Questions and answers
All questions - 392
Доброго времени суток!едем к вам в отель 23 октября. Есть ли на ресепшене традиция собирать какие-нибудь предметы из разных стран??
Здравствуйте, есть ли утюг в отеле бесплатно?

нет, только платно.
В концепции питания предусмотрено мороженое?

Добрый день Марина!
Да конечно мороженое входит в концепцию нашего отеля.
С уважением
Муниса
Добрый день. Хотим посетить ваш отель с 03 ноября по 11 ноября. Какая будет концепция по питанию, по анимации, по бассеинам? будет ли работать бар на пляже?

Добрый день Юлия!
Спасибо Вам большое за то,что выбрали нас. По поводу концепции все мероприятия могут изменяться в зависимости от погодных условий. И все права в отношении данных вопросов защищены.
С уважением,
Муниса
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация детская присутствует? И работает ли вообще анимация в конце октября?

Добрый день. Анимация детская есть. Днем работает детский клуб, а вечером анимация. Начало в 20,45
Добрый день! Планируем прилететь в отель 21 октября. Интересует глубина моря. Все пишут, что лужа и мелко. Есть ли возможность плавать с понтона или пирса в открытом море на огороженной территории?

Добрый день, есть пирс и с него заход в чистое прозрачное море, можно плавать.

Добрый день. Лужа и мелко - это неправда. Море чистейшее, заход хороший, только вернулись из отеля. Были там в мае и в сентябре. Пирс есть. Плавать с пирса можно.
Добрый день. Собираемся ехать к вам семьёй с ребёнком в конце октября 2019. Очень интересует, когда вы начинаете подогревать воду в крытом бассейне? И какая температура воды там поддерживается?

Добрый день!
Спасибо вам за ваше письмо. Начало подогрева крытого бассейна в данный момент не известно, всё зависит от погоды. На данный момоент до 12 го октября прогноз обещает 29°C. Температуру крытого бассейна поддерживаем по стандарту 26-28°С.
До скорой встречи,
С уважением,
Муниса
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, есть ли детское питание, особенно баночное? Хотим ехать в октябре с маленьким ребенком 1 год, и вообще что в отеле есть для маленьких детей? И до какой даты действует летняя концепция? Благодарна за ответ.

Добрый день уважаемая Ксеня,
Спасибо за ваше письмо, хотела бы проинформировать Вас о том, что детского питания для младенцев у нас нет, но мы имеем в ресторане и кондитерской в мини баре фруктовые и овощные баночные пюре. В случае если вам понадобиться блендер и микроволновка, то в основном ресторане вы можете попросить наших поваров. Летняя концепция может измениться в зависимости от погоды на тот период,поэтому заранее не можем Вам дать информацию. Но в любом случае вы проведёте отличный отпуск .
С уважением
Муниса
Скажите, какой трансфер от аэропорта до отеля?

Добрый день, Татьяна! Я трансфер индивидуальный заказывала, через отель (у отеля своего транспорта нет, поэтому они предлагают услуги своих партнёров) мы прилетали в аэропорт Газипаша, за нами приехал новенький Мерседес (минивэн), в салоне столик, автокресло для ребёнка, водичка в бутылочках....в общем всё на высоком уровне! Ехали до отеля около часа. От аэропорта Анталии, знакомые ехали 1ч25мин

Добрый день Татьяна,
Если вы желаете заказать трансфер от аэропорта обратитесь по адресу hc@sentidonumabay.com
С уважением,
Муниса
Здравствуйте! Скажите пожалуйста до какого числа отель работает?

Добрый день, Евгений! До 10 ноября точно работает, т.к. есть продажи на эти даты.

Ответ предоставлен сотрудником Отдела Продаж и Маркетинга отеля SENTIDO NUMA BAY 5* по телефону +90 242 517 37 37:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение! Извините за поздний ответ. Надеемся информация будет интересна и другим туристам. В настоящий момент отель закрыт. Рады будем видеть Вас среди наших гостей в новом сезоне!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажитерядом с отлем есть LC Waikiki? Или торговые центры с этим магазином ?
здравствуйте! скажите,пожалуйста мини бар платный?

Да, минералка и вода в холодильнике, чай, кофе и сахар в пакетиках, пополняли каждый день))

нам даже воду не пополняли, не говоря уже о чае с сахаром. Сами брали воду в баре

Добрый день. В мини баре только водичка и чай в номере. Все бесплатно.

Воду приносили в маленьких бутылках каждый день, мы даже всю не выпивали, чай, кофе в пакетиках, сахар и сухое молоко+чайник -в номере.
Добрый день. Скажите, есть ли в отеле WiFi? Если есть, то в какой части отеля можно подключиться?

WI-FI есть, практически на всей территории отеля, на пляже плохо ловит... смотря где будете лежать...

добрый день.Подскажите, какие импортные напитки входят в систему ультра все включено?

Никакие! Импорт только за кэш. Предлагают в Голубом баре(лобби) Red Label, но он Турецкого производства. Есть еще какие-то аля импортные напитки, но наши мужчины сказали, что они так же местного производства.

Разбавленные: ред лейбл, капитан морган, бейлиз. ВСЕ! Все это приходится выпрашивать.

В этом году подняли акциз на импортный алкоголь в Турции, поэтому сейчас его нет. В 17 году мы были- был импортный. Если бы сейчас его не убрали- ценник вырос бы в разы.
Здравствуйте, подскажите, где расположены номера без балкона? На каком этаже? Куда выходят окна? На отель White или стройку?
Добрый день! Приобрели путевку в Ваш отель, номер стандарт. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в номере халаты?

У нас был двухкомнатный, халатов нк было. 2 пары тапочек только.
Здравствуйте. скажите пожалуйста есть ли в отели поздний или ночной ужин. Мы прилетаем в 22 часа. Пока доберемся будет ночь.

Есть поздний ужин
Здравствуйте. Играют ли в отеле в бочче ?

Здравствуйте.
когда мы были - не играли

Здравствуйте.мы играли каждый день.

К сожалению не видела.

Нет

Нет
здравствуйте, уважаемые. В октябре мы планируем посетить ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле такие напитки как - белиз, текила, мартини, малибу, турецкий кофе и айран. Спасибо, за ответ

Добрый день. Из импортных спиртных напитков только Виски. Беллиз, текила, мартини все локал. Айран, кофе хорошего качества.

Импортные напитки - виски (рэд лейбл и блэк лейбл), бейлис, водка есть в блю-баре (бар рядом с ресепшен) Айран есть в запечатанных стаканчиках в холодильниках по всей территории отеля. Про кофе ничего не скажу - не пробовала и не интересовалась. Хорошего Вам отдыха.

турецкий кофе точно есть

Белиз есть и ориджинал, и местный)
Маринини заказывали в а-ля карт ресторане рыбном, принесли что-то непонятное))
Кофе в лобби, но надо просить, чтобы сварили)) так отправляют к кофе-машине...пока не попросили в турке))

Все это есть, только не уверена на счет малибу

Доброго времени суток!едем к вам в отель 23 октября. Есть ли на ресепшене традиция со ...

Здравствуйте, есть ли утюг в отеле бесплатно?

В концепции питания предусмотрено мороженое?

Добрый день. Хотим посетить ваш отель с 03 ноября по 11 ноября. Какая будет концепция ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация детская присутствует? И работает ли во ...

Добрый день! Планируем прилететь в отель 21 октября. Интересует глубина моря. Все пи ...

Добрый день. Собираемся ехать к вам семьёй с ребёнком в конце октября 2019. Очень инт ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, есть ли детское питание, особенно баночное? Хот ...

Скажите, какой трансфер от аэропорта до отеля?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста до какого числа отель работает?

Добрый день! Подскажитерядом с отлем есть LC Waikiki? Или торговые центры с этим мага ...

здравствуйте! скажите,пожалуйста мини бар платный?

Добрый день. Скажите, есть ли в отеле WiFi? Если есть, то в какой части отеля можно п ...

добрый день.Подскажите, какие импортные напитки входят в систему ультра все включено?

Здравствуйте, подскажите, где расположены номера без балкона? На каком этаже? Куда вы ...

Добрый день! Приобрели путевку в Ваш отель, номер стандарт. Подскажите, пожалуйста, п ...

Здравствуйте. скажите пожалуйста есть ли в отели поздний или ночной ужин. Мы прилетае ...

Подскажите, пожалуйста, до какой даты действует летняя концепция (анимация и пр.)?

Здравствуйте. Играют ли в отеле в бочче ?

здравствуйте, уважаемые. В октябре мы планируем посетить ваш отель. Скажите, пожалуйс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый вечер Юлия!
Спасибо за Ваше письмо, к сожалению у нас нет такой традиции :)
С уважением,
Муниса