Questions and answers
All questions - 569
Хочу задать вопрос отелю!
Вы узнали, что не откроетесь 01.06 - 01.06????
Такого свинства от отеля и туроператора Pegas не ожидала! Я предполагала о возможных рисках, но сообщить за сутки до поездки, что отель не откроется- это неуважение к туристам, как со стороны отеля, так со стороны оператора. Как продавать путевки за 1,5 месяца и писать, что откроетесь- это нормально, пользоваться деньгами 1,5 месяца- тоже нормально. За сутки предложить один вариант отеля на замену- это свинство Я задавала вопросы отелю здесь, в фэйсбуке, звонила в отель (но попала на гранд ринг, где сказали, что отель откроется). Неужели вы узнали, что не откроется только вчера???? Отпуск испорчен негативными эмоциями и не потому что не открылись, а потому что так отнеслись, как отель так и Пегас!
Я делаю вывод, что отелю наср...ть на своих туристов, Пегасу тоже. В этой ситуации остается чувство, что наеб...ли и это нормальное поведение для этого отеля.
Можно было аккуратно нивелировать данную ситуацию: ЗАРАНЕЕ сообщить о замене отеля и предложить несколько вариантов на выбор! Мне не нравится вариант замены, так как я бы не выбрала его, когда смотрела! Есть по крайней мере, Grand Ring из вашей же сети, куда можно было заселить. И на момент покупки тура, Grand Ring стоил тогда дешевле, но я была готова закрыть на это глаза!!!!! Вы же предложили отель дальше.
В общем, данный отель показал себя, с самой худшей стороны по отношению к своим туристам еще до открытия.
Добрый день! Подскажите у отеля один пляж на 2 отеля с Гранд Ринг,или будет свой? Он будет равноценен Гранд Рингу либо выше уровень?
Также интересует ,туристы этих двух отелей будут пользоваться всей инфраструктурой двух отелей или нет? За ранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу ответить на все вопросы:
1. Некоторые туроператоры сообщают, что отель не откроется 01.06.2017. Прошу дать точный ответ по дате официального открытия отеля.
2. Всё ли в отеле после официального открытия, которое запланировано на 01.06.2017 для принятия гостей достроено и всё ли, что заявлено по инфраструктуре после официального открытия для принятия гостей будет функционировать в полном объёме?
Мы с супругой надеемся, что DOSINIA LUXURY RESORT 5 * все - таки официально откроется 01.06.2017, так как мы уже выкупили тур в Ваш отель с датой вылета 04.06.2017 и получили все документы и туристический ваучер на поездку.
3. Если официальное открытие отеля состоится 01.06.2017, когда появятся реальные, а не прорисованные, графические фотографии отеля?
Очень ждем ответы от Вас на все поставленные вопросы и очень надеемся на открытие отеля 01.06.2017.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- пляж у отеля свой или городской ?
- какая длина и ширина пляжной полосы ?
Добрый день! Подскажите есть ли бар на пляже и какое накрытие над шезлонгами (зонтики, навесы)?
Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу ответить на все поставленные вопросы:
1. Когда именно открывается отель ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ГОСТЕЙ, на сайтах туроператоров первая дата продаж стоит с 01.06.2017, в одном из Ваших ответов указано, что «…отель открывается с 01.05.2017…». Когда именно открывается отель ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ГОСТЕЙ?
2. Всё ли в отеле после официального открытия для принятия гостей достроено и всё ли, что заявлено по инфраструктуре после официального открытия для принятия гостей будет функционировать в полном объёме?
3. На официальном сайте www.dosinialuxuryresort.com размещены прорисованные, графические фотографии. Когда на официальном сайте будут размещены реальные фотографии отеля?
Господа, у вас так не будет продаж в ваш отель, дайте хоть какую-то информацию. Чего ждать от прибывания в ваш отель?
Гудения перфоратором? Турецких таджиков?
Добрый день. Хотелось бы увидеть внешний вид отеля и территорию, присутствие или отсутствие зелени, деревьев, а также пляж.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите сколько комнат в номерах Family? Есть ли тапочки, халаты в Стандартах? Свежевыжатые соки на завтрак платные? Какое наполнение минибара? Есть ли сквош, минигольф (платный/бесплатный)? Вся ли инфраструктура будет работать на начало июня (бассейны, пляж, ГОРКИ, рестораны/бары)? Есть ли комплимент для именинников?

Хочу задать вопрос отелю!
Вы узнали, что не откроетесь 01.06 - 01.06????
Такого свин ...

Добрый день! Подскажите у отеля один пляж на 2 отеля с Гранд Ринг,или будет свой? Он ...

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу ответить на все вопросы:
1. Неко ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- пляж у отеля свой или городской ?
- какая длин ...

Добрый день! Подскажите есть ли бар на пляже и какое накрытие над шезлонгами (зонтики ...

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу ответить на все поставленные вопр ...

Господа, у вас так не будет продаж в ваш отель, дайте хоть какую-то информацию. Чего ...

Добрый день. Хотелось бы увидеть внешний вид отеля и территорию, присутствие или ...

Добрый день! Подскажите сколько комнат в номерах Family? Есть ли тапочки, халаты в Ст ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Виктория, к сожалению, такая практика открытия отелей сплошь и рядом))) т не зависит от туроператора) недавно я также заранее бронировала новый отель с Тезом, и все было также!!!! О том, что отель не откроется в срок, молчали ВСЕ!!!! Никто не владел информацией!!! Я узнала об этом от туристов, бросив клич на турсайтах с просьбой описать готовность отеля. Люди писали, что даже окон еще нет!!!! не буду описывать все ужасы перебронирования за 5 дней до вылета, причем с ребенком! Я турист бывалый, знала об этом разводе с новостройками. Но все же решила рискнуть))) и теперь навсегда для себя сделала вывод - в новостройку ни ногой!!!!!