All notifications - 485
02.02.2026
15:56
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.
Спасибо за рассмотрение нашего отеля.
Если вы бронируете через тур оператора, то да солуна входит комплементарно.
С уважением,
Чолпон.
view
02.02.2026
15:45
Asked a question to the hotel
Добрый день! Вход в пляжный клуб Soluna будет бесплатный при бронировании номера one bedroom suite?
answered
02.02.2026
14:42
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Пожалуйста по поводу полной оплаты обратитесь к своему агентству через кого вы подтвердили заявку.
а за туризм дирхам за 45 дирхам за 3 ночи.
С уважением,
Чолпон.
view
02.02.2026
14:29
Asked a question to the hotel
Спасибо за ответ,
Хочу уточнить
Сколько я должен буду заплатить за моё проживание у вас??
07.02 заезд, 10.02 выезд
Точную сумму напишите пожалуйста
answered
02.02.2026
10:18
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Икон,
Доброе утро, спасибо за выбор нашего отеля.
В этом отеле нет депозита, есть только туристический налог в размере 15 дирхам на каждый день.
С уважением,
Чолпон.
view
02.02.2026
00:15
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток,
Подскажите пожалуйста,
Запланирована поездка в ваш отель,
Через туроператора fun sun,
заезд 07.02.26 выезд 10.02.26.
Вопросы:
Есть ли депозит и сколько ??
Есть ли...
answered
27.01.2026
12:09
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
как вам отвечали другие туристы. Если вы бронируете у тур операторов, есть категории с комплементарным доступом к Солуне, в этом случае есть трансфер, лежак на стороне пляже, и...
view
27.01.2026
08:09
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Входит полотенце, лежак у моря, у бассейна нельзя лежаки занимать, но пользоваться можно, там все рядом, очень удобно.
view
27.01.2026
07:20
Added a reply to a question about the hotel
Лежак бесплатно )) на пляже именно. У бассейнов - не помню 😄
view
26.01.2026
16:30
Asked a question to the hotel
Добрый день! Что входит в доступ на пляж Солуна для гостей отеля? Лежак также предоставляется бесплатно? Или бесплатно только вход, а за лежак нужно доплатить?
answered
21.01.2026
22:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-21 September 2025
19.01.2026
10:26
14.01.2026
10:32
14.01.2026
10:20
Asked a question to the hotel
Благодарю за предыдущий ответ.
То есть, если я возьму пакет HB база или пакет HB dine around, то я в обоих случаях получу доступ к посещению ресторанов вашей сети? Или только при HB dine around?
answered
14.01.2026
10:03
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Спасибо, что рассматриваете нас как вариант.
HB База - Завтрак и обед или ужин.
HB Plus - Завтрак и обед или ужин+ 2 алкогольных напитка во время ужина или обеда.
HB...
view
12.01.2026
22:04
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Планирую забронировать проживание в вашем отеле в конце февраля. У туроператора в концепции завтраки и ужины предлагается несколько вариантов: HB, HB plus, HB dine around. Можете...
answered
29.12.2025
08:51
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Анн,
Если вы забронировали на троих, то по контракту мы должны взять за 3го человека за кровать. Вам расстелят sofa bed.
С уважением,
Чолпон.
view
26.12.2025
16:28
Asked a question to the hotel
Здравствуйте.
Могли бы прояснить: забронировали на март ваш отель, категорию номера Family One Bedroom Suite на 2 взрослых и ребенка 10 лет. Подскажите, на ребенка отдельное место спальное место...
answered
12.11.2025
15:17
Added a positive review: 4.3
comment3.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы в Дубае не первый раз. В прошлом году отдыхали в Шардже и там нам понравилось больше, чем в Дубае. Отдыхали в данном отеле с 02.11.2025 по 10.11.2025, начну с заселения. Заселили нас около 11 часов утра, прибыли в отель мы около 9.30, в завтраке нам отказали. Далее спросили «вам номер для курящих, или некурящих?», мы ответили, что...
12.11.2025
15:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-10 November 2025
12.11.2025
14:01
Asked a question to the hotel
спасибо за ответ, очень рада что нет депозита )
про 15 дирхам на ночь - поняла.
вы не уточнили стоимость по входному на бич клаб ребенку 7 лет, так же 100 дирхам и 55 дирхам на еду и напитки...
answer
12.11.2025
13:17
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Зифа,
У нас в TRYP by Wyndham нет обязательного депозита. У нас есть обязательний тур налог в 15 дирхам за ночь за комнату.( можно оплатить в долларах или в дирхамах)
Да, Солуну...
view
12.11.2025
12:14
Asked a question to the hotel
добрый день!
заезжаем к вам через пару дней. есть несколько вопросов:
случайно узнала от тур оператора про депозит в 100 дирхам за ночь и расстроилась, тк не рассчитывала на эту...
answered
12.11.2025
08:57
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Анастасия,
Спасибо за выбор нашего отеля.
1. Можно ли получить ваш имейл мы вам отправим весь список ресторанов
2. До 10:30 вечера.
3. Mall of The Emirates, JBR Beach, Mercato...
view
11.11.2025
20:19
Asked a question to the hotel
Добрый день. Забронировали ваш отель, появились некоторые вопросы.
1.Где можно посмотреть полный перечень ресторанов, которые входят в систему питания dine around?
2. До какого времени ужин в...
answered
24.10.2025
09:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-08 January 2026
20.10.2025
16:21
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Наталья,
Если вы покупаете в отеле - вы можете приобрести за 100 Dirham за вход на сторону пляжа с пн по пт. В выходные за 150 dirham.
Но цены можете смотреть еще здесь, так как...
view
11.10.2025
17:39
10.10.2025
19:25
25.09.2025
14:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28-30 November 2025
26.08.2025
10:50
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Анастасия,
Если вы бронировали через тур оператора то да. Можете подойти к ресепшену, вам все проверят.
С уважением,
Чолпон.
view
25.08.2025
18:54
25.08.2025
18:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте подскажите пожалуйста бесплатное посещение пляжа saluna ,доступна для любого номера suite(family one bedroom suite тоже подходит?)?В номере проживаем мы с ребенком(ребенку 8 лет)значит...
answered
22.08.2025
15:11
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Наталья,
Спасибо за вопрос!
Да, ремонт закончился.
Если вы бронируете через тур оператора, то доступна для Suite категории. Если в другие категории, то за доп плату....
view
22.08.2025
14:56
Asked a question to the hotel
Просьба уточнить, закончились ли ремонтные работы и открыт ли пляж Saluna?
answered
03.08.2025
14:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-10 January 2026
03.08.2025
14:03
03.08.2025
14:03
29.07.2025
11:09
29.07.2025
11:09
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Первый раз в Дубае. Долго выбирали отель и остановились на этом. Отзывов было мало, рискнули. Прекрасное соотношение цена-качество. В целом отель современный городской. Стильные номера, и сервис на высоком уровне. И по порядку. Приехали мы утром, после ночного перелёта. Сначала нам предложили платно заселиться раньше, но потом оказался свободный...
25.07.2025
16:17
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день! В Дубай приезжаю пятый раз, всегда останавливаюсь в районе Аль барша, так как именно этот район мне кажется самым уютным и атмосферным, до метро недалеко, есть парки, магазины, автобусные остановки - в общем супер район! По отелю: заселение после 14:00, номер у меня был Tryp room with balcony на 23 этаже. Номер хороший, только...
25.07.2025
16:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 July 2025
23.07.2025
08:22
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Лили,
Из TRYP by Wyndham идет общественный трансфер на JBR, но это публичный трансфер и на него не записаться, только в порядке очереди.
С уважением,
Чолпон.
view
22.07.2025
17:25
Asked a question to the hotel
Подскажите, предоставляется ли трансфер на другие пляжи, учитывая, что пляж Saluna закрыт?
answered
22.07.2025
08:40
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Лили,
1. Если вы бронируете через тур оператора и Suite Category, то солуна входит. ( закрыта до 15 августа на стройку.
2. Депозиты не обязательны в TRYP by Wyndham Dubai.
С...
view
22.07.2025
00:42
Asked a question to the hotel
Здравствуйте?
1) Подскажите, сейчас есть доступ на пляж Soluna?
2) Взимается ли сейчас возвратный депозит за номер?
answered
21.07.2025
08:37
Added a reply to a question about the hotel
Здравсвуйте Наталья,
Да, на данный момент открытие планируется 15го августа. Если у вас One Bedroom Suite, то да будет входить. Трансфер только на Солуну из наших отелей, на другие пляжи не...
view
19.07.2025
00:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Подскажите с конца августа уже будет работать пляж Soluna? И входит ли бесплатное посещение и трансфер на пляж Soluna , если номер Family One Bedroom Suite ? Этот suite подходит ? И...
answered
03.06.2025
13:50
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с мужем в апреле 2025 года. По прибытию быстро заселили, у нас был выбран номер без балкона, этаж 22. При заселении обнаружилось, что нет горячей воды, позвонила на ресепшен, объяснила проблему, через 15 минут пришел работник отела и что-то сделал, больше перебоев с горячей водой не было. В номере есть все необходимое - полотенца,...
03.06.2025
13:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-13 April 2025