Questions and answers
All questions - 873
Добрый день ,подскажите, пжл, в середине ноября будут ли волны и дожди ? Я читала ,что в ноябре Вьетнам не рекомендуют посещать
Здравствуйте!!! Прилетаем в ваш отель 09.10.17. номер заявки 2630324, мы оплатили номер Deluxe Front Sea view, можно нас заселить в главном корпусе? И ещё я переживаю чтобы нас не заселили в более дешёвый номер, так как читаю, что можно переделать номера после оплаты?
Доброго здоровья!! у меня такой вопрос прилетаем 10.10.20117 из Новосибирска не хотим брать багаж , на территории возможно купить средства личной гигиены,ну и что нибудь из вещей ? и еще если не сложно можете подсказать номер с балконом или нет? заказ:2665973 !! считаем дни до приезда! очень рады что нам посоветовали ваш отель!! надеемся на позитивный отдых! с уважением Ирина и Михаил!
Ура, сегодня уборщику бассейнов видимо показали что есть ещё прямоугольные, стало чуток чище, надеюсь этот вопрос решится окончательно.
А так отличный отель, все нравится, приветливый персонал, отличная территория, отличные бары. Наливают кучу разных коктейлей, есть мартини, шампанское, ред лейбл, балантайс, из местных приличная текила, ром, бренди. На кухне всегда вкусная рыба, в дессоле не вкусна, под неё очень идёт тёмное пиво.
Красное вино хорошо, белое не ценитель, но кажется ниже среднего.
Прекраснейший гриль с отличной говядиной и всем остальным на нем.
Фрукты как везде, за 10дней пару раз видел манго.
Минус что часто основные интересные блюда не пополняются, заменяют другим.
В детском клубе с открытием ресторана не хватает аниматоров, это плохо, обе девушки идут с детьми, за вновь прибывшими некому смотреть, дети часто прибегают в клуб одни. Добавьте, такая отличная и большая игровая, точно нужно больше девочек.
Добрый день! Пишу вам ещё раз по поводу заселения, у нас добавилась ещё одна заявка теперь у нас 4 номера и мы хотим что бы нас поселили всех рядом в районе 10 этажа. Номера заявок : 2695962; 2695965; 2695966; 2709107. Надеемся что все получиться
Добрый день, Елена! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! А Ля Карт ресторан оплачивается отдельно, в ночном клубе напитки по системе All - Inclusive бесплатно, остальные за отдельную плату, так же есть меню, в котором указаны цены на напитки.
Что такое , остальные за отдельную плату ?
Я тут продолжу чтоб не терялось, с неделю не видели моющих бассейн, я если честно ни разу не видел, но говорят были, пишу четвёртый день что мусор и дохлые крабы только прибавляются, получаю ответ чтт моют, открыто говорю теперь что врут, человеку что пишет тут верить нельзя, тк тупо врёт. Раньше предполагал что не в теме, шанс выяснить за четыре дня был.
Здравствуйте, подскажите, какие тренажёры есть в зале? Есть ли беговые дорожки?
Мы приезжаем 11 октября, номер брони 2707523, скажите, у нас номер с балконом или нет? Надеюсь, что да)) И если будет возможность, заселите нас, пожалуйста, в главном корпусе повыше)) А если еще в соседних номерах не будет маленьких кричащих детей, я вообще буду вам безмерно благодарна)) Спасибо))

Добрый день! А разве можно вот так вот просто попросить зарезервировать определенный понравившийся номер? Я специально выбирала номер категории "Улучшенный вид на море с балконом" и заплатила за него несколько больше, чем стоит обычный стандартный без балкона (в представлении он так и называется "Superior Sea View - No Balcony"). А читая ответ на вопрос, понимаю, что зря заплатила дороже. Можно было бы оплатить самый дешевый и просто попросить заранее, чтобы вселили в Улучшенный... Причем, более того, теперь терзают смутные сомнения, что меня и в предоплаченный-то заселят гарантировано. Потому что кто-нибудь заранее вот также забронирует и мне достанется худший вариант даже, чем я оплатила.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я конечно понимаю, что скорее всего управляющие отеля так далеко от русских на топхотелсе, но все же. Пишу третий день подряд бассейн все грязнее, наблюдаю дольше, бассейны тут мыть даже не думают. Отвечающего на сообщения представителя назовём просто дезинформированным. Если еще хоть раз напишут что моют ежедневно, можно будет назвать по другому.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,свежевыжатые соки входят в концепцию отеля или за дополнительную плату..

Здравствуйте. Меня интересует вопрос с курением в отеле и на территории .Спасибо.
Вопрос серьёзный и хотелось бы чтоб он дошёл до нужных людей. Хозяева отеля не в состоянии поручить персоналу убирать бассейны? Ситуация как в дессоле, твм уже тиной все поросло, тут пока заваливаемся песком и мелким мусором, тот что лежал вчера вечером, видим сегодня днем. Ну в дессоле понятно, сломались уже пылесосы, но тут-то? В итоге будет рассадник заразы и эпидемия.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В описании отеля говорится, что утюг и гладильная доска выдаются под запрос... Действительно ли выдаются или их еще нет в наличии и платно ли? Если да, то какая цена?
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, маршрут движения автобуса до Нячанга.Где будет конечняя остановка?
Добрый день! В отеле есть "Детское меню" и если ли возможность заказать на кухне утренние КАШИ для ребёнка возраст 2 года приготовить на соевом молоке т.к. у нас есть проблема "аллергия" на молочную продукцию.
Добрый вечер! Прошу сообщить обстановку с болезнью "коаксаки" мы приезжаем с 2 летним ребёнком
Здравствуйте! Прошу сообщить как добраться с вашего отеля в центр г.Нячанг мы хотим приехать в ваш отель 12.10.2017г.

Добрый день. На сегодняшний день проживаем в отеле. Настоятельно просим прекратить в дневное время шум перфораторов. В часности с 13.00 до 16.00. Думаю, не стоит забывать, что мы находимся в отеле5*.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ,подскажите, пжл, в середине ноября будут ли волны и дожди ? Я читала ,ч ...

Здравствуйте!!! Прилетаем в ваш отель 09.10.17. номер заявки 2630324, мы оплатили ном ...

Могут ли ко мне в отель прийти гости

Доброго здоровья!! у меня такой вопрос прилетаем 10.10.20117 из Новосибирска не хотим ...

Ура, сегодня уборщику бассейнов видимо показали что есть ещё прямоугольные, стало чут ...

Добрый день! Пишу вам ещё раз по поводу заселения, у нас добавилась ещё одна заявка т ...

Добрый день, Елена! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! А Ля Карт ресторан ...

Я тут продолжу чтоб не терялось, с неделю не видели моющих бассейн, я если честно ни ...

Здравствуйте, подскажите, какие тренажёры есть в зале? Есть ли беговые дорожки?
М ...

Я конечно понимаю, что скорее всего управляющие отеля так далеко от русских на топхо ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,свежевыжатые соки входят в концепцию отеля или за ...

Здравствуйте. Меня интересует вопрос с курением в отеле и на территории .Спасибо.

Вопрос серьёзный и хотелось бы чтоб он дошёл до нужных людей. Хозяева отеля не в сост ...

Здравствуйте! В описании отеля говорится, что утюг и гладильная доска выдаются под за ...

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, маршрут движения автобуса до Нячанга.Где будет ко ...

Добрый день! В отеле есть "Детское меню" и если ли возможность заказать на кухне утр ...

Добрый вечер! Прошу сообщить обстановку с болезнью "коаксаки" мы приезжаем с 2 летним ...

Здравствуйте! Прошу сообщить как добраться с вашего отеля в центр г.Нячанг мы хотим п ...

Добрый день. На сегодняшний день проживаем в отеле. Настоятельно просим прекратить в ...

Здравствуйте, прилетаем завтра 27.09 в 6 утра, сможете ли вы нас разместить сразу же ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.