Добрый день,Анна! Отправляю дополнительную информацию для бронирования номера.Оператор СанМар,ваучер 1441299, гости: Khuzina Nailya,26.03.1981,и Dmitrieva Anastasiya.Заезд 28.10 до 05.11.Номер не на первом этаже и по возможности ближе к морю.У вас в отеле второй раз.Заранее спасибо!

Добрый день,Анна! Отправляю допрлнительную информацию для бронирования номера.Оператор СанМар,гости: Khuzina Nailya,26.03.1981,и Dmitrieva Anastasiya.Заезд 28.10 до 05.11.Номер не на первом этаже и по возможности ближе к пляжу.У вас в отеле второй раз.Заранее спасибо! И вопрос о браслетах при повторном посещении вашего отеля.

Неоднократно отдыхал в Вашем отеле, приезжаю опять 26 октября 2015г
ваучер №2427967 от 21.10.2015г. Просим Вас заселить нас на старую территорию отеля, корпус 11,10 или 7, желательно 1этаж с видом на море. Заранее благодарю.

Добрый день, Анна! Прилетаем в ваш замечательный отель 27.10.15г. туроператор Anex tour. Просим Вас по возможности заселить на старую территорию отеля в корпус 7,10 или 11. Заранее благодарю!
GORBUNOV SERGEI MR, 12.05.1976, паспорт: 71 9290186
GORBUNOVA ELMIRA MRS, 08.02.1978, паспорт: 71 9290157
GORBUNOV RADMIR CHD, 16.02.2012, паспорт: 72 3742003
GORBUNOV NIKITA CHD, 16.09.2004, паспорт: 71 8868746

Добрый день!Еду в Caribbean второй раз,очень хотелось бы получить номер с видом на бассейн или на море.,скажите есть ли какие дополнительные привелегии для постоянных гостей?

Thanks for the reply. We will be glad to visit Your lovely hotel.
With gratitude, Oleg Terekhov.

Анна,добрый день!Мы семья из 4-х человек (2-е детей) 23.10.15 заезжаем к вам в отель,первый раз!Хотели попросить вас,поставить бронь на номер не на первом этаже и по возможности ближе к пляжу.Заранее благодарим вас,за понимание.

Добрый день, Анна. Я 24 октября 2015г. с семей вылетаю в Ваш отель. Были у Вас в прошлом году. Понравилось, рекомендовали друзьям, коллегам. Знаю, для постоянных гостей у Вас есть привилегии. На что можно рассчитывать? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,Анна! Отправляю допрлнительную информацию для бронирования номера.Оператор СанМар,гости: Khuzina Nailya,26.03.1981,и Dmitrieva Anastasiya.Заезд 28.10 до 05.11.Номер не на первом этаже и по возможности ближе к пляжу.У вас в отеле второй раз.Заранее спасибо!

Анна, в дополнение к нашему письму, очень просим Вас заселить нас не она первый этаж! Очень просим! Фирсова Наталья, Ильичева Екатерина, заезд 24.10,2015, ваучер N 7116905

Добрый день, Анна. Приезжаю в Ваш отель второй раз, заезд 28.10 на 9 дней, снова прошу заселение не на первом этаже? С уважением, Khuzina Nailya Nailevna. И также прошу уточнить, возможно ли улучшить категорию номер при заезде на sea views, и какова стоимость? и возможно ли заранее заказать чайник в номер?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Скажите, пожалуйста, можно ли детям взять с собой самокаты? У вас такая большая и красивая территория, им было бы интересно все объездить по нескольку раз в день. Спасибо за ответ заранее - уже скоро лететь, а мы так и не знаем, везти с собой самокаты или нет

Добрый день прилетаем к Вам в отель 19 октября, у меня такой вопрос по приезду можно обратиться на ресепшен для получения комплимента от отеля, дело в том, что у нашей дочери 24 октября День Рождения, и для этого события мы выбрали Ваш отель)

Добрый день! Анна, мы прилетаем к Вам 21.10 двое взрослых и один ребенок (2 годика). У нас большая просьба поселить по ближе к морю, и на втором этаже. И еще у нас с женою на второй день, 22 .10 годовщина свадьбы (5 лет), если у Вас предусмотрены "комплимент" для таких случаев, мы будем очень рады! Мы:
TUI
VOITEKH OLEKSANDR, VOITEH KATERYNA, VOITEKH VICTORIIA

Здравствуйте,Анна!
Я собираюсь в Ваш отель 18.10 уже в 4 раз. В последний мой визит вышла небольшая...неприятность. Надеюсь,что во время этого посещения все будет гладко,и администрация отеля проявит должное внимание к своим постоянным клиентам.
С уважением,Марина Баразнаускене.

Здравствуйте! Рассматриваю Ваш отель для отдыха в с ребенком в ноябре. Подскажите пожалуйста:
1)С какого периода начинают подогревать бассейны.
2)Подогреваются ли бассейны с горками и детский бассейн.
3)до какой температуры подогревается вода в бассейнах.
Заранее благодарна.

Добрый день!Интересует информация касаемо новой территории! Действительно она закрыта?В отель собираемся второй раз и если аквапарк закрыт и идёт ремонт в ресторане и баре,почему Туи об этом молчит!?

Добрый день, Анна! Разъясните пожалуйста ситуацию с новой территорией. Пишут, что новая территория закрыта из-за отсутствия туристов. В связи с этим, хочется узнать: надолго ли закрыта новая территория, есть ли возможность детям ходить в аквапарк на новой территории. И еще: как долго будет идти ремонт в баре на пляже и в ресторане на пляже?
Заранее благодарю за ответы.

Добрый вечер!мы приедем в ваш отель 19 октября!но рано утром!семья с маленькими детьми!возможно ли поселение раньше 14 ч!заранее благодарны за понимание

Добрый день, Анна.
Я сотрудник компании ТУИ Турагенство.
28.10.15 прилетают мои туристы из Киева Украина, семья 5 человек:
TYMOSHENKO LIUDMYLA - 2 чел, SUPERIOR, DBL, VOUCHER №2646702558511502
DEMCHENKO VIKTORIIA - 3 чел, SUPERIOR, SNGL+2CHD, VOUCHER №2646702558511101
Просим Вас разместить их рядом в комнатах на первом этаже, на старой территории отеля.
Буду Вам очень БЛАГОДАРНА.
Мой электронный адрес: 288.1@kiev.tui.ua
Вайбер: +380504106860
Хорошего Вам дня!
С уважением, Виктория Будникова, руководитель отдела продаж TUI Турагентство.