Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем на отдых в Ваш отель с 20 сентября по 4 октября. ( Матизен Ирина и Евгений Мухортов) Номер забронирован с видом на город (Библио глобус) Очень просим Вас выделить для нас номер для некуряших и с 3 по 5 этаж, если, конечно это возможно. Мы приезжаем в Вашу сказочную страну из Сибири, из Новосибирского Академгородка и нам очень хочется приятного отдыха. Заранее очень вам благодарны.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем на отдых в Ваш отель с 20 сентября по 4 октября. ( Матизен Ирина и Евгений Мухортов) Номер забронирован с видом на город (Библио глобус) Очень просим Вас выделить для нас номер для некуряших и с 3 по 5 этаж, если, конечно это возможно. Мы приезжаем в Вашу сказочную страну из Сибири, из Новосибирского Академгородка и нам очень хочется приятного отдыха. Заранее очень вам благодарны.

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, есть ли бесплатный Wi-Fi в лобби отеля и возле бассейна? Бесплатные 500 Мб Интернета можно использовать только в первые 5 дней отдыха, или на протяжении всего пребывания в отеле? Интересует также, можно ли в номерах для некурящих курить на балконе, или для этого нужно брать номер для курящих? Если мы в день прилёта приедем в отель поздно вечером(22:00), мы можем рассчитывать на ужин?

Здравствуйте! Хотела приобрести путевку через Тревел Систем Алматы. На вашем сайте есть информация о Бронирование онлайн

1) Стоимость номеров на время низкого сезона - 1/10 - 16/10, 2/12 - 25/12, 9/01 - 16/02 включительно:
одноместный номер с видом на город - Dhs. 570.00 NET, за номер за ночь.

Как можно воспользоваться скидкой на этот период. Мы едим к вам с 04/10 по 14/10. Спасибо.

Здравствуйте!

Приобрели путёвку в ваш отель через West-Line Touroperator!

Проверьте пожалуйста есть ли бронь и оплата с 21.09.2014 по 02.10.2014 на Barkov Maxim и Elvira Akhmetova, номер Standart Sea View, питание завтраки.

Подскажите можно ли при раннем прибытии около 8:00 утра 21.09.2014 доплатить за раннее размещение? Если можно то какая сумма доплаты ?

Подскажите можно ли выбрать номер на 4 этаже, как это сделать?

Мы являемся молодоженами ! Есть ли какие-то бонусы ? И как их получить ?

Заранее спасибо !

Добрый вечер. Скажите,пож-ста,есть в номерах отеля утюг или если нет,есть возможность взять его на ресепшине?

Добрый день! Пожалуйста, подтвердите бронь наших туристов в отеле.PETUKHOVA LIUDMILA MEDVED GALINA с 12.10.2014 по 22.10.2014. Спасибо.

Добрый день, скажите пожалуйста, можно ли забранировать номер на декабрь без тур оператора? Спасибо

Здравствуйте! Забронировали номер в вашем отеле с 15.09.2014 по 22.09.2014. Подскажите, пожалуйста, сколько раз в день и в какое время ходит автобус от отеля в Дубай и центр Шарджи? Спасибо.

Добрый день! Была у вас много раз очень люблю ваш отель! Хотела в октябре в числах 14, 15 . Не могли бы мне сказать если я на прямую забронирую ваш отель , написать цену на номер за судки на 2 с завтраком вид на море. Заранее спасибо.

добрый день. Подскажите, пожалуйста, подтверждена ли наша бронь отеля на период с 18 сентября-2 октября 2014 г. Shaydurova Elena - Shaydurov Sergey. Mamontova Olga- Mamontov Aleksei. туроператор-Библио глобус . можно ли нам зарезервировать номера рядом на одном этаже.

Добрый день. Хотим приехать к вам на отдых в конце октября семьей двое взрослых с двумя детьми 14 лет и 7 месяцев, нужен номер чтобы спальня была разделена с гостиной дверью, и диван в гостиной для старшего ребенка и кроватка для малыша, подскажите какой номер лучше забронировать . спасибо.

В дополнение к заданному ранее вопросу,туристы Rudneva и Khmelnitskaya туроператор Русский экспресс, первый вопрос о предоставлении в номер тапочек и халатов, убрать мини-бар.Заезд 24 сентября,номер с видом на город на 3 этаже, ранее был ответ представителя отеля

Здравствуйте, хотела бы обратиться с просьбой. Мы 2 чел Руднева и Хмельницкая приезжаем в отель 24 сентября 2014г. Хотели бы попросить предоставить в номер халаты и тапочки, а также убрать мини-бар, которым пользоваться не будем. Заранее спасибо!

Alexis , добрый день. Подскажите, пожалуйста, подтверждена ли наша бронь отеля на период с 21 по 30 сентября, Козлова Юлия и Васильев Роман, оператор- ПАКС Вояж. Для нас это очень важно, поскольку 23 сентября будем отмечать в данном отеле День рождения мужа.

To whom it may concern,

My name is Igor Murashov. I've booked 1 room in your Hotel from the 5th till the 15th of October using web-recource www.booking.com.
Booking number: 721092864

Full amount for my staying was charged from my debit card on the 27th of August. I have receiveв message about it from the bank.

I kindly ask you to e-mail me PAYMENT CONFIRMATION. My e-mail address: tequilalime@yandex.ru
I just want to be sure that I don't need to pay at the Hotel on my arrival.

Looking forward to hearing from you
Many thanks
Igor

Здравствуйте!
Планируем проживание в вашем отеле в период с 20.09.2014 по 01.10.2014. Есть несколько вопросов:
1) Как оформить визу через ваш отель и получить бесплатный трансфер из аэропорта Дубая (рейс ЕK134 прибытие в 17:55) ?
2) Бронирование номера Double Room Sea View будет через ваш сайт. Как забронировать номер на 3-4 этаже для некурящих. Какова стоимость номера (включая налоги и сборы) ? Входит ли завтрак в стоимость номера ?
3) Стоимость обеда/ужина на этот период ?
4) Есть ли в отеле русскоговорящий персонал с которым можно связаться по телефону (укажите номер телефона) ?
Спасибо! Заранее благодарны за оказанное содействие.

Заезжаем 29.08.2014 вечером, дочке 5 с половиной лет, жена и я Минов Владислав.
1. Убедительно просим Вас поселить нас в непрокуренном номере с хорошим видом на город.
2. Также просим заблаговременно подготовить кровать для ребенка (предусмотрено оплаченному туру).
3. В номере просим убрать содержимое в баре.
4. Хотелось бы узнать стоимость обеда или ужина для ребенка и взрослых членов семьи, есть ли какие скидки (оплачены только завтраки).
5. Просим перечислить представляемые отелем бесплатные сервисы.
Заранее благодарны за оказанное содействие.

Здравтсвуйте!Прилетаем в Ваш отель 9 сентября. В связи с этим у меня есть несколько вопросов к Вам:
- Можно ли получить при заселении номер на верхних этаж отеля?
- т.к. мы едем 3 взрослых, то что представляет собой дополнительное место: кровать, раскладушка ?-
- Закончился ли ремонт в Вашем отеле?
Спасибо!

Good day,
how much does lunch/dinner?

Sincerely yours, Elena