Questions and answers
All questions - 1 184
15.09.2024
20:45
Добрый день!у меня несколько вопросов))) Шумные ремонтные работы еще не закончены?
И второй вопрос к туристам: ресторан Казань закрыли, как я слышалаесть ли рядом еще какие то приличные места, где можно поужинать? Очень уж дорого 99 дирхам за трапезу в отеле!)
13.09.2024
11:04
Здравствуйте, сейчас на территории отеля проводится ремонт? Если да, то до какого числа?
Мария Миронова
Tula Турист
13.09.24
17:19
Да, каждый день, на любом этаже слышно с 8 утра
Игната
TopHotels Assistant
31.10.24
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы уже завершены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.09.2024
22:53
Добрый день. На сайте отеля увидели инфо, что отель предоставляет бесплатный трансфер до торгового центра Dubai Mall.
Возможно ли уточнить время отправления из отеля до Dubai Mall и обратно.
Спасибо.
Лидия Иванилова
Moscow Турист
12.09.24
08:38
Добрый день! Трансфер ходит каждый день 15-20 от отеля и 20-30 от Дубай Молла
Игната
TopHotels Assistant
31.10.24
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер, с актуальным расписанием мы рекомендуем ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
марина
Турист
03.09.2024
12:04
Здравствуйте! Обед на ужин можно менять?
Екатерина
Ekaterinburg Турист
04.09.24
07:56
Можно, мы меняли.
Игната
TopHotels Assistant
31.10.24
15:57
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая опция есть." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.08.2024
15:32
Добрый день, какие принадлежности есть в ванной? предоставляются ли зубные щетки и пасты?
Лидия Иванилова
Moscow Турист
29.08.24
08:16
Добрый день! Только гель для душа, и жидкое мыло. Всё у нас больше ничего не было. Имейте ввиду сейчас там идёт ремонт, просто невозможно находиться особенно когда сонцепёк . И еда треш такое за 6 раз посещения ОАЭ я не видела. Да впринципе вообще не видела такой столовки
Екатерина
Ekaterinburg Турист
04.09.24
07:58
В апреле было: шампунь, мыло, паста+щетка, шапочка для душа, станок, ватные палочки.
Мария Миронова
Tula Турист
13.09.24
17:20
Никаких, нужно просить. Один раз дали зубные щетки, ходили все покупали
12.08.2024
11:07
Добрый день! Прилетает в ваш отель 19 августа утром.Скажите пожалуйста можно ли будет на месте поменять номер на номер с видом на море? Какая будет доплата за 10 дней?
09.08.2024
09:12
Вопрос к тем, кто отдыхал в этом отеле.
Подскажите, внутри отеля употреблять алкоголь можно или за это штраф?
Галина Михайлова
Ekaterinburg Турагент
15.08.24
08:17
В номере никто не запрещает. На балконе посидеть вечером святое дело)))
31.07.2024
19:45
Доброе время. Купили путёвку в ваш отель. Прилетаем 24 декабря рано утром. Заселение возможно раньше?
И есть ли обязательный Рождественский ужин? Мы не католики точно. После ночного перелёта будем отсыпаться
31.07.2024
14:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какому расписанию (времени) ходит трансфер из отеля до Дубай и обратно?
Светлана
Moscow Турист
19.09.24
15:43
Здравствуйте! От отеля отправление в 15,20,обратно в 20,30,предварительная запись,уточните на ресепшене,как называется приложение это где еужно запиматься (я подзабыла))...
30.07.2024
17:35
Кристиночка,здравствуйте.😁Я с дочерью прилетаю в ОАЭ 11 августа в 8 утра на 9 ночей в Ваш отель(номер see view)Нас ранее 15ч не заселят?Скажите пожалуйста,мой турагент указала 4или5 этаж в заявке.Если нам повезёт и достанется номер после реновации,то я должна заплатить 35 дирхам/ночь?Верно?Депозит и турист.не взимается?Благодарю за обратную связь. Доброго дня🥰
28.07.2024
13:00
Здравствуйте!Мы прилетаем в ваш отель на систему HB 2 взрослых и 2 ребенка( 2 года и 11 лет)
Подскажите, пожалуйста, сколько нужно доплатить за систему FB или all inclusive на весь период проживания на ресепшене.
23.07.2024
21:51
Скажите пожалуйста, мы собираемся приехать в начале сентября, на каком этаже сейчас ремонт и будет ли ремонт в ресторане?
гильермо мараньон
Hotel representative
28.07.24
08:54
Добрый день!
В сентябре планируется ремонт на третьем этаже.
Нет, в ресторане ремонт не планируется.
Вест отель работает впрежнемрежиме)
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
22.07.2024
22:14
Здравствуйте! Сколько стоит посещение спортивного зала?
гильермо мараньон
Hotel representative
28.07.24
08:55
Добрый день!
Посещение спортзала для гостей отеля -бесплатное.
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
18.07.2024
11:55
Добрый день! Прочитала в отзывах что доплата на обед или ужин 99 дихр и берется с номера . Так это ?
гильермо мараньон
Hotel representative
28.07.24
08:55
Добрый день!
Стоимость ужина или обеда с одного гостя 99 АЕД, если гости желают пообедать или поужинатьдополнительно.
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
16.07.2024
08:06
Доброе утро! Спасибо за быстрый ответ на мой вопрос. И еще уточните пожалуйста : можно ли купить обед и ужин? Какая стоимость посещения ресторана на человека?
гильермо мараньон
Hotel representative
16.07.24
10:21
Добрый день)
Конечно, можно будет. Стоимость 99 AEDнаперсону.
Администрация отеля
Occidental SharjahGrand
15.07.2024
18:19
Здравствуйте! Мы в сентябре будем у вас проводить свой отпуск. Вопрос такой: приедем в 11.00 утра и вылет вечерний. Питание HB. Завтра и обед для нас доступны в первый и последний день прибывания в отеле?
гильермо мараньон
Hotel representative
16.07.24
08:01
Добрый день)
При питании HB в первый день для вас доступен или обед или ужин, в последний деньтолькозавтрак.
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
14.07.2024
08:28
Добрый день!
Хочу записаться на бесплатный трансфер в ближайший четверг до Феррари-парка.
Нужно 2 места (2 взрослых).
гильермо мараньон
Hotel representative
14.07.24
11:45
Добрый день, вам нужно будет обратиться на ресепшендлязаписи.
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
11.07.2024
19:51
Добрый день!
Есть ли бесплатный трансфер каждый четверг из отеля до Феррари парка?
гильермо мараньон
Hotel representative
12.07.24
07:31
Добрый день.
Да, но на него надо заранее забронироватьпоездку.
Администрация отеля
Occidental SharjahGrand
11.07.2024
14:15
Добрый день! Есть ли понимание, сколько будет длится ремонт номеров? Будет ли он ещё идти в октябре?
гильермо мараньон
Hotel representative
14.07.24
07:37
Добрый день! В октябре все ремонтные работы должны ужезакончиться
Администрация отеля
Occidental SharjahGrand
11.07.2024
13:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем отличие концепции "Всё включено" от питания завтрак+обед+ужин? При питании завтрак+обед+ужин вода предоставляется в неограниченном количестве или есть какая-то норма на человека в день?
гильермо мараньон
Hotel representative
11.07.24
13:39
Добрый день!
В питание FB (завтрак+обед+ужин) включены напитки тольконазавтраки.
В All incl включено :
Завтрак, обед и ужин по системе шведский стол в основном ресторане, включая все напитки.
Бесплатные напитки (чай, кофе, вода, сок) в лобби баре.
Пополнение мини бара в номере ежедневно(газировка, сок, чипсы, шоколад).
Отдельное бесплатное меню в ресторане на пляже La Bamba, также Меню А - ля карт со скидкой.
Также заказ еды и напитков в номер бесплатно из рум сервиса с 10 вечерадо7утра.
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
15.09.2024
20:45
Добрый день!у меня несколько вопросов))) Шумные ремонтные работы еще не закончены?
И ...
answer
13.09.2024
11:04
Здравствуйте, сейчас на территории отеля проводится ремонт? Если да, то до какого чис ...
answers
04.09.2024
22:53
Добрый день. На сайте отеля увидели инфо, что отель предоставляет бесплатный трансфер ...
answers
03.09.2024
12:04
Здравствуйте! Обед на ужин можно менять?
answers
21.08.2024
15:32
Добрый день, какие принадлежности есть в ванной? предоставляются ли зубные щетки и па ...
answers
12.08.2024
11:07
Добрый день! Прилетает в ваш отель 19 августа утром.Скажите пожалуйста можно ли будет ...
answers
09.08.2024
09:12
Вопрос к тем, кто отдыхал в этом отеле.
Подскажите, внутри отеля употреблять алкогол ...
answer
31.07.2024
19:45
Доброе время. Купили путёвку в ваш отель. Прилетаем 24 декабря рано утром. Заселение ...
answers
31.07.2024
14:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какому расписанию (времени) ходит трансфер из ...
answer
30.07.2024
17:35
Кристиночка,здравствуйте.😁Я с дочерью прилетаю в ОАЭ 11 августа в 8 утра на 9 ...
answers
28.07.2024
13:00
Здравствуйте!Мы прилетаем в ваш отель на систему HB 2 взрослых и 2 ребенка( 2 года и ...
answers
23.07.2024
21:51
Скажите пожалуйста, мы собираемся приехать в начале сентября, на каком этаже сейчас р ...
answer
22.07.2024
22:14
Здравствуйте! Сколько стоит посещение спортивного зала?
answer
18.07.2024
11:55
Добрый день! Прочитала в отзывах что доплата на обед или ужин 99 дихр и берется с ном ...
answer
16.07.2024
08:06
Доброе утро! Спасибо за быстрый ответ на мой вопрос. И еще уточните пожалуйста : можн ...
answer
15.07.2024
18:19
Здравствуйте! Мы в сентябре будем у вас проводить свой отпуск. Вопрос такой: приедем ...
answer
14.07.2024
08:28
Добрый день!
Хочу записаться на бесплатный трансфер в ближайший четверг до Феррари-п ...
answer
11.07.2024
19:51
Добрый день!
Есть ли бесплатный трансфер каждый четверг из отеля до Феррари парка?
answer
11.07.2024
14:15
Добрый день! Есть ли понимание, сколько будет длится ремонт номеров? Будет ли он ещё ...
answer
11.07.2024
13:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем отличие концепции "Всё включено" от питан ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы уже завершены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels