Questions and answers
All questions - 1 299
Здравствуйте! У вас сейчас пляж на ремонте, скажите пожалуйста когда планируется окончание ремонтных работ?
Здравствуйте! Благодарю за предыдущие оперативные ответы! Подскажите, какие номера или корпуса считаются "тихими" без музыки и анимации целый день? Для дневного сна ребёнка? Здание и номера, выходящие на тёплый бассейн такие?

Доброе утро,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Три корпуса расположены рядом друг с другом, на соответствующем расстоянии от аквапарка, поэтому днем здесь может спать даже ребенок.
Анимации проходят в Аквапарке.
Между первыми двумя корпусами расположены два бассейна с подогревом; 1 бассейн для взрослых и 1 детский бассейн.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Все номера тихие, пенсионерские 😀

Спасибо! Просто идеально!!! 😍
Здравствуйте!! Мы хотим посетить ваш отель на 1 ночь. Нас 2 человека. Подскажите стоимость ночи на 2 человек и может в какой то день дешевле? Что входит в стоимость?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Лучше обратиться в турфирму, в турфирме цена будет выгоднее.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту 4250594@gmail.com
Благодарю 🙏❤

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Все включено находится во вложении к электронному письму.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, подскажите, вы предоставляете блендер для детского питания?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
В ресторане вы можете спросить шеф-повара, он будет измельчать еду, овощи и т. Д. С помощью блендера.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Доброе время суток. Мы планируем поехать в ваш отель 20.12.20 г. с маленькими детьми. Возможно ли предоставление семейных номеров рядом с подогреваемым бассейном?

Дорогие гости,
Предоставьте более подробную информацию о вашем бронировании.
Мы постараемся выполнить Ваш запрос на размещение, если возможно в течение этого времени.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте! Очень понравился Ваш отель, за исключением пляжа. Подскажите, пожалуйста, можно ли на платной основе посещать пляж Рас Ум эль Сид? Какова стоимость посещения, предоставляются ли лежаки и какие существуют варианты до указанного пляжа добраться (такси, автобус, пешком)? Работает ли ресторан Millennium на безвозмездной основе, по предварительной записи или без?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Вы можете посетить частные пляжи возле нашего отеля, такие как Эль-Фанар и Фарша. По стоимости и детализации мы не можем ответить на этот вопрос. Вы можете добраться пешком примерно за 15-20 минут пешком или на такси в одну сторону примерно за 3 доллара.
Ресторан "Millennium" открыт - блюда индийской, восточной и азиатской кухни - предварительное бронирование не требуется.
Бронирование действительно только для ресторана «Tagine» - зайти туда можно только один раз за весь период пребывания.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, уточните как осуществляется спуск к морю (лифт и/или лестница) пологий или крутой подъем? До какого времени открыт доступ к морю? Спасибо

Доброе утро,
Привет из аквапарка «Альбатрос».
В настоящее время лифт и лестница закрыты.
Наш автобус-шаттл курсирует регулярно в дневное время на пляже и доставит вас прямо на пляж.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту tania.pinchyk@gmail.com . Спасибо.

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Концепция «все включено» и карта отеля были отправлены на адрес электронной почты.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте. Хотим отдохнуть у вас с 30-го декабря. Будут ли подогреваться детские бассейны с горками ?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Аквапарк открыт круглый год. В настоящее время подогреваются две зоны; 1 детский бассейн и 1 бассейн для взрослых (рядом со зданиями), но без горок с подогревом. Температура воды около 30 градусов.Наш аквапарк полностью функционален (все горки для детей и взрослых: Торнадо, Конструктор, Волшебная петля и Американские горки - работают в определенное время), как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым также могут пользоваться наши гости.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Добрый день подскажите можно ли в море плавать туда сюда по 100-200 метров наматывая километры? Или все огорожено

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Вы можете свободно плавать на нашем пляже, хотя на пляже установлено ограничение на расстояние.
Благодарность!
С уважением, администрация!

Подогреваются бассейны возле корпусов?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Аквапарк открыт круглый год. В настоящее время подогреваются две зоны; 1 детский бассейн и 1 бассейн для взрослых (рядом со зданиями), но без горок с подогревом. Температура воды около 30 градусов.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 30/11-20.Можно попросить ,если есть в наличии. номер на первом этаже возле тёплого бассейна?
4-х местный на Kaniuka Yulia.

Дорогие гости,
Что касается размещения в таком номере, мы постараемся выполнить ваш запрос, если это возможно в течение этого времени.
Мы приложим все усилия, чтобы ваш отдых прошел успешно.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 29.11 с ребёнком 2 года. Подскажите, есть ли детские горшки в отеле?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
По вашему запросу мы можем отправить его в ваш номер.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, подскажите, возможно ли раннее заселение? Прилетаем завтра в 7 утра. Спасибо!

Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
В зависимости от наличия отеля.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а в декабре вода в бассейнах аква парка подогревается или нет. И как обстоят дела с ветром на пляже, сильный ветер?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
В настоящее время подогреваются два бассейна, один для взрослых и один для детей.
Что касается погоды, то здесь солнечно и температура воздуха очень комфортная. Что касается ветров, мы не можем гарантировать, будут ли они, и если да, то какой интенсивности.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту 17.06.83@mail.ru. Спасибо.

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Все включено находится во вложении к электронному письму
Благодарность!
С уважением, администрация!
Добрый день. Подскажите, предоставляете ли вы сейчас детские кроватки?

Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
По желанию гостя высылаем детскую кроватку в номер.
Благодарность!
С уважением, администрация!
Здравствуйте! Нигде не могу найти карту отеля / расположение корпусов, ресторанов, бассейнов....(( Вы можете отправить на почту ol_zagorulko@ukr.net ?
Ещё, халат и тапочки есть в номере?
А то мы едем к Вам))

Дорогие гости,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
По запросу мы отправим вам тапочки и халаты в номер.
Благодарность!
С уважением, администрация!

Тапочек и халатов нет. Просить не пробовала.

Дорогие гости,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
Свяжитесь с администрацией, мы вышлем вам халаты и тапочки в номер.
Благодарность!
С уважением, администрация!

Информация от турагента:
Актуальная информация по изменениям в системе работы отеля в связи с COVID-19. В отеле открыты: основной ресторан, a-la carte ресторан Tagine, Lobby Bar, Pool Bar, Food Court.
Горки для взрослых работают по запросу. Детские водные горки и аттракционы работают в штатном режиме.
В отеле закрыты: Spa-центр, детский клуб, Shisha Corner (кальянная), часть баров.
Это правда? Что закрыто в связи з Ковид?

Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!
Отель полностью функциональный, вы также можете использовать соседний отель Aqua Blu - вы можете пользоваться удобствами этого отеля. Наш главный ресторан "Soprano" обслуживает все блюда, как и наш фуд-корт, и бары открыты в обычном режиме (Club Mac, лобби-бар, пляжный бар, White Bar, Olympus Bar) марокканский ресторан A La Carte-"Tagine", а также ресторан "Millennium". Наши гости также могут посетить рестораны и бары в соседнем отеле Aqua Blu.
Наш аквапарк полностью функционален (все горки для детей и взрослых: «Торнадо», «Конструктор» и «Волшебная петля» и «Американские горки» - работают в определенное время), как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым также могут пользоваться наши гости. Спа-центр и детский клуб открыты.
Все развлечения для детей проходят вне Детского клуба - на территории Аквапарка.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Здравствуйте! У вас сейчас пляж на ремонте, скажите пожалуйста когда планируется око ...

Здравствуйте! Благодарю за предыдущие оперативные ответы! Подскажите, какие номера ил ...

Здравствуйте!! Мы хотим посетить ваш отель на 1 ночь. Нас 2 человека. Подскажите стои ...

Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту 4250594@gmail.com
Благода ...

Здравствуйте, подскажите, вы предоставляете блендер для детского питания?

Доброе время суток. Мы планируем поехать в ваш отель 20.12.20 г. с маленькими детьм ...

Здравствуйте! Очень понравился Ваш отель, за исключением пляжа. Подскажите, пожалуйст ...

Здравствуйте, уточните как осуществляется спуск к морю (лифт и/или лестница) пологий ...

Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту tania.pinchyk@gmail.com . ...

Здравствуйте. Хотим отдохнуть у вас с 30-го декабря. Будут ли подогреваться детские б ...

Добрый день подскажите можно ли в море плавать туда сюда по 100-200 метров наматывая ...

Подогреваются бассейны возле корпусов?

Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 30/11-20.Можно попросить ,если есть в наличии. ном ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 29.11 с ребёнком 2 года. Подскажите, есть ли детские го ...

Здравствуйте, подскажите, возможно ли раннее заселение? Прилетаем завтра в 7 утра. Сп ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а в декабре вода в бассейнах аква парка подогрев ...

Здравствуйте, сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту 17.06.83@mail.ru. Спасибо.

Добрый день. Подскажите, предоставляете ли вы сейчас детские кроватки?

Здравствуйте! Нигде не могу найти карту отеля / расположение корпусов, ресторанов, ба ...

Информация от турагента:
Актуальная информация по изменениям в системе работы отеля в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Мы работаем над этим, работы на пляже скоро будут завершены.
Благодарность!
С уважением, администрация!