Questions and answers
All questions - 790
Добрый вечер! Едим в отель по случаю дня рождения у ребенка. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?
Доброго времени суток!
1 Утюг бесплатно можно на ресепшене взять?
2 Комплимент на день рождения в вашем отеле предусмотрен?
Добрый день, вы ранее говорили, что караоке есть в начале и конце сезона.. значит в октябре караоке уже будет? И в день заезда у ребенка день рождения. можем ли рассчитывать на "шикарный стол", как вы до этого кому-то писали, на 15 человек?
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=654566

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Находимся на данный момент в отеле.
Специально пока не пишу отзыв, а задаю вопрос.
Мы были в разных отелях подобного уровня и гораздо выше.
Скажите, пожалуйста, почему у вас персонал (официанты) не обслуживают гостей за столами?
Почему гость должен выискивать персонал или самостоятельно идти найти себе напиток на обед и ужин?
Почему официанты не ходят и не предлагают элементарно даже воды или долить налитый напиток в бокал.
На мой взгляд, "уважающий" себя отель должен поработать над обучением персонала этикета по обращению с гостями.
Хочется обратить ваше внимание на отсутствие со стороны персонашла внимания на гостей!
Прошу ваш ответ.

Отдыхал весной, официанты подходили и спрашивали чего желаем выпить и обновляли бокалы.видимо зависит от загрузки отеля, хотя в конце апреля не пустовал

Отдыхали в конце мая. Отель был полупустой. Обслуживание было такое же плохое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!Есть в отели прокат колясок. Сколько раз можем посетить ресторан -ля карт за 22 дня проживания?

3 раза
Мы летим 12 октября. Я была в том году в Эфталии также в октябре погода была хорошая и горки работали
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле с 28 октября по 5 ноября 2017г. Подскажите действительно ли сауна и хаммам бесплатны только с 13 до 15 часов? И будут ли работать горки взрослые и детские в этот период? Заранее спасибо.

Здраствуйте! Мы так же планируем отдых в этом отеле в эти даты. Подскажите пожалуйста, отдыхали ли Вы раньше в такое время в Турции, как погода , море?
а можно получить информацию про горки??? летим в Ваш отель в середине октября с дочкой 9 лет ребенок очень ждет хорошего и веселого отдыха...

Мы тоже в эт о время летим.и тоже с дочкой 9 лет.по моему у них горки зависят от погодных условий.в ы в каких числах летите?
какие именно импортные напитки подаются в барах?

Чивас, Джим Бим точно были весной, еще шампанское сухое белое очень вкусное, и текила что надо! Это то что я сам пил точно знаю.

Еще Ред Лейбл, Бейлиз.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Все напитки что здесь перечислены были местного производства, а не импортные. Человек спраш вал именно про импортные.
Екатерина!
Ответьте пожалуйста на мои вопросы, я задаю их повторно.
Добрый вечер!
У меня два вопроса. :
1. Если мы заезжаем в отель за этот год второй раз, положены ли какие нибудь бонусы или комплименты?
2. Можно ли как нибудь забронировать себе номер (имеется ввиду конкретно номер номера)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте подскажите пожалуйста Будут ли работать горки с 20 октября И что там с анимацией Будет ли работать в полном объеме Заранее спасибо
Здравствуйте.мы собираемся лететь в ваш отель в середине октября.как там погода?много ли отдыхающих будет?работает ли анимация детская и взрослая в это время?летим с ребенком 9 лет.
Есть ли заболевшие в вашем отеле в настоящее время? Проводится ли дополнительная обработка бассейна в связи со сложившейся обстановкой (вирус Коксаки в Турции)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста сколько добираться от Анталии до отеля?

2,5 - 3 часа
Здравствуйте, взымается депозит при заселении?! Сколько?!

lдаааа.взымается..в полной стоимости путевки..разума нет.платишь полностью

Ни какого депозита нет.что за бред люди пишут.
Добрый день! Собираемся с семьей муж и дочка 5 лет с 22 сентября по 5 октября 2017г, подскажите пожалуйста, анимация и горки все ли будет работать в полном объеме? а также рестораны аля карт?
Добрый день! Планируем отдых с детьми в конце августа в вашем отеле. Очень переживаем по поводу вируса коксаки. В вашем отеле были зафиксированы случаи? Очень переживаем и не знаем что и делать. Может кто то из туристов был ближайшее время там, как обстановка?

Добрый день,вернулись из отеля 9-ого августа,с нами был ребенок,9 лет,никаких вирусов впомине нет,хотя в бассейнах купались часто,так что,меньше верьте телевидению,хорошо отдыха!Отель-супер!!!

За время нашего пребывания, с 30.07. по 09.08. случаев заболевания не было, специально интересовалась.
Добрый день, планируем приезд в Ваш отель с 15 по 26 октября , горки уже точно работать не будут?

Добрый вечер! Едим в отель по случаю дня рождения у ребенка. Можно ли рассчитывать на ...

Доброго времени суток!
1 Утюг бесплатно можно на ресепшене взять?
2 Комплимент на ...

Добрый день, вы ранее говорили, что караоке есть в начале и конце сезона.. значит в о ...

Здравствуйте!
Находимся на данный момент в отеле.
Специально пока не пишу отзыв, а з ...

Добрый день!Есть в отели прокат колясок. Сколько раз можем посетить ресторан -ля карт ...

Мы летим 12 октября. Я была в том году в Эфталии также в октябре погода была хорошая ...

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле с 28 октября по 5 ноября 2017г. Подскажит ...

а можно получить информацию про горки??? летим в Ваш отель в середине октября с дочко ...

какие именно импортные напитки подаются в барах?

Екатерина!
Ответьте пожалуйста на мои вопросы, я задаю их повторно.
Добрый вечер!
...

Здравствуйте подскажите пожалуйста Будут ли работать горки с 20 октября И что там с а ...

Здравствуйте.мы собираемся лететь в ваш отель в середине октября.как там погода?много ...

Есть ли заболевшие в вашем отеле в настоящее время? Проводится ли дополнительная обр ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста сколько добираться от Анталии до отеля?

Здравствуйте. А сушилки на балконе предусмотрены?

Здравствуйте, взымается депозит при заселении?! Сколько?!

Добрый день! Собираемся с семьей муж и дочка 5 лет с 22 сентября по 5 октября 2017г, ...

Добрый день! Планируем отдых с детьми в конце августа в вашем отеле. Очень переживае ...

Добрый день, планируем приезд в Ваш отель с 15 по 26 октября , горки уже точно работа ...

Здравствуйте! Купила тур в Ваш отель на 6 ночей 4 взрослых и5 детей. с 26 августа Ска ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.