Добрый день, Сергей.
Приветствуем из Гравити Хургада.
В отеле есть такси сервис, стоимость проезда в обе стороны в Сензо Мол легковой машины (максимум 4 человка) 10Евро.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada

Здравствуйте.
В отеле абсолютно безопасно плавать в лагуне, т.к. акулы туда не заплывают.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.

Добрый день. На счет открытого моря не знаю. Отдыхающие в основном купались в лагуне. Днем горловина этой лагуны полностью пересыхает и открывается дно. Во время прилива глубина в этом месте около полуметра. Поэтому сетка и не стоит

Никаких там сеток нет, в лагуне вода мутная, лучше купайтесь на косе. Лагуна это лягушатник для детей. Акул не видел, но постоянно осматривался, охрана там дежурит, но постоянно смотрит в телефон.

Добрый день, Анастасия.
Приветствуем из Гравити Хургада.
В лагуне есть несколько источников, но вода совершенно не холодная, скорее наоборот, особенно в летнее время года.
Возможна она немного прохладнее, чем в открытом море, но точно не холодная.
С уважением,
менеджмент Gravity Hotel & AquaPark Hurghada.

это видимо кому и как повезет. Были 8 дне. 4 из них вода была очень прохладная и не прогревалась даже при отливе. Остальные 4 дня теплее. Но все равно не такой комфортной температуры, какой должна быть в такое время года

Добрый день, Артур.
С наилучшими пожеланиями из Гравити Хургада.
Отель не предоставляет детское сиденье на унитаз, подставку для ног и детскую ванночку.
У вас будет возможность осмотреть номера разных категорий только при наличии такой возможности (если отель не будет заполнен).
Продление номера также зависит от наличия такой возможности в день вашего выезда, просьба уточнить на ресепшн накануне выезда.
С уважением и до скорой встречи,
Gravity Hotel & Aquapark Hurghada Management team.

Добрый день, Татьяна.
С наилучшими пожеланиями из Гравити Хургада.
В отеле есть фотограф, с которым можна сделать семейную фотосессию.
С уважением и до скорой встречи,
Gravity Hotel & Aquapark Hurghada Management team.

Добрый день, Михаил.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
Ранее отель назывался Samra Bay, сейчас Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Раньше был Самра бей

Добрый день, Иван.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
В отеле используется только система Ultra All Inclusive для всех гостей.
Да, на территории отеля есть волейбольная площадка для пляжного волейбола.
В лагуне можно купаться как детям, так и взрослым.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Ультра - включены спиртные напитки

Добрый день, Наталья.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
В отеле возможно раннее заселение за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Добрый день, Наталья.
Приветствуем из Гравити Хургада.
В номере Family Room Garden View есть одна двуспальная кровать и две односпальные. Если есть возможность можем поставить дополнительную кровать (extra bed).
Но не все номера имеют такое дополнительное пространство.
С уважением Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada team.

Здравствуйте, Елена.
Приветствуем из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.
Пожалуйста, пришлите принтскрин ваучера ваших туристов.
С уважением, Hotel Management team

Добрый длень, Елена.
Сожалеем, что Вы опоздали на самолет и не сможете прилететь к нам на отдых.
Все вопросы по возможному возврату средств за тур Вам необходимо решать с Вашим туроператором.
Надеемся втретиться с Вами в скором будущем,

С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля.

Добрый день, Верочка.
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
У нас нет номеров коннект, однако мы постараемся сделать всё возможное, чтобы разместить вас рядом друг с другом.
С уважением и до новых встреч,
Менеджмент отеля.

Добрый день, уважаемая Зинаида.
Спасибо, что уделили время и сообщили нам о ситуации с Вашими туристами в нашем отеле.
Мы хотим искренне извиниться за ситуацию, которая сложилась в настоящее время касательно недостатка еды и посуды в ресторане. Мы, конечно же, понимаем Ваше разочарование и Ваших туристов.
Однако, с уверенностью хотим заявить, что сделаем всё возможное, для того, чтобы подобное в нашем отеле никогда не повторилось. И с нетерпением ждем новых гостей в скором будущем.
С уважением, менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.

Добрый день, Ильнур.
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
Площадь номера Superior колеблется от 35 до 43 метров квадратных. Максимальное размещение 2+1, в некоторых случаях 2+2 человека. Есть балкон либо французский балкон или терраса (французская терраса) на цокольном этаже. Вай фай в номерах есть, и частично на территории также.
С уважением, менеджмент отеля.

Добрый день, Елена.
Спасибо, что выбрали наш отель для вашего отдыха
Чтобы предоставить более точную информацию, пожалуйста, вышлите нам ваш ваучер на электронный адрес: gr@gravityhurghada.com
С уважением, команда Гравити.

Добрый день, Елена
При наличии свободных номеров на момент вашего заезда стоимость может колебаться в зависимости от категории бронирования вашего номера и запрашиваемого.
С уважением,
Команда Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.