Questions and answers
All questions - 1 334
Подскажите. Нужны ли какие-нибудь справки для заселения? Covid например.
Заселяемся с семьёй 20.03.2024
Добрый день! Отдыхали у Вас в сентябре 2023 года ,с женой и двумя детьми. Нам очень понравилось в вашем отеле! Нас с семьей заселили в очень удобный для нас номер 2163 на первом этаже и далеко от вечерних развлечений. Нам очень это понравилось так как мы отдыхали с годовалой дочкой . Мы уже купили путевки к Вам на 18.03.2024. Летим всей семьей с детьми, еще и дополнительно родственницу взяли) Можно ли расчитывать что нас заселят в тот же номер 2163 ? И для нашей родственницы найдется номер рядом? С любовью туристы из России!
Добрый день!
Подскажите, в отеле есть бесплатный автобус в город?) Если есть, напишите, пожалуйста подробнее об этом)
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, при заезде туристов в отель после 21:00, есть ли возможность питания? И это будет платно или бесплатно?

Добрый день!
При позднем заезде отель предоставляет поздний ужин с 23:00 до 01:00 .
Мы тоже прилетели поздно. Еды было оочень мало. Был хлеб , колбаса , сыр и немного салатов, скудно. Сейчас начался сезон может что то измениться, мы говорили что поздний ужин это просто ужас. Сказали что взяли на заметку. А так отель очень хороший!!!!!
Добрый день. Подскажите, как в отеле с интернетом. Бесплатный есть или есть, но только в лобби? если платный, то стоимость? Спасибо, если ответили))

Добрый день Ельвира
Бесплатный вайфай покрывает всю территорию отеля кроме номеров .Работает также на терассе номеров .
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, подогревается ли вода на горках? И на детских, и на взрослых? Спасибо.

Добрый день!
Детская зона в аквапарке а также 2 взрослых бассейна с горками в аквапарке подгеваются в зимний период .
Добрый день! Прилетаю с семьей к Вам 10 марта по 16 марта , при выезде интересует поздний выезд . Сколько будет стоить продление номера семейный до 00:00 17 марта ?
Добрый день. Есть ли бассейн с подогревом? Будет ли он работать в феврале? Какая температура воды в бассейне с подогревом? Спасибо

Доброе утро , Мария!
Спасибо за обращение .
Подогрев бассейнов работает в период с ноября по март (включительно) . Температура воды 29 градусов .
Добрый день прилетаем в ваш прекрасный отель 7 февраля в 6-00 утра возможно ли раннее заселение? Также уезжаем 16 февраля в 18-00 Возможно-ли позднее выселение? И если возможно то сколько стоит, или это бесплатно. И кому платить.? Принемаетели к оплате рубли? Спасибо.

Good morning Dmitriy
Kindly be informed that early check in /late check out (provided upon hotel availability) can be checked on arrival /departure day in the morning. The payment is accepted in cash or by card in the reception desk.
Early check in (before 10:00)is charged 10 $ for a single room ,15 $ for a double room and 20 $ for a triple room .The price of room extension depends on the number of people in the room and the time of extension. The single room extension costs 15 $ till 15:00, 20 $ till 18:00 and 25$ till 22:00. The double room consequently 20 $ till 15:00, 30 $ till 18:00 and 40$ till 22:00. The triple room - 30 $ till 15:00, 40 $ till 18:00 and 50$ till 22:00.
Russian cards or currency are not accepted .You can pay in reception in dollars , euro or Egyptian pounds.
Собираемся к вам в отель, с семьёй на новый год, заселение возможно раньше 14 час? Прилетаем часов в восемь - девять утра. И расскажите что в отеле планируется на сам новый год?

Добрый вечер Татьяна !
С радостью предоставим Вам нужную информацию .Напишите нам на Gr@seabeachaquaparkssh.com
Здравствуйте, скажите в море есть защитная сетка, у вашего отеля?

Добрый день Татьяна!
У отеля собственный коралловый риф (глубина моря возрастает до 35-40метров).Защитной сетки в море нет . Доступ к морю под наблюдением спасателей и безопасная территория для плавания огорожена буйками . Наличие кораллов является дополнительным природним защитным барьером .Следование всем инструкциям комманды спасателей необходимо для Вашей полной безопасности .
Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком (1 годик). Предоставляете ли вы кроватку для малышей, есть ли у вас стульчик для кормления? Также интересует есть ли детские игровые для малышей? Пришлите пожалуйста концепцию на декабрь на почту guzel-hanafieva@mail.ru . Спасибо.

Добрый день Гузель!
Ответим Вам на почту
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на новогодние праздники с 30.12.2023 по 07.01.2023 почта alyurina@mail.ru
Так же не смогла найти информацию об использовании ресторанов а-ля-карт и необходимости наличии специальной обуви на пляже

Добрый день Александра !
Ответили Вам на почту
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в середине декабря. Скажите, пожалуйста, у вас есть подогреваемые бассейны? Работает ли в это время аквапарк и подогревается ли в нем вода? Есть бар на пляже?

Добрый вечер Наталья !
В зимний период подогревается бассейн в зоне Клаб и аквапарк (он работает весь год ).В этих зонах также работают бары .

На пляже работает бар и фудкорт ( для горячих закусок).

Бары у них работают, но кормят там только картошкой фри если повезет и пиццей и то отстояв очередь в 20 человек вам еще на семью приходится выпрашивать стоять пиццу))) бассейны старые((( аквапарк неинтересен нашему 7 летнему ребенку был, после отеля jungle aqua park в Хургаде этот отель и аквапарк рядом не стоят ни чем! Старье куда русским людям я бы не рекомендовала ехать вообще! Если отдых не хотите испортить
Здравствуйте у вас есть конект номера? Кроватка для младенца? Интернет в номерах или только на ресепшн? Какие бассейны с подогревом в начале декабря? Буду признательна за оперативный ответ.

Добрый день Ксения!
В отеле есть коннект номера .Детская кроватка предоставляется по запросу гостей
( бесплатно).Интернет покрывает всю территорию отеля (кроме номеров).В зимний период подогревается бассейн в зоне Club и аквапарк .
Помогите пожалуйста найти аниматора очень важно либо вот сап либо ссылка вк !!!??

Добрый день!
Напишите нам на почту Gr@seabeachaquaparkssh.com
Добрый день, рассматриваю ваш отель для путешествия в конце октября. В последних отзывах есть информация, что в отеле есть проблемы с пивом. Так ли это?
Добрый вечер. Бывают небольшие перебои, но в течении 20 минут пополняется.

Будут ли в марте с 24.03 по 07.04 тёплые бассейны в аквапарке?????

Подскажите. Нужны ли какие-нибудь справки для заселения? Covid например.
Заселяемся ...

Добрый день! Отдыхали у Вас в сентябре 2023 года ,с женой и двумя детьми. Нам очень п ...

Добрый день!
Подскажите, в отеле есть бесплатный автобус в город?) Если есть, напиши ...

Здравствуйте! Уточните пожалуйста, при заезде туристов в отель после 21:00, есть ли ...

Добрый день. Подскажите, как в отеле с интернетом. Бесплатный есть или есть, но тольк ...

Здравствуйте! Уточните пожалуйста, подогревается ли вода на горках? И на детских, и ...

Добрый день! Прилетаю с семьей к Вам 10 марта по 16 марта , при выезде интересует поз ...

Добрый день. Есть ли бассейн с подогревом? Будет ли он работать в феврале? Какая темп ...

Добрый день прилетаем в ваш прекрасный отель 7 февраля в 6-00 утра возможно ли раннее ...

Собираемся к вам в отель, с семьёй на новый год, заселение возможно раньше 14 час? Пр ...

Здравствуйте, скажите в море есть защитная сетка, у вашего отеля?

Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком (1 годик). Предоставляете ли вы кроватку дл ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на новогодние праздники с 30.12.20 ...

Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в середине декабря. Скажите, пожалуйста, у вас ...

Здравствуйте у вас есть конект номера? Кроватка для младенца? Интернет в номерах или ...

Помогите пожалуйста найти аниматора очень важно либо вот сап либо ссылка вк !!!??

Добрый день, рассматриваю ваш отель для путешествия в конце октября. В последних отзы ...

Добрый день, сколько нужно доплатить что бы дали номер с видом на море?

Добрый день, подскажите пожалуйста, прилетаем утром 20 сентября, наденут ли нам сразу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день!!!! Автобуса нет но там недорогое такси.