Questions and answers
All questions - 194
Добрый день! На июль забронировали тур в ваш отель, подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле обязательный депозит? И если есть - то в какой сумме?
И еще вопрос - действительно ли пользоваться бассейном отеля можно не более 2 часов в день?
Заранее благодарю за ответы)

Добрый день, Наталья.
Депозит не обязателен.
Бассейном Вы можете пользоваться неограниченное количество часов.
С уважением,
Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Забронирован номер Superior с 08.05-14.05. Имеется ли у данной категории номеров вид на Дубай Марину на высоких этажах? Есть ли возможность ли получить такой номер?
Также интересует, предоставляются ли гостям отеля пляжные полотенца?
Заранее благодарю за ответ:)
Добрый день! Можно ли посетить ужин шведский стол не проживающим в отеле? Какая стоимость?

Добрый день, Ольга.
Да, можно. Стоимость - 99 дирхам.
С уважением,
Наталья
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, фен в номере есть?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер Wyndham! :)
сориентируйте пожалуйста по следующим вопросам:
1. Junior Suite - два взрослых на кровати и ребенок (9 лет) и подросток (17 лет) на диване - размещаете?
2. Junior Suite - как налог за ночь проживания?
3. Junior Suite - есть ли с балконом?
4. HB питание - напитки вода, чай платно/бесплатно?
5. Пляж - выдаются ли полотенца и зонтик на пляж? бесплатно.

Здравствуйте, Ольга.
1. Да
2. Туристический налог - 15 дирхамов за ночь за номер
3. Нет
4. Бесплатно
5. Да, Бесплатно
С уважением,
Наталья
Добрый день, Стася и Наталья.
Выбрали ваш отель по рекомендации сестры, она часто бывает в Дубае. Надеюсь отпуск пройдёт незабываемо, а для этого всего лишь желаем, номер выше 15 этажа с видом на Марину:) Мы молодая семья, ожидаем пополнение через 5 месяцев.
Период отпуска с 21.11 по 28.11. Тур уже купили, просьба подтвердить нашу бронь, письмо на почту написал, ждём вашего ответа.
Заранее благодарен.
Доброе утро! Уже завтра 04.10 прилетаем в Дубай, выбрали ваш отель) Не совсем понимаем, какой категории номер. Написано люкс с одной спальней. Подскажите, пожалуйста, какой это этаж. И огромная просьба: если это возможно, нам удобнее было бы размещаться каждому на отдельном спальном месте (едем втроём, мама, дочь, внук 13 лет рост 170). Ну и самая большая мечта: вид на Марину))

Здравствуйте, Валентина.
Можно Вас попросить отправить мне на почту natalia.vasyukova@wyndhamdubai.com побольше деталей Вашего бронирования, чтобы я могла найти его в системе.
Спасибо.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте! Прилетаем с супругой к вам в отель 02.10.2021-09.10.2021. Т.к у нас дни рождения 02.10,04.10 и годовщина свадьбы 02.10, были бы рады номеру на более высоких этажах и с видом на залив)

Здравствуйте, Арслан.
Отметили Ваш запрос в системе.
Хорошего Вам отдыха!
С уважением,
Наталья
Здравствуйте, прилетаем к вам в отель 7.09.21-14.09.21 , номер one bedroom suite,можно ли зарезервировать номер выше 15 этажа?

Здравствуйте, Анна.
Можете пожалуйста отправить детали вашего бронирования мне на почту natalia.vasyukova@wyndhamdubai.com, чтобы я смогла проинформировать коллег о вашем запросе.
Спасибо.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, является ли депозит в вашем отеле обязательным? Спасибо

Здравствуйте, Анастасия.
Нет, депозит не обязателен.
С уважением,
Наталья
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 14 мая,номер Superior, хотелось бы номер с видом на канал Марина, высокий этаж) большое спасибо!
Добрый день ! Мы вчера прилетели в ваш отель , мы из Беларуси ,при прилёте у нас взяли тест, хотя говорили если ты из Беларуси нест сдавать не нада. Можем ли мы выйти из отеля ? Результаты тестов который мы сдавали перед вылитом у нас на руках они отрицательные . Помогите нам решить вопрос пожалуйста

Здравствуйте, Елена.
Согласно правилам Dubai Health Authotrities Вы должны оставаться в номере до получения результатов теста.
С уважением,
Наталья
Подскажите пожалуйста предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска? Если да, то это бесплатная услуга или за отдельную плату?

Гладильная доска и утюг в каждом номере , бесплатно .
Добрый день! В какое время в отеле завтрак, обед и ужин?

Здравствуйте, Нурия.
Завтрак - 6:30-11:00
Обед - 12:00 - 15:30
Ужин - 18:00 - 22:30
С уважением,
Наталья
Здравствуйте. Своих родителей на дни рождения 23.04и30.04 отправляю в ваш отель. Заселяются 22.04.
Есть у меня только одна просьба к вам: вид на Дубай Марина на самом верхних этажах.
Эта просьба была сказано туропературу, но я хотел продублировать. Так как хочу чтобы у них были красочные впечатления на дни рождения.
Спасибо заранее

Здравствуйте, Чингиз.
Можете пожалуйста предоставить больше информации по бронированию: natalia.vasyukova@wyndhamdubai.com.
Спасибо.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте)Прилетаем в ваш отель 24 апреля,номер Superior,хотелось номер с видом на канал Марина,высокий этаж)В прошлый раз отдыхали в таком номере)Спасибо)

Здравствуйте, Наталья.
Ваш запрос приняли)
Сделаем все возможное.
С уважением,
Наталья
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, в номере One Bedroom Suit (Junior Suit) - диван раскладывается, мы сможем на нем поместить двух детей?
Будет ли в апреле услуга трансфер на пляж, до метро, в молл?

Здравствуйте, Елена.
Да, диван раскладывается.
Трансфер будет.
С уважением,
Наталья
Добрый день! Скажите пожалуйста необходимо ли вносить депозит, или можно будет оплачивать дополнительные услуги наличными (картой). Стоимость ужина/обеда в отеле если имеется шведский стол?

Добрый день, Марина. Депозит не обязателен. Стоимость ужина/обеда варьируется в зависимости от сезона. В данный момент ужин/обед представлены по меню из-за ограничений в связи с ковидом.
С уважением,
Наталья

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, танцуют ли в лаунже?

Добрый день! На июль забронировали тур в ваш отель, подскажите, пожалуйста, есть ли в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Забронирован номер Superior с 08.05-14.05. Имеет ...

Добрый день! Можно ли посетить ужин шведский стол не проживающим в отеле? Какая стоим ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, фен в номере есть?

Добрый вечер Wyndham! :)
сориентируйте пожалуйста по следующим вопросам:
1. Junior Su ...

Добрый день, Стася и Наталья.
Выбрали ваш отель по рекомендации сестры, она часто быв ...

Доброе утро! Уже завтра 04.10 прилетаем в Дубай, выбрали ваш отель) Не совсем понимае ...

Здравствуйте! Прилетаем с супругой к вам в отель 02.10.2021-09.10.2021. Т.к у нас дни ...

Здравствуйте, прилетаем к вам в отель 7.09.21-14.09.21 , номер one bedroom suite,можн ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, является ли депозит в вашем отеле обязательным? ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 14 мая,номер Superior, хотелось бы номер с видом ...

Добрый день ! Мы вчера прилетели в ваш отель , мы из Беларуси ,при прилёте у нас взя ...

Подскажите пожалуйста предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска? Если да, то ...

Добрый день! В какое время в отеле завтрак, обед и ужин?

Здравствуйте. Своих родителей на дни рождения 23.04и30.04 отправляю в ваш отель. Засе ...

Здравствуйте)Прилетаем в ваш отель 24 апреля,номер Superior,хотелось номер с видом на ...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, в номере One Bedroom Suit (Junior Suit) - диван ...

Добрый день! Скажите пожалуйста необходимо ли вносить депозит, или можно будет оплачи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте, Айгуль.
Нет, не танцуют.
С уважением,
Наталья