Questions and answers
All questions - 1 135
Hello! My name Yauheni Lavitski, me and my wife will arrive in hotel at September 9th. Could I please book us a room with a view to the pool?
Здравствуйте! Отель можно забронировать напрямую?

Добрый день, Светлана
Для брони на прямую через отель напишите, пожалуйста ,на указанную почту. Не забудьте указать интересующие Вас даты и возраст детей, если они есть. Почта для связи - info@bosphorussorgun.com
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Management
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в период с 17.08.2022г по 28.08.2022 Selivanov Stepan и Kirillova Irina . Можно попросить предоставить номер с видом на бассейн на 4-6 этажах.
Заранее благодарю
Здравствуйте!
Приезжаю в отель 23 августа 2022 года.
номер бронирования: 118422454702
Добавьте пожалуйста, пожелания: номер с 2-х спальной кроватью. По возможности на 6-9 этажах.
26.08 у меня день рождение, хочется комплемент от отеля)
Только не алкоголь!

Добрый день Карина, ваши пожелания учли и внесли в систему. По возможности - рады будем помочь.
Насчет комплимента от отеля в День Рождения, пожалуйста, подойдите по приезду в отдел по работе с гостями.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Management
Здравствуйте!
Едем в отель 23 августа. Может ли отель предоставить напольные весы?
Или подскажите, где на территории отеля я могу ежедневно проводить взвешивание?
(По медицинским показаниям, необходимо вести статистику массы тела)

Добрый день , Карина
Напольные весы есть в фитнес зале. Ежедневное взвешивание можете проводить там.
Хорошего дня Вам.
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель на конец октября - начало ноября.
Подскажите, пожалуйста, когда меняется концепция отеля с летней на зимнюю? В чем будет отличие?

Добрый день, наша концепция остается неизменной в октябре, за исключением тех опций на которые могут повлиять погодные условия. Концепцию прикрепили.
Хорошего дня Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год. viola90@bk.ru
Будем у вас в октябре. И подскажите, в основном ресторане туристам будет позволено самим накладывать еду?

Добрый день , Виолетта
Концепцию отправили -проверьте, пожалуйста, почту.
С этого года сняты все ограничения , связанные с пандемией.
Хорошего дня Вам.
Добрый день!
Прилетаем парой с 26.08.2022 по 05.09.2022.
У нас с мужем 03.09.2022 годовщина, семь лет.
Предусмотрено ли у вас что то на праздничные даты в отеле?
И можно ли предоставить номер с видом на море? Будем очень признательны. Спасибо!

Добрый день ,Надежда.
Подскажите, пожалуйста, ваши Фамилии и номер ваучера .
Подскажите, пожалуйста, можно ли где-то взвесить багаж перед отъездом? Сколько это будет стоить?

Да ,вы можете взвесить Ваш багаж на стойке ресепшен ,это бесплатно.
Добрый вечер, Хотела уточнить: если ранний прилет, то если где оставить багаж, дадут ли сразу пляжные полотенца, чтобы пойти на пляж?

По приезде выдаются сразу браслеты. Полотенца можно будет взять в SPA, багаж оставляют возле ресепшена

Есть комната для хранения багажа, карты на полотенца сразу дают.
Добрый день. Не видим туров в ваш отель на осень 2022 года (сентябрь-октябрь), подскажите в отеле на данный период уже 100% заселение будет?

Добрый день Анастасия ,
Действительно, на многие даты мы уже в стопе.
Напишите, пожалуйста, нам на E mail - info@bosphorussorgun.com какие даты Вас интересуют.
Хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом предусмотрено размещение трёх человек в номере? Есть у вас номера, в которых стоит одна двуспальная кровать и одна односпальная?

Добрый день Lyelya,
В каждом стандартном номере 2 односпальные кровати ( по запросу гостей соединяем) и диванчик ,размером 90*190.
Хорошего дня Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Можно в отеле воспользоваться утюгом.

Добрый день Наталья ,
Да ,вы можете отдать свои вещи в стирку или глажку в отельную прачечную ( за дополнительную плату)
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Добрый день ! Будем у вас 14 сентября , интересует , есть ли на балконе сушилки для одежды ,?

Добрый день Татьяна,
Да ,на балконе есть специальные сушилки.
Хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Good evening! We are planning our holidays in your hotel and are arriving tomorrow, our vouchers: TR20702025. It would be nice of you to provide us with a room with a sea-view to get as much pleasure from the hotell location as possible, and somewhere at the 5th-7th floor, as we are extremely scared of all types of insects.

Добрый день Полина ,мы сделали заметки касательно номера и по мере возможностей будем рады помочь.
Хорошего дня и до скорых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Здравствуйте скажите пожалуйста какая стоимость в сутки на 2 взр и 2 детей 14,лет и 3 года ???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

С 10 августа по 15августа

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мне ваш ответ не видно ,скрыто можете на почту ответить

Нас и 25 число устраивает скажите какая цена в сутки

К сожалению ,на Ваши даты у нас нет свободных номеров. Вы можете заехать 25.08 и выехать 31.08 или заехать после 04.09

Напишите, пожалуйста, на почту gr@bosphorussorgun.com , дадим ответ по цене
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в период с 4.09.2022г по 14.09.2022 Khakhaev Pavel и Komaristaia Marina . Можно прислать подтверждение бронирования и попросить предоставить номер с видом на море на 6-9 этажах.
Заранее благодарю

Добрый день Марина ,
На данный момент Ваша резервация есть в нашей системе .
Заметку ,касательно номера сделали - по мере возможностей будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Здравствуйте! Прочитала в отзывах о том, что посуда(стаканы в барах) Пластиковая многоразовая, действительно ли нет в барах нет одноразовых пластиковых стаканов?

И очень хорошо, что нет одноразового пластика. Для меня это это хороший показатель. Стекло будет биться на пляже с большей вероятностью. Многоразовый пластик более оптимальный по мусору и расходу. Все пьют из трубочек, даже если моют не особо активно - успокойте себя тем, что в отель ездят люди с хорошим достатком, а не бомжи переносчики.
Конечно всем хочется, чтобы мыли лучше. Посещу скоро отель и обращу на это внимание тоже.

Добрый день Яна ,
Да ,на барах действительно нет одноразовых стаканов.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Доброго времени суток!
С нетерпением ждем отпуск, будем отдыхать в Вашем отеле с 4 по 13 сентября Artizova O и Rud I. Еду лечить астму, поэтому для меня будет лучше жить в номере на верхнем этаже, если есть такая возможность. Можно так же попросить выслать концепцию на этот год? Artizova.olga@gmail.com

Ольга ,добрый день .
Ответили на почту-проверьте, пожалуйста.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun.
Здравствуйте, а есть ли на территории отеля обмен валюты? Принимают ли рубли? И какой курс?

Добрый день Надежда ,
К сожалению на территории отеля нет обмена валют ,рубли мы тоже не принимаем - Вы можете расплачиваться картами ( но оплата будет сниматься в турецких лирах) . Курс валют Вы можете посмотреть на интернет ресурсах.
Хорошего дня.

Hello! My name Yauheni Lavitski, me and my wife will arrive in hotel at September 9th ...

Здравствуйте! Отель можно забронировать напрямую?

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в период с 17.08.2022г по 28.08.2022 Seliva ...

Здравствуйте!
Приезжаю в отель 23 августа 2022 года.
номер бронирования: 11842245470 ...

Здравствуйте!
Едем в отель 23 августа. Может ли отель предоставить напольные весы?
И ...

Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель на конец октября - начало ноября.
Подскажи ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год. viola90@bk.ru
Будем у ...

Добрый день!
Прилетаем парой с 26.08.2022 по 05.09.2022.
У нас с мужем 03.09.2022 г ...

Подскажите, пожалуйста, можно ли где-то взвесить багаж перед отъездом? Сколько это бу ...

Добрый вечер, Хотела уточнить: если ранний прилет, то если где оставить багаж, дадут ...

Добрый день. Не видим туров в ваш отель на осень 2022 года (сентябрь-октябрь), подска ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом предусмотрено размещение трёх чело ...

Можно в отеле воспользоваться утюгом.

Добрый день ! Будем у вас 14 сентября , интересует , есть ли на балконе сушилки для о ...

Good evening! We are planning our holidays in your hotel and are arriving tomorrow, o ...

Здравствуйте скажите пожалуйста какая стоимость в сутки на 2 взр и 2 детей 14,лет и 3 ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в период с 4.09.2022г по 14.09.2022 Khakhae ...

Здравствуйте! Прочитала в отзывах о том, что посуда(стаканы в барах) Пластиковая мног ...

Доброго времени суток!
С нетерпением ждем отпуск, будем отдыхать в Вашем отеле с 4 по ...

Здравствуйте, а есть ли на территории отеля обмен валюты? Принимают ли рубли? И какой ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hello.
Dear Yauheni Lavitski,
We make notes and if it will be possible we will be happy to help you.
Thank you!