Questions and answers
All questions - 348
Здравствуйте, хочу поехать в ваш отель на 13 ночей, в сентябре. Хочу узнать работает у вас все или нет? Работают все рестораны и бары? Большое сейчас заселение в отеле или нет? И какие есть нюансы?
Hello, I want to go to your hotel for 13 nights in September. I want to know if everything works for you or not? Are all restaurants and bars open? Is there a big check-in at the hotel now or not? And what are the nuances?
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 30.08-09.09 первый раз,подскажите пожалуйста какой номер можно попросить, чтобы было тихо и спокойно?
Подскажите, что вообще происходит в отеле? Какая заполняемость? Есть ли анимация?Работают ли рестораны? Стало ли лучше с питанием? Работает ли детский клуб? У кого есть информация напишите пожалуйста!

В связи с короновирусом, анимации нет, заполняемость умеренная. А-ля карты не работают сейчас по всем странам, питание отличное, детский клуб так же не работает.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какое питание предлагается детка в возрасте 1 года?

Обращайтесь сразу к администрации столовок, начнут скорее всего индивидуально готовить))) Не стесняйтесь)))

Алёна, здравствуйте! Только прилетели. Детское питание не предусмотрено вовсе. Моему ребёнку 1,2г стали готовить индивидуально после общения с Управляющим отеля, тк стоял вопрос о переезде в другой отель, где дети не будут голодные.

Здравствуйте. Подойдите к администрации отеля и все решится в вашу сторону 100%.
Добрый день! Сейчас отдыхают наши знакомые в вашем отеле. Люди в шоке, питание ужасное просто, детей просто нечем накормить, Альбатросы всегда были прекрасной сетью , что с Вами случилось? Пересмотрите пожалуйста питание в лучшую сторону, иначе туристы просто перестанут к Вам ехать!!!

Олеся, здравствуйте! Я тоже нахожусь в этом отеле. Действительно, питание жуть. Сегодня общалась с управляющим отеля и менеджером ресторана, тк хотели менять отель. У меня дети 1,2 года и 6 лет. Малышу сказали будут готовить каждый день отдельно.

Логичная ситуация. С марта отели простаивали и прибыли не имели. А поддержание отеля в надлежащем состоянии требовало затрат. Сейчас отели заполнены максимум на половину. Это начало и раскачка. Наберут обороты, войдут в прежнее русло и будет все гуд. А выбрать другой отель конечно можно, но может быть еще хуже. Мы тоже погорячились и купили на сентябрь тур в привычную нам Лабранду Роял Макади. Знакомые уже там, написали, что от прежней роскоши не осталось и следа, все очень скромно, нет кружек, от привычного меню на шведском столе осталось максимум 30% , по утрам ругались за отсутствие сыра, йогуртов на завтрак и фруктов в целом. Цена отеля сейчас немного дороже Альбатросовских пятерок. Отели своими ценами намекают нам на снижение качества))). Так что не нужно ругать отели, оплата соответствует сервису на сегодняшний день)). Надо было подождать, в том числе и нам...
Здравствуйте.Мы семьёй собираемся к вам в сентябре.Будет ли свободный выход в город и можно ли проносить на территорию отеля купленные в городе вещи?Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте , мы свободно выходили в город и всё купленное проносили без проблем .

Мы выходили в город свободно, гуляли почти каждый вечер, т.к. в отеле вечером скучновато(. При обратном возвращении проверяли температуру. Покупали разное в хургаде и фрукты и вещи. Никто из охраны на наши покупки внимания не обращали. Рядом с отелем справа имеется дьютик. Нам было уже поздно, говорят можно там купить не позже ?48 часов? после прибытия.
Добрый день! Открылся ли в июле отель? Расскажите о концепции питания. Работают ли детские горки? Нужно ли носить маски в отеле, ресторане? Что с анимацией?

Добрый день! Отель открылся, мы отдыхали с 7 по 17 июля. У нас было всё гуд, сейчас пишут, что не так всё гуд(((. Горки детские и все бассейны работали. Маски не обязательны как в отеле, так и в городе. Из анимации только зарядка и аэробика. В последние дни начали по морю таблетки и парашюты. Питание шведский стол за стеклом, повара накладывают в тарелку и передают Вам. Если Вам мало говорите, чтобы докладывали, без проблем было.
Добрый день. Отель открылся и готов принимать туристов? Почему никто не отвечает?

Дбрый вечер , мы завтра ночью летим в этот отель ,ваучера уже на руках.
Добрый день. Когда у вас планируется открытие для иностранных туристов, какие будут предъявляться требования по прибытию, какая будет концепция питания и будут ли открыты бассейны?

Здравствуйте , нам только что поменяли отель Альбатрос Палац Резорт на ваш отель , значит открывается.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. ПОДСКАЖИТЕ КОГДА ВАШ ОТЕЛЬ ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ТУРОПЕРАТОРУ ЗА ТУРЫ КОТОРЫЕ НЕ СОСТОЯЛИСЬ В МАРТЕ 2020?
Добрый вечер, планируем к вам поездку в конце июля семьёй. (Очень хотим) Подскажите, как будет организованно питание в ресторанах и барах при заполненном отеле. Не придется ли ждать официанта долгое время при обслуживании ПО МЕНЮ. И как долго продлится комендантский час, во время которого мы не сможем выйти из отеля и прогуляться.
Добрый день. Когда у вас планируется открытие для иностранных туристов, какие будут предъявляться требования по прибытию, какая будет концепция питания и будут ли открыты бассейны?
Добрый день! Рассматриваем отдых семьей (2 взрослых, 1 ребенок 7 лет) в первых числах августа на 15 дней. Но путевки пока не берем из за пандемии. Подскажите когда планируется возобновление туристического сезона и гостиница начнет безопасно принимать гостей. Буду благодарен за ответ.

Добрый день!
У нас запланирован отпуск в апреле. Едем 3 семьи.
Но много разной информации из-за вируса. Не знаем, ехать или нет.
Как у Вас обстановка в Отеле и в Хургаде?
С уважением, Larissa/

Дорогая Ларисcа,
Теплый привет из White Beach resort.
Пожалуйста, обратите внимание, что наш отель следует указаниям местного Министерства здравоохранения и Всемирной организации здравоохранения. Мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы свести к минимуму вероятность заражения вирусом короны. Более того, в White Beach Resort нет зарегистрированных случаев.
Для получения дополнительной помощи или информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
Валерия Лобачева
Hello, we would like to book a transfer from the airport to the hotel for 4 adults and three children, tell me prise please
Здравствуйте! Мы планируем к Вам в начале марта. Скажите, не нашла на сайте информации и в отзывах тоже - какой пляж, заход в море? Будем с маленькими детьми. И есть ли в отеле врач детский?

Пляж там песчаный. Очень хорошо для отдыха с детьми.Отдыхали в прошлом году - очень понравилось.Есть пантон, для любителей глубины.

Здравствуйте, хочу поехать в ваш отель на 13 ночей, в сентябре. Хочу узнать работает ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 30.08-09.09 первый раз,подскажите пожалу ...

hello there is a reservation for the surname of dirsch on August 21

Подскажите, что вообще происходит в отеле? Какая заполняемость? Есть ли анимация?Рабо ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какое питание предлагается детка в возрасте 1 года?

Добрый день! Сейчас отдыхают наши знакомые в вашем отеле. Люди в шоке, питание ужасно ...

Здравствуйте.Мы семьёй собираемся к вам в сентябре.Будет ли свободный выход в город и ...

Добрый день! Открылся ли в июле отель? Расскажите о концепции питания. Работают ли де ...

Добрый день. Отель открылся и готов принимать туристов? Почему никто не отвечает?

Добрый день. С какого числа вы начнете принимать туристов с Украины?

Добрый день. Когда у вас планируется открытие для иностранных туристов, какие будут п ...

Здравствуйте, когда откроется ваш отель, и получили ли вы сертификат? Спасибо.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. ПОДСКАЖИТЕ КОГДА ВАШ ОТЕЛЬ ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ТУРОПЕРАТОРУ ЗА ТУРЫ КОТОРЫЕ Н ...

Добрый вечер, планируем к вам поездку в конце июля семьёй. (Очень хотим) Подскажите, ...

Добрый день. Когда у вас планируется открытие для иностранных туристов, какие будут п ...

Добрый день! Рассматриваем отдых семьей (2 взрослых, 1 ребенок 7 лет) в первых числах ...

Добрый день!
У нас запланирован отпуск в апреле. Едем 3 семьи.
Но много разной информ ...

Hello, we would like to book a transfer from the airport to the hotel for 4 adults an ...

Здравствуйте! Мы планируем к Вам в начале марта. Скажите, не нашла на сайте информаци ...

Добрый вечер!Подскажите есть ли в отеле возможность взять няню(на пару часов) и если ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Берите номер на 2 этаже ближе к морю, так как по середине аква-зона, ближе к основному ресторану/столовой на улице постоянно готовят на улице дым вали в номера и живая музыка по вечерам.Хорошего отдыха.