2 октября мы прилетаем в ваш отель, (я второй раз,даже вспомнила номер комнаты-6376, правда хотелось бы в другой номер).Вот наши фамилии: Trushkina Irina, Vlasova Anna (День рождения-03,10,1990),Fedorova Marina, Fedorova Svetlana. Большое спасибо за оперативный ответ, с нетерпением ждём с Вами встречи!!

Добрый вечер! Мы прилетаем 2 октября большой компанией (4 женщины).В вашем отеле я уже была в 2010 году + у моей дочери 3 октября день рождения! Я оставила на сайте заявку на 2 бонуса-комплимента, но не поняла, активны ли они! Мы можем рассчитывать на 2 комплимента? Или мне надо будет вечером 2 октября ещё раз заказать? И успеем ли мы заказать столик в ресторане имениннице 2 октября на 3 октября? Спасибо!

доброе утро Сальма, хотелось бы у Вас спросить, мы отдыхали с 5 по 15.09.15в В вашем отеле, так вот, нам дали только 2 карточки на полотенце, хотя нас было трое,включая ребенка. Во время выезда потребовали 3ю карточку, моему возмущению не было предела, я потребовала сьемки камеры видеонаблюдения, на что они естесственно отказали....Так это что такое за воровство такое? За что взяли 10 $? я в шоке от вашего отеля, это что? такой маркетинговый ход? спросите у ваших коллег за что они содрали деньги? это не чесно.... ваш отель настолько беден? я работая в агенстве-никому не буду советовать именно ваш отель, уж лучше соседей.........жду вашего ответа

Добрый день Salma!Приезжаем к Вам 20.09.2015-30.09.2015 (Alexeev Vladimir,Alexeeva IUlia, Alexeeva Arina(2 года). Salma были уже в вашем отеле, нас поселили в дальнем копусе прямо рядом с Аквапарком.Молодые были тогда, без ребенка.Нам было не принципиально.Можно попросить у Вас стандарт с 1 кроватью, недалеко от ресепшен и ресторанов соответственно,этаж не важен.Ребенок спит с нами и хотелост бы, чтобы это было не 2 сдвинутые кровати, а именно одна Целая))))кровать.Очень будем признательны. И вопросы у нас ребенок засыпает на ночь под бутылочку молока, можно ли вечером где-то достать у Вас его? Вы даете детский горшок или нам везти? И можно ли где-то купить памперсы? Еще пугают озывы о громко работающих кондиционерах, мы такого не припомним, у нас ребенок чутко спит, можно как-то это учесть.Простите за глупые вопросы, мы первый раз летим с ребенком очень переживаем, выбрали Ваш отель так как были уже у Вас и знаем, что вы классные. Безмерно благодарны, ждем встречи!

Здравствуйте, уважаемая Salma, мы приезжаем к вам впервые, но наслышаны о вашем гостеприимстве, если это возможно, очень бы хотелось чтобы нас заселили на первом этаже с видом на бассейн, были бы признательны, мы приезжаем 16 сентября, нас будет 4 (Sliunkova Yuliya,Sliunkou Vadzim,Sliunkou Mikita,Kozharskaya Lyudmila)

Скажите пожалуйста,с какими туроператорами работает отель в уральском федерального округе? 7 лет назад были в аква блю, летали с тезтуром, а сейчас у крупных найти отели альбатрос не можем!

Здравствуйте Сальма) Мы впервые приезжаем к вам в отель.Время приезда 02,09 после 15-00. Мы приедем с маленьким ребенком.Можно нас расселить в хороший номер на ваше усмотрение.Мы вам доверяем!Спасибо заранее.

Добрый день! Хотела бы узнать, есть ли в номерах утюг?

Добрый день, уважаемая Сальма! Приезжаем в Ваш замечательный отель уже во второй раз, по возможности просим размещение на 1 этаже с выходом к бассейну. Бронь: 21.10.2015-02.11.2015 TITOVA LARISA, STARKOVA DARIA, KHASANOVA ALISA. Заранее благодарим!

Добрый день! сколько стоит покурить кальян в отеле? и где?

И еще вопрос, можно ли номер с двухспальной кроватью и видом на бассейн?(8.09.15 SAVCHENKO DARIA, KACHALIN KIRILL)

Добрый день, Сальма! Приезжаем в Ваш отель 8.09.15 SAVCHENKO DARIA, KACHALIN KIRILL. Большая просьба заселить в номер с двухспальной кроватью. Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, пользование аквапарком бесплатное? (он ведь на территории другого отеля).

Добрый день! Подскажите: в отеле или рядом с ним можно купить подгузники на малыша? и как далеко от отеля есть офисы Водафон или Мобинил?

Добрый день! Были у вас в прошлом году, 14 августа прилетаем снова. Можем ли мы рассчитывать на какие-то бонусы, и если да, то на какие?

Есть ли рядом с отелем аптека?

можно ли будет заселить нас в корпуса 1-4 так как едем с младенцем для более удобного расположения!!!
если да то я напишу наши фамиллии и даты заселения

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле услуги няни?можно ли оставить под присмотром 4х летнего ребенка?будут ли в октябре работать горки,анимация,крытый бассейн?

Здравствуйте!5.08 к Вам прилетают гости из Санкт-Петербурга. Забронировано 2 номера-на Sidorenkovi и Grigoreva. Ваучеры 635459601 и 635459907. Просьба заселить в соседние номера . Это одна семья. Спасибо!!!

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в номерах стандарт есть сейф и платная ли эта услуга?