Questions and answers
All questions - 791
Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, администрация отеля

Здравствуйте. Работают ли водные горки с 01.04.2018 ? В какое время? Подогревается ли там вода?. Спс.

Добрый день Алексей! Водные горки будут работать, бассейн подогревается. Часы работы 10:00 - 12:00 / 14:00 - 16:00. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте. А есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! Да, лобби бар работает 24 часа. С уважением, администрация отеля
Добрый день! я состою в клубе вашего отеля! приобрели тур с 24 апреля по 02 мая 2018 года на 5 взрослых ,26.04.2018 у одного из гостей день рождение! Подскажите как проходит поздравление именинника и что для этого нужно сделать чтоб поздравили.Заранее спасибо!

Добрый день! Имениннику будут отправлены вино и фрукты в номер. Украшение номера и торт платно и по желанию. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте,интернет работает по всей территории отеля?
Мини-бар пополняется каждый день ?
Он входит в УльтраВсеВключено?

Добрый день, интернет есть на всей территории отеля. Мини-бар входит в концепт и пополняется каждый день. С уважением, администрация отеля
Собираюсь на отдых в Турцию, но с большими сомнениями, после прошлогоднего отдыха в Сиде - отель Санмелия Бич. Думала уже никогда не приеду на отдых в Турцию, настолько осталась горечь обиды и разочарования. А ведь для меня Турция почти дом родной. Я отдыхаю с семьёй в Вашей стране уже 18 лет. И вот я увидела рекламу отеля ХАЙДАРПАША - я поняла, что не смотря на весь негатив, я хочу с семьёй приехать в этот отель. Со мной будет маленький ребенок-2 лет. Нас будет 8 человек. Прилёт будет ранний из Москвы. Можно ли будет расчитывать на раннее заселение? Заранее благодарна.

Добрый день, Людмила! Услуга "Раннее заселение" возможна, но она платная. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте ! Планируем посетить ваш отель с 15 по 25 апреля, хотелось бы узнать будут работать горки для детей и взрослых ?

Добрый день, Екатерина! Да, горки будут работать. С уважением, администрация отеля

Здравствуйте прогревают ли детский аквапарк в октябре?

Добрый день, Анна! Аквапарк не подогревается. С уважением, администрация отеля

Поправка: Бассейны подогреваются с 15 октября. С уважением, администрация отеля
Добрый день,
Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения ?

Добрый день, Марина! Комплимент на день рождения - открытка, резервация и украшение столика в главном ресторане. Торт и украшение номера по желанию за отдельную плату. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!А мини-бар в номерах платный?
В мае 2017 был бесплатный...

Добрый вечер. В октябре тоже бесплатный и постоянно пополняемый.

Добрый день, Мария! Мини-бар в номерах бесплатный. С уважением, администрация отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, Мария! Спасибо за ваше замечание. Мы попросим исправить эту информацию. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!
Рассматриваю отдых в отеле 2 взрослых и 3 ребенка (5,8,14). Подскажите какие варианты размещения возможны для такой компании? Желательно иметь один номер!

Добрый день! Вы можете забронировать номер семейный дублекс. С уважением, администрация отеля
Добрый день! В прошлом году отдыхали у вас с супругом...в нашем номере с видом на сад было две кровати: 2сп+1сп...в этом году в первой половине мая планирую отдохнуть у вас с двумя подругами и нам понадобится три отдельные кровати...можно ли организовать три раздельных полноценных спальных места? есть ли такие номера в отеле?

Добрый день, Оксана! Такие номера есть - это номера family. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Бонус от отеля это вино и фрукты в номер. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Вы можете вступить в группу отеля и подать заявку на программу лояльности перед приездом. А также по приезду обратиться к гест релейшн для получения бонуса. С уважением, администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! В этом году, как и в прошлом, большая часть импортных алкогольных напитков входит в концепт. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!можно концепцию отеля 2018 с 15 мая по 15 июня

Добрый день, Ирина! Как только мы доработаем концепт на сезон 2018, он будет опубликован на нашей странице. Вступайте в группу отеля и следите за новостями. С уважением, администрация отеля
Добрый вечер, подскажите пожалуйста собираемся в данный отель в начале мая, будет ли работать бассейн с подогревом?

Добрый день! Подогреваемые бассейны будут работать до 10.05.18, за исключением дней с плохой погодой. С уважением, администрация отеля
Добрый день , едем к вам с 19 апреля с 2 детьми , будут ли работать подогреваемые бассейны на улице ? Есть ли Детское меню ? И сильно ли отличается номер стандарт от эконома ?

Добрый день! Стандартные номера больше эконом номеров на 3-4 метра. Детское меню есть. Информацию о подогреваемых бассейнах Вы можете найти в Часто задаваемых вопросах. С уважением, администрация отеля
с 20-30 апреля 2018 года какая погода? позагорать удастся ? и еще как у вас с количеством людей -много, весело? или скучно и пусто? дискотека приличная, музыка нормальная?

Добрый день, Ольга! В середине апреля обычно устанавливается достаточно жаркая погода. Анимация, диско и вся инфраструктура будут работать в полную силу. Ожидается хорошая заполненность отеля. Музыка нормальная, дискотека приличная. С уважением, администрация отеля

Ольга мы едем с 19 апреля) вы с детьми ?

В прошлом году отдыхали с 16 по 30 апреля. В первый день после прошедших дождей было прохладно чуть меньше +20. Потом с каждым днем градус повышался в среднем +25 +30. Бассейны прохладные в том числе и детский. Теплый крытый и релакс. Море около 20. Соотечествеников для общения хватало. Анимация только начинала свою работу
Мы приезжаем семьёй и друзьями 29 апреля.

Добро пожаловать в Haydarpasha Palace!
добрый день. как часто у вас в меню морепродукты?

Добрый день, Ксения! Рыба есть в меню ежедневно. Раз в неделю проводится тематический ужин и подаются все морепродукты. С уважением, администрация отеля
Добрый день, а 3 апреля все работать будет? как погода? у нас 2 дня рождения будет, сколько будет стоить испечь торт ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, Екатерина! Все ваши пожелания переданы генеральному менеджеру. По поводу организации сюрприза и стола в ресторане, пожалуйста заблаговременно обратитесь в службу гест релейшн. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Собираемся к Вам с 23 апреля, подскажите будет ли в это время отель работать уже в полную силу? Будет ли детская анимация?

Добрый день, Татьяна! Да, отель будет работать в полную силу. Детская анимация будет. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, админист ...

Здравствуйте. Работают ли водные горки с 01.04.2018 ? В какое время? Подогревается ли ...

Здравствуйте. А есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! я состою в клубе вашего отеля! приобрели тур с 24 апреля по 02 мая 2018 ...

Здравствуйте,интернет работает по всей территории отеля?
Мини-бар пополняется каждый ...

Собираюсь на отдых в Турцию, но с большими сомнениями, после прошлогоднего отдыха в С ...

Здравствуйте ! Планируем посетить ваш отель с 15 по 25 апреля, хотелось бы узнать буд ...

Здравствуйте прогревают ли детский аквапарк в октябре?

Добрый день,
Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения ?

Здравствуйте!А мини-бар в номерах платный?

Здравствуйте!
Рассматриваю отдых в отеле 2 взрослых и 3 ребенка (5,8,14). Подскажите ...
Добрый день! В прошлом году отдыхали у вас с супругом...в нашем номере с видом на сад ...

Здравствуйте!можно концепцию отеля 2018 с 15 мая по 15 июня
Добрый вечер, подскажите пожалуйста собираемся в данный отель в начале мая, будет ли ...

Добрый день , едем к вам с 19 апреля с 2 детьми , будут ли работать подогреваемые бас ...

с 20-30 апреля 2018 года какая погода? позагорать удастся ? и еще как у вас с количес ...

Мы приезжаем семьёй и друзьями 29 апреля.

добрый день. как часто у вас в меню морепродукты?

Добрый день, а 3 апреля все работать будет? как погода? у нас 2 дня рождения будет, с ...

Добрый день! Собираемся к Вам с 23 апреля, подскажите будет ли в это время отель рабо ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день! Ночной клуб в отеле есть, открыт с 23:30 до 02:30. С уважением, администрация отеля