Questions and answers
All questions - 790
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале июня. Наш турагент говорил, что посещение а-ли карт не ограничено, но судя по отзывам это не так. Также нам пообещали бесплатный Хамма и сауну в любое время, но опять же прочитала здесь, что посещение ограничено по времени. И скажите пожалуйста, где и кому нужно указать, то, что в номере хотелось бы сразу по факту заезда увидеть детскую кроватку? И очень интересует,так как едем с ребёнком 1.3 наличие кисломолочных продуктов в отели, либо подскажите есть ли рядом магазины где можно это приобрести. Заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле варят натуральный кофе? Будем одыхать с 13 мкая.

Добрый день.да,варят.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-нибудь решения по проблеме очередей в главном ресторане? Судя по отзывам, они они присутствуют, хотя еще даже не сезон. Второй вопрос, неужели хамам и сауну бесплатно можно посещать только 2 часа в день? И третий, полотенца тоже выдают 1 раз в сутки, и сдать их днём нельзя, что бы обменять на сухие?

Здравствуйте, Александр. очередей в главном ресторане уже нет. Хамам и сауна бесплатны с 9 до 11 часов и с 13 до 15. Полотенца меняют, только по определенным часам.

Очередей нет. Если стоит 3-4 человека за тем , что непосредственно жарят(омлет,вафли), то это не очередь. Иногда за мороженным во время ужина нужно постоять минут 5-7.
Добрый день, собираемся в ваш отель в июле,забронировали номер Family Doublex. Скажите пожалуйста во всех номерах данной категории есть балкон? Какой вид из окон в этом номере. Сколько стоит хамам в вечернее время? Спасибо за ответ.

Да

Здравствуйте, Татьяна. Во всеъ номерах есть балкон. Есть рызные виды из этиъ номеров, так как весь пятный этаж - это номера Family Dublex. За хамам я не могу дать вам точной информации, так как они меняют прайс листы на данный момент.
Спасибо большое за проявленый к нам интерес. Будем рады принять вас в нашем отеле!
с ув. Екатерина

И еще, скажите про детскую кроватку, как можно заказать ее в номер?

На ресепшен подойдите, ситуацию разрулили, через 15 минут кроватка была в номере.

Здравствуйте, Ольга. Детскую кроватку можете попросить на ресепшене.

Здраствуйте! Подскажите, едим в июне в Ваш отель, у нас с мужем будет годовщина свадьбы, есть ли комплимент от отеля? И еще вопрос, едим с ребенком 1г2мес, пишут, что деткое питание есть, возможно ли по подробнее описать примерное меню, рацион? Есть ли пакетированный сок или молоко для детей?

На диетическом столе: Отварная курица, говядина, рыба, овощи:брокколи, морковь, горошек, кукуруза, рис, есть неострые супы, утром молочная каша, йогурты. Молоко только возле кофе, пакетированного нет. 2 пакетика сока каждый день в мини-баре. В отдельной детской секции нет еды для таких малышей, там все типа картофеля-фри и десерты.

Зравствуйте, уважаемая Ольга. Да, конечно комплимент от отеля будет, только для этого вам нужно будет подойти ко мне к столику GUEST RELATIONS и предупредить за день. Тогда я смогу организовать все для вас без проблем.
Детское меню есть в главном ресторане. А пакетированого молока нет, есть молоко возле кофе машины.
Здравствуйте! А возможно ли воспользоваться индивидуальным трансфером? Если да, то сколько стоит? Нас 3 взрс и 2 дет.

Тоже интересует этот вопрос,нас 3 взрослых и 1 ребенок.

Здравствуйте, Гульнара. Личный трансфер будет стоить 100 евро.
Так бесплатная или по времени ? Кто знает ?

Сауна бесплатна только с 13 до 15.
Здравствуйте , а сауна платная или нет ? Приедем 05,05,2017 .

Сауна бесплатная с 13 до 15 часов

Сауна бесплатная))
Добрый день. планируем приезд в ваш отель 16 мая с ребенком, возраст 1 год. Есть ли в отеле услуги няни? их стоимость?

Здравствуйте. В некоторых отелях взимается депозит при заселении, подскажите, берется ли у Вас депозит, и если да, то сколько. Светлана.

Нет ни какого депозита,приезжайте отдыхайте.отдых незабываемый!

Депозит в данном отеле отсутсвует

Здравствуйте. Забронировали тур к Вам на 28 июля. Хотелось бы узнать, будут ли в этот период работать горки? Из за них и забронировали. Светлана.

Горки и в апреле работали у нас
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Младший ребенок 6-ти лет профессионально занимается футболом.Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отели футбольное поле, или поле для мини футбола. И планируется ли турниры в мини клубе по футболу? Заранее спасибо, Елена.

Поля у них нет..одни бассейны..на пляже если только..
Добрый день! Возможно ли заранее забронировать детскую коляску, чтобы она была гарантированно предоставлена в день приезда?
Добрый день. Скажите пожалуйста ,шампанское входит в UAL ? Есть ли креветки , будет ли клубника в начале июня ? Спасибо

Мы уезжали была клубника))) на счёт шампанского не скажу..не пили спиртное

Шампанское 🥂 входит.

Добрый день!! Криветки только в рыбном ресторане, клубника уже в мае была.

конец апреля пили шампанское и ели клубнику. Креветки и мидии в кляре также были.

Майские праздники - шампанское было один раз на вечеринке (если это можно так назвать). Креветки и прочие морепродукты очень редко и с большой очередью.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать-все ли номера категории Economy room имеют балконы?

Здравствуйте, да все.
Здравствуйте, приезжаем 27.04.2017 г., подскажите утюг и халаты и тапочки в номере есть?

Здравствуйте. В номере тапочки есть, халаты и утюг можно взять за дополнительную плату на Ресепшине.

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале июня. Наш турагент говорил, что посещени ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле варят натуральный кофе? Будем одыхать с 1 ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-нибудь решения по проблеме ...

Добрый день, собираемся в ваш отель в июле,забронировали номер Family Doublex. Скажит ...

И еще, скажите про детскую кроватку, как можно заказать ее в номер?

Здраствуйте! Подскажите, едим в июне в Ваш отель, у нас с мужем будет годовщина свадь ...

Здравствуйте! А возможно ли воспользоваться индивидуальным трансфером? Если да, то ск ...

Так бесплатная или по времени ? Кто знает ?

Здравствуйте , а сауна платная или нет ? Приедем 05,05,2017 .

Здравствуйте, интересует информация о аренде авто, есть ли в отели или рядом?

Добрый день. планируем приезд в ваш отель 16 мая с ребенком, возраст 1 год. Есть ли в ...

Здравствуйте. В некоторых отелях взимается депозит при заселении, подскажите, берется ...

Здравствуйте. Забронировали тур к Вам на 28 июля. Хотелось бы узнать, будут ли в этот ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Младший ребенок 6-ти лет профессио ...

Есть авто в аренду ? Какие автомобили и стоимость??

Добрый день! Возможно ли заранее забронировать детскую коляску, чтобы она была гарант ...

Добрый день. Скажите пожалуйста ,шампанское входит в UAL ? Есть ли креветки , будет ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать-все ли номера категории Economy room имеют балконы?

Здравствуйте, приезжаем 27.04.2017 г., подскажите утюг и халаты и тапочки в номере ес ...

Здравствуйте! Подскажите в отеле вечером есть дресс код, имеется ввиду мужу брать туф ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Йогурты только на затрак и айран. Рядом есть магазины, но точно наличие в них кисломолочки не подскажу