Questions and answers
All questions - 1 141
10.03.2019
12:58
Здравствуйте, номер заявки 4015628, 4015615. Заезд 28 марта, можно расселить нас в 3 корпусе на 3 или 4 этаже? Заранее спасибо!
05.03.2019
16:31
Здравствуйте. Едим в Dessole в четвертый раз. Как Ваши постоянные гости надеемся, что при заселении вы учтете наши пожелания - предоставить нам номер в 3 корпусе и на верхнем этаже. Заезд 13.04.2019, номер брони 3724401. Заранее Вам благодарны и с нетерпением ждем встречи с любимым отелем.
Dessole Muine GR
Hotel representative
06.03.19
07:00
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
03.03.2019
05:27
Добрый день! Мы собираемся к вам отдыхать 16.04.2019 с ребёнком в бунгало, можно ли заселить в номер бунгало с выходом на бассейн? Номер брони 4025546, 20.04 у ребёнка День Рождения! В Дессоле едим второй раз. Заранее блогадарны!!!!
Dessole Muine GR
Hotel representative
04.03.19
12:34
Доброго времни суток, Наталья!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
02.03.2019
13:05
Добрый день! По рекомендации наших друзей (они были просто в восторге от Вашего отеля), решили отдыхать в Вашем отеле. Прилетаем к Вам с подругой 14.04.2019г. Номер брони 4035710. Номер заказали СТАНДАРТ. Огромная просьба заселить нас в 3 корпус с балконом (поскольку мы обе курящие и бегать всякий раз на улицу уж очень не хочется), выше третьего этажа, и если будет еще номер с видом на море или с видом на территорию отеля, было бы вообще КРУТО!!!. P.S. У меня 19.04. день рождения и это бы было бы подарочком от Вашего отеля для меня (имею в виду размещение). Огромное Вам спасибо!!!
Dessole Muine GR
Hotel representative
04.03.19
12:24
Доброго времени суток,
Благодарим за Ваш выбор. Номер Вашей категории не предусматривает фиксированный вид и балкон как следствие гарантированным быть не может. В честь праздничного события отель обязательно предоставит комплимент в номер.
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
02.03.2019
09:26
Добрый день Sarah GR и Владислава! Прилетаем к Вам 14 марта,забронировали номер Superior Garden View с балконом. Номер ваучера 3685381. Какой корпус нам предназначен? Хочу чтобы вид был не на крышу и номер был приличный, не так как пишут в отзывах...нас будет 2 взрослых и ребенок 9 лет.
Dessole Muine GR
Hotel representative
04.03.19
12:12
Доброго времени суток, Наталья.
Номера еще не распределялись. Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
28.02.2019
23:18
Здравствуйте! Прилетаем к вам 13.04.2019. Впервые летим во Вьетнам, остановили свой выбор на вашем отеле. Летим втроем, три подруги), забронировали номер Superior Garden View с балконом. Скажите, в номере предусмотрено три кровати? Будет ли нам втроем комфортно на балконе? В каком корпусе возможно размещение? Можно ли выбрать номер повыше, 3-4 этаж с отличным видом на сад или море?
Dessole Muine GR
Hotel representative
01.03.19
06:22
Доброго времени суток, можете ли Вы отправить номер брони?
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Диляра
Kazan Турист
01.03.19
14:10
4024475 номер брони
27.02.2019
18:50
Добрый день. Планируем забронировать проживание в отеле 2 взр. + 1 реб. 11 лет. Смущает, что отель не гарантирует доп. кровать для ребёнка, что для нас критично. Скажите, какова вероятность того, что доп. место не будет предоставлено совсем? На месте можно будет решить вопрос?
Dessole Muine GR
Hotel representative
28.02.19
06:45
Добрый день, дополнительная кровать предоставляется в случае, если она есть в наличии. Если Вы хотите быть уверенными в предоставлении дополнительной кровати, то она будет оплачиваться как полноценное место. Оплатить дополнительное место можно у Вашего тур оператора.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
26.02.2019
22:48
Добрый вечер! Мы прилетаем к вам 4.03.19г. номер брони 3773512. Турагентство нас не предупредило , что номер без балкона , хотя изначально мы просили с балконом и с видом на море , мы можем исправить ситуацию , это требует дополнительных доплат ?? В вашу сеть Десоле летим в 4й раз.
Dessole Muine GR
Hotel representative
27.02.19
06:05
Доброго времени суток, Вы можете повысить категорию номера в своем тур-агенстве или же по приезду к нам в отель, у Вас Superior Garden View No Balcony Вам нужна Superior Garden View или Superior Ocean View. Хотим предупредить, что по приезду в отель может не оказаться свободных номеров SGV/SOV категории, как следствие лучше забронировать заранее.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
avhadieva
Ufa Турист
27.02.19
10:12
Все, мы решили проблему спасибо
21.02.2019
03:40
Доброго времени суток! Отдыхали в Дессоле Камрань. Имеет ли это значение при заселении в Ваш отель (цвет браслета, комплимент)? И будет ли работать снова Дессоле в Камрани или закрыт окончательно? Спасибо.
Dessole Muine GR
Hotel representative
21.02.19
08:05
Доброго времени суток, конечно имеет значение. Можно Вас попросить указать номер брони? Пока Дессоле в Камрани не работает.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Александр Большой
Khabarovsk Турист
21.02.19
10:05
Пока путевку не брали. Планировали повторить поездку в Дессоле Камрань, но, раз он не будет работать, соберемся к Вам. Тогда и сообщу номер брони. Спасибо за ответ.
Dessole Muine GR
Hotel representative
21.02.19
11:54
Ждем Вас!
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
19.02.2019
12:31
Добрый день! В Ваш отель прилетают молодожены 26 февраля,есть ли от Вашего отеля комплименты для молодых пар?
Dessole Muine GR
Hotel representative
20.02.19
06:22
Добрый день, конечно есть.
Можно ли уточнить номер брони, чтобы мы внесли эту информацию в систему?
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Елена
Kurgan Турагент
20.02.19
08:44
Можно уточнить еще, можно ли в вашем отеле заказать свадебную фотосессию? Номер брони для комплимента напишу позднее
Елена
Kurgan Турагент
20.02.19
10:06
3993309 номер брони молодой семейной пары
Dessole Muine GR
Hotel representative
20.02.19
10:19
Конечно у нас есть фотосессии для молодоженов, эта услуга оплачивается отдельно.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Dessole Muine GR
Hotel representative
21.02.19
08:10
В честь праздничного события отель обязательно предоставит комплимент в номер.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
19.02.2019
07:43
Добрый день! Еду в ваш отель 2 раз. Были в сентябре 2018 года с семьей, нам все очень понравилось. Жили в 4 корпусе на 1 этаже с террасой на бассейн, все было просто замечательно!!! В этом году решила привезти к вам свою маму, она за свои 65 лет ни разу не была на море (ни в России, ни за границей), поэтому очень хочется, что бы у нее остались только лучшие воспоминания и положительные эмоции. Прилетаем к вам 30.03.2019, номер заказали "Стандарт", номер брони 3990244. У меня есть пожелание, пусть номер будет с видом на территорию отеля, она у вас очень красивая или на море (что было бы совсем круто). Спасибо вам большое. Жду не дождусь встречи с вами!
Dessole Muine GR
Hotel representative
19.02.19
08:05
Добрый день, внесли Ваши пожелания в базу.
Ждем Вас с нетерпением)
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
18.02.2019
09:31
Добрый день! Едем к вам в отель в 4 раз. Номер брони 3987860. С 02.03.2019-11.03.2019 г. Номер Standart. Поселите нас по возможности в номере с двухспальной кроватью в 3 или 4 корпусе второй этаж и выше. Будем очень вам благодарны.
Dessole Muine GR
Hotel representative
18.02.19
11:28
Добрый день, внесли Ваши пожелания в базу.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
17.02.2019
05:30
Здравствуйте . Мы прилетаем к Вам 24 февраля .Бронь № 3833738 У нас к вам большая просьба по возможности заселить нас на верхний этаж.
Мы с детьми будем Вам очень благодарны.
Dessole Muine GR
Hotel representative
18.02.19
09:40
Доброго времени суток, внесли Ваши пожелания в базу.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
15.02.2019
19:56
Здравствуйте,прилетаем на отдых в ваш отель 22 марта 2019г,огромная просьба заселить нас в 3 корпус выше 3 этажа в номер с двухспальной кроватью и дополнительным спальным местом,желательно с видом на бассейн,номер брони 3927409,будем вам очень благодарны!
Dessole Muine GR
Hotel representative
16.02.19
05:56
Добрый день, внесли Ваши пожелания в базу.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
11.02.2019
14:21
Здравствуйте!Скажите,а в отеле есть сил тема питания «всё включено»?
Марина
Tver Турист
11.02.19
17:35
Да,конечно,есть.Отель работает по системе "все включено"
11.02.2019
06:15
Спасибо большое за ответ. Если это возможно напишите стоимость дополнительного пакета в день рождения для малыша. Спасибо
С уважением ,Светлана
Dessole Muine GR
Hotel representative
11.02.19
06:25
Пакет Baby Birthday:
1) торт (на выбор), шарики, поздравление от анимации-30$.
2) торт (на выбор), анимация в детском клубе на час-50$.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
10.02.2019
13:28
Здравствуйте Владислава. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах имеются номера категории "стандарт" с балконом?
Dessole Muine GR
Hotel representative
11.02.19
06:16
Добрый день, Уважаемый Андрей!
Номера категории Стандарт с балконом нельзя забронировать заранее. номера находятся в 3-м корпусе. Если Вы хотите номер с балконом у нас есть категория Superior Garden View and Superior Ocean View. Эти категории включают балкон или террасу.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
09.02.2019
17:39
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель в день рождения ребёнка 2 года. Скажите , что можно устроить для него в этот день )? Спасибо
Dessole Muine GR
Hotel representative
11.02.19
06:10
Добрый день, Уважаемая Светлана!
От отеля будет небольшой подарок)
Так же у нас есть дополнительные пакеты Дня Рождения с тортом, шариками и анимацией. Эти опции оплачиваются отдельно.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
06.02.2019
10:22
Здравствуйте, спасибо за ответ, будем очень благодарны, если нашу семью разместят в номере на 4 или 3 этаже. Напомню номер брони 3868957. Спасибо
Dessole Muine GR
Hotel representative
06.02.19
10:34
Добрый день, внесли Ваши пожелания в базу.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
06.02.2019
06:45
Добрый день! В отеле Выдаются полотенца для пляжа и есть ли в номерах полотенца?
Оксана
Novosibirsk Турист
06.02.19
07:59
Добрый день, конечно и в номере есть полотенца для рук, тела, и в номере полотенца пляжные
10.03.2019
12:58
Здравствуйте, номер заявки 4015628, 4015615. Заезд 28 марта, можно расселить нас в 3 ...
answer
05.03.2019
16:31
Здравствуйте. Едим в Dessole в четвертый раз. Как Ваши постоянные гости надеемся, что ...
answer
03.03.2019
05:27
Добрый день! Мы собираемся к вам отдыхать 16.04.2019 с ребёнком в бунгало, можно ли ...
answer
02.03.2019
13:05
Добрый день! По рекомендации наших друзей (они были просто в восторге от Вашего отеля ...
answer
02.03.2019
09:26
Добрый день Sarah GR и Владислава! Прилетаем к Вам 14 марта,забронировали номер Super ...
answer
28.02.2019
23:18
Здравствуйте! Прилетаем к вам 13.04.2019. Впервые летим во Вьетнам, остановили свой в ...
answers
27.02.2019
18:50
Добрый день. Планируем забронировать проживание в отеле 2 взр. + 1 реб. 11 лет. Смуща ...
answer
26.02.2019
22:48
Добрый вечер! Мы прилетаем к вам 4.03.19г. номер брони 3773512. Турагентство нас не п ...
answers
21.02.2019
03:40
Доброго времени суток! Отдыхали в Дессоле Камрань. Имеет ли это значение при заселени ...
answers
19.02.2019
12:31
Добрый день! В Ваш отель прилетают молодожены 26 февраля,есть ли от Вашего отеля комп ...
answers
19.02.2019
07:43
Добрый день! Еду в ваш отель 2 раз. Были в сентябре 2018 года с семьей, нам все очень ...
answer
18.02.2019
09:31
Добрый день! Едем к вам в отель в 4 раз. Номер брони 3987860. С 02.03.2019-11.03.2019 ...
answer
17.02.2019
05:30
Здравствуйте . Мы прилетаем к Вам 24 февраля .Бронь № 3833738 У нас к вам большая про ...
answer
15.02.2019
19:56
Здравствуйте,прилетаем на отдых в ваш отель 22 марта 2019г,огромная просьба заселить ...
answer
11.02.2019
14:21
Здравствуйте!Скажите,а в отеле есть сил тема питания «всё включено»?
answer
11.02.2019
06:15
Спасибо большое за ответ. Если это возможно напишите стоимость дополнительного пакета ...
answer
10.02.2019
13:28
Здравствуйте Владислава. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах имеются номера кате ...
answer
09.02.2019
17:39
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель в день рождения ребёнка 2 года. Скажите , что мож ...
answer
06.02.2019
10:22
Здравствуйте, спасибо за ответ, будем очень благодарны, если нашу семью разместят в н ...
answer
06.02.2019
06:45
Добрый день! В отеле Выдаются полотенца для пляжа и есть ли в номерах полотенца?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Татьяна,
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем нашим дорогим гостям, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.