Questions and answers
All questions - 567
Марина,добрый день. Меня зовут Анна. В личной переписке не дождалась ответа. Прилетаем 8.10 просила информацию по номерам. Все ли будет хорошо с заселением?? Жду ответа. Спасибо!
Здравствуйте,очень не терпится оказаться в вашем отеле.Подскажите, будем в отеле 11 октября около 7 часов утра,возможно раннее заселение,в других отелях шли на встречу.

Доброе утро Оксана.Конечно если будет возможность заселить Вас сразу по приезду,Вам ее предоставят.
Всего доброго и до встречи.
Марина добрый день! Прилетаем в отель 5 октября улетаем 14 поздно вечером! У нас семейный номер не могли бы подсказать сколько стоит продление прибывания в номере?

Доброе утро,10 долларов за час.При условии что на Вашу комнату нет заезда.
Марина, добрый вечер! Хотим обратиться к вам с просьбой, чтобы нас расположили в тихом спокойном номере, очень бы хотели, поселиться в корпусе Б, поскольку мы будем с двумя маленькими детьми. У нас забронированы два номера, разместите, пожалуйста, нас рядом с нашими бабушками) Даты проживания: 10 -22 окт. Номера бронирования: 118429566897, 118449565519. Очень надеемся на вашу помощь!

Добрый день.Ваши просьбы скажем на ресепции...
Марина, добрый день! Интересует практика отеля по отношению сопроводительных писем от "топ хотелс". У меня такое имеется и есть ли смысл его передавать на ресепшен при заезде? Спасибо.

Добрый день.
По возможности передайте его мне.Так как комплиментами занимаюсь я...
Dobrij denj, Marina!
Priletaem zavtra vecherom 25.09.2019. (dva vzroslih), v etot denj u menja denj rozdenije, vozmozno li zaselitsja v nomer s vidom na gori ili na more i objazateljno s balkonom?
zaranee blagodarju!

Добрый день Екатерина.
Буду ждать Ваш отзыв.
Добрый вечер Марина!!! Приезжаем к вам 26.09, с мужем и дочей 6 лет, хотелось бы узнать сколько будет стоить доплата за номер с выходом бассейн? Заранее благодарна за ответ 😊

Добрый день Галина.
30 долларов за сутки.
Приятного дня.
Здравствуйте Марина.Знаю,что Вас все просят разместить их особенно,я не исключение. Прилетаю к Вам 26 сентября. Очень хотелось бы с видом на горы. Буду очень признательна если так и будет. С уважением Марина.

Марина добрый день.
Хотелось бы Ваши координаты.

Здравствуйте, Марина! Будем в вашем отеле 10 дней в период с 24.09 по 04.10.2019. У нас стандарт в Garden блоке с поздним заездом в 21.00-22.00.
Так как у ребёнка ещё есть дневной сон, девной сон есть и у всей семьи)). Очень бы хотелось номер потише. Есть ли такие номера в Garden блоке или только в главном здании? И возможен ли апгрейт на месте?
Будем очень благодарны за Вашу помощь!

Добрый день Ирина.
В гарден блоке есть тихие номера,попросим Вас заселят туда.
Приятного дня.
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, а анимация в конце октября будет или уже нет? особенно детская. Думаем 20.10 прилететь. Были весной, очень у вас понравилось) Дочь до сих пор танцует танцы с детских дискотек.

Добрый день.Точно сказать не могу,но пока что никто из анимации уезжать не планирует.
Приятно что Вы сново к нам..
Марина, добрый день. Мы приезжаем к Вам 30.09 (2 взрослых+2 ребенка), у нас забронирован номер "Family Room Bunkbed". Не могу разобраться номер будет в главном корпусе? (нам желательно в главном). И это номер с двухъярусной кроватью или 2 односпальные во второй комнате (лучше чтобы 2 односпальные)? Возможно ли нас заселить не на 1 этаже и там где потише.
Также, с нами едут друзья 30.09 (1 взрослый +1 ребенок). У них сейчас забронирован номер "Standard Side Sea View". Возможно ли будет в отеле доплатить и жить в номере со своим выходом в бассейн.

Добрый день.
Тип Вашей комнаты есть и в главном здании и в гарден блок.
Где будут свободные номера там Вас и заселят.
На месте можно купить номер с бассейном,в том случае если свободный есть.
На месте я Вам все подскажу.
Приятного дня
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в телевизорах активны usb выходы? Можно их активизировать? Алексец

Добрый день.К сожалению нет
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, какие номера находятся в корпусе Б ? Думаем, какой тип выбирать..Насколько я поняла из отзывов этот корпус тише и спокойней. Хотим приехать с двумя маленькими детьми, которые рано ложатся спать..Заранее спасибо за ответы!

до 23:00 тихо не будет ни в главном, ни в дополнительном корпусе из-за очень громкой дискотеки в соседнем отеле, а после 23 тихо везде

Добрый день.
В Б блоке семейные номера,стандартные на двоих,и номера для влюбленных с джакузи на балконе.
добрый день! подскажите пжт в LOVE SUIT предусмотрены халаты?

Добрый день.Да
Добрый день, Марина ! Я сама менеджер по туризму и у нас забронирован номер (отдыхаю со своей семьёй ) номер брони 4682139 Пегас , даты проживания с 03.10 по 11.10, еду с ребёнком , хотелось бы этаж повыше ( идеально будет 3) и соответсвенно вид не на дорогу - для меня главное тишина и аккуратный номер, много отправляла туристов к вам , надеюсь теперь самой понравится и все мои пожелания будут исполнены. Благодарю заранее

Добрый день Юлия.
Приятно что Вы выбрали наш отель.
Скажем Ваши пожелания на ресепции,и если у них будет возможность они так заселят.
Приятного дня.
Добрый вечер! Планируем отдых с 12.10.2019, если мы возьмём номер стандарт, а при прилете захотим поменять на love suite какая будет доплата? И вообще известна ли дата закрытия в октябре?

Добрый день.Номеров для влюбленных свободных не бывает.
Но может Вам и повезет,спросите на ресепции.
Дата закрытия не известна пока.
Здравствуйте прилетаем 21 сентября, 25 день рождения, кому надо обратится за комплимент в номер ?

Добрый день.Конечно ко мне.
Приятного дня
Добрый вечер. Прилетаем к вам вдвоем с ребенком 13 сентября. Будет ли возможность заселиться в номере с балконом и не на самом верхнем этаже. Заранее благодарю.

Добрый день.
Скажете на ресепции свои пожелания.
Если такая возможность будет,она обязательно будет выполнена.
Доброго дня
Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Прилетаем к вам 12 сентября поздно вечером, с маленьким ребёнком. В ваучере указано no babycot, но возможно ли будет всё-таки попросить при регистрации детскую кроватку? И будет ли возможность выбрать номер потише (у нас Standard Room Land View)? Заранее спасибо!

Добрый день.Не переживайте по приезду скажите Ваши пожелания,..
Даже если ночью что то пойдет не так,утром я это исправлю.
Добрый день . Подскажите пожалуйста предоставляется ли какой либо комплимент гостям если они приезжают второй раз в отель ? Как его получить ?)))

Добрый день.Напомните это мне,я пришлю комплимент.
Приятного дня...

Марина,добрый день. Меня зовут Анна. В личной переписке не дождалась ответа. Прилетае ...

Здравствуйте,очень не терпится оказаться в вашем отеле.Подскажите, будем в отеле 11 о ...

Марина добрый день! Прилетаем в отель 5 октября улетаем 14 поздно вечером! У нас семе ...

Марина, добрый вечер! Хотим обратиться к вам с просьбой, чтобы нас расположили в тих ...

Марина, добрый день! Интересует практика отеля по отношению сопроводительных писем от ...

Dobrij denj, Marina!
Priletaem zavtra vecherom 25.09.2019. (dva vzroslih), v etot de ...

Добрый вечер Марина!!! Приезжаем к вам 26.09, с мужем и дочей 6 лет, хотелось бы узна ...

Здравствуйте Марина.Знаю,что Вас все просят разместить их особенно,я не исключение. П ...

Здравствуйте, Марина! Будем в вашем отеле 10 дней в период с 24.09 по 04.10.2019. У н ...

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, а анимация в конце октября будет или уже нет? о ...

Марина, добрый день. Мы приезжаем к Вам 30.09 (2 взрослых+2 ребенка), у нас заброниро ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в телевизорах активны usb выходы? Можно их активиз ...

Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, какие номера находятся в корпусе Б ? Думаем, как ...

добрый день! подскажите пжт в LOVE SUIT предусмотрены халаты?

Добрый день, Марина ! Я сама менеджер по туризму и у нас забронирован номер (отдыхаю ...

Добрый вечер! Планируем отдых с 12.10.2019, если мы возьмём номер стандарт, а при пр ...

Здравствуйте прилетаем 21 сентября, 25 день рождения, кому надо обратится за комплиме ...

Добрый вечер. Прилетаем к вам вдвоем с ребенком 13 сентября. Будет ли возможность зас ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Прилетаем к вам 12 сентября поздно вечером, с ма ...

Добрый день . Подскажите пожалуйста предоставляется ли какой либо комплимент гостям е ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день.Заселение будет проходить в соответствии с ваучером.
Если что то пойдет не так обращайтесь.