Добрый день.
планируем поехать отдыхать в Ваш отель в августе (2 взр+2 детей).
Пишите,что в отеле есть номера семейные, но у нас турагенства продают только Стандарты....
возможно ли поменять номер стандарт на семейный при заселении???
Заранее благодарю!!!

Здравствуйте,
как я понял из отзывов туристов, с заходом в море дела обстоят не лучшим образом.
А есть ли у отеля пантон для захода?

Здравствуйте! Летим к Вам в сентябре с 1,5годовалым ребенком. Есть ли у Вас детские кроватки с ограничителями? Будут ли в меню супы-пюре? надо ли везти свои баночки с едой?))))))Спасибо!

Здравствуйте! Интернет wi-fi бесплатно или платно? Где есть wi-fi?

Добрый день! Ждем приезда в Ваш отель с нетерпетьем! Наша семья едет к Вам с большим семейным праздником. У нас 12 июня 2014 годовщина свадьбы "Бронзовая" 10 лет вместе! Прилетаем мы к вам 11 июня. Очень хотелось бы сделать подарок мужу. хочу попросить у вас помощи: как можно записаться в ресторан на берегу моря на ужин 12 июня? Буду примного благодарна! За ранее спасибо!

Добрый день! Едем к Вам отдыхать в конце мая, подскажите пожалуйста есть ли вазможность пользоваться утюгом в номере? Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Какой вид из окна имеют номера Family room??? Спасибо!

подскажите,есть ли коврики и бублики для катания с горок?

Добрый день!
Едет семья с маленьким ребенком, в номере необходим чайник, для приготовления каши!
Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник?
И есть ли возможность предоставить семье?

Добрый день. Подскажите в отеле имеется мини футбольное поле? Каких оно размеров? Пользование им при покупке тура в этот отель бесплатное или платное? Спасибо

Здравствуйте!
Во многих отзывах по этому отелю пишут: моря нет.Поясните, пож-та.
И еще вопрос: как далеко от отеля находится Голливуд парк и чем он примечателен?
С уважением Мария

Добрый день! Планируем прилететь в Ваш отель летом (оператор Пегас туристик). Уточните, пожалуйста, есть ли понтон в отеле? Вы даете ссылку на фото, а в описании отеля пишут, что понтона нет. Есть ли песчаный вход в море или все-таки это кораллы и надо иметь специальную обувь? Могут дети купаться на мелководье в море? Пользование больших аквапарком входит в стоимость тура при бронировании питания AL? Планируем бронировать два номера connected, т.к. семья состоит из 5-ти человек.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мои туристы в количестве 6 чел, приезжают к Вам в отель 02 марта рейсом N4 1951 SHARMELSHEIKH (SSH 01:30+1)- есть ли возможность раннего заселения ?

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит WiFi? Есть ли в номере? Приезжаем к Вам 01.03.2014 двумя семьями с двумя детьми-подростками. Какая погода?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля врач?

Добрый день,я Вам писала ,вот список всех гостей:
заезд 15,02,2014 по 24,02,2014 9 НОЧЕЙ 2 взрослых +1 ребенок 6 лет
AGAPOV SERGEY
KHASANOVA REGINA
AGAPOV ARTEM
ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА ,ТУР ОПЕРАТОР SAN MAR
ГОСТИ ИЗ КАЗАНИ: ТУР ОПЕРАТОР PEGAS TURISTIC
ЗАЕЗД 15,02,2014 ПО 23,02,2014 8 НОЧЕЙ
POLICHEV FEDOR
POLICHEVA MARIAM
NISHAMBAEV EMIL 2 ВЗРОСЛЫХ +1 РЕБЕНОК 6 ЛЕТ
ZYABBAROV ROBERT
AMELESHCINA OLGA 2 ВЗРОСЛЫХ
У НАС ПОЛУЧАЕТСЯ 3 НОМЕРА,..НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ,.ХОТЕЛОСЬ БЫ 1 ЭТАЖ,С ВЫХОДОМ К ТЕПЛОМУ БАССЕЙНУ,ТАК КАК ДЕТКИ С УТРА ЛЮБЯТ ПОКУПАТЬСЯ В БАССЕЙНЕ..И ЧТОБЫ НАШИ НОМЕРА БЫЛИ ПО СОСЕДСТВУ..И УДОБНОЕ И БЛИЗКОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ КО ВСЕМУ,.,САМА ЕДУ К ВАМ В ОТЕЛЬ В КАЧЕСТВЕ ТУРИСТА,Т К ЯВЛЯЮСЬ МЕНЕДЖЕРОМ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНСТВА,В КАЗАНИ, * ЖЕЛТЫЙ СТРАУС*ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОСМАТРЕТЬ ГЛАЗАМИ ГОСТЯ ,ТУРИСТА,А НЕ АГЕНТОМ РЕКЛАМНОГО ТУРА, СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ,ДУМАЮ ЧТО ПОСЛЕ НАШЕГО ОТДЫХА В ВАШЕМ ОТЕЛЕ,НАШИ КЛИЕНТЫ БУДУТ ПОСТОЯННЫМИ ГОСТЯМИ,НАДЕЮСЬ НА СОТРУДНИЧЕСТВО С ВАМИ,.

добрый день...ранее Вам писала,получила ответ спасибо,.еще хотелось спросить,мы заезжаем с 15,02,2014 -23,02,2014, унас 2 заявки из Казани,и 1 заявка из Екатеринбурга,просила заселить по соседству,когда или за сколько дней до заезда отправить Вам наши данные? т.к нам надо 3 номера,..по соседству и с хорошим видом..и месторасположением..у нас будут 2 детей 6 лет..спасибо.за Ваш нелегкий труд,так как нас много и каждый со своими глупыми вопросами..

здравствуйте!!,подскажите,почему на фото отельера водных горок в отеле всего 2(такая же информация и у некоторых туроператоров), а в некоторых комментариях и на фото туристов горок много?

Спасибо за оперативный ответ ! Подскажите какая сейчас держится температура по вечерам, т.к. собираемся паковать чемоданчик?

Добрый день, планируем бронировать путевки в Ваш отель, в описании написано принимаем 2 взрослых 3 детей, но тур операторы не выдают Вас при таком запросе. Посоветуйте, может кто то из тур операторов поможет, или все таки брать два номера.