Здравствуйте, Гульжанат.

Да, во время поста Вам будет представлен сухур в номер.

С уважением,
Наталья

Добрый день, Александр.

Спасибо, что выбрали наш отель.
Я передала Ваш запрос нашим коллегам. Мы сделаем все возможное. Это зависит от наличия номеров.

С уважением,
Наталья

Прошу простить мою настойчивость , лучший вид будет конечно с балкона своего номера . Еще раз благодарю вас за быстрый ответ . С уважением Искандер

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Зуля! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет шезлонгов. Отель предоставляет услугу доступа на пляж за 25 Дирхамов с человека. На данный момент отель работает по концепции Half Board (завтрак+обед/ужин) и Full Board (завтрак+обед+ужин). При данных концепциях питания во время приёмов пищи входят безалкогольные напитки: соки, чай, кофе и вода."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Сумма депозита составляет 500 Дирхамов. При отказе от депозита все дополнительные услуги оплачиваются на месте наличными. Сумма туристического налога составляет 15 Дирхамов в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле и рядом с отелем не проводятся строительные работы. Бесплатный трансфер предоставляется на пляж "GBR Beach", в Марина молл и на стацию метро BMCC. При питании Half Board обеды и ужины осуществляются по меню в главном ресторане."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля WYNDHAM DUBAI MARINA- Murat: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент бассейн работает в прежнем режиме." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель необходимы результаты теста на COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Туристический сбор составляет 15 дирхам за номер за ночь. Депозит - 100 дирхам за номер за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WYNDHAM DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Half Board входят напитки. Некоторые номера категории Стандарт имеют балконы. Вы можете внести примечание в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер с балконом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

А какие меры они примут? Защитные костюмы выдадут? Поставили антисептики везде вот и все. Мы тур на 28-е покупали, обменяли на 18-е едем и не паникуем.

Хотелось чтобы ответил представитель отеля. Какая обстановка сейчас в отеле? Почему нет отзывов? Не хотелось бы оказаться на карантине

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля WYNDHAM DUBAI MARINA - Raj Perris: "Здравствуйте, Мира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi есть во всех номерах." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен RIZELLE FLORES Cluster Reservation Agent отеля Wyndham Dubai Marina: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Диван предоставляется только в номерах One Bedroom Suite и Premium Room». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен RIZELLE FLORES Cluster Reservation Agent отеля Wyndham Dubai Marina: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. У нас есть русскоговорящий персонал на ресепшен». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

у нас был стандартный номер,мы прибывали двоём без детей

Ответ предоставлен Rachel Molefe Cluster Reservation Agent отеля Wyndham Dubai Marina: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В гостиной для детей предоставляется диван, мы не можем предоставить дополнительную кровать». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Wyndham Dubai Marina, Reservation Department Habiba: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет комплименты для постоянных гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru