Questions and answers
All questions - 1 295

ДУ! С 2 летним ребёнком удобно ли отдыхать в этом отеле и многие пишут что долго идти до моря под палящим солнцем. Если пешком в коляске слишком долго идти до моря?
Добрый день!
Мои туристы интересуются есть ли напитки импортного производства в барах и ресторанах и входят ли они в концепцию все включено?
Если нет,то где можно посмотреть прайс?
С ув. директор туристичкеского агенства "СВИТ ТУРС" Светлана Лихонос

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 17.05. Обратный вылет 27.05 поздно вечером. Если номер сдать в 12.00 можем мы пользоваться рестораном и аквапарком до вечера без продления номера? Спасибо

Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, Вы можете пользоватся всеми услугами отеля после сдачи номера в 12:00, браслеты с Вас не срезают.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здравствуйте. Мы к Вам прилетаем 1.06. а вылет у нас 10.06 в 23.00. Можно у Вас в отеле договориться о поздней сдаче номера? И сколько это будет стоить? Если сдать номер не в 12.00 а часов в 19.00. заранее спасибо

Добрый день, уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Продление номера до 15:00 - 20$, до 18:00 - 50$ и до 22:00 - 80$.
Предварительно нужно сообщить сотрудникам Рецепции о продлении номера.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Пожалуйста.
Здравстуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли размещение семьи из 2 взрослых и 3 детей (8, 6 лет и 1 годик) в Standart Room и как именно? Спасибо за ответ ))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Диана! Забронировали три номера с 15.05 на 7 человека. Хотели бы попросить у вас забронировать три номера рядом на первом этаже с выходом к бассейну, если это возможно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
И где можно посмотреть карту отеля Альбатрос Аква Парк Шарм? Чтобы иметь представление где какие номера? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем в отель Альбатрос Аква Парк Шарм 17.05.2018г. Компания из 5-ти человек. Две путевки. В одной 2взрослых+1 реб, во второй 1взрослый+1ребенок. Огромная просьба разместить нас рядом в номерах. Подскажите пожалуйста что для этого нужно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Хотим прилететь в период с 08 по 20 июня. Сильно жарко в это время года? Будет ли описанный сервис на том же уровне, ведь это для Египта не сезон? Какая средняя температура. Мы живем в Казахстане, в Алматы, поэтому очень нас, конечно, жарой не напугать, а вот очень хочется комфортного отдыха.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли в номере утюг?

Добрый день!
В номере нет, но по завпросу на Ресепшене мы бесплатно отправим в номер.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Есть и в номере утюг?

Добрый день!
В номере нет, но по завпросу на Ресепшене мы бесплатно отправим в номер.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 22.04.2018, 2 взрослых и один ребенок. Есть ли возможность поселить в номер с видом на рестораны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
в КАКОМ ЕЩЕ ОТЕЛЕ МОЖНА ОСТАНОВИТЬСЯ, ЧТОБ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКВАПАРКОМ БЕСПЛАТНО?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы вчера забронировали на 6 апреля/11 ночей стандарт номер на 2 взр+2 детей (3 и 6 лет). Предоставляются дополнительные кровати? По описанию в стандарт номерах только 1 двухспальная кровать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ПОчему вы решили что отель 5 ка.

Добрый день!
Потому что отель соответствует стандартам пятизвездочного отеля!

Дианна, добрый день. По запросу нам пришёл отказ, но номер подтвердили. Напомню, нас 2 взрослых и 2 детей ( 2 и 4 года). Мне кажется они просто не поняли запрос. Мы хотим заселится в стандарт(Делюкс) с двуспальной кроватью для взрослых, односпал ной кроватью для ребёнка 4 лет, манежем (детской кроваткой) для ребёнка 2,5 лет. Возможно ли это? Может ли отель прислать подтверждение на почту. Или через букинг
Добрый день! Собираемся в ваш отель а конце мая. Хотелось бы уточнить после сдачи номера в 12 часов можно ли пользоваться территорией и ресторанами до выезда?

Отправляла запрос по повод заселения 2 взрослых и 2 детей в стандарт по адресу электронной почты, но ответ так и не пришёл. Есть ли возможность прислать официальный ответ на eventer@mail.ru?
В апреле какая температура воды будет в бассейнах ?

Добрый день!
Температура воды будет зависеть от погодных условий!

Здравствуйте!
Прилетаем в Ваш отель 3го апреля, 2 взрослых и 2 детей (5лет и 1годик). Хотелось бы уточнить предлагается ли в ресторане на обед и ужин диетическое меню, а именно вареные/ тушеные овощи и мясо ( для малышки)? Заранее спасибо! :)
Анастассия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

ДУ! С 2 летним ребёнком удобно ли отдыхать в этом отеле и многие пишут что долго идти ...

Добрый день!
Мои туристы интересуются есть ли напитки импортного производства в барах ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 17.05. Обратный вылет 27.05 поздно вечером. Если номер ...

Здравствуйте. Мы к Вам прилетаем 1.06. а вылет у нас 10.06 в 23.00. Можно у Вас в оте ...

Здравстуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли размещение семьи из 2 взрослых и 3 дете ...

Здравствуйте, Диана! Забронировали три номера с 15.05 на 7 человека. Хотели бы попро ...

И где можно посмотреть карту отеля Альбатрос Аква Парк Шарм? Чтобы иметь представлени ...

Здравствуйте. Прилетаем в отель Альбатрос Аква Парк Шарм 17.05.2018г. Компания из 5-т ...

Добрый день! Хотим прилететь в период с 08 по 20 июня. Сильно жарко в это время года ...

Есть ли в номере утюг?

Есть и в номере утюг?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 22.04.2018, 2 взрослых и один ребенок. Есть ли во ...

в КАКОМ ЕЩЕ ОТЕЛЕ МОЖНА ОСТАНОВИТЬСЯ, ЧТОБ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКВАПАРКОМ БЕСПЛАТНО?

Добрый день. Мы вчера забронировали на 6 апреля/11 ночей стандарт номер на 2 взр+2 де ...

ПОчему вы решили что отель 5 ка.

Дианна, добрый день. По запросу нам пришёл отказ, но номер подтвердили. Напомню, нас ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель а конце мая. Хотелось бы уточнить после сдачи ном ...

Отправляла запрос по повод заселения 2 взрослых и 2 детей в стандарт по адресу электр ...

В апреле какая температура воды будет в бассейнах ?

Здравствуйте!
Прилетаем в Ваш отель 3го апреля, 2 взрослых и 2 детей (5лет и 1годик). ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Айжан!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Пешком до пляжа 10 - 15 минут, на автобусе 5 минут.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис