Questions and answers
All questions - 300
Едим в Ваш отель в апреле с двухлетними ребёнком на две недели, при выборе отеля пляж для нас был решающим. Обьясните ситуацию с пляжем. За пляж мы заплатили когда оплачивали стоимость тура, теперь еще будем платить каждый день?
Отдыхали в Вашем отеле в ноябре 2017 г., когда еще не было проблем с пляжем. Отель в целом рекомендовали, готовы были приехать еще раз. Но после такого наплевательского отношения руководства отеля к гостям, мнение кардинально изменилось! Десятки людей ежедневно задают один и тот же вопрос по поводу ситуации с пляжем, а в ответ никакой реакции! Уже давно можно было бы дать официальную информацию по данному вопросу, а не отвечать избирательно приватно! Вот в таких внештатных ситуациях и проявляется истинное отношение к туристам! Очень непорядочно! Сочувствую всем, вынужденным ехать туда, в ближайшее время.
Да! Нас поставили в безвыходное положение! До поездки осталось всего две недели, изменить ничего нельзя, а тут такое положение с пляжем! С таким БЕСПРЕДЕЛЬНЫМ НЕУВАЖЕНИЕМ к туристам сталкиваюсь впервые!!! Настроение отпускное испорчено. Остается только "поблагодарить" руководство отеля и понадеяться, что наш испорченный отдых даром для отеля тоже не пройдет!
Добрый день! бронировали тур в ваш отель еще в январе, планировали свадебное путешествие, очень тщательно подошли к выбору отеля-главный критерий был - БЕСПЛАТНЫЙ ПЛЯЖ РЯДОМ С ОТЕЛЕМ. И вот сейчас узнаем, что пляжа своего теперь нет((( наш тур с 13 по 20 апреля - прояснится ли ситуация с пляжем? нас не устраивает пляж близлежащих отелей из-за неудобства((
Здравствуйте!
За полгода забронировали три номера в Вашем отеле, на условиях которые вы предоставляли для удобного отдыха (в том числе бесплатный оборудованный пляж). Прочитав сейчас информацию о пляже, едем к Вам уже с негативным настроением. Почему мы должны дополнительно платить за комфортный пляж????? Если он уже был нами оплачен при бронировании номеров! Прошу предоставить услуги за которые мы заплатили. В Шардже много достойных отелей куда мы могли поехать дешевле, учитывая сразу платный пляж. Рейтинг вашего отеля низко опустился в наших глазах и такое НЕУВАЖЕНИЕ к своим клиентам ПОРАЖАЕТ. Считаю, что Ваш отель должен взять на себя расходы за пляж, тем более клиентами они уже оплачен. Как руководство Вашего отеля собирается разрешить эту неприятную ситуацию для Ваших клиентов?????
Едем в отель с 8-мес. ребенком. Выбрали этот отель по ОДНОЙ причине: бесплатный пляж через дорогу!!! Мы в шоке - это мягко сказано! Никто не поедет в этот отель, если не решится вопрос с пляжем в Сахаре!!!!!!!
Руководители отеля не боятся остаться без туристов в ближайшее время????
Здравствуйте!
Посмотрели фото пляжа Golden Beach - и за этот пляж еще и платить 10 дирхам? Шезлонги неудобные, сидячие, и с них еще все падают - кувыркаются через спину. Мне с больной спиной это не подходит. Пляж каменистый, заход тоже. Есть небольшой песчаный заход ближе к пляжу отеля Сахара. Нельзя ли договориться с пляжами других отелей за ту же цену? Например, Lou Lou или Beach Hotel Sharjah.

В какие магазины есть бесплатная развозка?

Здравствуйте! Изменилась ли ситуация с пляжем в лучшую сторону?
Здравствуйте,как решился вопрос по поводу бесплатного пляжа.Жалко потраченных денег на этот отель.
Забронировали тур в ваш отель на апрель. Едем с ребёнком, бронировали чтобы был оборудованный и бесплатный пляж рядом с отелем. Какие условия с пляжем будут в апреле? Как решиться вопрос?
Платный пляж другого отеля или ездить на транспорте на городской необорудованный пляж для нас не подходит.
Скажите, вы отвечаете, что в отеле голден бич есть бассейны и шезлонги и зонтики...мало того, что он уступает пляжу отеля сахара, но вход то сделали платный для нас?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая будет ситуация в конце апреля с пляжем- будет ли отель предоставлять трансфер на оборудованный навесами и шезлонгами пляж? Еду с ребенком.
Добрый день! На пляж отеля Сахара пускают? Покупали отель, именно как пляжный, но по последним отзывам доступен либо платный пляж, либо городской.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая будет ситуация в конце апреля с пляжем- будет ли отель предоставлять трансфер на оборудованный навесами и шезлонгами пляж , и если уже известно, то на какой пляж. И еще, есть ли от отеля трансфер в Дубай Молл. Спасибо
Уважаемые представители отеля, мы оплатили тур в ваш отель с доступом к бесплатному оборудованному пляжу в шаговой доступности при территории отеля сахара бич. Будьте добры предоставить оплаченные удобства!!! Иначе зачем мы вообще переплачивали, выбрали бы городской отель ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ!!! Нас трое взрослых и два ребенка 3 года и 11месяцев. Планировали отдыхать 2 недели. Не предоставите удобства, меняем отель!!!
Здравствуйте! Аналогичная ситуация, купили тур на апрель в этот отель давно, с расчетом на бесплатный пляж отеля Сахара. Почему так меняются правила? Можно ли оставить все по-прежнему для тех кто ранее приобретал и был обещан бесплатный пляж?

Едим в Ваш отель в апреле с двухлетними ребёнком на две недели, при выборе отеля пляж ...

Отдыхали в Вашем отеле в ноябре 2017 г., когда еще не было проблем с пляжем. Отель в ...

Добрый день, проясните ситуацию с пляжем пожалуйста!Анна

Да! Нас поставили в безвыходное положение! До поездки осталось всего две недели, изме ...

Добрый день! бронировали тур в ваш отель еще в январе, планировали свадебное путешес ...

Здравствуйте!
За полгода забронировали три номера в Вашем отеле, на условиях которые ...

Едем в отель с 8-мес. ребенком. Выбрали этот отель по ОДНОЙ причине: бесплатный пляж ...

Здравствуйте!
Посмотрели фото пляжа Golden Beach - и за этот пляж еще и платить 10 ди ...

Здравствуйте! Изменилась ли ситуация с пляжем в лучшую сторону?

В какие магазины есть бесплатная развозка?

Здравствуйте! Изменилась ли ситуация с пляжем в лучшую сторону?

Здравствуйте,как решился вопрос по поводу бесплатного пляжа.Жалко потраченных денег н ...

Забронировали тур в ваш отель на апрель. Едем с ребёнком, бронировали чтобы был обору ...

Скажите, вы отвечаете, что в отеле голден бич есть бассейны и шезлонги и зонтики...ма ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая будет ситуация в конце апреля с пляжем- б ...

Добрый день! На пляж отеля Сахара пускают? Покупали отель, именно как пляжный, но по ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая будет ситуация в конце апреля с пляжем- ...

Уважаемые представители отеля, мы оплатили тур в ваш отель с доступом к бесплатному о ...

Здравствуйте! Аналогичная ситуация, купили тур на апрель в этот отель давно, с расчет ...

Здравствуйте! Покупали тур в ваш отель еще в январе 2018. Заезд с 18 апреля. Едим с 4 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers