Добрый день! подскажите сколько стоит сейф?

Здравствуйте, планирую отпуск в вашем отеле. Буду брать номер скорее всего Deluxe superior room. Подскажите какие услуги входят? Какие есть бесплатные и платные развлечения в течение дня?

Собираемся с мужем к вам в отель на 2 недели с 19 июля , юбилей свадьбы - 35 лет (коралловая свадьба), возможен ли при заезде в номер
к-либо комплимент от отеля (напр фрукты)

Мария, здравствуйте. Все советуют вам написать, так что я без промедления последовал их совету) Мы приедем в ваш отель 3 сентября на 11 дней компанией из 8 человек, номера Superior Deluxe. Хотел бы узнать, а по возможности попросить, о размещении в трех номерах одного корпуса (можно 3-ий или другой, с удобным расположением), у нас молодежная компания, поэтому шума не испугаемся. А 4-ый номер в более спокойной зоне отеля.

Здравствуйте! если ли в отеле водные горки в детских бассейнах?

МАРИЯ МЫ БУДЕМ У ВАС С 27.07.2017 ПО 10.08.2017.МЫ ХОТИМ БРАТЬ ЧЁРНЫЕ БРАСЛЕТЫ VIP.КАК ЭТО МОЖНО И ЧТО ВХОДЯТ B VIP?МЫ С ДЕТЬМИ ОДНОМУ РЕБЁНКУ ГОДИК А ВТОРОМУ 6 ЛЕТ ЕСТЬ ЛИ ПРОГУЛОЧНЫЙ КОЛЯСКА ИЛИ СОБОЙ НАДО БРАТЬ?ДЛЯ VIP КОМУ НАДО ОБРАТИТЬСЯ?

Здравствуйте скажите,пожалуйста,есть ли весы в номере суперир де люкс?

Добрый день планируем в отпуск к вам в конце августа.Номер стандарт! Модно от поменять на месте с видом на Мореи сколько это стоит .И про вип браслеты,можно их приобрести и сколько это стоит ? Заранее спасибо)

Добрый день, приедем к вам в отель с маленьким ребенком 28.06.
номер взяли Superior Deluxe Pool View / DBL,
можно ли повысить категорию до Family, будем у вас 20 ночей и сколько это будет стоить.
Просто прочитал что у вас инет платный и доступ в игровую зону для детей тоже платный. А разница в цене не большая между Family и Superior Deluxe Pool View / DBL, но перебронировать сейчас уже не вариант.

Еще вопрос - детскую кроватку дадите для ребенка в Superior Deluxe ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купили тур к вам на 25 августа 2017г. Тур с категорий номера Standart. Сейчас посмотрела на сайтах номера и хотелось бы изменить категорию номера. Возможно ли это и сколько будут стоит изменения?!

Здравствуйте Мария! Выбрали ваш отель для отдыха с супругом. Друзья загорелись полететь с нами. В итоге летим не вдвоём.. нас 8 человек! 3 взрослые пары и женщина с взрослым ребёнком. Возможно ли заселить нас всех во втором корпусе? Заезжаем в отель 4 июля на 20 дней ( я с супругом), друзья на 11 дней.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до какого часа ( ночью )возможно взять алкогольный напиток по системе все включено?

Добрый день, Мария.
Мы путёвку купили заранее, еще в апреле, нас трое: муж, я и сын, ему в феврале исполнилось 17 лет. Заезд в отель 29 июня 2017 на 14 ночей. Взяли один номер super deluxe. Но недавно я повредила спину, уже прошла реабилитацию, но у меня все равно иногда болит спина, устаёт и мне тяжело ходить. Врачи не запретили мне поездку, так как море в моем случае даже полезно.
Поэтому у меня возникли ряд вопросов на которые я не смогла в инете найти ответ.
Подскажите пожалуйста:
1. Номера самых ближних корпусов к морю с номерами super deluxe, можно ли заранее их забронировать?
2. Есть ли в этих номерах ковровые покрытия (чтобы не вставать на холодный пол и не брать тапочки)?
3. Можно ли за доплату поменять номер?
4. Сколько будет стоить в день балийская кровать на семью, нам достаточно одной кровати.
5. Есть ли у неё защита от солнца?
6. Можно ли ее взять сразу на 2 недели?
7. Можно ли будет в исключительных случаях выносить еду с ресторана, если у возникнут проблемы со спиной?
8. Также интересует, как вариант, возможность докупить клубную карту в зону 18+, так как ребёнку уже 17,5. Если нет возможности, то клубную карту в зону в детьми, читала, что оплата берётся только за взрослых, за ребёнка не берут, в таком случае нужно ли будет доплачивать за нашего ребёнка, который уже, в принципе взрослый и какие доп. услуги туда входят?
9. Есть ли лифты в спальных корпусах?
10. Есть ли в номерах душевая кабина с низким поддоном вместо ванны?
Заранее спасибо. Римма.

Хочу наоборот сказать «спасибо» за хорошую работу, вежливое и внимательное обслуживание с неизменным чувством юмора у официанта ресторана Windows (основного) молодого мальчика по имени Старли и девушки Николь. Они большие молодцы. Но самое большое спасибо и просьбу выписать премию хочу сказать за работу Серджо (бармен основного бара у бассейна). Он просто великолепный бармен! Самый лучший! Его коктейли самые вкусные, бесподобные! И шутки потрясные! Впечатления безумно приятные!
Хочу отметить ущербные меню ресторанов по аля-карт, и из этого маленького меню приносят «что есть» или на свой вкус, но ни как не заказанное…. Особенно это касается ресторана «Mylos». Беременная девушка-хостел просто делала одолжение, выполняя свою работу… просто неприятно вспоминать.
И с другой стороны приятное разнообразие основного ресторана! Всегда можно выбрать блюдо по душе и лучший десерт!
Про анимацию и так все пишут, ребятам огромное спасибо! Они профессионалы!
Ну и про лежаки… и так 2 вип зоны с прекрасными лежаками… но брать 10$ в день за обычные кровати на простом пляже – как-то некрасиво. Пусть уж если «все включено», то все.
Спасибо за отдых! Обязательно вернусь снова именно в этот отель!

Дорогая Мария, очень хочу, чтобы мой отзыв дошел еще и до РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ и его сотрудников. Не нашла другой возможности это сделать, только через Вас.
Отель огромный по территории, очень красивый, зеленый. Деревья, пальмы, цветы и кустарники – все ухоженное, видно, что природе относятся с большой любовью! Здания корпусов, ресторанов и бассейны дополняют продуманный до мелочей ландшафт. Этот вид радует глаз, такой отдых представляется в мечтах!
Но есть и недостатки. В номерах стандарт кафельный – очень холодный пол – может быть и из-за этого мы все переболели… Мебель ужасно старая, но видела, что делают точечный ремонт, может, и этот косяк со временем исправится. И что меня ОЧЕНЬ удивило, у НЕКОТОРЫХ сотрудников негативное отношение к русским. Допускаю, что это связано с негативным опытом… Наши соотечественники, мягко говоря, не идеальные туристы… но не все такие!!! Несколько раз видела, как в ресторанах обслуживали американцев (превосходно) и рядом на нашем столе была гора посуды, которая никого не волновала… Таких примеров было очень много, негатив вспоминать не хочется.

Мария, здравствуйте. Подскажите пож-та мы купили тур 14 апреля 2017 г. в категорию номера superior delux room дата заезда к вам 12 августа 2017г.
Мы покупали тур с именно с этой категорией номера, так как на момент оплаты ещё были включены доп. услуги к этому номеру. Сейчас прочитала что эта категория номера просто улучшенная и находится в другом корпусе, в отличии от стандартного номера. Когда у вас отменились доп. услуги с этой категорией номера? Не знаю что теперь делать, я понимаю что кроме сейфа и интерната даже кровати на пляже не входят и отдельный вход на пляж?Я к Вам еду по рекомендации своих друзей они у вас были в том году в сентябре 2016г. Для меня лично доп. услуги были очень принципиальны при оплате данной категории номера.

Здравствуйте!
Едем к вам в отель в свадебное путешествие с 3.07-14.07
хотелось бы узнать есть ли у вас рестораны A la carte? Предоставляется ли в них бесплатный ужин?

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить чёрные браслеты на двоих взрослых и одного ребёнка 3.5г на две недели????? И какие привилегии вообще даёт этот чёрный браслет. прилетаем в ваш отель 8 июня

Мария добрый день!
Мы будем отдыхать в отеле с 03.06 до 13.06 в двухместном номере STANDART, а также к нам прилетит еще гость в одноместный номер с 05.06-14.06.
Подскажите, какие корпуса есть в отеле и можно ли забронировать номера с видом и желательно в близком расположении друг к другу?

Также 09.06 я буду праздновать день рождения, подскажите, предусмотрены ли в отеле какие-либо услуги по этому поводу?

Заранее спасибо,
Юлиана

Для нас осталась загадочной ситуация,которая произошла в день отъезда,мы пошли на маленький рецепшн,как и сказал нам представитель Анекс тура,но сотрудник отеля нас туда не пустил,развернул нас на главный рецепшн. Следом шли еще 2 девушки с нашего рейса,их тоже развернули,в итоге мы ждали на главном рецепшн,подходили к рецепшн,спрашивали есть ли у них информация,точно нас Анекс будет здесь забирать,они куда то звонили,и потом отвечали,что здесь.Мы конечно заподозрили уже не ладное, не знали,что делать,бежать на маленький рецепшн с чемоданами,но он не так уж и близко,а вдруг сюда автобус и правда подойдет.Спасибо представителям Анекс тура,что все таки они догадались подъехать к нам,так то они нас ждали на малом рецепшн,звонили на главный,и им говорили,сто нас здесь нет,хотя мы подходили несколько раз,и было сложно не заметить 4х человек. Это было 24 мая,забирать нас должны были в 7.15