Questions and answers
All questions - 791
Здравствуйте. Я посмотрела все фотографии, очень мало с детской обычной площадки. Я так и не поняла есть ли качели, горки обычные (не водные). Можете показать фото детской площадки, пожалуйста?)))
Те, кто уже тут отдыхал, помогите с этим вопросом тоже , пожалуйста ;)
Едем с ребенком 11 месяцев, поэтому очень важный пункт.
Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию отеля и перечень имортных алкогольных напитков на электронную почту yliana-92@list.ru

Добрый день! Концепт отеля и перечень отправлен. С уважением, администрация отеля
Добрый день !Планирую визит в отель с 28.10 по 9.11. Прошу выслать концепцию отеля на 3492550@bk.ru Заранее спасибо!

Добрый день! Концепт отправили. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Едем к вам 20 октября на 2 недели. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту zubkova.a.e@gmail.com

Добрый день! Концепт отправили. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Будем в вашем отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию отеля на эл. почту dmitriydobryakov@mail.ru.

Добрый день! Концепт отправили. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Планирую визит в отель с 28.10 по 9.11. Интересует вопрос купания в море, насколько холодно? Купаются ли в это время? Удается ли позагорать? Заранее спасибо!

Добрый день! В конце погода обычно стоит теплая, но могут быть дожди. Купание в море и загорание зависит от погодных условий. С уважением, администрация отеля
доброго времени суток! Какие шоу-программы проводятся в отеле в вечернее время? Есть ли "Турецкая ночь"?, по каким дням недели?

НЕТ

Добрый день! Турецкая ночь проводится каждую пятницу, вечерняя анимация меняется каждый день. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте. Меня интересует аренда авто. Какие условия, цена и какие есть автомобили. Спасибо.

Добрый день! В отеле есть аренда автомобилей. Все подробности о цене Вы сможете узнать по приезду на ресепшн. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября парой. Прошу прислать концепцию отеля на эл. почту tarasovaelizaveta91@gmail.com. Мы молодожены, хотели бы уточнить, предусмотрен ли какой-либо комплимент от отеля? Также, подскажите, как обстоят дела с анимацией, особенно вечерней? Есть шоу программы, дискотеки в отеле? Возможно, аниматоры предлагают выехать куда-то в клуб? Начиталась отзывов, что анимации в отеле как таковой нет и ужасно скучно, теперь думаем, а стоит ли останавливать свой выбор на данном отеле. Заранее благодарю.

Нет вечерней анимации

Добрый день! Концепт отправили. Для молодожен предусмотрены комплименты: украшение номера, шампанское и завтрак в номер единократно. Есть вечерняя анимация и ночной клуб. С уважением, администрация отеля
Добрый день, подскажите есть ли в номере чайник и чайные принадлежности?

Все есть . И кофе и чайник и чашки

Есть чайник, сахар белый, сахар коричневый, чайные пакетики, кофе в пакетиках и сливки, два стакана

А чай-кофе пополняются?

Да. Имеется электрический чайник, посуда, а также пакетики с кофе, какао и чаем.

Все есть, только нам за 10 дней пополнили один раз))) но мы и не парились, брали с собой в ресторане что было необходимо, там всегда есть и чай и кофе и сахар в пакетиках

Добрый день! В номере есть чайник и чайные принадлежности. С уважением, администрация отеля
Действительно ли на столько грязное море? Действительно ли официанты не обслуживают без чаевых? Действительно ли на столько грязно? Предпринимаются ли какие-то меры? ведь действительно отель далеко не дешёвый?

Море грязное. Не смогла фото загрузить. Чаевые просят везде. Но если не дашь не улыбнуться даже.

море в этом отеле очень грязное ( видимо из-за полукруглых пирсов) и очень каменистый вход в море. Персонал чистит пляж каждый день, но там песок смешан с грязью, замки песочные не построишь. Официанты обслуживают и без чаевых, но такое ощущение, что они делают одолжение.

Чаевые никто не просит, а что Вы хотите получить от официантов вообще? Питание раздатка, несете себе еду сами, убирают со столов официанты, и пока едите и потом готовят стол для других. А по поводу улыбок официантов- попробуйте тоже улыбнуться, будьте проще, основы человеческого общения никто не отменял.Море- берег песчаный со всеми вытекающими типа мути. Хотите чистое море- посетите в 10 мин хотьбы морской парк Sealanya, там белый песок и чистая морская вода.

Море мутное, но купаться можно, я ожидала худший вариант, обувала коралки и вперёд ! Заходить в него трудновато, но это можно сделать и с пирса) я не считаю что море настолько ужасно . Официанты реально не успевают, мы давали всегда чаевые и проблем не было, наш официант нас ждал, мужу сразу ставил пиво)) Не грязно, нормально) ужаса я не увидела, но хотелось бы чище)

Добрый день! Если не штормит, море чистое. Официанты обслуживают без чаевых. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте, уважаемые представители отеля. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту John221180@gmail.com Спасибо.

Высылаем.
Добрый день. Приезжаем к Вам в Отель 28 сентября 4 взрослых и 6 детей(Sklyar) есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер и его стоимость?

К сожелию таких слуг в отеле нет.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, мы приезжаем в отель 29 утром, нас сразу заселят в номер или придется ждать до обеда?

доброго вам времени...нас заселили сразу в течении 15 минут посоветую предупредить менеджера здесь на сайте

Добрый день!
Заселение происходит стандартно в 14:00, но если к вашему приезду будут свободные номера то заселяют сразу.

Нас засетили в 12:30, хотя мы приехали в 7утра. Напишите, как вас заселили?

Заселение зависит от наличия свободных номеров либо от саорости уборки освободившихся. Нас заселили в течение часа после приезда.

Нас (меня, мою дочь и внука) заселили в течение 5 минут, хотя приехали в 5 часов утра.
Подскажите в какой день недели подают креветки?

По средам.

По средам
Написали ниже что до конца сезона изменений не будет,а про дату конца сезона ничего не написали!Когда у Вас конец сезона?

В прошлом 2017 году отель закрылся 6.11. Мы были одними из его последних гостей.

В этом году до конца ноября.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в отеле? Есть ли возможность приобрести пакет услуг? Допустим массаж на каждый день отдыха в вашем отеле и сколько это будет стоить? Спасибо!

Добрый день!
Цены по спа вы сможете узнать только по приезду в спа центре.Т.к. все зависит от колличества процедур и их объема.А также наскольо хорошо вы умиете торговаться.

Вообще Не советую делать там массаж. Администратор СПА тот ещё разводила. Он по совместительству выдаёт пляжные полотенца. В первый же день выдал мне приглашение на "Бесплатный пробный массаж воротниковой зоны".
Ну ОК. Воротниковую зону никогда не помешает помассажировать, тем более бесплатно. По факту, массажист (не администратор, другой человек) провёл какое-то типа "тестирование всего организма" вместо массажа воротниковой зоны.
Нашёл у меня некие недуги ( которых нет, а те проблемы, что правда есть - о них не упомянул).
Шустрый администратор пришел, "перевёл" мне "диагнозы" и обещал вылечить их за курс из 5 сеансов. ЗА 5 СЕАНСОВ!!!
Говорил, что только у него работают правильные массажисты, а у нас в России одни профаны.
Вообще говорил много и очень агрессивно, слова не давал вставить. Требовал у меня результаты МРТ (!!!)
Видимо, рассчитывает на то, что "пациент" испугается, что его нигде в мире вылечить уже невозможно, а тут как раз такой замечательный случай: 5 сеансов массажа, и все болезни "уйдут".
Но когда наконец понял, что я сама "в теме", тут же слился. Начал хамить, потом внезапно забыл русский язык!
В общем, решать конечно Вам, но я лично не советую связываться.

Да тоже, сходили на спа. В Результате у нас нашли такие ужасные проблемы, что волосы дыбом встали. Убеждал нас "профи" Что если мы сделаем курс массажа (10раз) то они нас чудом вылечат и мы будем здоровы всю жизнь! При этом он не имеет медицинского образования ... капец ... назвали такие глупости, я в своем здоровье разбираюсь лучше, хоть и просто медсестра. Бред! Развод на деньги! Просто гладят вас и все...

Я тоже присоединюсь к отзывам про массажистов ,которые реально разводят людей, а с ними сталкиваться приходится каждый день. тк они выдают пляжные полотенца.

Присоединяюсь - массаж развод,лучше в городе сходите на профессиональный медецинский массаж будет больше толку.
Подскажите в каком баре подают креветки, крабы, раки и будут ли подавать в сентябре?

Креветки были чищенные в главном ресторане раз в неделю в стеклянных вазочках, нечищенные в те же дни на раздаче возле салатов рядом с роллами. В барах не видели, крабов и раков тоже не видели.

Только в главном ресторане.

В барах вообще не подают никаких крабов-креветок и т.п. Там только алкоголь, коктейли, пиво и орешки.
Креветки бывали в главном ресторане на ужин в отделе салатов и закусок. Один раз были просто отличные королевские креветки "сами по себе". Правда, сварены совершенно без соли и специй. Но мы их сами посолили-поперчили-полили соком лимона, было очень вкусно!
Раков не видела ни разу.

В главном ресторане подают королевские креветки по средам. А крабами и раками там даже и не пахнет. Креветки просто варёные, без специй и соли. Вкуса никакого.

Один раз были креветки в главном ресторане. Безвкусные. Фу
Добрый день!Рассматриваем Ваш отель на конец октября для отдыха.будет ли еще в это время анимация и диско?и если можно концепцию отеля на l-koriabkina@yandex.ru Заранее спасибо

Анимация будет до конца сезона.

Анимации в этом отеле почти нет.ложились в 11,12.делать было абсолютно нечего.

Анимации там 0! Не рассчитывайте на крутой отдых. Если Только вы через дюдифри не поедите, и то в найдутся люди вас вечером позатыкать чтоб вы не веселились особо ...
добрый день!Рассматриваем Ваш отель на конец октября для отдыха.будет ли еще в это время анимация и диско?и если можно концепцию отеля на Tasha_pavlova@inbox.ru

До конца сезона изменений не будет.

Здравствуйте. Я посмотрела все фотографии, очень мало с детской обычной площадки. Я т ...

Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию отеля и перечень имортных алкогольных нап ...

Добрый день !Планирую визит в отель с 28.10 по 9.11. Прошу выслать концепцию отеля на ...

Добрый день! Едем к вам 20 октября на 2 недели. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля ...

Добрый день! Будем в вашем отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию отеля на ...

Добрый день! Планирую визит в отель с 28.10 по 9.11. Интересует вопрос купания в море ...

доброго времени суток! Какие шоу-программы проводятся в отеле в вечернее время? Есть ...

Здравствуйте. Меня интересует аренда авто. Какие условия, цена и какие есть автомобил ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября парой. Прошу прислать конц ...

Добрый день, подскажите есть ли в номере чайник и чайные принадлежности?

Действительно ли на столько грязное море? Действительно ли официанты не обслуживают б ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ...

Добрый день. Приезжаем к Вам в Отель 28 сентября 4 взрослых и 6 детей(Sklyar) есть ли ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, мы приезжаем в отель 29 утром, нас сразу заселят ...

Подскажите в какой день недели подают креветки?

Написали ниже что до конца сезона изменений не будет,а про дату конца сезона ничего н ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в от ...

Подскажите в каком баре подают креветки, крабы, раки и будут ли подавать в сентябре?

Добрый день!Рассматриваем Ваш отель на конец октября для отдыха.будет ли еще в это вр ...

добрый день!Рассматриваем Ваш отель на конец октября для отдыха.будет ли еще в это вр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Площадка есть, но очень маленькая. И днём очень жарко, играть можно только вечером
Добрый день! Детская площадка есть, около мини-клуба. Фотографии можете найти здесь и нашем официальном сайте. С уважением, администрация отеля