Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подселение четвертого человека в семейный номер возможно с доплатой. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

вас забирать из отеля будут за 4 часа минимум....продление до 6 вечера стоит 50 евро....есть ли смысл продлевать?

На моем опыте мне просто позволили остаться до вечера и пользоваться всеми благами. Возможно потому что мой рейс перенесли. Если бы вылет был по графику вечером - не знаю как бы вышло. Но в целом персонал весьма клиентов ориентирован. Классный отель.

Выселят до 12.

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день отъезда после завтрака необходимо подойти на ресепшн. Если Ваш номер будет сободен, его можно будет продлить. Продление стоит до 16:00- 50 евро, до 18:00 - 60 евро. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. Вид на море на нижних этажах виден не будет, т.к до моря от отеля метров 400. Днём это солнечная сторона и у бассейна достаточно громко играет музыка до 18.00. Вид на реку очень красивый, постоянно курсируют экскурсионные кораблики, солнце там поменьше. Номера потише будут с этой стороны в левом крыле. Лучше брать этаж 5-6. Вечером на террасе со стороны реки проходят дискотеки и выступления с 21.00 до 23.30. Если номер будет от середины отеля до правого крыла то шум до полуночи обеспечен. Ещё посередине есть вытяжка от кухни - могут доноситься запахи. Правое крыло отеля со стороны реки примыкает к соседнему отелю, там вида нет совсем. Вообще отель замечательный, все компактно и все есть. Персонал приветливый и отзывчивый. Поэтому при заселении менеджеры на ресепшн Вам все расскажут и помогут. А вот выбрать номер можно будет за дополнительную плату. Хорошего Вам отдыха!

Вод на море и повыше, с ребенком на реку нельзя вечером дискотека не уснет. Но на море надо доплатить 20$ анимации почти нет ))) беспокоить не будут

Добрый день. Просите с видом на бассейн, там значительно тише. У нас был номер на 2-ом этаже, ребёнок днем спал прекрасно

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. По прибытии, пожалуйста, напомните о своих предпочтениях по размещению на ресепшне и мы постараемся Вам помочь с комфортным размещением. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном посещение Гостям отель делает комплимент в виде фруктов и вина в номер, также предоставляется бесплатное посещение двух ресторанов по системе А-ля карт. Для повторных гостей номер с видом на море предоставляется бесплатно. Спасибо за сотруднтчество!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да, в этом году доплата 30$

Кроватку-манеж предоставили бесплатно (хотя мы говорили, что она нам не нужна)😊

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский манеж предоставляется бесплатно. Именинникам отель предоставляет комплимент в виде бутылочки вина и фруктов в номер. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

2 одеяла надо заказать 3халатов нет щеток нет 4 бесплатно но надо выпрашивать и только в одном баре

Здравствуйте,у нас номер был на 3 эт. окна выходили на бассейн.(море было видно) В номере два санузла и одна душевая,в одной комнате большая двух спальная кровать,в другой две односпальные.

Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Bosphorus Sorgun Hotel 5*по телефону +90 242 777 10 20:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера категории фэмели выходят на бассейн. Такой номер состоит из двух комнат. В одной из них двуспальная кровать,а в другой две односпальные кровати и софа. Две ванные комнаты. В одной душевая и санузел, в другой только санузел.Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день! Можно добраться на автобусе №2 проезд 1 $ или на такси.

Прям напротив входа в отель стоят автобусы (конечная остановка). Подходите к водителю любого автобуса и спрашиваете: "Нова Молл?", если он кивает, даете водителю в руки 1 доллар за человека и погружаетесь. Когда будете подъезжать, водитель на весь автобус крикнет: "Нова Молл!!!". Тут и выходите.

Около въезда в отель садитесь в такси и с "ветерком" стоит 10$.эконом вариант на автобусе,только приготовьтесь объехать все отели и с боем выйти из автобуса,так как в молл на автобусах не ездят, это магазин не эконом варианта,все едут в Манавгат.

4,5 турецкие лиры или 1$ или 1 евро....на счет выйти с боем...не знаю....ездили три раза - без проблем....может время удачное надо выбирать

Пешим ходом 7 минут, но ездят электрокары каждые 3 минуты. Парк обычный сад. Можно ходить как вам нравится.

ходили с ребенком 1г.5мес дорога занимает 5 минут

Добрый день, нахождение в отеле в течении 30 минут бесплатно, с 08.00-24.00 60 евро, с 8.00-15.00 - 50 евро.

Здравствуйте! Да возможно заселние двум парням.

можно, 50 $

Трансфер от отеля стоит не 50$ а 50€

Добрый день! Да возможно, сообщите пожалуйста даты прилета и ФИО. Стоимость трансфера в одну сторону составит 50 евро.

Отель не соответствует заявленной концепции AL +. То есть импортные алкогольные напитки платные всегда, хотя отелем заявлена иная концепция. AL+ согласно туроператорам импортный алкоголь до 12ч ночи бесплатный. В лобби баре на витрине представлены бутылки алкоголя - они платные. Отель является не добросовестным в плане концепции. Обман. Будьте осторожны. Попросите бутылки, проверьте не открыты ли они, в них может быть залит местный алкоголь. Мой отзыв имеется об отеле. Если не предоставят импортный алкоголь пишите гиду. Сам импортный алкоголь отсутствует на витрине, и его фото также отсутствует. Все делается из-под полы. Лучше воздержаться от поездки в этот отель.

Бесплатные: Джек Денелс, Мартини Драй, Чивас, Ред Лейбел, Бакарди, Белис, и другие. Они будут отсутствовать на витрине. На витрине платные.
Повторюсь, проверьте бутылки, когда наливают.

До 0:00 все напитки бесплатные. С 0:00 до 2:00 уже за деньги. Стакан пива 3$, например.

Присоединяюсь к вопросу, скажите гостям четко, какие бесплатно, и действительно ли нужно их просить?

Здравствуйте!
На счет вопроса о заселнии в другой отель не очень понятно, что имелось ввиду? Уточните пожалуйста!
До Манавгата от нашего отеля поездка на речном транспорте займет около часа. Из отеля два раза в день утром 10:35 и вечером 20:05

В отзывах прочитал, что могу заселить в другой отель по соседству например). Цена речного транспорта до Манавгата?

Заселить в отель по соседству мы не можем. Это может сделать ваш туроператор по каким либо причинам.

Речной транспорт бесплатный.

Здрастуйте. У нашому готелі є комплімент на річницю весілля і для молодят

Здравствуйте! При бронировании данная информация должна отражаться. Уточните, пожалуйста, фамилию, на кого была сделана бронь и на какие даты.

Здравствуйте! Все будет работать в полном объеме. Но в зависимости от погоды, мероприятия проводимые в открытом бассейне могут переместиться в закрытый.

Здравствуйте, нужны ваши данные, дата заезда, фамилии, также нужно предоставить свидетельство о заключении брака, можете отправить фото свидетельства нам на почту gr@bosphorussorgun.com либо на whats upp +905435500707

Здравствуйте, трамвайчик уже курсирует, с расписанием можно ознакомиться в отеле, рядом со стойкой гест релейшн.

Добрый день! Игровой салон салон,и билярд в том числе, в нашем отеле бесплатный.