Questions and answers
All questions - 793
Прилетаем с мужем 27марта.У мужа 28 день рождение!Надо ли об этом сообщать по приезду или об этом по паспорту обратят внимание.Интересует развлекательная программа и ресторан в который надо записаться на 28.
Есть ли в отеле детская анимация с 31 марта-10 апреля,подогреваемый бассейн крытый или уже открытый в это время работает?

Добрый день! Детская анимация в отеле есть, бассейны подогреваются до 10 мая. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, администрация отеля

Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, администрация отеля

Здравствуйте. Работают ли водные горки с 01.04.2018 ? В какое время? Подогревается ли там вода?. Спс.

Добрый день Алексей! Водные горки будут работать, бассейн подогревается. Часы работы 10:00 - 12:00 / 14:00 - 16:00. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте. А есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! Да, лобби бар работает 24 часа. С уважением, администрация отеля
Добрый день! я состою в клубе вашего отеля! приобрели тур с 24 апреля по 02 мая 2018 года на 5 взрослых ,26.04.2018 у одного из гостей день рождение! Подскажите как проходит поздравление именинника и что для этого нужно сделать чтоб поздравили.Заранее спасибо!

Добрый день! Имениннику будут отправлены вино и фрукты в номер. Украшение номера и торт платно и по желанию. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте,интернет работает по всей территории отеля?
Мини-бар пополняется каждый день ?
Он входит в УльтраВсеВключено?

Добрый день, интернет есть на всей территории отеля. Мини-бар входит в концепт и пополняется каждый день. С уважением, администрация отеля
Собираюсь на отдых в Турцию, но с большими сомнениями, после прошлогоднего отдыха в Сиде - отель Санмелия Бич. Думала уже никогда не приеду на отдых в Турцию, настолько осталась горечь обиды и разочарования. А ведь для меня Турция почти дом родной. Я отдыхаю с семьёй в Вашей стране уже 18 лет. И вот я увидела рекламу отеля ХАЙДАРПАША - я поняла, что не смотря на весь негатив, я хочу с семьёй приехать в этот отель. Со мной будет маленький ребенок-2 лет. Нас будет 8 человек. Прилёт будет ранний из Москвы. Можно ли будет расчитывать на раннее заселение? Заранее благодарна.

Добрый день, Людмила! Услуга "Раннее заселение" возможна, но она платная. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте ! Планируем посетить ваш отель с 15 по 25 апреля, хотелось бы узнать будут работать горки для детей и взрослых ?

Добрый день, Екатерина! Да, горки будут работать. С уважением, администрация отеля

Здравствуйте прогревают ли детский аквапарк в октябре?

Добрый день, Анна! Аквапарк не подогревается. С уважением, администрация отеля

Поправка: Бассейны подогреваются с 15 октября. С уважением, администрация отеля
Добрый день,
Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения ?

Добрый день, Марина! Комплимент на день рождения - открытка, резервация и украшение столика в главном ресторане. Торт и украшение номера по желанию за отдельную плату. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!А мини-бар в номерах платный?
В мае 2017 был бесплатный...

Добрый вечер. В октябре тоже бесплатный и постоянно пополняемый.

Добрый день, Мария! Мини-бар в номерах бесплатный. С уважением, администрация отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, Мария! Спасибо за ваше замечание. Мы попросим исправить эту информацию. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!
Рассматриваю отдых в отеле 2 взрослых и 3 ребенка (5,8,14). Подскажите какие варианты размещения возможны для такой компании? Желательно иметь один номер!

Добрый день! Вы можете забронировать номер семейный дублекс. С уважением, администрация отеля
Добрый день! В прошлом году отдыхали у вас с супругом...в нашем номере с видом на сад было две кровати: 2сп+1сп...в этом году в первой половине мая планирую отдохнуть у вас с двумя подругами и нам понадобится три отдельные кровати...можно ли организовать три раздельных полноценных спальных места? есть ли такие номера в отеле?

Добрый день, Оксана! Такие номера есть - это номера family. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Бонус от отеля это вино и фрукты в номер. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Вы можете вступить в группу отеля и подать заявку на программу лояльности перед приездом. А также по приезду обратиться к гест релейшн для получения бонуса. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! В этом году, как и в прошлом, большая часть импортных алкогольных напитков входит в концепт. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!можно концепцию отеля 2018 с 15 мая по 15 июня

Добрый день, Ирина! Как только мы доработаем концепт на сезон 2018, он будет опубликован на нашей странице. Вступайте в группу отеля и следите за новостями. С уважением, администрация отеля
Добрый вечер, подскажите пожалуйста собираемся в данный отель в начале мая, будет ли работать бассейн с подогревом?

Добрый день! Подогреваемые бассейны будут работать до 10.05.18, за исключением дней с плохой погодой. С уважением, администрация отеля
Добрый день , едем к вам с 19 апреля с 2 детьми , будут ли работать подогреваемые бассейны на улице ? Есть ли Детское меню ? И сильно ли отличается номер стандарт от эконома ?

Добрый день! Стандартные номера больше эконом номеров на 3-4 метра. Детское меню есть. Информацию о подогреваемых бассейнах Вы можете найти в Часто задаваемых вопросах. С уважением, администрация отеля
с 20-30 апреля 2018 года какая погода? позагорать удастся ? и еще как у вас с количеством людей -много, весело? или скучно и пусто? дискотека приличная, музыка нормальная?

Добрый день, Ольга! В середине апреля обычно устанавливается достаточно жаркая погода. Анимация, диско и вся инфраструктура будут работать в полную силу. Ожидается хорошая заполненность отеля. Музыка нормальная, дискотека приличная. С уважением, администрация отеля

Ольга мы едем с 19 апреля) вы с детьми ?

В прошлом году отдыхали с 16 по 30 апреля. В первый день после прошедших дождей было прохладно чуть меньше +20. Потом с каждым днем градус повышался в среднем +25 +30. Бассейны прохладные в том числе и детский. Теплый крытый и релакс. Море около 20. Соотечествеников для общения хватало. Анимация только начинала свою работу
Мы приезжаем семьёй и друзьями 29 апреля.

Добро пожаловать в Haydarpasha Palace!

Прилетаем с мужем 27марта.У мужа 28 день рождение!Надо ли об этом сообщать по приезду ...

Есть ли в отеле детская анимация с 31 марта-10 апреля,подогреваемый бассейн крытый ил ...
Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, админист ...

Здравствуйте. Работают ли водные горки с 01.04.2018 ? В какое время? Подогревается ли ...

Здравствуйте. А есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! я состою в клубе вашего отеля! приобрели тур с 24 апреля по 02 мая 2018 ...

Здравствуйте,интернет работает по всей территории отеля?
Мини-бар пополняется каждый ...

Собираюсь на отдых в Турцию, но с большими сомнениями, после прошлогоднего отдыха в С ...

Здравствуйте ! Планируем посетить ваш отель с 15 по 25 апреля, хотелось бы узнать буд ...

Здравствуйте прогревают ли детский аквапарк в октябре?

Добрый день,
Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения ?

Здравствуйте!А мини-бар в номерах платный?

Здравствуйте!
Рассматриваю отдых в отеле 2 взрослых и 3 ребенка (5,8,14). Подскажите ...
Добрый день! В прошлом году отдыхали у вас с супругом...в нашем номере с видом на сад ...

Здравствуйте!можно концепцию отеля 2018 с 15 мая по 15 июня
Добрый вечер, подскажите пожалуйста собираемся в данный отель в начале мая, будет ли ...

Добрый день , едем к вам с 19 апреля с 2 детьми , будут ли работать подогреваемые бас ...

с 20-30 апреля 2018 года какая погода? позагорать удастся ? и еще как у вас с количес ...

Мы приезжаем семьёй и друзьями 29 апреля.

добрый день. как часто у вас в меню морепродукты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день! Комплимент от отеля на день рождения - вино и фрукты в номер, чтобы его получить вам необходимо обратиться на стойку гест релейшн по приезду в отель. А ля карт рестораны в 2018 году - платные, чтобы сделать резервацию также обратитесь к гест релейшн. Концепцию отеля вы сможете найти на странице отеля в разделе Дополнительная информация. С уважением, администрация отеля