Questions and answers
All questions - 1 125
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая погода в конце декабря, начале января-купаться в море можно? Какие мероприятия в вашем отеле в новогоднюю ночь?
Добрый день! Подскажите, возможно ли заказать букет цветов, и если такая услуга имеется, какая ее стоимость ?

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
Хочу сообщить, что в отеле нет такой услуги, чтобы заказать букет цветов, но по данному вопросу вы можете контактировать с вашим отельным гидом по приезду.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как работают рестораны и бары по системе все включено?
Интересует время работы.

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
В приложении вы найдёте фото с описанием время работы ресторанов в отеле по системе все включено.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!Во время нашего пребывания будет 2 года ребёнку,у вас предусмотрено какое-либо поздравление?Спасибо за ответ.

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
Рада сообщить, что гости в которых день рождение получают комплимент от отеля - торт.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Скажите, в ресторане гости сами накладывают еду со шведского стола или это делают сотрудники отеля?

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
В ресторане отеля действует система - шведский стол.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями

А как же ковидные ограничения!?

Добрый день!
Процедуры никто не отменял, все сотрудники отеля вакцинированы, носят маски, при входе в ресторан мы измеряет температуру гостей, в доступном месте дезинфекционные средства.
Так же, Заселение гостей проходит при наличие сертификата об вакцинации или отрицательно го теста.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями

Странно, в других отелях слышала, что накладывают работники.

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
По поводу других отелей я не подскажу.
Мы будем рады видеть и приветствовать Вас гостем нашего отеля!
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями
WI-FI в номере и с покорытием по всей территории за дополнительную плату 3 дня - 18 $, 7 дней - 27 $, 10 дней - 34 $.
Это для всех мобильных устройств или для одного?

Добрый день!
WI-FI в номере и с покорытием по всей территории за дополнительную плату дает доступ к одному устройству.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями
Расскажите, пожалуйста по-подробнее про wi-fi в отеле, так же интересует есть ли на пляже душ и подогреваемые бассейны на территории. спасибо

Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
Рада сообщить, что Wi-Fi в холле - бесплатный с ограниченной скоростью, WI-FI в номере и с покорытием по всей территории за дополнительную плату 3 дня - 18 $, 7 дней - 27 $, 10 дней - 34 $.
На пляже есть несколько душей, на территории отеля 4 бассейна - один из которых подогревается.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями

Есть один бассейн с подогревом, wi-fi есть, но лишь в лобби баре и на рецепшен. Душ есть, но их лишь два и оставляют желать лучшего.
Всех приветствую! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси до Хургады? до Сафаги?
Может кто-нибудь ездил до Хургады из Сафаги на автобусе?

Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Стоимость такси лимузин компании на территории отеля - в Сафагу туда и обратно ( 1 час ожидания ) от 1 до 3 человек - 13€, в Хургаду - туда и обратно ( 2 часа ожидания )от 1 до 3 человек - 35€.
Каждый день от отеля ходит автобус - в 10:00, 15:00, 20:00 туда и обратно ( 2 часа ожидания ) стоимость 10€ с человека.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый) подскажите, можно ли подключить флешку в телевизор, который в номере?

К сожелению нет.

нет, добрый день

Солнечный привет с Caribbean World Resort!
В комнате к телевизору вы не сможете подключить флэшку - эта функция отсутствует.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, в этом сезоне у вас выступает приглашенный коллектив с латинскими танцами. Друзья говорят, очень зажигательные. Можете написать название коллектива или ссылку на соцсети. Заранее спасибо.

Солнечный привет с Caribbean World Resort!
В приложении вы найдёте ссылку на официальную страницу в Инстаграм танцевальной группы - https://instagram.com/luminiartproduccion?utm_medium=copy_link
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер!
Приезжаем в ваш отель третий раз, выкупили два номера, будем в отеле с 25 ноября до 7 декабря.
Хотим забронировать эти два номера в 7-м корпусе, граундфлор, желательно рядом друг с другом, так как с нами трое детей .
Как это можно оформить?
Спасибо!

Добрый день!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Пожалуйста напишите нам на почту info@cwrsoma.com - полную информацию и ваучер!
По любым вопросам в отеле вы можете связаться со мной.
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер, Екатерина! Есть ли сейчас привилегии постоянным гостям при повторном посещении отеля?
PS: был у Вас больше 5 раз

Добрый день!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
В отеле есть комплименты постоянным гостям - фруктовая корзина, посещение 2 а-ля карт ресторанов ( Арабский и Итальянский) без ограничения.
По любым вопросам в отеле вы можете связаться со мной.
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно по времени ехать от аэропорта до отеля?

Здравствуйте. с заездами в другие отели около 1,5 часов

Добрый день!
Приветствую с Caribbean World Resort!
От аэропорта до отеля добираться от 30 до 40 минут.
С заездами в другие отели - по времени немного больше .
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый день,
скажите пожалуйста, сколько стоит сноркелинг возле отлеля?

на территории соседнего отеля есть пирс, там много рыбок, можно бесплатно поплавать. но за красотой подводного мира только на экскурсии. они разные .от 30 долларов

Добрый день!
Приветствую с Caribbean World Resort!
Информацию о снорклинге и цены Вы можете узнать при приезде у сотрудников которые работаю в Cave Diving center на территории отеля или у Вашего отельного гида.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Срезают ли браслеты при сдаче номера в день вылета или можно пользоваться системой все включено? Есть ли возможность продления номера?

Доброе утро!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Согласно правилам отеля - выселение с номером происходит в 12:00 и браслеты срезают. По желанию гостья номер можно продлить
С 12:00 по 15:00 - 20€
С 12:00 по 18:00 - 30 €
С 12:00 по 22:00 - 35€
Сумма указана за человека проживающего в номере.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями

срезают. предлагают по 10 евро ужин и обед. Мы не продлевали номер. оставили вещи в камере хранения. душ можно принять в фитнес клубе
Добрый вечер. Есть ли возможно взять в аренду горшок ребёнку?

Доброе утро!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
В отеле детские горшки по просьбе гостя мы предоставляем бесплатно!
По любым вопросам в отеле вы можете связаться со мной.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями

не знаю. с нами не было маленьких детей
Добрый день! Мы прелетаем семьёй 31 октября до 12 дня!
Есть возможность заселиться сразу по приезду?

Доброе утро!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Соответственно правилам отеля - заселение в номера с 14:00. Информацию по вашему номеру вы можете узнать по приезду на ресепш.
По любым вопросам в отеле вы можете связаться со мной.
С уважением,
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Это возможно!😊
Добрый день.
Пляж находится в бухте или нет?
Волны в конце октября сильные?

Добрый день!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Рада Вам сообщить, что пляж в отеле открытый - не находится в бухте.
В конце октября - волны не сильные!
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! В условиях эпидемии есть ли ограничения по заполняемости отеля? Или отель может быть заполнен на 100% ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброе утро!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Рада Вам сообщить, что отель заполнен на 70% в условиях эпидемии соответственно постановлению Министерства Туризма Египта!
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! В условиях эпидемии есть ли ограничения в отелях Египта, в том числе и Вашем, по заполняемости туристов? Или отель может быть заполнен на 100% ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброе утро!
Солнечный привет с Caribbean World Resort!
Рада Вам сообщить, что отель заполнен на 70% в условиях эпидемии соответственно постановлению Министерства Туризма Египта!
Осипчук Екатерина,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая погода в конце декабря, начале января-купа ...

Добрый день! Подскажите, возможно ли заказать букет цветов, и если такая услуга имеет ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как работают рестораны и бары по системе все вкл ...

Здравствуйте!Во время нашего пребывания будет 2 года ребёнку,у вас предусмотрено како ...

Здравствуйте! Скажите, в ресторане гости сами накладывают еду со шведского стола или ...

WI-FI в номере и с покорытием по всей территории за дополнительную плату 3 дня - 18 $ ...

Расскажите, пожалуйста по-подробнее про wi-fi в отеле, так же интересует есть ли на п ...

Всех приветствую! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси до Хургады? до Сафаги?
...

Добрый) подскажите, можно ли подключить флешку в телевизор, который в номере?

Добрый день, в этом сезоне у вас выступает приглашенный коллектив с латинскими танцам ...

Добрый вечер!
Приезжаем в ваш отель третий раз, выкупили два номера, будем в отеле с ...

Добрый вечер, Екатерина! Есть ли сейчас привилегии постоянным гостям при повторном по ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно по времени ехать от аэропорта ...

Добрый день,
скажите пожалуйста, сколько стоит сноркелинг возле отлеля?

Добрый день.
Срезают ли браслеты при сдаче номера в день вылета или можно пользоватьс ...

Добрый вечер. Есть ли возможно взять в аренду горшок ребёнку?

Добрый день! Мы прелетаем семьёй 31 октября до 12 дня!
Есть возможность заселиться ср ...

Добрый день.
Пляж находится в бухте или нет?
Волны в конце октября сильные?

Добрый день! В условиях эпидемии есть ли ограничения по заполняемости отеля? Или отел ...

Добрый вечер! В условиях эпидемии есть ли ограничения в отелях Египта, в том числе и ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Добрый день!
Приветсвуем Вас из солнечного Египта!
Хочу сообщить,что на протяжении дня в конце декабря - начало января погода солнечная.
Температура моря в промежутке от 18 до 22 градусов Цельсия, температура бассейна с подогревом до 27 градусов Цельсия.
Новогодняя программа в процессе разработки.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в нашем отеле,
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
С уважением,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями