Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. У нас забронирован стандартный номер(прилетаем 29июня) можно ли пользоваться бесплатно мини-баром?

Здравствуйте! Приезжаем к Вам на следуйщей недели.Интересует несколько вопросов:

1) в профиле отеля написано, что на дискотеке есть бар. Есть ли он там, и до скольких работает

2) Какие алкогольные напитки водят в систему Все включено, бесплатные?

3) Есть ли шампанское? И бесплатно ли оно?

4) есть ли на пляже бар, где можно перекусить?

5) есть ли в отеле гладильная комната, где можно ыоспользуваться утюгом?

Заранее спасибо за ответ!

Здраствуйте! Можно в отеле взять коляску на прокат для ребенка? Сколько стоит?

Светлана, еще раз здравствуйте, подскажите, до которого часа в отеле ужин? Я приеду в отель часам к 20.00, успею поужинать?
Спасибо.

Светлана, добрый день!
Еду в отель Dosinia 27/06.
Подскажите, пожалуйста, т.к. отель находится через дорогу и имеет общий пляж с отелем Гранд, гости отеля Dosinia могут:
1. пользоваться любыми лежаками и пирсом на пляже. или выделена отдельная зона?
2. можно ли свободно пользоваться баром на пляже отеля Гранд?
3. есть ли для гостей Dosinia снек бар у моря, где можно пообедать и не идти в основной ресторан отеля?
Спасибо за Ваши ответы. Еду к

Здравствуйте!есть ли в отеле бутылированное или баночное пиво?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , почему не работает бар возле диско- за напитками приходится идти в другую сторону отеля , из- за этого на диско мало людей ?

Светлана здравствуйте!!!! 4 июля прилетаем отдыхать в Dosinia luxury к вам. Мы забронировали обычный номер, а сейчас решили что надо было с видом на море. Скажите пожалуйста, сможем ли мы по при езду попросить номер с видом на море?

Добрый день! 23 июня мы приезжаем в ваш отель.Нас 3 взрослых человека.При бронировании просили менеджера о том,чтобы нам предоставили в номере 3 отдельных кровати.Будет такая возможность?

Скажите, Светлана, к пляжу далеко?, для детей маршрут безопасен?

Ва. Представитель отеля вы прислали нам письмо о том ..что отель функционирует ..и отказа в брони вы не даёте !!!тем самым мы не можем перебронировать отель . Но по факту в отеле ещё идут работы!!! Это видят наши знакомы проживающие возле Вас!! Мы прилетаем осень поздно с ребёнком будьте любезны если вы не открылись снимите бронь мы не хотим ехать в не достроенный отель ! На связь вы не выходите я отправила более 2х писем вам на росу! Имейте уважение люди едут отдыхать всего на неделю . И переселяться тратить дни на это никому не хочется! Вы молчите везде в инстаграме тоже .нет ни одной живой фото от людей в соц сетях в том числе и на вашем официальном сайте .. видео с вашего открытия!!!пожалуйста не игнорируйте люди едут в отпуск отдыхать ..а мы ещё не прилетели ..а уже все нервы истрепали

Уважаемый представитель отеля!
Просьба предоставить живые фотографии работающего отеля!
А так же дать информацию об официальном открытии, дабы избежать
Разбирательств мо стороны тур операторов. Начинаются массовые отказы от туров!

Добрый день. Когда официальное открытие и фактическое состоится?

Добрый день. Прошу ответить на простые, но очень важные для меня вопросы. Вы открылись? Работают ли бассейны? Пляж собственный или Гранд Ринга? Есть ли бар на пляже? Аниматоры уже работают?
С нетерпением жду ответа. Спасибо.

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
1. По сути заданого вопроса о колличестве комнат в номере Family и номере Superior. Вы же не ответили! Напишите конкретно сколько комнат в этих номерах?
2. Отель открылся? Если нет, то когда планируется открытие?
И не молчите, это вселяет подозрение, что все плохо.

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
1. По сути заданого Машой вопроса о колличестве комнат в номере Family и номере Superior. Вы же не ответили! Напишите конкретно сколько комнат в этих номерах?
2. Отель открылся? Если нет, то когда планируется открытие?
И не молчите, это вселяет подозрение, что все плохо.

Хочу задать вопрос отелю!
Вы узнали, что не откроетесь 01.06 - 01.06????
Такого свинства от отеля и туроператора Pegas не ожидала! Я предполагала о возможных рисках, но сообщить за сутки до поездки, что отель не откроется- это неуважение к туристам, как со стороны отеля, так со стороны оператора. Как продавать путевки за 1,5 месяца и писать, что откроетесь- это нормально, пользоваться деньгами 1,5 месяца- тоже нормально. За сутки предложить один вариант отеля на замену- это свинство Я задавала вопросы отелю здесь, в фэйсбуке, звонила в отель (но попала на гранд ринг, где сказали, что отель откроется). Неужели вы узнали, что не откроется только вчера???? Отпуск испорчен негативными эмоциями и не потому что не открылись, а потому что так отнеслись, как отель так и Пегас!
Я делаю вывод, что отелю наср...ть на своих туристов, Пегасу тоже. В этой ситуации остается чувство, что наеб...ли и это нормальное поведение для этого отеля.
Можно было аккуратно нивелировать данную ситуацию: ЗАРАНЕЕ сообщить о замене отеля и предложить несколько вариантов на выбор! Мне не нравится вариант замены, так как я бы не выбрала его, когда смотрела! Есть по крайней мере, Grand Ring из вашей же сети, куда можно было заселить. И на момент покупки тура, Grand Ring стоил тогда дешевле, но я была готова закрыть на это глаза!!!!! Вы же предложили отель дальше.
В общем, данный отель показал себя, с самой худшей стороны по отношению к своим туристам еще до открытия.

Добрый день! Подскажите у отеля один пляж на 2 отеля с Гранд Ринг,или будет свой? Он будет равноценен Гранд Рингу либо выше уровень?
Также интересует ,туристы этих двух отелей будут пользоваться всей инфраструктурой двух отелей или нет? За ранее спасибо!

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!

Прошу ответить на все вопросы:

1. Некоторые туроператоры сообщают, что отель не откроется 01.06.2017. Прошу дать точный ответ по дате официального открытия отеля.

2. Всё ли в отеле после официального открытия, которое запланировано на 01.06.2017 для принятия гостей достроено и всё ли, что заявлено по инфраструктуре после официального открытия для принятия гостей будет функционировать в полном объёме?

Мы с супругой надеемся, что DOSINIA LUXURY RESORT 5 * все - таки официально откроется 01.06.2017, так как мы уже выкупили тур в Ваш отель с датой вылета 04.06.2017 и получили все документы и туристический ваучер на поездку.

3. Если официальное открытие отеля состоится 01.06.2017, когда появятся реальные, а не прорисованные, графические фотографии отеля?

Очень ждем ответы от Вас на все поставленные вопросы и очень надеемся на открытие отеля 01.06.2017.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- пляж у отеля свой или городской ?
- какая длина и ширина пляжной полосы ?