Questions and answers
All questions - 351
10.02.2022
11:57
Добрый день. Есть ли возможность погладить вещи в отеле? Есть ли утюг?
08.02.2022
14:27
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая в настоящее время загруженность отеля и соблюдаются ли противоковидные требования?
White Beach Albatros
Hotel representative
08.02.22
14:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юля Борискина
Orel Турист
10.02.22
18:21
Добрый день. Загруженность не большая. Скорее из за сезона. По приезду на ресепшен спрашивают тест на ковид. Везде стоят санитайзеры. Больше никаких противоковидных мер я не видела. Еду накладывают сами туристы себе. Массовые мероприятия в закрытых помещениях проводятся. Такие как дискотека конкурсы и тд. Но людей не много.
03.02.2022
23:11
Здравствуйте. При позднем заселении после 22.00 предоставляется ли питание?
White Beach Albatros
Hotel representative
06.02.22
13:06
Sunny greetings from Albatros White Beach,
We are serving late dinner in the main restaurant from 22:00-00:00.
Looking forward to welcome you in our hotel.
Bet Regards
19.01.2022
17:44
Приветствую! Хотим отдохнуть: 2 взрослых + 3 ребенка (13, 9 2 года). Сайт ТопХотелс говорит, что нет возможных вариантов размещения. Подскажите, какие варианты возможны? Возможно ли разместиться в стандарте или сьюте с доп кроватями?
White Beach Albatros
Hotel representative
19.01.22
17:59
Здраствуйте
В Вашем случае подойдет семейный номер или Джуниор сьют с доп кроватями
С Уважением, Наталья
13.01.2022
15:49
Напишите, пож-ста, электронную почту куда скинуть номер резервации.
И подскажите, номер резервации это номер брони?
White Beach Albatros
Hotel representative
14.01.22
12:12
wbeach_guest@pickalbatros.com
11.01.2022
10:25
Здравствуйте, летим к вам в конце февраля, подогреваются ли еще бассеины? работает ли спа? какие в спа есть услуги и стоимость?
White Beach Albatros
Hotel representative
11.01.22
12:49
Здравствуйте !
У нас подогреваются все бассейны . У нас работает спа , про услуги и стоимость вы можете узнать в спа .
10.01.2022
15:08
Здраствуйте!
в марте бассейны будут с подогревом?
Приезжает 2 семьи, можно забронировать номера рядом?
White Beach Albatros
Hotel representative
11.01.22
12:44
Здравствуйте, Наталья !
У нас подогреваются все бассейны с 1 ноября по 31 апреля.
Отправьте , нам на эмайл ваш номер резервации , пожалуйста .
06.01.2022
21:24
Добрый день. Подскажите имеет ли смысл распечатывать сопроводительное письмо с топ хотелс и предъявлять его ресепшене ? Имеет ли оно какой то вес при заселении ?
White Beach Albatros
Hotel representative
08.01.22
15:58
Добрый день !
На ресепшене вы должны предъявить паспорт ,ваучер и результаты на ковид .
04.01.2022
21:03
Здравствуйте, в данный момент отдыхаем в вашем отеле. Забронировали номер с видом на море, по итогу заселили с видом на волейбольную площадку. Причём разница в ценах за вид имеет место быть. Попросили на ресепшн в счёт этого продлить этот номер до 19.00 часов вечера, мало того нам отказали и за продление номера после 12часов запросили 115$. Почему так??? Печалька😔
Natalia
Moscow Турист
05.01.22
13:50
В продолжении своего вопроса😁 напишу: благодаря старшему менеджеру наш вопрос решили, так как выезд из номера в 12 часов, а самолёт наш в 01.55 часов ночи, нам продлили номер не до 18 часов, а до 22 часов, и за это мы заплатили 110$, по крайней мере тусить в лобби или на ресепшн 10 часов не придётся. Спасибо и на этом. И ещё хочу отметить уборку нашего номера, ставлю 5+, парень Исаа 👏.
Pickalbatros White Beach Guest Relation
Hotel representative
30.10.22
17:27
Добрый день,
Надеемся, что ваш вопрос был решен и вы остались довольны своим отдыхом
04.01.2022
18:25
Здравствуйте, мы приезжаем к Вам в отель в конце января с ребенком 4 года. Будут ли подогреваться все четыре детских бассейна?
Natalia
Moscow Турист
04.01.22
20:06
2 детских бассейна точно подогреваются и 1 взрослый, ближе к морю - нет.
White Beach Albatros
Hotel representative
07.01.22
11:08
Здравствуйте !
У нас подогреваются 5 бассейнов 4 детских 1 для взрослых.
30.12.2021
07:38
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля имеется футбольная площадка?
White Beach Albatros
Hotel representative
30.12.22
10:40
Здравствуйте.
Есть площадка только для мини футбола
С уважением, Наталья
22.12.2021
14:45
Добрый день! Хотим к вам на нг, скажите как в вашей бухте с ветрами. Мы с маленьким ребёнком и боимся сильного ветра. Не знаем какую бухту лучше выбрать.
White Beach Albatros
Hotel representative
22.12.21
14:49
Здравствуйте
Сейчас в Хургаде ветренно и зиму обещают прохладную с ветрами
С Уважением, Наталья
22.12.2021
00:02
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,на сколько % сейчас заселён отель?Какая программа планируется на встречу Нового года?
White Beach Albatros
Hotel representative
22.12.21
10:17
Здравствуйте Ольга
На данный момент отель заполнен примерно на 80 %
Програмииа на но Новый год следующая
10:30 Meeting Point at the Kids Club
11:00 New Year Festival Carnival
11:30 Meeting Santa Claus at the Beach
12:00 New Year Kids gifts
12:30 Fly board Show
15:00 Making New Year Cards at the Kids Club
18:30 Cocktails at Lobby Bar
19:00 Christmas Dinner
19:30 Live Music
20:30 Pop Divas Show
21:15 Live Music
22:45 Management Presentation
23:00 Brazilian Dance Show
23:45 Countdown with DJ
00:00 Welcome 2022 (Party)
С Уважением Наталья
17.12.2021
21:56
Добрый день! Какая температура воды в подогреваемом бассейне в январе?
Заранее благодарю за ответ.
White Beach Albatros
Hotel representative
19.12.21
10:21
Здравствуйте
Температура воды примерно 30С
С Уважением, Наталья
09.12.2021
08:36
Добрый день забронировали у вас номер room standard garden view можно узнать где находятся данные номера и какой вид с балкона. Заранее благодарен за ответ.
White Beach Albatros
Hotel representative
09.12.21
10:31
Здравствуйте
Все номера в отеле находятся вокруг бассейнов.
room standard garden view будет ближе к ресепшен с частичным видом на бассейн
С Уважением, Наталья
Андрей
Турист
29.11.2021
11:23
Здравствуйте. Подскажите - бар на пляже есть?
White Beach Albatros
Hotel representative
29.11.21
12:09
Здравствуйте
На территории отеля всего 8 баров (в лобби отеля, у бассейнов и на пляже)
С Уважением, Наталья
Представитель отеля
27.11.2021
12:50
Добрый день, забронировали ваш отель с 16 по 25 марта , у дочки день рождения 17 марта. Есть ли у вас услуги, связанные с поздравлением?
White Beach Albatros
Hotel representative
27.11.21
13:20
Здравствуйте
На День Рождения от отеля мы отправляем тортик в номер или в ресторан на Ваш выбор
С Уважением, Наталья
Представитель отеля
27.11.2021
04:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста как Wi-Fi, платный или бесплатный, и как работает?
Александра Данчук
Saint Petersburg Турист
27.11.21
10:27
Добрый. Вай фай бесплатный, везле ловит нормально. На море смотрела филтм по вай фаю. Один день работал с перебоями. Звонки по вотсап не работают.
White Beach Albatros
Hotel representative
27.11.21
11:09
Здравствуйте,
Wi-Fi - на всейй территории отеля беплатный, пароль будет привязан к Вашей комнате при заселении
С Уважением, Наталья
Представитель отеля
22.11.2021
17:29
Добрый день есть ли детские подогреваемые бассейны ?
Пустовалова Татьяна
Samara Турист
22.11.21
22:49
Все бассейны с подогревом, для детей супер!!!
White Beach Albatros
Hotel representative
23.11.21
12:34
Добрый день !!!
У нас подогревается 6 бассейна 4 детстких и 2 взрослых .
Александра Данчук
Saint Petersburg Турист
27.11.21
10:25
Доброе утро, все бассейны с подогревом детские и первый основной взрослый. Релакс (ближнмй к морю) холодный.
22.11.2021
13:33
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли от вас заказать индивидуальный трансфер из аэропорта. Если да, то в какую стоимость?
White Beach Albatros
Hotel representative
23.11.21
12:38
Добрый день!!!
У нас есть индивидуальный трансфер, но цену можно узнать у водителя .
10.02.2022
11:57
Добрый день. Есть ли возможность погладить вещи в отеле? Есть ли утюг?
answers
08.02.2022
14:27
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая в настоящее время загруженность отеля и с ...
answers
03.02.2022
23:11
Здравствуйте. При позднем заселении после 22.00 предоставляется ли питание?
answer
19.01.2022
17:44
Приветствую! Хотим отдохнуть: 2 взрослых + 3 ребенка (13, 9 2 года). Сайт ТопХотелс г ...
answer
13.01.2022
15:49
Напишите, пож-ста, электронную почту куда скинуть номер резервации.
И подскажите, но ...
answer
11.01.2022
10:25
Здравствуйте, летим к вам в конце февраля, подогреваются ли еще бассеины? работает ли ...
answer
10.01.2022
15:08
Здраствуйте!
в марте бассейны будут с подогревом?
Приезжает 2 семьи, можно заброниров ...
answer
06.01.2022
21:24
Добрый день. Подскажите имеет ли смысл распечатывать сопроводительное письмо с топ хо ...
answer
04.01.2022
21:03
Здравствуйте, в данный момент отдыхаем в вашем отеле. Забронировали номер с видом на ...
answers
04.01.2022
18:25
Здравствуйте, мы приезжаем к Вам в отель в конце января с ребенком 4 года. Будут ли п ...
answers
30.12.2021
07:38
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля имеется футбольная площадка ...
answer
22.12.2021
14:45
Добрый день! Хотим к вам на нг, скажите как в вашей бухте с ветрами. Мы с маленьким р ...
answer
22.12.2021
00:02
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,на сколько % сейчас заселён отель?Какая программа ...
answer
17.12.2021
21:56
Добрый день! Какая температура воды в подогреваемом бассейне в январе?
Заранее благо ...
answer
09.12.2021
08:36
Добрый день забронировали у вас номер room standard garden view можно узнать где нахо ...
answer
29.11.2021
11:23
Здравствуйте. Подскажите - бар на пляже есть?
answer
27.11.2021
12:50
Добрый день, забронировали ваш отель с 16 по 25 марта , у дочки день рождения 17 март ...
answer
27.11.2021
04:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста как Wi-Fi, платный или бесплатный, и как работает?
answers
22.11.2021
17:29
Добрый день есть ли детские подогреваемые бассейны ?
answers
22.11.2021
13:33
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли от вас заказать индивидуальный трансфер и ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день. В номере утюга нет, по запросу предоставляют.
Спасибо
Добрый день,
Приносим извинение за поздний ответ. В отеле есть сервис прачечной, где можно воспользоваться только услогой глажки, так же мы по запросу предоставляем утюг в номер бесплатно.
С уважением,
Валерия