Добрый день!
Проясните, пожалуйста, ситуацию с номерами. Забронировал Executive Suites, в надежде на то, что он будет расположен на 16 этаже (в описание на каком то сайте прочитал, что все номера Executive Suites расположены на 16 этаже). На другом сайте увидел, что номера Executive Suites могут быть и на других этажах, это так? Где правда?

Добрый день. планируем посетить Ваш отель к конце мая. Подскажите, пожалуйста:
1. до какого времени можно купаться в бассейне
2. до какого времени можно купаться в море
3. возможны ли прогулки по территории пляжа в позднее вечернее время?
4. при питании FB напитки предоставляются только в ресторане в отведенное для приема пищи время или в баре тоже?

Добрый день! Подскажите стоимость завтрака и ужина, в случае если докупать отдельно. Заранее благодарю за ответ!

Добрый день!
Приезжаем в ваш чудесный отель 9 апреля рано утром. Ваучер 76166 Tagirova. Скажите, пожалуйста, возможен ли ранний заезд? Можем ли мы позавтракать, сколько это стоит?
У нас забронирован Junior Suite, можно ли попросить доп.кровать? Сколько нужно доплатить?
Нужно ли заранее записываться на трансфер в Дубай молл?
Очень хотели бы попросить этаж повыше для некурящих!

Заранее большое спасибо! Хорошего дня.

Здравствуйте, прилетаем к вам 1.04.23г утром ,три взрослых и один ребёнок 3г.номер ваучера 5453886.
У нас два отдельных номера,можно нам по возможности предоставить пожалуйста рядом номера и этаж повыше.Спасибо)

Здравствуйте!!! Отдыхал в Вашем отеле в ноябре 2022, № 1303, всё было замечательно, настолько всё было хорошо, что опять к Вам с 18 по 30 сентября этого года. Надеюсь сервис остался на уровне.

Добрый вечер! Заселились сегодня в отель , бронировали и оплачивали путевку на 2 взрослых и ребенка 8 лет (номер junior suite). По факту спальное место для ребенка не предоставлено. Прошу помочь решить проблему

Добрый вечер. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае, прошу рассказать чем отличается концепция питания all inclusive от полного пансиона?

Здравствуйте.
Есть ли какие-то скидки на дополнительную кровать? Если срок проживания большой, выходит ощутимая сумма..

А семейных номеров получается нет в отеле? Жаль что при таких просторных по площади номерах по сути во всех категориях только два спальных места, остальных членов семьи нужно размещать на диванах и раскладушках...

Добрый день, наши туристы 2 взрослых и ребенок 9-и лет прилетают в Ваш отель 25 марта, ваучер №UN30325003, забронировали номер Executive suite (дополнительную кровать не бронировали), т.к. Вы подтвердидили "В категории Executive Suite в гостиной софа раскладывается ( при данном бронировании номера доп. кровать можно не приобретать)" - надеюсь, что это информация в силе. При возможности просим предоставить номер на верхних этажах.

Добрый день! Приезжаем к вам 21.03 ваучер 9260916, прилет поздно в 21.10, подскажите можно ли оставить ужин, т.к с нами будут дети? Заранее спасибо!!!

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле. 2 взр + 2 ребенка ( 5 лет и 6 мес). Скажите, пожалуйста, в номере стандарт dbl, какого размера кровать и какого размера кровати в номере twin. Как будет комфортней разместиться? Малышка спит со мной

Маида, здравствуйте! Прилетаем с дочерью в Ваш отель поздно вечером 20 марта.
Очень просим Вас заселить нас в номер для некурящих на верхних этажах с одной большой кроватью.
На ужин мы не успеем, возможно ли сделать заказ на ланч-бокс (ужин на вынос) для 2 человек?
Заранее Вас благодарим! Номер ваучера 6795264.

Здравствуйте! Подскажите, нужно ли платить при заселение депозит? И есть ли туристический налог? Если да, то сколько?

Здравствуйте!!! В ноябре 22 года отдыхал в Вашем отеле, всё было на самом высоком уровне. В конце сентября вновь собираюсь к Вам. есть один вопрос - в рекламе сказано что в отеле есть алкогольные напитки, хотя я этого на видел.

Добрый день, прилетаем 20.04.2023 г. двое взрослых. Большая просьба разместите пожалуйста на этаже как можно выше. А также в номере с двумя отдельными кроватями, это принципиально. Заранее большое спасибо. Бронирование № 11NN127570 от 11.02.2023 г. № заявки туроператора FAN & SUN 6852232

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли размещение семьи 2 взрослых и 3 детей в номере executive suit при условии, что ребенок 4 лет будет спать с родителями, а двое других детей на раскладном диване? Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер! Ура, настал наш долгожданный отпуск, летим к Вам с мамой 14.03
В гостях у Вас первый раз и в самих ОАЭ. Можно пожалуйста попросить поселить повыше этажом, чтобы наблюдать Вашу неописуемую красоту Аджмана?
Хочу чтобы у мамочки остались неизгладимые впечатления и желания вернуться к Вам! Номер ваучера 9289974
ФИО моей мамочки:Салихова Нурсаня Махмутовна! Буду очень признательна за такую возможность! Спешим к Вам, ура!!!!

Добрый день! Подскажите ,
Пожалуйста, когда планируется открыть бассейн после ремонта?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, принимается ли оплата в долларах в отеле, или только дихрамы?