Questions and answers
All questions - 1 141
Здравствуйте. Хочу приехать в 3-й раз в июле на месяц. 2 взррслых, 2 ребенока 12 лет и 2 года. Номер нужен обычный, без балкона т.к. маленький ребенок, не первый этаж. Есть ли свободные номера и цена? Ориентировочные даты с 10 июля по 8 или 9 августа
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 2 марта 2019, номер заявки 3868957. Подскажите пожалуйста в каком корпусе возможно наше размещение? и на каком этаже? И еще, можно ли заказать индивидуальный трансфер (2взрослых и 2 детей) и сколько стоит эта услуга?

Добрый день, уважаемый гость, по Вашему ваучеру забронирован номер категории Family Garden View, номера данной категории распологаются в 4 корпусе с 1 по 4 этаж.
Отель не предоставляет услугу трансфера, просим обратиться по данному вопросу к представителю Вашего туроператра..
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте!Наконец то выпала возможность в четвёртый раз вернуться в наш любимый отель!с 1.02.19 по 11.02.19,взяли два номера Superior,очень были бы вам благодарны и рады,если найдутся номера для нас, в третьем корпусе с видом на бассейн,заранее огромное спасибо!)))будем признательны за ответ!

Елена, добрый день!
Пожалуйста, сообщите нам номера Ваших ваучеров или фамилии гостей, мы внесём в систему Ваши пожелания по размещению.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.

Добрун Елена и Алексей Шушунов, Ощепкова Анастасия и Черных Татьяна.Ваучеры будут готовы только завтра, номера ваучеров напишу сразу,огромное вам спасибо!

Добрый день! номера ваучеров 3919390 и3921828,если не будет возможности заселить в третий корпус,то по возможности можно второй корпус, хотелось бы с видом на бассейн))) .Спасибо большое!
Добрый день! Приезжаем к вам 11.02.19. 2 семьи. Возможно ли размещение в одном корпусе? Размещение Superior Garden View с ребёнком 1год. Второй номер Standard room.

Елена, добрый день!
Пожалуйста, сообщите нам номера Ваших ваучеров или фамилии гостей, мы внесём в систему Ваши пожелания по размещению. При наличии свободных номеров такой вариант возможен.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте! Подскажите в каких номерах размещают одного гостя?

Здравствуйте,наша дочь была поселена в пятый корпус, кстати он новый, единственный минус нет лифта, но если вы без ребенка, не смертельно. Номер отличный, все новое, что не скажешь о других корпусах.

Здравствуйте! В таком, какой у вас забронирован.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, какие привилегии положены гостям, посещающим отели Дессоле в 4 раз?

браслет другого цвета)) маленькую бутылочку вина и фрукты в номер в первый день

Я думаю, что тоже самое, что мы были второй раз, браслет другого цвета, бутылка винаи фрукты в номер.

Добрый день, Андрей!
Постоянным гостям сети Dessole отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета;
- фрукты и вино в номер (разово, в течение периода проживания);
- бесплатная услуга Late check-out в день отъезда (при условии наличия свободных номеров). Данная услуга доступна для гостей, которые посещали отели Дессоле более 4-х раз.
*В программу лояльности для постоянных гостей не входит повышение категории номеров и гарантия предоставления запрошенных номеров вне зависимости от количества посещеных отелей Dessole. Пожелания выполняются только при условии наличия свободных номеров.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день! Как вы и просили номера наших заявок 3571056, 3571039.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 11.02.19. Семья с ребёнком 1год. Будет ли в номер установлена отдельная кровать для малыша?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сильные ли волны в конце июня и начале июля? Ребенок купаться сможет? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!! Огромное спасибо за ответ,мы от души ещё раз благодарим вас. Нам очень хотелось бы чтобы и в этот раз нас разместили в третьем корпусе,3-4 этаж с балконом угловая с видом на море и соседний отель.Заранее Спасибо.

Уважаемый Юрий!
Ваши пожелания внесены в систему, мы обязательно постараемся их выполнить.
*Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте,высылаю номер тур.ваучера 3436387,пожалуйста зарегистрируйте нас как постоянных клиентов,мы едем к вам в отель уже в четвертый раз подряд.И мы можем надеятся по возможности с выбором корпуса и этажности.Спасибо.

Добрый день, Юрий!
Мы очень рады, что Вы вновь выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Мы внесли информацию в нашу систему, Вам будет предоставлен комплимент как постоянным Гостям нашего отеля.
Пожалуйста, напишите нам Ваши пожелания по размещению, мы передадим их в отдел резервации.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день! Планируем отдых на начало марта 2019г., пожалуйста подскажите как с погодой в первые две недели марта, большие ли волны, дождливо? Заранее благодарна, с уважением Светлана)

Добрый день, Светлана!
Март довольно жаркий месяц, так как средняя температура воздуха составляет около 30 32 градусов. Ветер в это время уже не такой сильный и порывистый, как в предыдущие месяцы. В марте количество осадков несколько выше, чем в феврале, и может достигать 17 мм, при этом большая их часть приходится на вторую половину месяца, в то время как первая считается одним из самых засушливых периодов в календаре.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Сколько стоит услуга "Друзья гостей отеля, не проживающие в Dessole Beach Resort - Mui Ne могут воспользоваться услугой посещения отеля (с 09:00 0 21:00). Подробную информацию об услуге вы можете найти в разделе "Платные услуги отеля" на данном сайте"?

Добрый день, Ангелина!
Стоимость данной услуги составляет 60$ за взрослого (гости, старше 12 лет) и 30$ за ребёнка до 12 лет.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
доброго времени суток! планируем отдых семьей с одним ребенком 5 лет в вашем отеле. заселение 31.01.19. прошу подобрать номер подальше от шумных дискотек и бассейна и по возможности с дополнительной кроваткой для ребенка. Ильдар

Добрый день, Ильдар!
Ваши пожелания внесены в систему, мы обязательно постараемся их выполнить.
*Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.

Добрый день! Едите с ребёнком, будьте готовы к тому, что накормить детей проблематично! Из привычных нам блюд только макароны, пюре картофельное. Оно бывает несвежим, всегда пробуйте, прежде чем давать ребёнку! Из мяса выбора нет, курица иногда бывает, остальное не вкусное! И берите больше таблеток от диареи и энтеровируса, там его подхватить очень просто! Были там в январе, переболели все! Берегите себя и ребёнка, постоянно мойте и протирайте руки, посуду (ложки, вилки и стаканы). Грязь везде и на пляже особенно
Добрый день! Боюсь, что с закрытием Дессоле в Нячанге поток туристов в Дессоле в Муйне резко упадет.. очень уж подняли цены. Просто зашкаливают, такого не было. Может нужно вспомнить пословицу... скупой платит дважды..? Не потеряйте своих клиентов!
Доброго дня) ребята, сама являюсь турагентом и всегда с радостью продаю Ваш отель))
Отправляю к вам свою маму и детей (иначе и быть не может ), заявка 3787206, прилетают 13.01, а маме только 04.01 снимут гипс, так уж сложилось, перелом ноги. Прошу вас расселить так, чтобы 1, максимум 2 этаж, и корпус максимально приближен к морю, ведь самое лучшее выздоровление - это много солнца и моря)))

Добрый день, Юлия!
Ваши пожелания внесены в систему, мы обязательно постараемся их выполнить.
*Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Уважаемые отельеры извините за забывчивость, туристы Воробьевы, уже отдыхали в сети отелей DESSOLE, но в Египте в ноябре 2014, хотелось бы использовать привилегии предоставляемые Для туристов, которые посещают отели данной сети не однократно. Заранее благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
С Наступающим Новым годом!
Уважаемые отельеры. Наши постоянные туристы Воробьев Андрей и Воробьева Ирина, прибывают в Ваш отель 01.01.2019г номер брони 3860339, просим Вас учесть пожелания при бронировании( не первые этажи, вид не на дорогу, и более спокойное размещение), на Ваше усмотрение. Так же просим по возможности, предоставить чайные и кофейные принадлежности. Заранее Вам благодарны.
Еше раз С Новым годом, Успехов Вам и Процветания.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Как забронировать номер с 6.01.19 по 18.01.19 ?Сориентируйте,пожалуйста.Через Booking не получается.

Добрый день, Юлия!
Пожалуйста, напишите на нашу почту gr.muine@dessolehotel.com с указанием предполагаемых дат пребывания, количества и возраста гостей. Мы проверим наличие свободных номеров на данный период и рассчитаем для Вас стоимость.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день! Есть ли в отеле wi-fi? Включены ли напитки в тип питания "всё включено"?

Добрый день, Алёна!
Да, в отеле есть бесплатный wi-fi. Система питания "всё включено" предполагает бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.

wi-fi отличный, ловит и на пляже и в номерах. Напитки, в.ч. алкогольные включены

Да🤘🏻

Добрый день! Вай-фай очень слабый, приходилось идти на рецепшен! Напитки включены: пиво местное, местный самый дешевый ром и джин. Желудок болел после их коктейлей! Хороший алкоголь платно везде! Соки из пакетов и пепси бесплатно! Свежевыжатый сок платно!

Здравствуйте. Хочу приехать в 3-й раз в июле на месяц. 2 взррслых, 2 ребенока 12 лет ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 2 марта 2019, номер заявки 3868957. Подскажите пожалуйс ...

Здравствуйте!Наконец то выпала возможность в четвёртый раз вернуться в наш любимый от ...

Добрый день! Приезжаем к вам 11.02.19. 2 семьи. Возможно ли размещение в одном корпус ...
Здравствуйте! Подскажите в каких номерах размещают одного гостя?

Здравствуйте. Скажите, какие привилегии положены гостям, посещающим отели Дессоле в 4 ...

Добрый день! Как вы и просили номера наших заявок 3571056, 3571039.

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 11.02.19. Семья с ребёнком 1год. Будет ли в номер ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сильные ли волны в конце июня и начале июля? Реб ...

Здравствуйте!! Огромное спасибо за ответ,мы от души ещё раз благодарим вас. Нам очень ...

Здравствуйте,высылаю номер тур.ваучера 3436387,пожалуйста зарегистрируйте нас как пос ...

Добрый день! Планируем отдых на начало марта 2019г., пожалуйста подскажите как с пого ...

Сколько стоит услуга "Друзья гостей отеля, не проживающие в Dessole Beach Resort - Mu ...

доброго времени суток! планируем отдых семьей с одним ребенком 5 лет в вашем отеле. з ...

Добрый день! Боюсь, что с закрытием Дессоле в Нячанге поток туристов в Дессоле в Муйн ...

Доброго дня) ребята, сама являюсь турагентом и всегда с радостью продаю Ваш отель))
...

Уважаемые отельеры извините за забывчивость, туристы Воробьевы, уже отдыхали в сети о ...

С Наступающим Новым годом!
Уважаемые отельеры. Наши постоянные туристы Воробьев Андре ...

Здравствуйте.Как забронировать номер с 6.01.19 по 18.01.19 ?Сориентируйте,пожалуйста. ...

Добрый день! Есть ли в отеле wi-fi? Включены ли напитки в тип питания "всё включено"?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Юлия, ответили Вам в личные сообщения.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.