Доброго дня! Мы прилетаем к концу июня в ваш отель компанией 10 человек с детьми. Выбирали именно этот отель( пляж для детей и тд) и сейчас читаю про вероятность каких-то замен на другие отели на местах. Поясните, пожалуйста, ситуацию! Такие сюрпризы получить, когда бронирование случилось 4 месяца назад, мы явно не настроены ! Заранее благодарю !

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, почему в нашем отеле происходит Овербукинг это незаселение туристов в отели, номера, которые были забронированы заранее. Очень много информации об этом с видео-подтверждением в социальных сетях. По какой причине это происходит? Это зависит от Туроператора? Вы же понимает, что тем самым вы занижаете свой рейтинг. Хотелось бы получить исчерпывающий ответ. Так как у нас тоже куплена путевка на июль месяц, а это будет разгар сезона. Неужели нам отказываться от вашего отеля?

Добрый день,прилетаем к вам 21.08, на 8 дней, у мужа день рождения и еще у нас годовщина свадьбы,какие комплименты предусмотрены для нас

Добрый день. Подскажите пожалуйста. мы завтра прилетам поздно в отеле будем где-то в 12 ночи у нас ребенок 5 лет можем поесть что то горячее.?

Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, можно ли договориться при заезде о заселении в номер swim up room?

Доброе время суток!
Есть несколько вопросов:
- есть ли на территории отеля мини футбольное поле, волейбольная площадка, настольный тенис? и если есть то спорт инвентарь выдается на прокат и выдается он без денег?
- сейф в номере платный?
- есть ли в номере утюг
-хамам&сауна платная или бесплатная?
Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Все Беседки (шатры) на пляже - платные? Или есть бесплатные?
Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, отдыхала с 02.05.18 по 09.05.18., при выезде с отеля забыла в ванной комнате электробритву. Не могу связаться ни с самим отелем, ни с гидом при отеле (не отвечают). Была бы очень благодарна за пересылку бритвы почтой (все почтовые расходы естественно возьму на себя). Есть ли какой-нибудь шанс или все-таки ничего не получится(((

Добрый день ! Планируем приезд в отель с 14 мая по 11 июня , скажите есть ли утюг в номере ( или возможность его предоставить ) ?, детская кроватка?
Как далеко от отеля находится аптека ?
Есть ли врач ?
Со скольки работает мини клуб ?
Есть ли рядом в продаже для детей наборы для игр в песке ( ведра , лопатки или)
Есть ли стиральная машинка и сушилка в отели

Добрый день! Какова вероятность заселения в номер с бассейном. Или это надо было через ТУР-оператора бронировать ?

Добрый день!
В этом году есть трансфер в аэропорт?
Мы на протяжении 3х лет подряд отдыхали в соседнем отеле Sentido Gold Island. В сентябре едим к вам. Знаю, что отелти предоставляют бонусы за отдых в сети Sentido. Можно на что-то рассчитывать у вас :)

Добрый день можно узнать стоимость трансфера из аэропорта в ваш отель.?

Добрый день! как можно забронировать номер в вашем отеле со 2-22 июня без перелета! нам нужен только номер!

Есть ли в номере электро- чайник?

Добрый день! Если у нас вылет в 21.00 час. могут ли нас выселить позже за дополнительную плату? с нами маленький ребенок

Добрый день! А пляж почистили от камней? песок Завезли?
Читали в отзывах что очень много камней и водорослей при входе в морея

Доброго времени суток!
Едем в Ваш отель отмечать 10 годовщину свадьбы. Предусмотрены ли какие-либо комплименты от от Вашего отеля.
Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте,такой вопрос.Сколько стоит кальян в отеле и есть ли возможность покататься на водном парашюте или его там нет? И ещё,мы прилетаем в августе и забронировали номер с видом на море. У этого типа номера идут только верхние этажи? Не очень хотелось бы на нижних проживать)

Добрый день!
в номере у телевизора есть USB -разъем? флеш-карты читает?

Сколько по времени ехать до вашего отеля из аэропорта?