Questions and answers
All questions - 791
Добрый день! Подскажите площадь номера супериор, на сайте информации нет. Хотим понять насколько комфортно будет размещаться в таком номере 2 взр + 2 дет.
Здравствуйте,а подскажите пожалуйста ,что за река рядом с отелем?Хотим приехать в ваш отель,но смущает река

Добрый день Алина!
Да, неподалеку от отеля есть река,но совершенно не доставляет каких либо неудобств отелю.
В море берег защищен волнорезом.
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями.
Здравствуйте!Скажите сколько точно расстояние до пляжа ?И много в меню мясных продуктов?

Доброе утро!
До пляжа ратояние 200 м,за тереторию отеля выходить не нужно.
Каждый день в меню есть мясо,курица,рыба.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

.
Здравствуйте! Сейчас в вашем отеле отдыхают мои друзья. Жалуются, что нет Карты отеля, и что вы отказываетесь предоставлять ланч боксы на случай выезда из отеля на весь день. Это возможно исправить? Не очень бы хотелось, чтобы такая мелочь испортила отдых.

Доброе утро!
Отель не такой большой чтобы по нему ходить с картой.Везде есть указатели.(поэтому у нас нет карт)
В концепции отеля ланч боксы не заявлены т.к. 24 часа можно покушать.Ланч бокс сервиса просто у нас нет.Но туристы сами могут чтото взять с собой.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Приобрели тур на август, номер ЭКОНОМ.Семья из 3 человек, 2 взрослых и 8-ми летний ребёнок. Есть ли у вас эконом с двумя кроватями? Или как я понял из отзывов номер расчитан только на двоих?

Доброе утро!
Во всех экономах размещение 2 чел.Вы наверняка взяли стандарт без вида.

Здравствуйте, чем отличается эконом от стандарта?
Подскажите пожалуйста, какой заход в море? Нужна ли спец обувь? Это важно так как едим с детьми? И еще, есть ли из фруктов в июне клубника, черешня, ананас что то кроме яблок, банан и апельсин))?

Добрый день!
Заход в море мелкая галька,для детей можете взять спец обувь.
Из фруктов ананасов конечно нету т.к. в Турции его не выращивают, а кроме яблок,апельсин и бананов также
на данный момент есть черешня,нектарины,персики,груши.Все фрукты по сезону.
Здравствуйте! Выбираем ваш отель на июнь. Нас 3взр+1реб (одна семья) возможно ли размещение при таком составе в стандарт номере? Тур огент говорит, что только фемили. Не хотелось бы переплачивать за фэмели

В мае ездили 3 взр + 1 реб. К сожалению правда только семейный номер они предлагают. Но, как выяснилось, это очень удобно. Семейные шикарны. У нас номер был на детские горки, второй этаж.

Добрый день!
В стандартном номере размещение максимум 3 взрослых.
Спросите у своего тур оператора суперио стандарт он больше немного и в нем дополнительное место кресло кровать.(если вас это устраивает).Размещение в таком номере 3+1.
Добрый день у Вас вайфай бесплатно в отеле и в номере? И далеко ли находиться пляж от отеля?

Добрый день!
Вайфай на всей теретории, а также в номерах бесплатный.Пляж находится в 200 м от главного здания.

Вай-фай отличный на всей территории, бесплатный. Море не далеко. Небольшой тоннель под дорогой. Минута пешочком
Добрый день ,еще хотелось бы узнать, у нас во время посещения отеля будет день рожденияу ребенка 8 лет, что возможно в этот день и сколько это стоит ?

Добрый день Елена!
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас у нас в отеле! В честь дня рожденья от отеля будет комплемент.Если вы захотите сделать чтото дополнительно, то подойдете к нам зарание.
С уважением Елена менеджер по работе с гостями.

спасибо

,
Здравствуйте! Мы приезжаем к вам в середине июня. Молодежи много отдыхают у вас ? Вечеринки весёлые у вас ?

Добрый день!
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас у нас в отеле!
В нашем отеле конечно молодеж есть ,но концепция больше расчитана на семейный отдых.
Вечеринки веселые.
Добрый день! Собираемся посетить, отдохнуть в вашем прекрасном отеле с 14 июля ,хотелось бы узнать как можно получить 2 номера рядом ,у нас один номер 2 взрослых и ребенок 7 лет, другой номер 1 взрослый и ребенок 10 лет хотелось бы с видом на море если возможно и еще один вопрос ,пишут что горел бар на пляже как сейчас обстоят дела ,уж очень пишут там вкусная пица .С уважением ваши будущие гости.

Добрый день!
Со Снек баром все в порядке,пицу продолжают готовить.
Насчет номеров, по приезду скажите на ресепшене чтобы вас поселили рядом.Если на тот момент будут свободны такие номера,то вам с удовольствием помогут.Насчет вида на море, если вы оплачивали при покупке с видом на море то вам его предоставят,т.к. у нас идет продажа с видом или без.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Добрый день ,приезжаем в сентябре с двумя детками !подскажите ,программы анимации для детей 3 лет будут и как с Питанием для грудничков ,нам будет 9 месяцев есть для них что-либо из питания ?или надо все везти с собой !

Добрый день!
Мини клуб будет работать в обычном режиме,а также анимация.
Для грудничков питания нет в отеле.
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в июле. 2 семьи по 3 человека, подскажите пожалуйста, что нужно сделать чтоб получить соседние номера? И еще один вопрос лобби бар работает круглосуточно, можно ли там попить кофе ранним утром ( не растворимый конечно)?

Добрый день Ольга!
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас у нас в отеле!
Лобби бар работает круглосуточно, там вы сможете попить кофе ранним утром ( не растворимый ).
Номера рядом постораемся по возможности вам дать.Перед приездом напишите мне в личку обязательно.
Менеджер по работе с готями.
И еще хотела спросить про мини-бар. Нас будет жить 3 взрослых человека в номере, и как расчитывается пополнение мини-бара? На каждого человека который проживает пополняется (грубо говоря по 2 пива, вода и кола на каждого), или просто пополняется по стандарту 1 раз?

Добрый день !
Мини бар пополняют стандартно. Все по два на номер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

,
А подскажите еще пожалуйста, какой выбрать номер. Едем с мужем, но с нами хочет поехать еще и папа. Какой выбрать номер, чтобы был 2х комнатный?

Добрый день!
Фэмэли В тип. Две комнаты,два санузла, два балкона.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Подскажите пожалуйста у Вас можно разменять рубли на местную валюту и какой курс на сегодняшний день?

Добрый день! В двух минутах ходьбы от отеля есть обменный пункт там можно разменять деньги.
Но советуем с собой брать доллагы т.к. рубль очень дешево берут или расплачиваться картой везде.
здравствуйте! подскажите какие напитки импортные включены,сколько стоит кальян,если он есть в отеле,и будет ли анимация в октябре 2018? спасибо!

Добрый день!
По названиям напитков не могу ничего сказать т.к. они меняются.
Расценок на что либо не можем выстовлять.
Анимация будет до самого закрытия.

Здравствуйте ,подскажите пляж совсем плохой,?

Доброе утро!
Пляж у нас отличный. Уборка пляжа каждый день происходит,свой снек ресторан,аквапарк,амфитеатр.
Пляж мелкая галька с песком.Также есть пристань.
Подскажите есть ли трансфер до Алании или Сиде? Сейф платный или нет?

Доброе утро!
Сейф бесплатный.
Трансфера нет.
Добрый день! Выбираем отель на июнь. Хотелось бы узнать есть ли морепродукты (для нас это важно)? есть ли анимация для взрослых днем, и вечерние программы? Бывает ли Турецкая ночь? Отзывы про анимацию не совсем хорошие.

Доброе утро!
Морепродукты есть каждый день.
Анимация дневная и вечерняя професиональная.
Турецкая ночь 1 раз в неделю.

Добрый день! Подскажите площадь номера супериор, на сайте информации нет. Хотим понят ...

Здравствуйте,а подскажите пожалуйста ,что за река рядом с отелем?Хотим приехать в ваш ...

Здравствуйте!Скажите сколько точно расстояние до пляжа ?И много в меню мяс ...

Здравствуйте! Сейчас в вашем отеле отдыхают мои друзья. Жалуются, что нет Карты отеля ...

Приобрели тур на август, номер ЭКОНОМ.Семья из 3 человек, 2 взрослых и 8-ми летний ре ...

Подскажите пожалуйста, какой заход в море? Нужна ли спец обувь? Это важно так как еди ...

Здравствуйте! Выбираем ваш отель на июнь. Нас 3взр+1реб (одна семья) возможно ли разм ...

Добрый день у Вас вайфай бесплатно в отеле и в номере? И далеко ли находиться пляж от ...

Добрый день ,еще хотелось бы узнать, у нас во время посещения отеля будет день рожден ...

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам в середине июня. Молодежи много отдыхают у вас ? Веч ...

Добрый день! Собираемся посетить, отдохнуть в вашем прекрасном отеле с 14 июля ,хотел ...

Добрый день ,приезжаем в сентябре с двумя детками !подскажите ,программы анимации для ...

Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в июле. 2 семьи по 3 человека, подскажите ...

И еще хотела спросить про мини-бар. Нас будет жить 3 взрослых человека в номере, и ка ...

А подскажите еще пожалуйста, какой выбрать номер. Едем с мужем, но с нами хочет поеха ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Подскажите пожалуйста у Вас можно разменять рубл ...

здравствуйте! подскажите какие напитки импортные включены,сколько стоит кальян,если о ...

Здравствуйте ,подскажите пляж совсем плохой,?

Подскажите есть ли трансфер до Алании или Сиде? Сейф платный или нет?

Добрый день! Выбираем отель на июнь. Хотелось бы узнать есть ли морепродукты (для на ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день!
Площадь номера супериор 35-39 м2.
С уважением отдел по работе с гостями.