Уважаемая Мария, мы постараемся учесть Ваши ожелания по заселению по возможности отеля.

Уважаемый Алексей, пожалуйста, укажите номер вашего ваучера.
С уважением,

1718116

Постараемся учесть Ваши пожелания по возможности отеля.

Уважаемая Елена, в качестве подарка от отеля мы предоставляем тортик, его могут преподнести во время ужина или детской дискотеки.
Шарики вы можете организовать самостоятельно, данного сервиса в отеле, к сожлению, нет.
С уважением,

Здравствуйте, да, укажите ваш номер резервации, мы проверим в системе и подтвердим вам комплименты постоянным гостям:
Повышение категории номера
Фрукты в номер
Раннее заселение, позднее высление по возможности отеля.
с уважением,

Ваучер 1727932
Еду второй раз. Была в феврале 2020 года.
Едем на медовый месяц)

Постараемся сделать все возможное, чтобы данный отпуск стал незабываемым! И благодарим вас за лояльность к нашему отелю!

Хжравствуйте, да, отель открыт

Здравствуйте, концепция в прикрепленном файле.
Вай фай доступен на ресепшнен и на фудкорте

Добрый день, открытие 22 марта.

Уважаемый Андрей,
К сожалению, на данный момент мы не можем назвать точную дату открытия отеля.
Приносим извинения за неудобства.
Просим заметить, что в случае, если отель будет закрыт на момент прилета, вас автоматически переселят в Rehana Royal Beach Resort Aqua Park 5*
С уважением,

Здравствуйте, отель будет открыт 15ого марта!

Здравствуйте, в отеле есть 2 подогреваемых бассена, максимальная глубина бассена в виде речки возле моря - 1,60м, бассен с горками - 1,15м. Просим заметить, что указана максимальная глубина, то есть имеются заходыи менее глубокие участки.
С уважением,
отдел по работе с гостями

Уважаемая Марго,
Бассейны подогреваются в отеле с 1 ноября до конца апреля.
Просим отметить, что отель в данный момнт закрыт и даты открытия не известны.
С уважением,
Customer care team

Уважаемая СИТА,
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Утюг предоставляется по запросу бесплатно.
С уважением,
Customer care team

Здравствуйте. Отель работает. Наши туристы там уже отдыхают.

Уважаемая Юлия,
прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Отель работает в штатном режимме.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.

Уважаемая Елена,
прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.

Повышение категории номера является платной услугой в отеле.
Право на бесплатное повышение категории номера до следующей , при условии наличия таковой возможности, имеют только постоянные гости отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.

Уважаемая Ирина,

прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Температуру воды в море и погоду лучше узнать на компетентных сайтах типа gismeteo.com.
В данный момент ведется подогрев бассейна с аквапарком напротив ресепшен и детского аквапарка рядом с детским баром.
Трансфер в Старый город и Наама бей не предоставляется.

До скорой встречи!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
мнеджер по работе с клиентами.

Уважаемая Татаьяна,

прежде всего опзвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.

Вы можете предъявить при заселении соправодительное письмо , а так же можете отправить нам данные бронирования и мы сделаем пометки в системе по поводу вашего размещения:
- название отеля,
- дата заезда,
- номер ваучера,
- фамилии туристов в английской транскрипции

Просто ответте на это сообщение.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджер по работе с клиентами.