Questions and answers
All questions - 1 174
Подскажите пожалуйста, детям до двух лет в обогреваемый бассейн можно. Планируем приехать в январе

Добрый день)
Можно, с родителями и с нарукавниками либо надувным кругом)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Хотим приехать к нам в конце декабря на Новый год, подскажите как проходит Новый год?
И если брать систему все включено, чем она отличается от системы «завтрак-обед-ужин»?
Подогревается ли бассейн?

Добрый день, Дорогая Юлия!
К сожалению, в этом году нам пришлось отменить Гала Ужины из за решения правительства,
Все Включено, помимо трехразового питания, включает безалкогольные напитки до 10 вечера)
При трехразовом питании на обед и ужин сервируется только водичка)
В бассейне летом вода охлаждается, зимой подогревается)
С Уважением,
Менеджмент
Уважаемые коллеги! Прошу уточнить, при заселении в номер 2 взрослых+ 2 ребенка 2 года и 6 месяцев, Вы ставите в номер детскую кроватку? может быть с доплатой?

Добрый день, Дорогая Наталья!
Манежики для детей до двух лет предоставляются бесплатно)
Если ребенку необходимо односпальная кровать, ее необходимо заранее включить в заявку у тур оператора.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как сейчас происходит заселение в отель, какие анализы и справки нужно иметь с собой.
Делают ли тест на короновирус при заселении?
Планируем посетить Ваш отель в начале ноября.
Туристы из России. Санкт - Петербург

Добрый день, Дорогая Наталия!
Нет, отель не требует результаты теста,
Их только проверят в аэропорту.
До скорой встречи!)
Добрый день! Отдыхали у Вас в декабре 2019 года. Будут ли какие-то привилегии если приедем к Вам снова?
Что поменялось после карантина? В Моллы не возите еще?

Добрывй день, Дорогая Екатерина!
Регулярным гостям мы всегда стараемся улучшить категорию номера (если на данный момент они есть в наличии),
И высылаем комплимент в номер)
Сообщите нам заранее детали бронирования, чтобы мы смогли сделать отметку)
В моллы с этой недели поставили они рейс - только по пятницам)
Надеемся, вскоре это смодем увелисить количество рейсов.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день.Не могли бы Вы озвучить цены на массажи в Вашем SPA центре на сегодня и есть ли скидки

Дорогая Зоя,
На данный момент в СПА действует спец прдложение - 150 дирхам за 1 час массажа всего тела,
Обычно каждый месяц у них новые интересные акции)
Добрый день. Будьте любезны,подскажите пожалуйста
Предоставляет ли в данное время отель как раньше бесплатно трансфер в Дубай,моллы Шарджи или Аджмана?
Есть в номерах халаты и тапочки и боди крем для тела?
Недалеко от отеля присутствуют продуктовые магазины?
Благодарю...

Добрый день, Дорогая Зоя!
В данном месяце автобусов еще нет, так как нам не дают разрешение Департамент Туризма,
Очень надеемся, что в скором времени их возобновят.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Напитки в баре у бассейна является платным или бесплатным для тех, у кого концепция "Все включено"? Ресторан а-ля карт работает по предварительной записи?

Добрый день, Дорогая Айдана!
Напитки при данном типе питания бесплатные, но в данный момент бары временно закрыты по указанию Департамента Туризма Аджмана.
В Ресторан Seascape не обязательна предварительная запись,
Если же ужин/обед планируются в выходные дни, то лучше забронировать столик заранее (достаточно сделать это в тот же день).
С Уважением,
Менеджмент
Скажите отель заполнен на 50%

Да) Пора разрешают заполнять до 70%
А как шведский стол сейчас за стеклом или как был сами накладывают еду

Шведский стол открытый, люди сами накладывают еду,
Только есть ограничения по заполненности ресторана / дистанции.
На взоде каждого проверяют безконтактным термометром.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте,скажите бассейн работает в отели,и сколько стоит ужин

Здравствуйте, работает, ужин Незнаю т.к все включено брали

Добрый день!
Да, бассейн уже функционирует, стоимость ужина - 55 дирхам за человека.
Добрый день. У отеля есть услуга трансфера из аэропорта DXB?
Если да, то какая стоимость для 2 взрослых и 1 ребенка 4 года?

Добрый день! В сентябре 2018г. пользовались данной услугой. Микроавтобус в одну сторону - 300 дирхам.

Добрый день. Трансфер только от туроператора. Или вызов такси.

Добрый день, Дорогой Дмитрий,
Уточните, пожалуйста, терминал прилета.
На данный момент цены следующие:
Терминалы 1 и 2 - 200 дирхам в одну (максимум 3 человека)
Терминал 3 - 250 дирхам,
DWC аэропорт - 300 дирхам в одну сторону.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я купила систему питания "завтрак, ужин", то за сколько можно приобрести ваучер на питание в отеле? В день прилета, вылета ужин или обед предусмотрены?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Везде распространяется информация о закрытии пляжей и бассейнов при отелях😩 все-таки хотелось бы узнать информацию о возможном закрытии их в Wyndham Garden Ajman? Не получится ли так что через неделю туристы приедут и будут сидеть только в номере отеля? Заранее спасибо за достоверную информацию!

Дорогая Татьяна,
В Аджмане на данный момент все работает.
Если будут новости о закрытии, мы обязательно оповестим.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Скажите пожалуйста в связи с последними событиями не планируется ли закрытие в отеле Виндхам бассейна и пляжа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоят экскурсии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Елена, на этот вопрос Вам никто не даст точного ответа, т к у всех разные встречающие стороны и цены у них соответственно отличаются в 5-10-15$ с одной экскурсии. Т к я была в этом отеле 2 раза и 2 раза у меня были разные гиды от разных компаний, я знаю, о чем говорю. На улице экскурсии мы не брали, ничего не могу сказать (в принципе никогда не беру экскурсии на улицах), они для меня не комфорты, не безопасны и т п.

Брали экскурсии на улице, у Али в "Голоден Пальма", 20 долларов и 25, только не помню что из них Дубай и Абу- Даби
Добрый день.Приезжаем к вам 29.03.на 14 ночей.Номер стандарт.Возможно ли продлить номер до 19 часов,так как улетаем поздно.И если возможно,сколько это стоит.Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
подскажите пожалуйста 🙏🏻
если забронировали номер (standard sea view) на 2 человек с питанием и трансфером (полный тур пакет), а на 3 человека забронировали только авиа.возможно как-то доехать в отель и в отеле договорились о дополнительной кровати и питание в этом же номере???

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, детали бронирования.
Здравствуйте
Скажите пожалуйста можно ли в отеле на месте договориться о дополнительной кровати + завтраки с ужинами

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Можно

Бассейн с подогревом открытый или крытый?

Подскажите пожалуйста, детям до двух лет в обогреваемый бассейн можно. Планируем прие ...

Здравствуйте! Хотим приехать к нам в конце декабря на Новый год, подскажите как прохо ...

Уважаемые коллеги! Прошу уточнить, при заселении в номер 2 взрослых+ 2 ребенка 2 года ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как сейчас происходит заселение в отель, какие ан ...

Добрый день! Отдыхали у Вас в декабре 2019 года. Будут ли какие-то привилегии если пр ...

Добрый день.Не могли бы Вы озвучить цены на массажи в Вашем SPA центре на сегодня и е ...

Добрый день. Будьте любезны,подскажите пожалуйста
Предоставляет ли в данное время от ...

Здравствуйте. Напитки в баре у бассейна является платным или бесплатным для тех, у ко ...

Скажите отель заполнен на 50%

А как шведский стол сейчас за стеклом или как был сами накладывают еду

Здравствуйте,скажите бассейн работает в отели,и сколько стоит ужин

Добрый день. У отеля есть услуга трансфера из аэропорта DXB?
Если да, то какая стоимо ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я купила систему питания "завтрак, ужин", ...

Добрый день! Везде распространяется информация о закрытии пляжей и бассейнов при отел ...

Добрый день! Скажите пожалуйста в связи с последними событиями не планируется ли закр ...

Подскажите, пожалуйста, сколько стоят экскурсии?

Добрый день.Приезжаем к вам 29.03.на 14 ночей.Номер стандарт.Возможно ли продлить ном ...

подскажите пожалуйста 🙏🏻
если забронировали номер (standard sea view) ...

Здравствуйте
Скажите пожалуйста можно ли в отеле на месте договориться о дополнител ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Бассейн под открытым небом с пологревом.