30.03.2025
17:35
Здравствуйте у Вас есть бесплатный трансфер из аэропорта Дубай DXB и в аэропорт . Если нет то подскажите сколько стоит поездка на такси в аэропорт .
28.03.2025
19:48
Добрый день. Можно ли поменять систему питания завтрак, ужин на обед и ужин?
Благодарю за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
31.03.25
00:29
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.03.2025
12:53
В номере какой категории можно разместить 2 взр и 2 детей 12 лет и 1,5 лет? Возможно ли размещение в deluxe с видом на море или только junior suit?
Игната
TopHotels Assistant
31.03.25
00:28
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение возможно в указанном номере с предоставлением одной дополнительной кровати, но мы бы рекомендовали бронировать Кабана номер, он больше по площади." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.03.2025
21:43
Здравствуйте! Подскажите есть ли питание для ребенка 1,5 лет? Если требуется дополнительная плата, то в каком размере?
Игната
TopHotels Assistant
23.03.25
12:29
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе Вы обязательно найдете что-то подходящее для Вашего ребенка. Дети такого возраста питаются бесплатно согласно питанию родителей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2025
05:39
Интернет бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
21.03.25
16:44
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2025
05:36
Скажите пожалуйста, если рано приедем и поздно уедем, как питание, утром сразу и при выезде из отеля? Как насчет пляжа, с берега заход для тех кто не умеет плавать? Есть перекусы, чай, кофе по системе все включено? Когда заселяют и когда освободить?
Игната
TopHotels Assistant
21.03.25
16:43
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено действует с 14-00 в день заезда и до 12-00 в день выезда согласно времени заселения и выселения из номера. Закуски есть в баре у бассейна. На пляже пологий заход в море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.03.2025
11:26
Добрый день! Предоставляется ли бесплатно кроватка детская по запросу? Ребёнок 2 лет указан в бронировании.
Предоставляется ли детский горшок?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.25
12:25
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно, детский горшок не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.03.2025
21:28
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли аренда автомобиля в отеле?
Если есть, можно ли снять машину без депозита?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
13:11
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда автомобилей, но мы не располагаем информацией об условиях." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.03.2025
20:29
Здравствуйте.
Можно ли пообедать или поужинать в вашем отеле если я проживаю в другом отеле? Цена обеда? Цена ужина?
гильермо мараньон
Hotel representative
07.03.25
08:56
Уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас из отеля Occidental Sharjah Grand!
Да, Вы можете пообедать или подуинать в нагем отеле. Стоимость будет составлять 99 дирахм на взрослого человека.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
23.02.2025
17:46
Здравствуйте. Такие вопросы, можно ли в отеле выпивать? Если да, то где именно на территории? Можно ли курить? И где можно купить? Есть ли анимация? Прошу не отвечать нервных, которые думают, что слово "выпивать" приравнивается к напиваться в дугу.
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
13:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет алкоголя, так как в Шарже запрещен алкоголь. Вы сможете употреблять свои алкогольные напитки в номере. Курить можно на балконе и в специально отведенных местах. В отеле есть программа развлечений для Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.02.2025
13:10
Здраствуйте! Подскажите, есть ли бесплатный трансфер до Дубай Молл? В какое время и сколько раз в день он курсирует.
Приложение можно скачать только в отеле?
Людмила Кузнецова
Moscow Турист
19.02.25
21:41
Бесплатный трансфер до Дубай Молла один раз в день, отправление после обеда. Запись открывается в 24 часа. Число мест ограничено.
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
13:04
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Алмас! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл, отправление в 20-00 и обратно в 00-00 во время Рамадана, запись обязательна за сутки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.02.2025
12:41
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость помещения парной.
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
13:03
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию сможете узнать только в СПА-зоне." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.02.2025
19:44
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле сауна и хамам?
Входит ли это в концепцию все включено?
Игната
TopHotels Assistant
18.02.25
12:06
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только парная за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.02.2025
08:58
Здравствуйте!
Собираемся к вам с 1-09.03 с ребенком 3 года по системе завтрак/ужин. Ребенок пьет определенные соки/воду. Возможно ли будет на ужин взять свой напиток с собой в ресторан или на пляж?
Игната
TopHotels Assistant
18.02.25
12:07
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете взять специальный напиток для ребенка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.02.2025
19:56
Здравствуйте. Напишите пожалуйста подробнее о FB-полный пансион. Какие напитки включены, про бар у пляжа и бассейна
Игната
TopHotels Assistant
09.02.25
23:17
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Роза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин, напитки предоставляются только за завтраком (чай, кофе, вода, сок)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.02.2025
13:55
Добрый день! Прилетаем 09.02 с ребенком 1,5 лет. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отель арендовать коляску? Сколько будет стоить аренда?
Светлана
Moscow Турист
05.02.25
07:14
Здравствуйте! В отеле,если я ничего не путаю,колясок нет в аренду!
Игната
TopHotels Assistant
09.02.25
23:18
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Василиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды колясок." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.04.2025
09:41
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при раннем прибытии в отель возможно ли до засе ...
answers
31.03.2025
20:35
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель двое взрослых и ребенок 5 лет. Подскажите, пожалу ...
answers
31.03.2025
11:17
И еще вопрос - Если мы прилетаем поздно вечером в 22-00 а у нас будет питание -ВСЕ В ...
answers
31.03.2025
11:06
Добрый день ! Спасибо за обратную связь Планируем посетить Ваш отель с 06.10.2025-10. ...
answers
30.03.2025
17:35
Здравствуйте у Вас есть бесплатный трансфер из аэропорта Дубай DXB и в аэропорт . Есл ...
answer
28.03.2025
19:48
Добрый день. Можно ли поменять систему питания завтрак, ужин на обед и ужин?
Благод ...
answer
23.03.2025
12:53
В номере какой категории можно разместить 2 взр и 2 детей 12 лет и 1,5 лет? Возможно ...
answer
22.03.2025
21:43
Здравствуйте! Подскажите есть ли питание для ребенка 1,5 лет? Если требуется дополнит ...
answer
20.03.2025
05:39
Интернет бесплатно?
answer
20.03.2025
05:36
Скажите пожалуйста, если рано приедем и поздно уедем, как питание, утром сразу и при ...
answer
19.03.2025
11:26
Добрый день! Предоставляется ли бесплатно кроватка детская по запросу? Ребёнок 2 лет ...
answer
17.03.2025
21:28
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли аренда автомобиля в отеле?
Если есть ...
answer
05.03.2025
20:29
Здравствуйте.
Можно ли пообедать или поужинать в вашем отеле если я проживаю в друго ...
answer
23.02.2025
17:46
Здравствуйте. Такие вопросы, можно ли в отеле выпивать? Если да, то где именно на тер ...
answer
19.02.2025
13:10
Здраствуйте! Подскажите, есть ли бесплатный трансфер до Дубай Молл? В какое время и с ...
answers
18.02.2025
12:41
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость помещения парной.
answer
17.02.2025
19:44
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле сауна и хамам?
Входит ли это ...
answer
17.02.2025
08:58
Здравствуйте!
Собираемся к вам с 1-09.03 с ребенком 3 года по системе завтрак/ужин. ...
answer
09.02.2025
19:56
Здравствуйте. Напишите пожалуйста подробнее о FB-полный пансион. Какие напитки включе ...
answer
02.02.2025
13:55
Добрый день! Прилетаем 09.02 с ребенком 1,5 лет. Подскажите, пожалуйста, можно ли в о ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатного трансфера нет, пожалуйста, уточните данные Вашего бронирования, чтобы мы уточнили стоимость и возможность организации трансфера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels