Questions and answers
All questions - 1 326
Интересует график роботы аквапарка, и будет он работать в ноябре? Если да, то бассейны с подогревом?
Добрый день! Летим к Вам с 29 января 2020 года семьёй 2 взрослых и дети 4 года и 12 лет.Номер стандарт. Какой у нас будет номер?
И ещё... У ребёнка во время пребывания будет День Рождение... Будет ли какое поздравление?
Спасибо за ответ!

Добрый вечер ,Ольга
В стандартном номере две полуторные кровати или одна большая двухспальная кровать . По запросу доставляется дополнительная кровать . Если Вам будет неудобно в стандартном номере , лучше сразу бронировать семейный номер или при заезде в отель повышать категорию номера за дополнительнуюю оплату .(20$ в сутки)
Комплимент для именинников - торт в номер или в ресторан , обратитесь к Guest Relation для уточнения инфомации. Желаем Вам приятного отдыха

Не селитесь в фемели рум. Мы летали с детьми 2 года и 5. Изначально бронировали стандарт. Но нас уговорили за 20 дол переселиться в фемели. УЖАС. в псих больнице веселей!! Комната одна большая и другая маленькая, ту маленькую назвать комнатой сложно. Там стояла одна кровать и торшер. Все. Стены просто покрашены в бледно жёлтый цвет. Ремонтная пыль везде!! Я смирилась. Ок. Приехали же не в номере сидеть, а на море! Но с нами летели наши друзья, и мы как зашли к ним в номер облалдели. Небо и земля. Красивый, уютный, чистый номер!! В итоге мы обратно переселились в стандарт! Кровать дополнительную просили, нам не принесли.

У мужа тоже было день рождение. Торт бесплатно. Но если хотите что бы красиво украсили стол и спели хнам бездей, нужно платить 10 дол.
Добрый день! Летим к вам в конце октября . Так как это мой певый отдых на море в жизни, не хотелось бы испортить о нем впечатления! Много отрицательных отзывов((. Будет ли возможность поменять номер, если не устроит предложенный? И вопрос по фруктам.. Есть ли они?

Добрый день, Оксана
У вас будет возможность выбрать другой номер , если Вам не понравится забронированый в системе . Обратитесь к Guest Relation , если Вам будет нужна помощь .Из фруктов в данный период есть апельсины , финики , дыня , груши и виноград .

Были в сентябре апельсины, груши, дыня, виноград и финики. Апельсины на четыре части режут (неприятно есть с вытекшим соком постоявшие апельсины), виноград снимают с веток, придется насыпать в тарелку или стакан)
Добрый вечер! Мы Семьей с двумя маленькими детьми едем к вам отдыхать, можно ли попросить номер с выходом к бассейну?

Здравствуйте!
Вы всегда можете сменить номер,если Вас он чем то не устраивает
У нас большее количество номеров с прямым выходом к бассейну,
Так при возникновении каких либо проблем или вопросов на месте,Вы всегда можете обратиться к Guest Relation
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, в номерах есть утюг?

Нет

Нет, но мы просили в уборщика и он нам принес утюг за шоколадку)))

Здравствуйте,Кристина!
Утюг предоставляется Вам в комнату на некоторое время,после запроса на Reception или Guest Relation

После запроса на ресепшен (как ответила на вопрос администрация) вам придется ещё несколько раз им напомнить, а потом пойти и искать уборщика, чтобы попросить ещё и у него утюг. И это ещё не всё. Они все говорят, что сейчас принесут, а воз и ныне там) В общем идите сразу с деньгами или призентом. Иначе не видать вам утюга))) Пока не занесли деньги, нам его не дали)

Здравствуйте, на ужин в шортах можно приходить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем укомплектованна ванная комната. Стоит брать с собой шампуни , гели.....? И выдаю ли пляжные полотенца? спасибо

Здравствуйте,Дарья!
В каждой ванной комнате есть два диспансера с гелем 3 в 1 (
шампунь,гель для душа и мыло).При заселение Вам выдается карта на полотенце,вы сможете ежедневно и бесплатно получать полотенца в Towels Center.

Пляжные полотенца дают
Берите весь гигиенический набор свой

Шампуни,гели -берите с собой. Нам и нашим знакомым в первый день положили по маленькому кусочку мыла.Пляжные полотенца выдают.
Подскажите, какие полотенца дают в отеле?

Ужасно грязные абсолютно все

Нормальные большие полотенца

Здравствуйте ,Никита!
На каждого человека в номере выдаётся комплект из трёх полотенец .1 банное,1 среднее и 1 маленькое .Так же полагается в душе маленькое полотенце под ноги.По международным стандартам ,для замены полетенец их достаточно просто оставить на полу.Если Вам не вернули полный комплект полотенец после замены,обратитесь Guest Relation или на Reception.
Приятного отдыха.
С уважением ,команда Sea Beach Aqua Park Resort

На двух взрослых и 1 ребенка давали 2 больших и 2 маленьких полотенца . Ни средних полотенец, ни полотенец под ноги в душе не было ровно как и не было полотенец для третьего человека. На ресепшене понимают с пятого раза к сожалению и то не все видимо)
Собираемся лететь к вам в октябре. 2 взрослых и 2 детей. Номер стандарт. Как будет размещение?

Добрый день , Ирина
В стандартном номере две полуторные кровати или одна большая двухспальная кровать . По запросу доставляется дополнительная кровать . Если Вам будет неудобно в стандартном номере , лучше сразу бронировать семейный номер или при заезде в отель повышать категорию номера за дополнительнуюю оплату .(20$ в сутки)

Будет 1 двухспальная или 2 полуторные ( в зависимости от номера ) + дополнительная кровать

А можно 2 кровати дополнительные?

Писали ранее, если вам будет удобно то могут разместить и две доп.кровати. Если у них нет опять изменений

у нас было 3 взрослых и ребенок 4 года. В комнату доставили просто 1 местную кровать. Ребенок спал с родителями на 2х спальной. Все в одной комнате
Здравствуйте! Что с интернетом в отеле? Можно ли за доп плату подключить, чтоб был в номере? Стоимость?Очень важный момент для нас.

Здравствуйте ,Татьяна !
Wi-Fi в свободном доступе предоставлен только в зоне Reception.В период нахождения у нас ,на Reception ,Вы можете ознакомиться с актуальным прайс листом на услуги модема (работает на территории всего отеля).Так же как вариант,Вы можете купить сим карту для свободного пользования итернетом на территории всего Египта.

Здравствуйте! При заселении нам выдали пароль для подключения к вайфай отеля и сказали,что он работает на всей территории. По факту он работал только на рецепции, что очень не удобно. Купили вечером симку в магазинчиках напротив отеля,продавец сразу настроил чтобы телефон мужа раздавал интернет на мой телефон. По стоимости 13 мб за 13$. Нам хватило на 7 дней
Добрый день. Подскажите, пожалуйста какая категория номера 1148 с выходом на приватный бассейн (как правильно называется). Хотим забронировать именно такой номер. Спасибо.

Добрый день , Ольга
Эти номера еще не представлены в конракте для турагенств , но при заезде Вы можете поменять номер , повысив категорию с доплатой на ресепшене.
добрый день ,, какие номера лучше в sea beach resort & aquapark
, какой сторон лучше в отеле ?
у нас билеты на 15 -21 сентябрь
я хочу знать об этом заранее, чтобы выбрал хорошую комнату и хороший обзор из балкон

Два корпуса справа, стоят на первой линии, на рецепшене можно договорится за номер с видом на море, за $$. Справа , если идти в аквапарк, есть еще корпуса возле квадратного бассейна, там как маленький дворик получается. В тот бассейн мало людей ходит, ну при нас так было.
У нас был второй корпус , номер с видом на море, нам понравилось, тихо и не далеко от пляжа и ресторана.

Добрый день ,
Наиболее комфортные номера в зоне Club - Club Standard /Club Family . Они больше по площади , чем обычные номера , каждый имеет выход к бассейну , который внутри здания . Также эта зона близко к аквапарку и детскому клубу .
Добрый день. Подскажите на данный момент как по заполненности на начало октября?

Добрый день , Надежда
Бронирование номеров происходит в системе ежедневно , поэму на данный момент нет прогнозов на начало октября .

Добрый день. Какие бассейны подогреваются у Вас в зимний период? Планируем поездку на Новый год.

Добрый день , Александра
у нас подогревается бассейн в клубной зоне , который находится в здании Club ( здание 3) , а также 2 взрослые горки в аквапарке и детская зона . Желаем Вам приятного отдыха с нами
Добрый день!! Скажите, пожалуйста, какая длина понтона у данного отеля? Заранее спасибо!!

метров 100

Добрый день, Ирина
Длинна понтона 800 метров

Понтон длинный, но по его средине есть место для купания, где купается весь отель. Места для купания мало, глубина примерно 1,5м.

Он не достроен. До моря не ведёт. Метрах в 150 есть лесенки в небольшие лужицы, где глубина по грудь максимум
Добрый день. Подскажите как по заполненности на начало октября? Интересует есть ли в ресторане стульчик для кормления ребенка? И возможно ли чтоб в номер предоставили чайник, так как мы будем с ребенком 1,7?

стульчик для кормления в ресторане есть...за чайник не знаю.... воды кипяченой на территории достаточно можно воды набрать в вашу ёмкость ..чай и кофе можно приготовить в любое время...
Здравствуйте. Подскажите посещение ресторанов a la carte происходит каждый по 1 разу бесплатно или только 1 раз любой из них на выбор? И где непосредственно ведётся запись на ужин в эти рестораны? Спасибо за ответ

Добрый день , Надежда
Вы можете забронировать ресторан у Guest Relation . Количество посещений ресторанов A La Carte зависит от времени пребывания у нас . Если Ваш отдых 14 дней , Вы имеете право на 2 посещения бесплатно , если меньше 14 - 1 поход в один из ресторанов на Ваш выбор .

Добрый день, Надежда
Были в данном отеле на НГ в конце декабря 2018г. Посещали ресторан la carte по предварительной записи. Пришли строго к назначенному времени (на ресепшн сказали чтобы мы не опаздывали иначе все остынет). Просидели в данном ресторане 40 минут. За это время принесли только салат. Попытались заказать сок, принесли разбавленный Юппи (как и в основном ресторане соков нет). Народу было по предварительной записи много. Через 30 минут люди начали скандалить, никому ничего не подали кроме салатов. Половина посетителей ушла со скандалом, через 40 минут ушли и мы. Решили что хотя бы успеем на ужин в основной ресторан (он рядом). Еще через 10 минут увидели что все кто был в этом ресторане ушли, так никто и не дождался.

Были в октябре 2018г., обещали одно посещение в каждый ресторан la carte, но так предложено нам ничего и не было только за дополнительную плату.

Записаться в ресторан можно у девушки,которая сидит недалеко от стойки фотографа.

Спасибо

Даже не планируйте туда идти. Разочаруетесь только. В приглашении в ресторан написано, что вы не можете в этот вечер посещать общий ресторан. Точнее можете, но платно. Не знаю правда, как они это отслеживают. В ресторане (ходили в итальянский) еда была из общего ресторана, только .ез выбора. Вам всем принесут то, что они запланировали сами. У нас это были спагетти, курица, салат (помидоры 3 кусочка и сыр невкусный и все это полито маслом с зеленью) и суп. На десерт 2 пирожных типа заварных. Без чая. Ели всухомятку. Из напитков : фанта, спрайт, кола, сок юппи и спиртное (все то, что можете взять на улице). Официанты - мальчики которые на улице за стойкой напитки отпускают. Кстати в той же одежде и разносили еду в ресторане. В общем вышли мы оттуда голодные. Ребенку поесть нечего было, кроме пирожных (спагетти с соусом на любителя, курица тоже полита каким-то соусом с горохом и морковкой). Идите в общий ресторан, там выбор хоть есть.
Добрый день!!! у вас понтон достроен или нет??? есть возможность плавать сразу с вашего понтона или необходимо ходить на другие пляжи?

День день,
Пляж в нашем отеле -это смесь мелких камешков и песка . Вход в море- вначале коралловая корка на расстоянии около 5 метров ( мертвый коралл коричневого цвета ), дальше песок . Глубина вначале маленькая ,комфортная для детей , на расстоянии около 250 метров она возрастает до 170 см , где оборудованы специальные лагуны для плавания( они являются единственным местом для плавания , так как понтон недостроен в конце из-за резкого увеличения глубины моря до 50 метров ) . Доступ к лагунам возможен с берега а также с понтона есть спуск по лестнице и работает спасатель для безопасности туристов .

Н
Е
Т
!!!!!
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про море. Есть ли удобный заход для маленьких детей? И есть ли глубина, но так чтобы ноги доставали до дна?)
И сколько стоит продлить выселение из номера, если поздний выезд?

Добрый день , Виктория
Пляж у нас смесь мелких камешков и песка . Вход в море- вначале коралловая корка на расстоянии около 5 метров ( мертвый коралл коричневого цвета ), дальше песок . Глубина вначале маленькая ,комфортная для детей , на расстоянии около 250 метров она возрастает до 170 см , где оборудованы специальные лагуны для плавания( они являются единственным местом для плавания , так как понтон недостроен в конце из-за резкого увеличения глубины моря до 50 метров ) . Доступ к лагунам возможен с берега а также с понтона есть спуск по лестнице и работает спасатель для безопасности туристов .
По поводу продления номера , цена зависит от категории номера и количества проживающих в нем . Если вышлите детальную информацию о вашем бронировании на почту gr@seabeachaquaparkssh.com , мы сможем ответить на Ваш вопрос .
Спасибо за обращение

Добрый день! Если вы были в Египте ранее, то Вы не увидите в Sea Beach того моря, на которое рассчитываете... Весь берег это мёртвый коррал (похоже на бескрайнюю цементную плиту) и в нём выдолблены чаши для купания. Они большие. Не глубокие. Плавать можно, но так как нет живых корралов, вода прохладная. Иногда в этих чашах можно видеть рыбок.

Метров 100 море по колено, но ходить босиком там не возможно, только в специальной обуви.
Добрый день! Пожскажите пожалуйста могут ли прокормить нас? Прилитаем 21 августа в 12часов ночи, у нас 2ое детей.

Koнечно смогут, у них хорошая кухня. Разнообразие. И для детей все найдется.

Мы прибыли почти так же, на каждого выдали пакет с перекусом: яблоко, огурец, сок в пакете, три маленькие булочки, и большая булка типа хот-дога с колбасой. Так что лучше припасите что-нибудь с собой. Нас выручили свои чебуреки)

Здравствуйте ,Алла!Вам уже ответили на данный вопрос на нашей странице в Инстаграм,так же все согласовали.

Интересует график роботы аквапарка, и будет он работать в ноябре? Если да, то бассейн ...

Добрый день! Летим к Вам с 29 января 2020 года семьёй 2 взрослых и дети 4 года и 12 л ...

Добрый день! Летим к вам в конце октября . Так как это мой певый отдых на море в жиз ...

Добрый вечер! Мы Семьей с двумя маленькими детьми едем к вам отдыхать, можно ли попр ...

Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, в номерах есть утюг?

Здравствуйте, на ужин в шортах можно приходить?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем укомплектованна ванная комната. Стоит брать с ...

Подскажите, какие полотенца дают в отеле?

Собираемся лететь к вам в октябре. 2 взрослых и 2 детей. Номер стандарт. Как будет ра ...

Здравствуйте! Что с интернетом в отеле? Можно ли за доп плату подключить, чтоб был в ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста какая категория номера 1148 с выходом на приватны ...

добрый день ,, какие номера лучше в sea beach resort & aquapark
, какой сторон лучше ...

Добрый день. Подскажите на данный момент как по заполненности на начало октября?

Добрый день. Какие бассейны подогреваются у Вас в зимний период? Планируем поездку на ...

Добрый день!! Скажите, пожалуйста, какая длина понтона у данного отеля? Заранее спаси ...

Добрый день. Подскажите как по заполненности на начало октября? Интересует есть ли в ...

Здравствуйте. Подскажите посещение ресторанов a la carte происходит каждый по 1 разу ...

Добрый день!!! у вас понтон достроен или нет??? есть возможность плавать сразу с ваше ...
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про море. Есть ли удобный заход для маленьких дет ...

Добрый день! Пожскажите пожалуйста могут ли прокормить нас? Прилитаем 21 августа в 12 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день ,Виктория
Аквапарк работает ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 с подогревом с ноября по март ( 5 месяцев) . В аквапарке обогревается 2 взрослых бассейна с горками и вся детская зона .