Questions and answers
All questions - 1 154
Здравствуйте! В вашем отеле отдыхали 2 раза (в 2020 и 2021 г) Очень понравилось. Планируем и в этом году приехать в ваш отель в отпуск. Хотелось бы узнать, не изменилась ли концепция отеля? В баре, который находится на этаже с ресепшн всё так же присутствуют алкогольные импортные напитки? В частности меня интересует присутствие Мартини? И ещё вопрос о еде. Угощают ли гостей рыбой(сёмга, дорадо, сибас)? Гостям, приезжающим 3й раз отель делает какой то комплимент? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, подскажите подогревается ли открытый бассейн в ноября 2024? Прошу отправить зимнюю концепцию 2024/20025 на почту ana-ustyanceva@mail.ru

Добрый день,
Бассейны с подогревом работают, концепцию отправим.
С уважением
Добрый день, все уточнили! Точно летим к вам ❤️
4.11.2024 в районе 21:00 будем в отеле
можно ли заранее попросить номер на высоком этаже с видом на бассейн!?
спасибо БОЛЬШОЕ! TRUBOVICH ANASTASIIA , SEMENOVA IULIIA

Добрый день,
Запись в систему внесли, если возможность будет то поможем.
С уважением
Добрый день, прилетаем к вам 4.11.2024 можно ли заранее попросить номер на высоком этаже с видом на бассейн!?
спасибо БОЛЬШОЕ! TRUBOVICH ANASTASIIA , SEMENOVA IULIIA

Добрый день
Благодарим за выбор нашего отеля,
Уточните дату вашего прибытия в отель, мы пока не видим вашу резервацию. Обратитесь к вашему агентству для уточнения деталей.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Приезжаем с супругом 5 ноября утром, можно ли получить номер на 8 этаже с видом на бассейн, заранее большое спасибо. Sadykova Alla,+ Viazov Alexander

Добрый день,
Благодарим за выбор нашего отеля,
Запись в систему внесли и если будет возможность то поможем.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 02.11.2024 с двумя маленькими детьми. Можно вас попросить отметить наши данные чтоб получить номер на 7 или 8 этаже с видом на море. Гости Gayfullina Darya , Gayfullin Damir , и дети Gayfullin Radel , Gayfullin Polan. И ещё вопрос, детский бассейн подогревается? И будет крытый бассейн работать? И бар/снек на пляже?

Добрый день,
Благодарим за выбор нашего отеля!
Касательно номера напишите, пожалуйста, на наш вацап номер +905435500707, нам нужны ваши номера бронирования для внесения записи. Бассейны с подогревом есть, в том числе часть большого бассейна, крытый бассейн тоже работает. График работы снеков, баров и других услуг неизменны, возможны только изменения в некоторых программах которые проводятся снаружи отеля, ввиду погодных условий.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Добрый день, прилетаем к Вам 21.10, можно ли заранее попросить номер на высоком этаже с видом на бассейн Rizikova Yulia, Rizikov Sergei, Kuraksin Dmitrii. ???

Добрый день
Запись внесли, если такая возможность будет то поможем.
С уважением
Добрый день! Возвращается третий раз в этот отель, 11.10.24.все у Вас на высоте! Как для постоянных клиентов давали хорошие номера с видом на море, и в этот раз хотелось бы получить аналогично, спасибо за ранее!MOLOCHNYI.

Добрый день
Напишите на наш вацап +905435500707 и вышлите данные -если сможем то поможем
В середине октября будут ли работать анимации и будут ли проводиться пенные вечеринки? Что из развлечении будет действовать?

Приветствуем,
Концепция отеля не меняется, все зависит от погодных условий.
С уважением
Добрый день, скажите, рейс вечерний, в 12 дня сдаю номер, браслет не срезают? Могу пользоваться барами и пообедать?

браслет не срезают, пользуешься как обычно всеми услугами, день ведь оплачен.

Добрый день,
конечно можете пользоваться услугами отеля. Браслет не срезают.
С уважением
Доброе утро!!! Прилетаем к вам на отдых 08.10.2024 года. А 09.10.2024 года у меня день рождения, а еще мы молодожены - дата свадьбы 22.12.2023 года. Будет ли комплимент от отеля???? Заранее благодарю!!!!

это надо позвонить на ресепшн, лучше заранее.

Добрый день,
День рождения всех гостей мы отмечаем - отправляем в номер открытку и небольшой подарок от отеля. У нас есть небольшая концепция для молодоженов, но необходимо предоставить сертификат о заключении брака сроком не более одного месяца от даты бракосочетания,только в этом случае гостей можем перевести в категорию молодожены.Пришлите, пожалуйста ,свидетельство мы проверим.
С уважением
Добрый день! Прилетаем 19.09.24. В этот день у нас годовщина свадьбы. Будет ли комплимент от отеля в номер? Заранее спасибо.
Наши фамилии: Akulov Valerii, Akulova Viktoriia.

Здравствуйте.
В качестве комплимента от отеля мы отправляем в номер вино и фрукты.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте мы прилетаем 8.10.2024 хотелось бы номер на 8 этаже с видом на море, у жены день рождение 9.10.2024, были бы очень признательны ! Свистунов Александр и Свистунова Ольга!

Здравствуйте Александр!
Мы сделали отметки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день. Есть бассейн с подогревом? И какая концепция на ноябрь?

Здравствуйте Ирина!
У нас есть бассейн с подогревом,в ноябре действительна летняя концепция ,но в связи с погодными условиями возможны небольшие изменения.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день! прилетаем к Вам 23 числа в 8 утра. не могли бы вы разместить нас сразу же по приезду к вам и на этаже повыше и с видом на бассейн
Добрый день! приезжаем в Ваш отель 23.08.2024 в 8 утра. Будет ли возможность разместить Нас сразу же после приезда к вам? также у мужа 24.08.2024 будет день рождение предусмотрен ли презент от отеля?
Добрый день. В октябре работает анимация? Есть ли дискотеки в отеле? Спасибо вайфай где ловит?
Добрый день. Подскажите пожалуйста отель работает круглый год? Если нет, то когда планируется закрытие отеля в 2024 году? Планируем приехать к вам в ноябре.

Здравствуйте Ольга.
Отель закрывается 16 ноября.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, в октябре 15 числа приезжаем к вам во второй раз, подскажите пожалуйста есть какие-либо бонусы для постоянных клиентов, спасибо

Здравствуйте.
Мы рады будем приветствовать вас в нашем отеле снова.
В качестве комплимента от отеля мы отправляем в номер вино и фрукты.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Здравствуйте! В вашем отеле отдыхали 2 раза (в 2020 и 2021 г) Очень понравилось. План ...

Добрый день, подскажите подогревается ли открытый бассейн в ноября 2024? Прошу отправ ...

Добрый день, все уточнили! Точно летим к вам ❤️
4.11.2024 в районе 2 ...

Добрый день, прилетаем к вам 4.11.2024 можно ли заранее попросить номер на высоком эт ...

Приезжаем с супругом 5 ноября утром, можно ли получить номер на 8 этаже с видом на ба ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 02.11.2024 с двумя маленькими детьми. Можно вас попроси ...

Добрый день, прилетаем к Вам 21.10, можно ли заранее попросить номер на высоком этаже ...

Добрый день! Возвращается третий раз в этот отель, 11.10.24.все у Вас на высоте! Как ...

В середине октября будут ли работать анимации и будут ли проводиться пенные вечеринки ...

Добрый день, скажите, рейс вечерний, в 12 дня сдаю номер, браслет не срезают? Могу по ...

Доброе утро!!! Прилетаем к вам на отдых 08.10.2024 года. А 09.10.2024 года у меня ден ...

Добрый день! Прилетаем 19.09.24. В этот день у нас годовщина свадьбы. Будет ли компли ...

Здравствуйте мы прилетаем 8.10.2024 хотелось бы номер на 8 этаже с видом на море, у ж ...

Добрый день. Есть бассейн с подогревом? И какая концепция на ноябрь?

Добрый день! прилетаем к Вам 23 числа в 8 утра. не могли бы вы разместить нас сразу ж ...

Добрый день! приезжаем в Ваш отель 23.08.2024 в 8 утра. Будет ли возможность размести ...

Добрый день. В октябре работает анимация? Есть ли дискотеки в отеле? Спасибо вайфай г ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста отель работает круглый год? Если нет, то когда пла ...

Здравствуйте, в октябре 15 числа приезжаем к вам во второй раз, подскажите пожалуйста ...

Добрый день!
Возможно ли заселение в ваш отель 2-их мужчин, с раздельными ( twin) к ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Светлана
В этом году мы перешли на новую концепцию Ультра Все Включено - 24 часа в сутки алкогольные (импортного/местного производства) и безалкогольные напитки бесплатно.
Что касается рыбы, то конечно же в главном ресторане, вы сможете ее найти и вкусно покушать.
Для постоянных гостей мы предоставляем вино и фрукты в комнату, а также по возможности учитываем их пожелания по проживанию (вид из комнаты).
Будем рады видеть вас в этом году снова.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.