Добрый день, Elvin! Подскажите,пожалуйста:
1. Подскажите по поводу комплимента на День Рождения .Именинник родился 12.09. прилетаем мы 13.09 утром,можно ли рассчитывать на комплимент?
2. Так же прошу прокомментировать ранее озвученный вопрос: В этом году Зона "CHILLOUT" стала доступна исключительно для гостей отеля забронировавших категорию номера Suite (на сколько мы поняли из рассказа наших туристов находящихся в данный момент в отеле). К тому же, гости других категорий номеров не могут пользоваться всей территорией пляжа.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11999/questions
Спасибо!

Здравствуйте, Elvin, подскажите есть ли комплимент в день рождения? Моя мама собирается в Ваш отель с 28.04-04.05, у нее день рождение 02.05, возможно ли ей сделать сюрприз?

Здравствуйте, уважаемый, Elvin! Подскажите, есть ли при отеле возможность заниматься дайвингом?

Добрый день!
Я директор турагентства. Ежегодно мы отправляем в ваш отель достаточно большое количество туристов. В этом году Зона "CHILLOUT" стала доступна исключительно для гостей отеля забронировавших категорию номера Suite (на сколько мы поняли из рассказа наших туристов находящихся в данный момент в отеле). К тому же, гости других категорий номеров не могут пользоваться всей территорией пляжа.
В связи с тем, что этой информации нет на официальном сайте отеля, а так же на других сайтах, включая https://tophotel.ee/, наши туристы пережили неприятный момент, когда придя в Зону "CHILLOUT" их вежливо попросили удалиться. Мы не располагали сведениями в изменениях концепции отеля и не могли своевременно предупредить туристов.
Просим изменить описание отеля, дабы не доставлять остальным туристам неприятных минут на отдыхе.
С уважением, Валентина.

Добрый день! Я владелец турагентства "Морской бриз" забронировала ваш отель на период с 29.04.15 по 06.05.15, как подарок мужу на День рождения, просьба организовать 05.05.15 поздравление с Днем рождения для туриста LESOVOI DENIS и по возможности предоставить номер на 2-м этаже. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте! Будет ли в апреле работать команда аниматоров и вечерние шоу?

Добрый день. Купили путевку в ваш отель на вторую половину июня. Туроператор не мог до конца ответить на все наши вопросы поэтому хотелось бы узнать некоторые подробности. А именно:
- в какой части отеля расположены сьюты,
- есть ли в них джакузи как говорит оператор,
- правильно ли мы понимаем, что есть некий бассейн swim up доступный только для постояльцев номеров категории Лакшери,
- правильно ли мы понимаем, что гибкий чек-аут позволит нам заселиться в номер до 14-00, очень бы хотелось, так как мы с маленьким ребенком,
- доступно ли нам газебо или нужно доплачивать

Добрый день! Вы ответите нам на вопросы?

Добрый день. Скжите, пожалуйста, чем отличаются просто станларт и стандарт club? Если я хочу бронировать номер стандарт в бнгало, это как то отражается в вайчере или уже при заселении?

Добрый день. У меня вопрос : Как работает отель, круглогодично или нет ? И в какое время заканчивается летняя концепция по датам. Буду благодарен за Ваш ответ.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, я забронировала проживание в номере suite в вашем отеле, на сайте туропреатора указана информация, что для данной категории номеров возможен поздний чекаут по желанию гостя, это действительно так, и нужно ли заранее делать запрос, либо достаточно сообщить об этом по прибытию в отель?

Добрый день. Едем в ваш отель в июне. Подскажите пожалуйста какой номер предлагает ваш отель на группу 4 взрослых и 1 ребенок. Туроператор говорит о suite 58 кв.м. Но в описании в этот номер макс 2 взрослых 1 ребенок?! Хочется точно знать о размещение для нас. За ранее спасибо!

Добрый день!

Забронировали Ваш отель на период с 11/07-25/07. Категория номера Suite в зоне Luxury Club. К сожалению, туроператор не предоставил фото номеров а только описание. Не могли бы Вы прислать мне несколько фото и подробное описание дополнительных услуг по данным категориям номера? Была бы Вам благодарна, если бы Вы прислали мне ответ на личную почту an_efimova@inbox.ru

С уважением,

Анастасия Ефимова

Добрый день, Elvin! В сентябре 2014 года были с супругой у вас в отеле. Очень понравилось и поэтому планируем уже с сыном посетить вас снова в июне 2015. Есть ли комплимент от отеля и как его получить? Расскажите пожалуйста про номер SUITE и где эти номера находятся на территории отеля (в первом или втором корпусе)? Когда сделан ремонт в номере SUITE? Есть ли дверь между спальней и гостиной? На каком этаже находится SUITE? Спасибо!

Добрый день

Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли стандартные номера в главном здании с балконом? Или есть без балкона?

Здравствуйте! Что посоветуете для двоих, чтоб было потише - бунгало или номер? Спасибо:)

Здравствуйте,
Я хотел бы узнать нужен ли вам аниматор в отель?
О себе могу рассказать, что очень общительный, очень легко нахожу общий язык с людьми, веселый, занимаюсь спортом.Рост у меня 174.
Так же я свободно владею: Английским, Русским и Украинским
Если вам нужна будет более подробная информация обо мне, или нужно будет пройти какое либо собеседование пишите

1. В связи с новым хозяином отеля закончили или нет обещанный ремонт в корпусах 71...-76... .
2. Как забронировать номер в корпусе № 2 (3-5 этаж).
3. На сколько дороже будет номер на 15 дней в корпусе № 2 в отличие от бунгало № 7540 (например).

Здраствуйте. Прилетаем в ваш отель 19 апреля. Возможны ли какие то бонусы молодоженам? Спасибо!