Добрый день. Наши туристы выбрали Ваш отель для отдыха с 15.10.17 по 26.10.17.Хотелось уточнить даты когда отель заканчивает принимать отдыхающих.
С уважением ,ООО "Горизонт" Светлана Столярова.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста хотели поехать в октябре. Как в это время работает анимация?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а анимация с 15 октября как работает?

добрый день, планирую с детками 4и 6 лет к вам в конце сентября. Подскажите, как обстоят дела с коксаки. Все лето дети ждали поездки и боюсь ехать в Турцию из-за вируса.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ! БУДЕМ ОТДЫХАТЬ ВДВОЁМ С ЖЕНОЙ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 2 ПО 15 ОКТЯБРЯ . ПОДСКАЖИТЕ , ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ КРОВАТИ БУДУТ В НОМЕРЕ: ECONOMY ROOM / DBL ?

Здравствуйте прилетаем к вам 17.09 отдыхать, у моей сестры в этот день День рождение возможен ли комплимент от отеля?

Здравствуйте,выбираем отель ,чтоб отдохнуть с мужем вдвоем на следующий год,скажите пожалуйста, а как на счет вечерних шоу и дискотек на территории отеля??И до какого времени спиртное(муж интересуется))??

Здравствуйте! Едем в Ваш отель 21 октября 2017г. ,будут ли работать рестораны" A la Carte" и будет ли анимация? И еще вопрос бывает ли рынок где-то недалеко от отеля?

Планируем приехать в отель семьей с ребенком 10 лет с 28 октября по 5 ноября. Будет ли работать аквапарк?

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 5.09. с ребенком 2,5 года и, конечно, опасаемся инфекций. Скажите, пожалуйста, каким способом очищается вода в бассейнах, особенно интересуют детские бассейны.

Добрый день, подскажите в ноябре горки и анимация буде?

Екатерина, добрый вечер!!! Подскажите, горки в бассейнах по расписанию как в других 5 звёзд??))) или нет? И конечно интересует Коксаки(( едем с ребёнком 14.09!!! Спасибо и всего вам наилучшего!!!

Екатерина, здравствуйте! Скажите пожалуйста, хотим приехать к вам в октябре. Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн?

Добрый день, собираемся в ваш отель 08.09.17, меня как девушку очень интересует вопрос, есть ли фен в номере и утюг? И с какого возвраста принимают детей в детскую комнту без родителей? Аниматор как сними будет общаться русский язык?

Добрый день, Екатерина! Были в вашем отеле в августе и остались в восторге от кухни в отеле и от мастерства шеф повара!!! Мы хотели бы узнать его имя-фамилию, т.к. собираемся к вам на след.год, но хотелось бы чтобы шеф повар не поменялся! Не могли бы вы нам подсказать?

Добрый день, Екатерина!
Несколько дней наблюдаем такую картину, в бассейне "Инфинити" (он только для 18+) дети пачками прибегают и начинают резвиться, как у себя! Ещё, конечно, сами родители водят сюда детей.
Я могу сделать выводы:
1. Не достаточная информированность гостей. Табличка 18+ весит где-то в углу, внизу, даже я не с первого раза увидел!
2. Безрассудность родителей или невоспитанность детей.
3. Опять же нет персонала, следящего за происходящим. Бегает один lifeguard раза 2 в день и гоняет детей туда-сюда.

Вижу выход такой:
во-первых, пока не будет достаточной и чёткой информации, что и где и как делается, народ так и будет друг друга в чем-то раздражать! Сделайте брошюрку с информацией об отеле, нам при заселении не дали, на рецепшене сказали - нет такого.
Или повесьте плакат побольше перед входом в зону 18+!

Во-вторых, многие специально хотят отдохнуть от шума и идут в специально отведённую зону 18+.
Вполне справедливо, если эти люди будут возмущены от присутствия здесь детей. Детских зон в отеле, слава богу, предостаточно!!! За это - плюс!
Думаю, можно поставить смотрителя перед входом, и тем самым оградить доступ детей.

Я ни в коем случае не хочу обидеть семьи с детьми, но для этого и разделяют зоны.
Детям не стоит наблюдать за тем, как взрослые курят сигареты, кальян, пьют, ругаются, парочки уединяются в бассейне.
Соответсвенно, все начинают чувствовать себя неловко.
ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!!

Уважаемая Екатерина, надеюсь мой вопрос вам понятен для прин

Скажите пожалуйста что входит в Ультра Алл Все Включено?
Аля карт рестораны как часто можно посещать с ультра алл все включено?

Добрый день!Выбрал Ваш отель по многочисленным положительным отзывам! Очень сильно хвалять персонал отеля! Еду я 23 сентября, к сожалению один! Есть вопросы, скажите пожалуйста:
1) Для одного туриста в номере кровать односпальная или двухспальная?
2) У меня ультра алл все включено, что в УЛЬТРА алл?
3) И сколько нужно доплатить чтобы дали номер вид с которого будет на бассеин?
Заранее благодарю за ответы!!!

Добрый день, едем в ваш отель 23 сентября до 3 октября на 10 ночей, сколько раз можно посетить ресторан ля карт? как его бронировать?

Подскажите в барах и ресторанах европейский алкоголь платный или нет?