Questions and answers
All questions - 1 141
18.04.2019
16:57
Отдыхаем в отеле. Всё здорово! Но почему-то в баре очень маленький выбор коктейлей, утром и вечером одно и то же) Хотелось бы увидеть в ассортименте любимые Пино Колада и Мохито)))
18.04.2019
08:20
Здраствуйте интересует есть ли отеле или рядом массаж, какова примерно цена и есть ли рядом с отелем базар где можно приобрести фрукты домой
Dessole Muine GR
Hotel representative
18.04.19
08:35
Доброго времени суток Марина!
На территории отеля есть Спа-центр, в котором предоставляются услуги массажа. Цена зависит от типа массажа.
На расстоянии 6-ти км от отеля есть местный рынок. Так же около отеля есть фрутовые лавки, в которых можно купить свежие фрукты.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Диляра
Kazan Турист
18.04.19
16:52
Не далеко от отеля были в массажном салоне Алоэ, брали релакс массаж с Алоэ Вера успокаивающий после сильного загара, стоимость 150 тыс. донгов или 450 рублей за 1 час. Просто погладили тело с алоэ))) Эффекта ноль! В салоне антисанитария, пол грязный, туалет кошмар! Не советую.
При отеле в самом начале отдыха взяли пилинг с кофе+какос +массаж спины за 23$, понравилось👍Перед этим сходили в бани: хамам и сухой пар! Классно! Подают вкусный чай☺
Анжелика К
Komsomolsk-na-Amure Турагент
07.05.19
11:53
Рядом есть несколько массажных салонов, 200 метров от отеля по правой стороне, напротив отеля Seahorse
17.04.2019
22:52
Добрый день!!! Приезжаем к Вам всей семьёй, 21 апреля около 11 утра с супругой и двумя маленькими детишками (дочке 3 годика, сыну 11 месяцев), в сети Dessole в третий раз (были 2 раза в Египте).
Хотелось бы попросить Вас по возможности сразу заселить нас, в корпус поближе к морю, наверно #3, на тихую сторону и не на первый этаж, после столь длительного перелета (9 часов) и проезда (хотя заказали индивидуальный трансфер). Огромное Вам спасибо.
Ваучер #4114226.
И хотелось уточнить насчет кроваток для деток.
Dessole Muine GR
Hotel representative
18.04.19
06:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.04.2019
11:38
Добрый день! Едем к Вам 06.06.2019г. Я с 2 детьми.
На эту же дату мои подруги купили путевки к вам, но у другого туроператора.
Можно ли заранее предусмотреть заселение нас рядом?
СПАСИБО!
Dessole Muine GR
Hotel representative
11.04.19
12:05
Доброго времени суток, Екатерина!
Можно попросить Вас отправить номера всех ваучеров и ФИО на английском?
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Екатерина
Moscow Турист
11.04.19
12:18
пока их нет на руках, а по Фамилии не сможете посмотреть?
10.04.2019
09:02
Добрый день! Хочу приехать к вам с 24 мая 2019 на 12 дней подскажите как погода, какая температура, тур оператор пугает что в море не зайдешь большие волны, грязное, плавает рыба. Так ли это?
Dessole Muine GR
Hotel representative
10.04.19
10:20
Доброго времени суток,
Сказать точно никто не может,но можем сказать что в прошлом году волны были несильные, рыба конечно плавает, это же море) Погода у нас всегда хорошая, ветер будет слабый, температура около 30 градусов, днем будет чуть больше. Ждем Вас!)
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
05.04.2019
04:56
Здравствуйте! Мы едем к Вам 09.04.2019 по 18.04.2019. Номер брони 4128025. Помогите, пожалуйста, поселиться в корпусе №3 LOTOS FLOWER на тихую сторону (четный номер?) 4 (или 3) этаж или в корпусе №4 SUN FLOWER в нечетный номер на пруд во двор на тихую сторону 5-7 этаж . Большое Вам спасибо заранее, будем очень признательны за помощь! Ирина и Алексей.
Dessole Muine GR
Hotel representative
05.04.19
05:45
Доброго времени суток, Ирина!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
03.04.2019
14:00
здравствуйте. едем снова к вам всем составом. номер ваучера 4059063. 09.04.19. заранее оплатили вид на сад с балконом. убедительная просьба расположить нас в 3 или 4 корпусе на максимально возможном высоком этаже. и подскажите как с обменником денег у вас? курсы выгоднее чем в аэропорту? заранее спасибо. с нас обещенная реклама про ваш отель всем друзьям. и некоторые из них, уже побывали у вас в гостях и тоже в восторге. и пожалуйста подскажите стоимость такси от аэропорта камрань до вас?
Dessole Muine GR
Hotel representative
04.04.19
07:11
Доброго времени суток, Михаил!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут. Обен Валюты есть в отеле : курс варьируется, но, примерно, всегда 23.000VND=1$.
По вопросу индивидуального трансфера Вам нужно обратиться к Вашему тур-оператору Pegas Touristic.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
01.04.2019
03:19
Здравствуйте, любимый DESSOLE, едем к Вам 11.05.19 по 26.05.19 в седьмой раз. Номер брони 4054564 Очень хотелось бы, (как обычно) поселиться в корпусе №3 Лотос, наш любимый номер № 3101.Большое вам спасибо заранее, буду признательна за помощь! Марина, г. Магадан.
Dessole Muine GR
Hotel representative
02.04.19
05:29
Доброго времени суток, Марина!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
30.03.2019
05:00
Добрый день. Третий раз прилетаем в отель сети DESSOLE .( До этого два раза были в DESSOLE BEACH RESORT - NHA TRANG).
Прилетаем к вам 22 июня утром. Номер брони 4130641. Номер Standard. Очень просим вас заселить нас в корпус LOTUS FLOWER, 3-4 этаж с видом на бассейн, море. Специально заказали две односпальные кровати, чтобы в номере был балкон.
Убедительная просьба выполнить нашу просьбу.
Спасибо.
Dessole Muine GR
Hotel representative
30.03.19
05:44
Уважаемая Людмилаб
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
27.03.2019
16:29
Добрый день! Летим отдыхать в первые в жизни, для этого дебюта выбрали ваш отель - очень заинтересовали отзывы, решили попробовать наконец-то сами. Прилетаем к вам 13 апреля, очень переживаем за все, что нас ожидает и с чем придется столкнуться. Летим с дочкой - 3 года. Хотелось бы узнать, можно ли будет оставлять ее в детском клубе (в интернете написано он с 4 лет), а так же чтобы остались только положительные отзывы и впечатления от отдыха, очень просим заселить нас в хороший, не очень "шумный" номер, не на первых этажах. Очень надеемся, что вы сможете предоставить ребенку отдельное спальное место, т.к. она привыкла спать одна, раскинув ножки и ручки в разные стороны))) А так же, очень хотелось бы по приезду в отель, т.к. это наше первое путешествие вообще куда-либо, получить какой-нибудь небольшой презент от отеля, если это возможно) Заранее благодарим, ожидаем нашей встречи! Номер брони 4038006
Наталия
Kazan Турист
27.03.19
19:36
И да, забыла указать, что прилетаю с мамой и нам нужны две раздельные кровати))
Dessole Muine GR
Hotel representative
28.03.19
06:19
Доброго времени суток Наталия!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Dessole Muine GR
Hotel representative
28.03.19
11:18
По вопросу о входе в мини-клуб: вход разрешен с 4-х лет, но если ребенок адаптируется и не будет испытывать дискомфорта, то можно и раньше. Все это сугубо-лично и обсуждается с детским аниматором.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Наталия
Kazan Турист
28.03.19
11:24
Отлично, большое спасибо! Ребенок у нас очень общительный и хорошо ладит с другими людьми) С нетерпением ждем встречи!
27.03.2019
14:54
Добрый день, уважаемые представители отеля Dessole Beach Resort Mui Ne :) собираемся к вам попасть в эти выходные и провести отличный отпуск. Наш номер брони #3719592, прилетим утром 31 марта. Есть пару вопросов, так как летим с годовалым сыночком. Номер у нас стандартный, но хотелось бы вас попросить о доп.кровати если есть возможность и разместить в спальной части отеля, желательно на 2 3 этажах, чтобы малыша не покусали муравьи:) Большое вам спасибо заранее, буду признателен за помощь!
Dessole Muine GR
Hotel representative
28.03.19
06:15
Доброго времени суток, Ильнур!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
27.03.2019
13:07
Добрый день. Хотел бы узнать если какие нибудь привилегии для туристов которые были в отелях DESSOLE. В Египте например было позднее выселение если реис позже фрукты в номер и браслет другой. И номера давали если есть свободные хорошие.
Dessole Muine GR
Hotel representative
28.03.19
06:12
Доброго времени суток Александр,
Да, у повторных гостей браслет другого цвета.
По привелегиям: фрукты и вино в номер, каждую среду специальный фуршет, а так же гости, которые отдыхают в нашем отеле 4 более раз имеют право на позднее выселение до 17:00 бесплатно.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
23.03.2019
09:29
Добрый день! 24.03 приедут ваши клиенты 4060668 и 4060681 (семья SHEVCHENKO) мы уже делали примечания , что это одна семья, чтоб номера были рядом напротив или через стенку. И дополнительно едут туристы по броням 4077497 (BETEKHTIN+2) и 4080255 (KHARAKHASHYAN) Все эти туристы хотят жить в одном корпусе рядом. Очень просим, по возможности расселить туристов рядом.
Спасибо!
Dessole Muine GR
Hotel representative
23.03.19
11:08
Добрый день, Татьяна!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
20.03.2019
06:19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как часто у вас проходит пенная вечеринка. Прилетаем 13 мая.
Dessole Muine GR
Hotel representative
20.03.19
10:13
Уважаемая Анастасия!
Пенная вечеринка проходит ориентировочно каждые 10 дней.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
19.03.2019
15:11
Здравствуйте, приезжаем в отель 27.03.19, номер брони 4052638. Посещать ваш отель будем впервые. В этом году у нас с супругой приятная дата, 30 лет совместной жизни. Очень хочется получить положительные впечатления об отдыхе. Просим вас учесть при размещении наши пожелания: хотелось бы хороший номер Superior Garden View с двуспальной кроватью, с красивым видом на сад, пруд или бассейн, корпус 2 или 4, этаж выше 3.
Заранее благодарны, спасибо, до встречи.
Dessole Muine GR
Hotel representative
20.03.19
06:08
Уважаемый Олег,
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
18.03.2019
06:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста говорят что в отеле есть сауна (баня). входит ли это в стоимость тура или оплачивается отдельно.
Dessole Muine GR
Hotel representative
18.03.19
09:53
Сауна входит в стоимость.
Будем рады увидеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Анна
Angarsk Турист
19.03.19
08:38
Добрый день)) Да, в отеле есть сауна (баня). Она находится в том же корпусе, где спа-салон. Массажи там платные, а баня (сауна) бесплатная.
15.03.2019
17:49
Добрый день. скажите пожалуйста. Если у нас забронировано 2 номер SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM и Superior Garden View no balcony (взяли из-за безопасности ребенка такой номер) , какова вероятность, что они будут располагаться рядом, напротив друга или через стенку? есть такие номера? Очень переживаем! заявки 4060668 и 4060681
Dessole Muine GR
Hotel representative
16.03.19
06:14
Добрый день,
Мы постараемся разместить Вас вместе. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
14.03.2019
13:23
Добрый день. Скажите пожалуйста, у нас забронированы 2 номера на одну семью , SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM и Superior Garden View no balcony (в целях безопасности для ребенка взяли номер без балкона), теперь сомневаемся возможен ли коннект.Проживая в таких номерах, у вас есть возможность разместить туристов в коннект номерах? есть такие номера? или нам лучше перебронировать на 2 номера с балконом? очень важно туристам жить рядом , бронь 4060668 и 4060681 . заезд 24.03
Dessole Muine GR
Hotel representative
15.03.19
06:21
Уважаемая Татьяна,
Коннект номера есть в отеле, но это только Superior Garden View. Для того чтобы проживать вмесе в коннектных номерах, Вам необходимо изменить категорию одного номера через Вашего тур-агента.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
14.03.2019
09:38
Здравствуйте! Мы ваши постоянные клиенты. Прилетаем 16.03. 10 ночей, Hotel Voucher #3824569 семья два взрослых, два ребенка, хотели бы попросить номера коннект или рядом по возможности. Заранее благодарны!
Dessole Muine GR
Hotel representative
15.03.19
06:13
Уважаемый гость,
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
12.03.2019
08:56
Добрый день! Туристы по броням 4060668 и 4060681 одна семья (SHEVCHENKO ANDREY,SHEVCHENKO OKSANA, SHEVCHENKO SOFIA,SHEVCHENKO MAKSIM), важно, чтобы номера были коннект или располагались рядом, по возможности.
заезд 24.03 на 11 ночей
Спасибо!
Dessole Muine GR
Hotel representative
13.03.19
05:48
Уважаемая Татьяна,
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
18.04.2019
16:57
Отдыхаем в отеле. Всё здорово! Но почему-то в баре очень маленький выбор коктейлей, у ...
answer
18.04.2019
08:20
Здраствуйте интересует есть ли отеле или рядом массаж, какова примерно цена и есть ли ...
answers
17.04.2019
22:52
Добрый день!!! Приезжаем к Вам всей семьёй, 21 апреля около 11 утра с супругой и двум ...
answer
11.04.2019
11:38
Добрый день! Едем к Вам 06.06.2019г. Я с 2 детьми.
На эту же дату мои подруги купили ...
answers
10.04.2019
09:02
Добрый день! Хочу приехать к вам с 24 мая 2019 на 12 дней подскажите как погода, кака ...
answer
05.04.2019
04:56
Здравствуйте! Мы едем к Вам 09.04.2019 по 18.04.2019. Номер брони 4128025. Помогите, ...
answer
03.04.2019
14:00
здравствуйте. едем снова к вам всем составом. номер ваучера 4059063. 09.04.19. заране ...
answer
01.04.2019
03:19
Здравствуйте, любимый DESSOLE, едем к Вам 11.05.19 по 26.05.19 в седьмой раз. Номер б ...
answer
30.03.2019
05:00
Добрый день. Третий раз прилетаем в отель сети DESSOLE .( До этого два раза были в D ...
answer
27.03.2019
16:29
Добрый день! Летим отдыхать в первые в жизни, для этого дебюта выбрали ваш отель - оч ...
answers
27.03.2019
14:54
Добрый день, уважаемые представители отеля Dessole Beach Resort Mui Ne :) собираемся ...
answer
27.03.2019
13:07
Добрый день. Хотел бы узнать если какие нибудь привилегии для туристов которые были в ...
answer
23.03.2019
09:29
Добрый день! 24.03 приедут ваши клиенты 4060668 и 4060681 (семья SHEVCHENKO) мы уже ...
answer
20.03.2019
06:19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как часто у вас проходит пенная вечеринка. Приле ...
answer
19.03.2019
15:11
Здравствуйте, приезжаем в отель 27.03.19, номер брони 4052638. Посещать ваш отель буд ...
answer
18.03.2019
06:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста говорят что в отеле есть сауна (баня). входит ли ...
answers
15.03.2019
17:49
Добрый день. скажите пожалуйста. Если у нас забронировано 2 номер SUPERIOR GARDEN VIE ...
answer
14.03.2019
13:23
Добрый день. Скажите пожалуйста, у нас забронированы 2 номера на одну семью , SUPERIO ...
answer
14.03.2019
09:38
Здравствуйте! Мы ваши постоянные клиенты. Прилетаем 16.03. 10 ночей, Hotel Voucher #3 ...
answer
12.03.2019
08:56
Добрый день! Туристы по броням 4060668 и 4060681 одна семья (SHEVCHENKO ANDREY,SHEV ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброго времени суток Диляра!
В нашем баре есть такие коктейли как Пино Колада и Мохито. Вы можете приобрести их за дополнительную плату, так как для приготовления данных коктелей используется импортный алкоголь.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.