Questions and answers
All questions - 790
Добрый вечер! На какие этажи/в какие номера комнат заселяют при покупке doubl/economy room? Приедем к вам с ребенком в начале ноября!:)
Сезон когда заканчивается?

Добрый день !
Закрытие сезона 17 ноября 2019года.
С уважением..
Здравствуйте! Будет ли работать аквапарк с 01.11 по 13.11 ? И вышлите пожалуйста концепцию на осень и зиму. indira_carina@mail.ru

До какого числа работает аквапарк

Доброе утро!
Аквапарк будет открыт до конца сезона.
С уважением..
Добрый день. Мы с мужем прилетаем завтра в отель. Были ровно год назад. Очень понравилось. Поэтому нераздумывая летим снова в любимый отель. Номер ваучера 4752106. Предусмотрен ли комплимент от отеля? Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро !
Да конечно, для постоянных гостей у нас есть комплимент.
По приезду обратитесь к сотрудникам гест релейшн, они вам помогут.
С уважением..
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в начале ноября 2019 года. Скажите, будет ли работать анимация в полном обьеме? И есть ли у вас поздравления в день рождения от отеля? Если есть то какие?

Доброе утро!
Анимация активная до конца сезона.
Комплимент для именинников у нас есть -фрукты и вино .
С уважением..
Добрый день.
Летим первый раз к вам .
вопрос такого плана предоставляете ли вы утюг.
За ранее спасибо.

Добрый день дорогие гости!
Услуга "постирать ,погладить" одежду предоставляется за отдельную плату.
С уважением..

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытытые бассейны? Если да, то какие? С какого числа и до какой температуры? Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро !
Все бассейны ,кроме основного у нас работают с подогревом. Начало обогрева планируется после 15 октября, но все зависит от погодных условий. Температура воды +27 градусов Цельсия.
С уважением..

Здравствуйте, просьба, вышлите концепцию на ноябрь? Будем в отеле с 30.10. по 07.11., очень интересно будут ли работать горки и кафе на пляже?

Доброе утро дорогие гости!
Высылаем концепцию отеля на сезон 2019 года.
Будут ли работать аквапарк и ресторан на пляже, зависит от погодных условий.
С уважением семья Haydarpasha Palace.
Здравствуйте. Сообщи е пожалуйста о работе Горок с 26.10 по 06.11.

Добрый день!
Аквапарк работает в своем обычном режиме, с 10:00-12:00 и с 14:00-16:00 ,бассейн в нем с подогревом.
С уважением..
добрый день! пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 . extr-zi@yandex.ru

Добрый день! Можно концепцию отеля на октябрь 2019 г, прилетаем к Вам 23 числа.

Уважаемые, мы прилетаем к Вам 10.10.2019г. утром со взрослым ребенком и хотели бы на 7 ночей иметь двух ярусный номер, в прошлый раз мы не ощутили тот предоставленный комфорт.
Вопрос-просьба: можно забронировать двух ярусный номер к нашему приезду?
за ранее благодарен ..... за понимание.

Добрый день !
У вас забронирован стандартный номер, но если хотите, можно за дополнительную плату взять номер улучшенной категории. По приезду сообщите на ресепшн ,они вам обязательно помогут.
С уважением.
Здравствуйте! Прошу на адрес электронной почты a.pudov@mail.ru отправить алкогольную карту/
Дата заезда 17.10.2019г., заезжаю к Вам во второй раз.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоят услуги няни для ребенка 1 год? И есть ли на территории отеля магазин с детскими товарами (подгузники, питание)? Заранее спасибо

Добрый день!
Услуга няни стоит 10 евро в час, по приезду обратитесь в мини-клуб, к девочкам аниматорам.
На территории отеля, есть магазины в них мы можете приобрести подгузники, детское питание.
С уважением.
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам на медовый месяц после свадьбы 22.10, хотели узнать, в ресторан аля карт можно посетить только один раз? Или в каждом побывать, попробовать?

Добрый день!
Для молодоженов комплимент -это одно посещение любого ресторана Аля карт.
С уважением.
Добрый день!
Хотелось бы узнать стоимость спа процедур (хамам+пилинг+массаж)

Добрый день!
По приезду в отель лучше уточнить в спа-центре, но если не ошибаемся то было 45$.
С уважением.
Здравствуйте! Задаю вопрос повторно. Прошу на адрес электронной почты E.Gyrjeva@yandex.ru отправить алкогольную карту

Здравствуйте !
Мы не можем вам выслать алкогольную карту, так как ее у нас нет.
Местные алкогольные напитки и импортные, такие как Chıvas 12 ,Black label ,Red label ,J&B имеются в наличии.
С уважением.
Здравствуйте. Летим в ваш отель с 1.10 как там с погодой, очень переживаем?

Здравствуйте!
Погода отличная днем +25/+30 ,не переживайте.
С уважением.
Добрый день. Находимся в Вашем отеле, все превосходно, ооочень нравится. Хотелось бы узнать расписание аннимации для взрослых во вечерам.Спасибо Вам заранее.

Добрый день дорогие гости!
Расписание анимационной программы, вы можете увидеть на минус первом этаже, на стене висят два монитора по обе стороны, возле магазинчиков.
С уважением.

Добрый вечер! На какие этажи/в какие номера комнат заселяют при покупке doubl/economy ...

Сезон когда заканчивается?

Здравствуйте! Будет ли работать аквапарк с 01.11 по 13.11 ? И вышлите пожалуйста конц ...

До какого числа работает аквапарк

Добрый день. Мы с мужем прилетаем завтра в отель. Были ровно год назад. Очень понрав ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в начале ноября 2019 года. Скажите, будет ли работ ...

Добрый день.
Летим первый раз к вам .
вопрос такого плана предоставляете ли вы утюг.
...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытытые бассейны? Если да, то ...

Здравствуйте, просьба, вышлите концепцию на ноябрь? Будем в отеле с 30.10. по 07.11. ...

Здравствуйте. Сообщи е пожалуйста о работе Горок с 26.10 по 06.11.

добрый день! пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 . extr-zi@yande ...

Добрый день! Можно концепцию отеля на октябрь 2019 г, прилетаем к Вам 23 числа.

Уважаемые, мы прилетаем к Вам 10.10.2019г. утром со взрослым ребенком и хотели бы на ...

Здравствуйте! Прошу на адрес электронной почты a.pudov@mail.ru отправить алкогольную ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоят услуги няни для ребенка 1 год? И ...

Здравствуйте. Мы прилетаем к вам на медовый месяц после свадьбы 22.10, хотели узнать, ...

Добрый день!
Хотелось бы узнать стоимость спа процедур (хамам+пилинг+массаж)

Здравствуйте! Задаю вопрос повторно. Прошу на адрес электронной почты E.Gyrjeva@yande ...

Здравствуйте. Летим в ваш отель с 1.10 как там с погодой, очень переживаем?

Добрый день. Находимся в Вашем отеле, все превосходно, ооочень нравится. Хотелось бы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Доброе утро!
Номера выдаются согласно вашей резервации(категории) и в те которые свободные.
Номера эконом находятся на всех этажах здания, включая цокольный этаж.
Номера дублекс находятся на 5-ом этаже.
С уважением..