Questions and answers
All questions - 1 130
11.10.2023
10:10
Почему-то туристы отвечают, а сотрудники отеля игнорируют мои вопросы насчёт розетки в санузле и утюга??? Почему такое отношение к ещё не приехавшему туристу???
11.10.2023
06:56
А есть в номере утюг или на ресепшене просить нужно? И нужно ли оплачивать за пользование им?
09.10.2023
14:10
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в санузле возле зеркала, розетка, чтобы включить фен, свой, нормальный, а не как во всех отелях? Обычно приходится брать удлинитель, не хотелось бы...
Константин Большаков
Solikamsk Турист
10.10.23
04:53
Здравствуйте, розетка возле зеркала есть
Артём
Kostroma Турист
11.10.23
09:21
Добрый день! Да розетка есть!
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
12.10.23
14:17
Здравствуйте.
Возле зеркала розетка есть.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
03.10.2023
11:08
Добрый день! Подскажите, в концепции вашего отеля предусмотрен ли комплимент на годовщину свадьбы?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
07.10.23
21:01
Здравствуйте Елена!
На годовщину отель отправляет в номер вино и фрукты.Только нужно чтобы вы сообщили нам дату заранее.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
29.09.2023
12:22
Hello. This is our fourth time vacationing in the Bosphorus. We arrive late in the evening on October 1st. Please, if possible, provide a room on a high floor, preferably the second to last one with a view of the sea from the side where you can see the sunset. Thank you. Shaporov Andrey/ Shaporova Nadezhda
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
30.09.23
15:03
Здравствуйте Надежда!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
Проверьте почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
29.09.2023
00:42
Здравствуйте, подскажите, можно ли заказать трансфер для 2-х человек от аэропорта Анталии до отеля и какая стоимость?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
30.09.23
14:57
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на ватсапп +905435500707
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
26.09.2023
10:11
Добрый день, наши друзья не успели купить тур в ваш отель, и он встал на стоп. Скажите, есть возможность заселиться им с 28.09 по 5.10? Или снять его со стопа что бы они смогли купить тур?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
26.09.23
16:21
Здравствуйте Александр .
Ответили на почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
25.09.2023
12:15
Добрый день! Будут ли дискотеки в отеле с 09.10-19.10?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
25.09.23
17:37
Здравствуйте Кристина.
Дискотеки проводятся по понедельникам,средам и пятницам.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
22.09.2023
13:14
День добрый. Собираемся посетить ваш отель в октябре с маленьким ребенком, предоставляется ли детская кроватка и горшок?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
25.09.23
17:36
Здравствуйте Вероника.
При заселении скажите пожалуйста на рецепшн и они сообщат соответствующей службе.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Анна Серебрякова
Турагент
20.09.2023
22:50
Добрый день! В отель 26.09.2023 в 3-ий раз приезжают наши туристы. Предусмотрен ли туристам комплимент от отеля, как постоянным гостям? Возможно ли их поселить в номер с видом на море, так как туристы будут у вас находиться 25 ночей?
Будут ли в это время проводиться вечерние шоу, дискотеки для взрослых? Спасибо!
Анна Серебрякова
Турагент
21.09.23
17:35
Вопрос снят. Ответ получили очень оперативно на e-mail и в личные сообщения. Спасибо отелю за сотрудничество!
20.09.2023
07:05
Здравствуйте, скажите сопроводительное письмо от tophotes вам надо отправлять, или на ресепшн показать и все в день приезда, спасибо
Mist
Moscow Турист
21.09.23
11:14
Им вообще все равно на эти сопроводительные письма от ТопХотелс. Мы тоже распечатывали, отдавали, они даже не смотрят на них.
19.09.2023
23:12
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12.10 по 19.10. Очень хочется заселиться в номер с видом на море и этаж повыше.
С уважением, Platonova Svetlana, Platonov Aleksandr.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
21.09.23
19:54
Здравствуйте Светлана!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
18.09.2023
12:03
Добрый день, просьба прислать концепцию отеля на 2023 год. Также просьба уточнить, едем к вам во второй раз, имеются ли у вас какие либо комплементы для постоянных гостей.
Заранее спасибо.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
21.09.23
19:52
Здравствуйте Юлия.
Постоянным гостям в номер отправляем небольшой комплимент, вино и фрукты.
Касаемо концепции можете посмотреть у нас на сайте и напишите, пожалуйста, нам на почту info@bosphorussorgun.com
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
08.09.2023
18:23
Здравствуйте, приезжаем к вам 23.09.23, вы не забыли про нашу просьбу на счет номера с видом на море на 8-м этаже?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
08.09.23
18:35
Добрый день!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
08.09.2023
11:59
Добрый день
Жду с нетерпением Вашего ответа на Вацап
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
08.09.23
18:32
Здравствуйте.
Продублируйте,пожалуйста.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
01.09.2023
17:00
Скажите пожалуйста как отель поздравляет гостей у которых день рождение?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
08.09.23
18:30
Здравствуйте.
Отправляем в номер комплимент-вино и фрукты.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
01.09.2023
14:22
Добрый день.Подогреваются ли бассейны в октябре?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
01.09.23
16:54
Добрый день.
У нас есть крытый бассейн с подогревом и часть открытого бассейна, когда температура воды в бассейне ниже 25 градусов мы включаем подогрев в крытом бассейне и часть открытого бассейна.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
27.08.2023
21:36
Напишите ещё информацию про вечернюю анимацию, есть ли в отеле?
Светлана
Moscow Турист
01.09.23
09:22
Да, каждый вечер проходят шоу для детей и взрослых и дискотека
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
01.09.23
16:56
Здравствуйте.
Каждый вечер у нас проводятся шоу ,кроме воскресенья.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
27.08.2023
21:33
Здравствуйте, за территорией отеля есть ли где прогуляться? Есть набережная для променада?
Диана Гришина
Engels Турагент
31.08.23
09:24
Здравствуйте, набережная есть слева от пляжа отеля, вечером анимация тоже есть
Светлана
Moscow Турист
01.09.23
09:25
Набережная есть слева от нашего пляжа не заходя на сам пляж, там организованный местный пляж с беседками и столиками очень длинный, можно гулять и приятно посидеть с видом на море
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
01.09.23
16:57
Здравствуйте.
Есть небольшая набережная,по которой можно прогуляться.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
25.08.2023
11:58
Здравствуйте! Возвращаемся в ваш отель второй раз, все нравиться в прошлый раз номер достался на соседний отель, хотелось бы номер с видом на море, будем у вас 13.10.23г, с уважением Molochnyi Vitalii, Molochnaia Irina.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
25.08.23
17:19
Добрый день! Насчет вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
11.10.2023
10:10
Почему-то туристы отвечают, а сотрудники отеля игнорируют мои вопросы насчёт розетки ...
answers
11.10.2023
06:56
А есть в номере утюг или на ресепшене просить нужно? И нужно ли оплачивать за пользов ...
answers
09.10.2023
14:10
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в санузле возле зеркала, розетка, чтобы включить ф ...
answers
03.10.2023
11:08
Добрый день! Подскажите, в концепции вашего отеля предусмотрен ли комплимент на годов ...
answer
29.09.2023
12:22
Hello. This is our fourth time vacationing in the Bosphorus. We arrive late in the ev ...
answer
29.09.2023
00:42
Здравствуйте, подскажите, можно ли заказать трансфер для 2-х человек от аэропорта Ант ...
answer
26.09.2023
10:11
Добрый день, наши друзья не успели купить тур в ваш отель, и он встал на стоп. Скажит ...
answer
25.09.2023
12:15
Добрый день! Будут ли дискотеки в отеле с 09.10-19.10?
answer
22.09.2023
13:14
День добрый. Собираемся посетить ваш отель в октябре с маленьким ребенком, предоставл ...
answer
20.09.2023
22:50
Добрый день! В отель 26.09.2023 в 3-ий раз приезжают наши туристы. Предусмотрен ли ту ...
answer
20.09.2023
07:05
Здравствуйте, скажите сопроводительное письмо от tophotes вам надо отправлять, или на ...
answer
19.09.2023
23:12
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12.10 по 19.10. Очень хочется заселиться в номер с ...
answer
18.09.2023
12:03
Добрый день, просьба прислать концепцию отеля на 2023 год. Также просьба уточнить, ед ...
answer
08.09.2023
18:23
Здравствуйте, приезжаем к вам 23.09.23, вы не забыли про нашу просьбу на счет номера ...
answer
08.09.2023
11:59
Добрый день
Жду с нетерпением Вашего ответа на Вацап
answer
01.09.2023
17:00
Скажите пожалуйста как отель поздравляет гостей у которых день рождение?
answer
01.09.2023
14:22
Добрый день.Подогреваются ли бассейны в октябре?
answer
27.08.2023
21:36
Напишите ещё информацию про вечернюю анимацию, есть ли в отеле?
answers
27.08.2023
21:33
Здравствуйте, за территорией отеля есть ли где прогуляться? Есть набережная для проме ...
answers
25.08.2023
11:58
Здравствуйте! Возвращаемся в ваш отель второй раз, все нравиться в прошлый раз номер ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Извините, на счёт утюга не помню.
Здравствуйте.
В номерах утюгов нет и на рецепшн тоже.У нас есть услуга глажки у нас в прачечной, гладит наш персонал,это платная услуга.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.