Questions and answers
All questions - 1 128
Добрый день!Прилетаем в отель 12 октября .Отдыхаем с ребенком 5 лет и 3 месяца...Скажите,предоставят ли мне ванночку для ребенка?И какие кровати в номерах для такого состава?(двое взрослых ,5 лет,3 месяца)Переживаю,чтобы у ребенка была нормальная кровать,а не раскладушка,как иногда предлагают.Спасибо.
Здравствуйте, Анна. Собираемся к вам через неделю. Прочитал о многочисленных случаях пищевых отравлений. Правда ли это? И в связи с этим вопрос - есть ли поблизости аптека или лекарства лучше везти с собой?
Анна, добрый день! Мы прибываем в ваш отель 22 сентября с ребенком 2 года 7 мес. Я Kirillova Еkaterina, муж Kirillova Iliya, дочь Kirillova Anna. Мы оплачивали обычный номер.
У меня вопрос: есть ли в номере детская кроватка, детский горшок, утюг, гладильная доска? Если нет, то предоставляются ли по запросу? Платно/бесплатно?
Есть ли в номере балкон? Кровать двуспальная или 2 односпальные?
Можно ли заселить нас на новую территорию, на 2 этаж корпуса, который выходит на бассейн?

Ничего перечисленного в номере по умолчанию нет. Детская кровать предоставляется бесплатно по запросу. Насчёт горшка не знаю, но садить ребёнка на публичный горшок, на мой взгляд, тупо. К тому же, мой ребёнок, вообще, отказывался делать дела в любой горшок, кроме своего. Возьмите с собой свой. Также рекомендую взять запас сока ребёнку, т.к. в отеле их нет - в кулерах крашеная вода, а не сок.
Утюг с доской дают по запросу на 2 часа бесплатно.
Есть номера с балконами и без. На первом этаже балконов нет - выход прямо на территорию. Будет две полуторные кровати, их можно сдвинуть.
Насчёт ваших предпочтений в заселении, думаю, это мало кому интересно - там лотерея. Захотите получше вид - подмажете ресепшен.
Анна,Добрый день! мы приезжаем к вам завтра вечером (16.09.2015) в вашем отеле второй раз и ещё в статусе молодожёнов с маленькой дочкой. Хочу попросить вас,что б нас заселили в номере где 2х спальная кровать + кровать односпальная или 3 односпальных, так как дочка спит только со мной
KUDRIASHEVA VIKTORIIA
FERAPONTOV ALEKSANDR
KUDRIASHEVA POLINA
№ваучера 1393884
Анна, добрый день! Мы прибываем в ваш отель 22 сентября с ребенком 2 года 7 мес. Я Kirillova Еkaterina, муж Kirillova Iliya, дочь Kirillova Anna. Мы оплачивали обычный номер.
У меня вопрос: есть ли в номере детская кроватка, детский горшок, утюг, гладильная доска? Если нет, то предоставляются ли по запросу? Платно/бесплатно?
Есть ли в номере балкон? Кровать двуспальная или 2 односпальные?
Можно ли заселить нас на новую территорию, на 2 этаж корпуса, который выходит на бассейн?

Добрый вечер! Хотелось бы уточнить как обстоит ситуация по поводу песчаной бури? И второй вопрос, когда будет решена проблема с питанием в отеле. Мы были в июне, еда была на 3-. По отзывам поняла, что ничего за 3 месяца не поменялось (а мы то надеялись, что это из-за рамадана было так скудно и однообразно). Едем в отель снова 20.09. Хотелось бы изменений в лучшую сторону. Спасибо

Песчаная буря уже прошла где-то 12-го сентября. Выглядело это так, как рыжий туман. Причём вроде бы как и пыль, но на зубах ничего не хрустело и в глаза не забивалось. Видимость в районе 100 метров. На солнце можно было смотреть без очков. В-общем, никакой проблемы для себя мы не увидели в этой буре. Естественно, если прилёт-вылет приходился бы на эти даты вполне возможны были бы перебои.
По поводу питания ничего не изменилось - отстой. Были с 08.09 по 17.09
Здравствуйте Анна! 14.09.2015 года я (Шевчук Наталья), муж (Шевчук Игорь) и трехлетняя дочка (Шевчук Виталина) пребываем в ваш отель. Хотелось бы уточнить пару вопросов:
1. подтвердите пожалуйста бронь для моей семьи в вашем отеле
2. можно ли заранее попросить о наличие кроватке для дочери в номере и электрическом чайнике
3. можно ли обменять забронированный туроператором номер на номер с видом на море
4. и в связи с тем что вылет у нас в 22:00 возможно ли будет продлить пребывание в номере до вечера
Анна, добрый день! Мы прилетаем 17 сентября семьей Соколов Александр Юрьевич, Соколова Ирина Владимировна, Соколова Дарья Александровна, Сырцова Елена Александровна. Хотели бы задать два вопроса:
1) Есть ли возможность обменять номер Superior на Family? И сколько будет стоить доплата за номер?
2) Улетаем мы 26 сентября. Вылет у нас в 23:55. Сколько стоит продлить номер до вечера? Т.к. у нас маленький ребенок.
Анна, доброе утро. Наша семья решила снова посетить ваш отель (мы были в этом году кто по 3 раза, кто по 2 раза) :) Вы говорили, что есть возможность выбора номера.
Мошарова Анна
Здравствуйте, Анна. Прилетаем семьей 6 сентября к Вам в отель, на две недели У меня две дочери :5 летняя и 6 месячная. Подскажите, пожалуйста, в отеле предусмотрено предоставление кроваток для новорожденных? Есть ли в номерах чайник?
Заранее спасибо.
Добрый день, Анна! Спасибо вам огромное за вашу работу! Прилетаем в отель 5 сентября 2 взрослых с ребенком на 12 ночей. Помогите, пожалуйста, заселиться максимально комфортно для ребенка. Недалеко от моря. Номер НЕ на первом этаже, с одной двуспальной кроватью и есть ли возможность дополнительной.
Ваучер HR50905117 Popova Liubov, Popov Evgenii, Popova Anastasiia 5-17.09.
Здравствуйте, Анна!! По совету друзей едим в ваш чудный отель, прилетаем 5 сентября , будем до 19 сентября,
Goncharova Julia
Goncharov Alekc
Goncharov Egor, очень хотелось разместиться в корпусах 5-6 с видом на бассейны, на старой территории и очень важно двух спальная кровать и балкон!!! Очень будем вам признательны и благодарны !! по приезду
Здравствуйте Анна. Можно ли с доплатой улучшить свой номер на фемили и сколько это будет стоить?
Скажите пожалуйста, есть ли по близости коралловые рифы?

Коралловый риф - это, наверное, здесь будет преувеличением, но с правой стороны (если лицом к морю) за буйками будет несколько высаженных кораллов с рыбками. Для неискушённого туриста, в т.ч. и для меня, этого хватило, чтобы влюбиться в Красное море.

Хотелось бы добавить, что заплывать за буйки не разрешают. В случае чего, специально обученный человек на высоком стуле на пляже начинает истошно свистеть. Что интересно, что в прошлом году буйков не было - я плавал как угодно далеко. Такие вот инновации.
Добавление к предыдущему письму, забыл написать фамилии - Ogniev Volodymyr, Ogneva Tetiana.
Здравствуйте Анна! Мы приезжаем к Вам в отель завтра 28.08.2015. Это наш 13-й приезд к Вам! Я дважды писал на адрес info@cwrsoma.com, но к сожалению, не получил ответа. Мы хотели, чтобы нас поселили в номер 8008, где мы отдыхали все последние наши посещения. Заранее спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Буду отдыхать в любимом отеле 2-й раз с 29 августа по 05 сентября. В прошлый раз все понравилось!
Очень прошу, поселить в номер на втором этаже с большим балконом (по возможности корпус 3,5,6 или 7,10,11 на основной старой территории) с видом на бассейн, предоставить раздельные кровати и чайный набор.
ANEX
Golubeva Elena
Bogdanova Liudmila
Спасибо за Вашу работу!

Добрый день!Прилетаем в отель 12 октября .Отдыхаем с ребенком 5 лет и 3 месяца...Скаж ...

АУ! Тут есть кто живой?

Здравствуйте, Анна. Собираемся к вам через неделю. Прочитал о многочисленных случаях ...

Анна, добрый день! Мы прибываем в ваш отель 22 сентября с ребенком 2 года 7 мес. Я Ki ...

Анна,Добрый день! мы приезжаем к вам завтра вечером (16.09.2015) в вашем отеле второй ...

Добрый день!
Прошу выслать прайс на посещение SPA. s3x@ukr.net
Спасибо.

Анна, добрый день! Мы прибываем в ваш отель 22 сентября с ребенком 2 года 7 мес. Я Ki ...

Добрый вечер! Хотелось бы уточнить как обстоит ситуация по поводу песчаной бури? И в ...

Здравствуйте Анна! 14.09.2015 года я (Шевчук Наталья), муж (Шевчук Игорь) и трехлетня ...

Анна, добрый день! Мы прилетаем 17 сентября семьей Соколов Александр Юрьевич, Соколов ...

Добрый день!
Прошу выслать прайс на посещение SPA.
Спасибо.

Анна, доброе утро. Наша семья решила снова посетить ваш отель (мы были в этом году кт ...

Здравствуйте, Анна. Прилетаем семьей 6 сентября к Вам в отель, на две недели У меня д ...

Добрый день, Анна! Спасибо вам огромное за вашу работу! Прилетаем в отель 5 сентября ...

Здравствуйте, Анна!! По совету друзей едим в ваш чудный отель, прилетаем 5 сентября , ...

Здравствуйте Анна. Можно ли с доплатой улучшить свой номер на фемили и сколько это бу ...

Скажите пожалуйста, есть ли по близости коралловые рифы?

Добавление к предыдущему письму, забыл написать фамилии - Ogniev Volodymyr, Ogneva T ...

Здравствуйте Анна! Мы приезжаем к Вам в отель завтра 28.08.2015. Это наш 13-й прие ...

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Буду отдыхать в любимом отеле 2-й раз с 29 августа п ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Я не Анна, но везти лекарства с собой это ВСЕГДА самое умное и правильное решение. Мой сын в этот раз тоже попал в ситуацию и блевал всю ночь. Правда, похоже, что в нашем случае было не пищевое отравление, а просто несварение - переел винограда. Для его возраста за ужином в таком количестве это был перебор. Тем не менее, это произошло в 1.30 ночи. Как вы считаете, местная аптека в это время была бы открыта? Было бы у вас время искать её и бежать в неё? Вот как-то так.