Questions and answers
All questions - 180
30.04.2023
14:50
Добрый день! Вчера заселились в ваш отель, номер Superior Garden View / 2AD+1 CHD, у нас нет третьего спального места. Все обращения на рецепшн и к отельному гиду безрезультатны. Решите нашу проблему!
29.04.2023
17:59
Добрый день.
Пирс открыт ? Можно ли купаться в открытом море ?
Gravity Hurghada
Hotel representative
02.05.23
15:48
Добрый день, Елена.
Спасибо за интерес, проявленный к Gravity Hotel & Aqua Park.
В отеле есть лагуна с песчаным входом и выход в открытое море.
С уважением,
Менеджмент отеля
11.04.2023
13:45
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, про номера для семьи двое взрослых и двое детей (8 и 15 лет).
Лидия Рыбалка
Moscow Турист
15.04.23
10:02
Добрый день! Там двухкомнатные просторные номера. В одном двуспальная кровать, в другом 2 односпальных
10.04.2023
14:34
Добрый день! Приезжаем к Вам на день Рождения двумя семьями KONEV и IVANENKO с маленькими детками 30.04.2023. Очень просим Вас поселить в свежие номера рядом друг с другом и уточнить по комплименту с честь дня Рождения. Заранее спасибо!!!
07.04.2023
06:43
Добрый день! Прилетаем к вам 9 апреля в районе 21.00, подскажите пожалуйста можно ли будет отужинать? Летим к вам второй раз, есть ли какие то бонусы?
были в прошлом году
06.04.2023
16:10
В отеле воруют деньги из сейфа и потом разводят руками, что мол доступа к сейфам ни у кого нет! Украли не все, а половину-чтобы не так заметно было. Почему никто не хочет разбираться с этим?
03.04.2023
13:47
Добрый день. Приезжаем в отель с 11.05.23 по 20.05.23, вылет стоит в 23.50. Можно будет продлить номер? сколько стоит?
15.03.2023
22:40
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина лагуны? Нет ли ощущения, что ты не на море, а на озере? Если идти за лагуну, к пирсу, какая там глубина?
carmelmelek
Moscow Турист
19.03.23
05:59
До обеда до дна не достать ногами, во второй половине дня местами можно стоять (у меня рост 164). В озере не бывает морских ежей, скатов, разноцветных рыбок и кораллов. С берега плавать невозможно, воды по колено. В открытом море, говорят, есть всё, но год назад никого не пускали из-за случая с акулой. Gravity Sahl Hasheesh граничит с отелем Tropical. Я отдыхала в нём. Про другой Gravity в Хургаде не слышала.
Екатерина Макарова
Moscow Турист
19.03.23
10:38
Добрый день.
Лагуна все время отличает приливает, такое ощущение и есть что ты на озере вода холоднее в лагуне.
В некоторых местах заход резкий глубокий.
Глубина по левую сторону от лагуны в море приятная и для детей и взрослых. Глубина начинается далеко, море было теплее в январе чем лагуна
10.03.2023
08:55
Добрый день! Подскажите пож-та, какая ситуация на сегодняшний день с wif-fi? Какая доплата за продление номера до 17.00 ? спасибо
Екатерина Макарова
Moscow Турист
19.03.23
10:40
Вайфай беспалый на лобби на бассейне и снекбарах
Доплата кажется была 15долл
02.03.2023
11:30
Добрый день! Где можно посмотреть концепцию отеля на лето 2023? Спасибо!
Gravity Hurghada
Hotel representative
15.03.23
16:44
Добьрый день, Марина.
Спасибо за Ваш вопрос и интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы можете найти всю необходимую информацию на нашем сайте www.gravityhurghada.com
С уважением,
Команда Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada
23.12.2022
14:02
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в начале января ?
Gravity Hurghada
Hotel representative
23.12.22
19:13
Здравствуйте, уважаемая Анна.
Спасибо за интерес к нашему отелю Gravity Hotel and Aqua park Hurghada.
В зимний период подогревается один бассейн, расположенный ближе к Лобби.
С уважением, команда Gravity Hotel and Aqua park Hurghada.
Екатерина Макарова
Moscow Турист
13.01.23
14:42
бассейн маленький он все время в тени, купайтесь в море там теплее. только не в лагуне в ней холодно, и не забудьте тапочки каралки.
Мы только вернулись с отеля 9го января
17.12.2022
15:54
Здравствуйте. Большое спасибо за быстрые и точные ответы.
Ещё один вопрос. Один турист из нашей группы прилетает и улетает отдельно. На заказанный туроператором трансфер не попадает. Подскажите как можно добраться из аэропорта до Вашего отеля? И как доехать из отеля до аэропорта? Какова будет стоимость поездки?
Игната
TopHotels Assistant
17.12.22
16:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAVITY HOTEL & AQUAPARK HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 10 Долларов в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.12.2022
20:37
Здравствуйте. Подскажите дают ли в отеле мороженое?
Gravity Hurghada
Hotel representative
17.12.22
14:39
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю Gravity Hotel and Aqua park Hurghada.
В нашем отеле днем подается мороженое для наших гостей.
С уважением, команда Gravity Hotel and Aqua park Hurghada
15.12.2022
11:54
Здравствуйте. Подскажите, у нас поздний вылет в 21-30, во сколько примерно выезд из отеля? Сможем ли мы пообедать? И во сколько заканчивается время пользования услугами отеля?
Gravity Hurghada
Hotel representative
15.12.22
13:03
Здравствуйте, спасибо за выбор нашего отеля Gravity Hotel and Aqua park Hurghada для вашего отдыха. Время выселения из номера стандартное 12:00. Позднее выселение возможно в зависимости от загрузки отеля, за дополнительную плату. Время трансфера в аэропорт определяет туристическая компания.
С уважением, команда Gravity Hotel and Aqua park Hurghada
12.09.2022
15:59
Здравствуйте . Есть ли кораллы и рыбки на пляже, что заняться снорклингом. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
15.09.22
18:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAVITY HOTEL & AQUAPARK HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет кораллов, он не очень подходит для снорклинга." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06.09.2022
15:27
Ловит ли вайфай на территории отеля и есть ли круглосуточный бар?
carmelmelek
Moscow Турист
06.09.22
21:45
Вайфай точно ловит в номере от телевизора и на рецепшн, у горок тоже вроде бы ловил.
Наталья
TopHotels Assistant
10.09.22
13:57
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Gravity Hotel & Aquapark Hurghada: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай ловит только на пляже. Лобби бар работает по системе ALL до 00-00, далее - платно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.08.2022
18:09
Добрый день. Собираемся в Ваш отель во второй половине ноября. Будет ли работать в это время аквапарк, будут ли подогреваться бассейны в аквапарке и остальные?
Игната
TopHotels Assistant
15.09.22
18:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAVITY HOTEL & AQUAPARK HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает круглый год, но подогревается только основной бассейн, остальные бассейны и аквапарк не подогреваются. Также хотим заметить, что включение подогрева зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22.02.2022
20:11
Здравствуйте. Отель Gravity hotel@aquapark hurgada и Gravity hotel@aquapark hurgada ex samra bay. Это разные отели или один и тот же? И что за gravity hotel сахл хошишь. Путаница кааая то.
Kirill80
Saint Petersburg Турист
08.03.22
15:28
Gravity hotel@aquapark hurgada и Gravity hotel@aquapark hurgada ex samra bay один и тот же отель.
19.02.2022
12:37
Здравствуйте, бассейн с подогревом какая температура воды? Аквапарк без подогрева?
Kirill80
Saint Petersburg Турист
08.03.22
15:27
Бассейн с подогревом теплый соответственно, температуру воды не измерял. Аквапарк без подогрева.
10.02.2022
22:04
Здравствуйте. Есть ли подогрев воды в аквапарке и сколько бассейнов с подогревом? Wi-fi есть в номерах?
Василий
Moscow Турист
11.02.22
03:12
Wi-Fi нет нигде, на ресепшене он почти не работает. Подогрева в бассейнах нет, но там где горки, достаточно тёплая вода, даже для января месяца. А так отель довольно не плохой, но на 5 не тянет. Еда так себе, напитки тоже
30.04.2023
14:50
Добрый день! Вчера заселились в ваш отель, номер Superior Garden View / 2AD+1 CHD, у ...
answer
29.04.2023
17:59
Добрый день.
Пирс открыт ? Можно ли купаться в открытом море ?
answer
11.04.2023
13:45
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, про номера для се ...
answer
10.04.2023
14:34
Добрый день! Приезжаем к Вам на день Рождения двумя семьями KONEV и IVANENKO с малень ...
answers
07.04.2023
06:43
Добрый день! Прилетаем к вам 9 апреля в районе 21.00, подскажите пожалуйста можно ли ...
answers
06.04.2023
16:10
В отеле воруют деньги из сейфа и потом разводят руками, что мол доступа к сейфам ни у ...
answers
03.04.2023
13:47
Добрый день. Приезжаем в отель с 11.05.23 по 20.05.23, вылет стоит в 23.50. Можно буд ...
answers
15.03.2023
22:40
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина лагуны? Нет ли ощущения, что ты не на море, а ...
answers
10.03.2023
08:55
Добрый день! Подскажите пож-та, какая ситуация на сегодняшний день с wif-fi? Какая до ...
answer
02.03.2023
11:30
Добрый день! Где можно посмотреть концепцию отеля на лето 2023? Спасибо!
answer
23.12.2022
14:02
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в начале янва ...
answers
17.12.2022
15:54
Здравствуйте. Большое спасибо за быстрые и точные ответы.
Ещё один вопрос. Один турис ...
answer
16.12.2022
20:37
Здравствуйте. Подскажите дают ли в отеле мороженое?
answer
15.12.2022
11:54
Здравствуйте. Подскажите, у нас поздний вылет в 21-30, во сколько примерно выезд из о ...
answer
12.09.2022
15:59
Здравствуйте . Есть ли кораллы и рыбки на пляже, что заняться снорклингом. Спасибо.
answer
06.09.2022
15:27
Ловит ли вайфай на территории отеля и есть ли круглосуточный бар?
answers
26.08.2022
18:09
Добрый день. Собираемся в Ваш отель во второй половине ноября. Будет ли работать в эт ...
answer
22.02.2022
20:11
Здравствуйте. Отель Gravity hotel@aquapark hurgada и Gravity hotel@aquapark hurgada e ...
answer
19.02.2022
12:37
Здравствуйте, бассейн с подогревом какая температура воды? Аквапарк без подогрева?
answer
10.02.2022
22:04
Здравствуйте. Есть ли подогрев воды в аквапарке и сколько бассейнов с подогревом? Wi- ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Добрый день, Евгения
Пожалуйста, обратитесь к гест релейшн возле ресепшн.
С уважением,
Менеджмент отеля.