Questions and answers
All questions - 1 134
Hello! we are at the hotel now. Just one question. Coming to the beach there are no free loungers. We turned to those guys who were sitting on the beach tower. They said "sorry, there are no free now@. What should we do now? Today, some Slovaks lent us one of their, because saw that we just stand under tent.
Hello! We arrive from Kiev on 2.08 for 12 nights, we have 2 families for 4 rooms. I wanted to wonder if there is a possibility, as for a member of the club, to ask to accommodate us nearby. We will be very grateful. thank you
Hello. Question: we will come to you on 07.05.2017 after 22.00 with a small child. Will we have time for dinner? Is it possible to order immediately a tea set and a room with fresh furniture without a smell, as a child is allergic. Thank you. We have a standard room 2 + 1
Здравствуйте!Подскажите если выселение у вас в 12.00 из номера,то нас в обед не покормят? У нас самолет 18.15
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы прилетаем 2 мая,что нам надо для того что мы являемся вашими подписчиками-распечатать?
Добрый день! Написала вам несколько дней назад письмо,до сих пор не получила ответа.Сервис в вашем отеле ,я так понимаю, ненавязчивый.Мы еще даже не приехали в отель,а нас уже игнорируют.Не хотелось бы разочароваться в выбранном отеле для отдыха.Надеюсь,что это просто недоразумение и мне все-таки выделят пару минут для ответа.Спасибо.
Очень жаль,что не могу дозвониться ни в отель ни Анне. На мои письма и в офис отеля и в офис в Каире никто так и не ответил. Надеюсь,мои просьбы будут учтены и мы не будем поселены в корпус,как прочла в отзыве в запахом плесени и старой мебелью
Жаль,что перестали дорожить гостями,которые приезжают сами в 4 раз и приглашаают с собой друзей.
будет не приятно,если 15 дней выделенные с огромным трудом на отдых, будут омрачены.

мы были в марте. и без каких либо писем, просьб и доплат нам дали отличный номер Superior в 10 корпусе на 1 этаже с лужайкой. без запаха плесени и с хорошей мебелью.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День! Анна подскажите откроют ли дискотеку к середине Мая? Если нет, то есть ли бар с музыкой или что то для проведения вечернего досуга (по мимо вечерних аниматорских шоу)?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анна,добрый день! Я пишу уже несколько раз с вопросами о размещении. Вы получали письма?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!есть несколько вопросов)))
1. У нас ранний прилет (около 10утра будем в отеле)- во сколько будет поселение?мы едим с маленькими детьми и важен режим питания и сна.
2.У сестры будет день рождение как раз во время пребывания в отеле-есть ли программа лояльности в этот день?
3. Какая цена Спа?опять же хотели с сестрой посететь в ее день рождение))
еду в отель 7мая 2017 есть ли в отеле браслеты.

Есть. Здравствуйте. Браслеты надевают при поселении и снимают соответственно, когда Вы выселяетесь, до 12:00 в день отъезда.
Здравствуйте, едем к вам семьей в июне, у нас на время пребывания в отеле приходится годовщина свадьбы, хотели бы зарегистрироваться в программе лояльности, но форма не работает., подскажите как быть?

Здравствуйте! Самый простой способ - написать письмо на адрес отеля в Хургаде и в главный офис в Каире (контакты на сайте). Опишите проблему, задайте вопрос по возможным бонусам в Вашем случае. Кто-то из ответственных менеджеров отреагирует.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость позднего выселения из отеля.

25€

Здравствуйте! На нашу просьбу о продлении номера на рецепции предложили 2 варианта: до 15:00 или до 18:00. По цене уже не сориентирую, но рекомендую, если летите на чартере, данный вопрос решать непосредственно в отеле. Заблаговременно обсудить с персоналом на стойке такую возможность и просить продлить номер за день до отъезда, когда Вас проинформируют о времени обратного рейса.
Здравствуйте. Подскажите есть ли дискотека в отеле?

Доброго дня!
Вона є, але як ми були у грудні, то була не робочою!
Здравствуйте!
Есть ли в отеле детский клуб? Работает ли он в апреле?
Спасибо

Инна, здравствуйте! Детский клуб в отеле есть, расположен в отдельно стоящем домике недалеко от рецепции и главного ресторана. Работать должен, т.к. отель семейный и принимает туристов круглый год.

Доброго дня!
дитячий клуб є, і він досить хороший!!!
Анна, добрый вечер! Примите от нашей семьи поздравление с 8 марта! Желаем Вам здоровья, любви, семейного благополучия, чтобы солнце над Вами всегда светило и море улыбалось своей синевой!!!! С уважением, Елена!
Добрый вечер! Если туристы не желают номер в новом здании, а в старых корпусах ,какой тип номера им необходимо выбрать ?
Добрый День! Если прилететь из России через Стамбул в Хургаду....и забронировать Ваш отель , сможете ли вы встретить меня НОЧЬЮ .??? Какая цена за трансформер в этом случае? По предварительно просмотреному расписанию прилетаю в 3 часа ночи. Спасибо, надеюсь у меня все получится....))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hello! we are at the hotel now. Just one question. Coming to the beach there are no f ...

Hello! We arrive from Kiev on 2.08 for 12 nights, we have 2 families for 4 rooms. I w ...

Hello. Question: we will come to you on 07.05.2017 after 22.00 with a small child. Wi ...

Здравствуйте!Подскажите если выселение у вас в 12.00 из номера,то нас в обед не покор ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы прилетаем 2 мая,что нам надо для того что мы яв ...

Добрый день! Написала вам несколько дней назад письмо,до сих пор не получила ответа.С ...

Подскажите, пожалуйста, работает ли в этом году детский аквапарк?

Очень жаль,что не могу дозвониться ни в отель ни Анне. На мои письма и в офис отеля и ...

Добрый День! Анна подскажите откроют ли дискотеку к середине Мая? Если нет, то есть ...

Какая цена спа?

Анна,добрый день! Я пишу уже несколько раз с вопросами о размещении. Вы получали пись ...

Добрый день!есть несколько вопросов)))
1. У нас ранний прилет (около 10утра будем в о ...

еду в отель 7мая 2017 есть ли в отеле браслеты.

Здравствуйте, едем к вам семьей в июне, у нас на время пребывания в отеле приходится ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость позднего выселения из отеля.

Здравствуйте. Подскажите есть ли дискотека в отеле?

Здравствуйте!
Есть ли в отеле детский клуб? Работает ли он в апреле?
Спасибо
Анна, добрый вечер! Примите от нашей семьи поздравление с 8 марта! Желаем Вам здоровь ...

Добрый вечер! Если туристы не желают номер в новом здании, а в старых корпусах ,какой ...

Добрый День! Если прилететь из России через Стамбул в Хургаду....и забронировать Ваш ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
в марте работал каждый день. Тот,который возле пляжа.