Questions and answers
All questions - 141

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой нужно забронировать номер чтоб был вид на море? (Double room Standard, Royal)
Добрый день!
подскажите, пожалуйста можно ли в концепции HB менять обеды на ужины?

Добрый день !
Да, турист может самомтоятельно выбирать ужин или обед на ежедневной основе.
Спасибр .То есть пляжа в шаговой доступности нет?

Минут 10 прогулочным шагом шикарнейший пляж

В 5 минутах хотьбы платный пляж отеля Radisson Blu и дикий пляж.

В шаговой нет.Ближайшие пляжи городской и в рэдиссоне.Идти через дороги без пешеходных переходов минут 10-15.Но туристов стараются пропускать )))
Здравствуйте!Планируем лететь в ваш отель в феврале.Сколько занимает дорога на пляж?

Добрый день !
10-20 мин в зависимости от дорожной обстановки. Есть возможность посещать платный пляж отеля Radisson Blu , который находиться в 5 мин хотьбы от отеля.

10 минут

Пляж муниципальный?Вход бесплатный?
Здравствуйте, можно уточнить?) питание всё включено? Завтрак обед и ужин?

Добрый день !
Концепция питания AI (все включено) включает в себя: затрак, обед, ужин + полача напитков (чай, кофе, вода, соки).
Здравствуйте! У мамы 24.01 день рождения, дарю родителям путевку в ваш отель. Хотелось бы уточнить что будет входить в питание All inclusive? Ответ можно на почту Yana777@email.ua

Добрый день !
В питание AI входят напитки (кофе, чай, соки, вода), которые будут подаваться дополнительно на обед и ужин.
Добрый вечер.
Прилетаем в понедельник- у вас есть трансфер до Dubai Moll (В понедельник)????

Добрый день !
Отель не предоставляет трансфер к данному торговому центру.
Здравствуйте! Открыли ли муниципальный пляж вблизи с отелем?

Добрый день !
К сожалению, еще нет.
Добрый день . С 22.11.2019 г. По 3.12.19 г. Мы с сестрой отдыхали в вашем отеле . В отель приезжали не в первый раз . Хочется поблагодарить весь персонал отеля за гостеприимство , доброту ,внимания . Отдельно хотим сказать огромное спасибо Кумару и Камиллу за их труд и доброжелательность . А так же огромное спасибо поварам за вкусные завтраки ,обеды и ужины . Наш отдых прошёл на высоком уровне ! С Уважением Наталья и Валентина . #107

Добрый день !
Спасибо большое за Вашу высокую оценку и отзыв про наш отель. Очень рады, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и приятным в нашем отеле. С нетерпением будем ждать Вас в следующем году :-) !

Подскажите пожалуйста, при отеле продаются экскурсии, прочитала. Напишите пожалуйста цены, например эксурсия обзорная в Дубаи и экскурсия Абу Даби. Сориентироваться, сколько денежек брать с собой)

Да, при отеле можно купить экскурсии. Дубай был 75$ с поднятием на башню, Абу-Даби вроде столько же обзорная с посещением феррари парка и белой мечети. В феррари парке очень понравилось, столько аттракционов. Американские горки это нечто. До сих пор волосы встают :).

Экскурсии продаются при отеле, ориентировочно 70-80$. Можно купить индивидуальную экскурсию примерно 500 $

У туроператора выгоднее брать если вас мало человек, без ужина обзорная по Дубаи 30$.

Добрый день !
В отеле работает русскоговорящий отельный гид. Настоятельно рекомендуем избегать предложений от частных лиц на данном ресурсе в связи с участившимися случаями мошенничества.
Помните, приобретая экскурсию у частного лица вы подвергаетесь риску довериться некомпетентному и необладающему необходимыми знаниями человеку, получить услугу несооотвествующую установленных стандартов мин. туризма ОАЭ, в случае проверки со стороны полиции - административному взысканию (штраф\задержание) подвергаеться в.ч. и турист, воспользовавшийся услугами лица без лицензии. Также, отель и принимающий туроператор не несут отвественности за возможные несчатсные случаи, произошедшие во время экскурсий\туров, приобретенных у частных лиц не имеющих лицензий.

Подскажите пожалуйста, уже открылся новый муниципальный пляж, который рядом? Обустройство завершено?

Добрый вечер !
К сожалению, ещё нет. Местная власть пока не уведомила о конечных сроках сдачи пляжа в эксплуатацию.
Сколько будет стоить продлить до вечера пребывание в отеле?

Стоимость продления номера будет = реальной рыночной цене номера в день продления.
Добрый день. Если у нас при выезде трансфер до аэропорта поздно вечером, а выселение в 12 часов дня. Можно ли в отеле где-то оставить вещи, можно ли пользоваться туалетом во время ожидания? Как на практике это все происходит? Дайте ответ и совет

Добрый день !
После выезда Вы можете оставить свои вещи на рецепшен и находиться в зоне лоби. При наличии свободных комнат вы можете продлить свой номер на платной основе.
добрый день, подскажите , в отеле взимается ли туристический сбор, если да то в каком размере ?

Добрый день !
В отеле взымаються следующие налоги\сборы:
* 5% VAT
* 10% Municipality charge
* 10% Service charge
В случае, если бронь была сделана по средствам туроператора\агента - все налоги и сборы будут включены в стоимость тура.
Здравствуйте! Подскажите, ваучер в Рэдиссон 20 AED для взрослого, в эту сумму входят зонты и шезлонги?

Добырй день !
Верно, зонтики и шезлонги входят, пляжные полотенца выдаються нашим отелем.
Добрый день! Подскажите, пополняется ли в номере чайный набор (чай, сахар, кофе)?

Добрый день !
Отель не продаставляет чайные наборы/минибар в номерах.

Нет.Надо покупать все самому.
Здравствуйте! Подскажите, если в номере утюг и фен?
И имениннику есть ли какой-то комплимент? Наш заезд 29.10.19.

Добрый день !
Фен и ютюг предоставляються. В отеое поздравляют именника (желательно предварительно предупретить агента для внесения в бронь соотвествующего пожелания).
Подскажите в какой день недели идёт трансфер в Дубаи Аутлет.

Ответ был предоставлен Антон, менеджером отдела продаж отеля ROYAL HOTEL 3*: " Добрый день, Александр! на данный момент мы к сожалению не можем дать точную информацию по дням недели, так как в связи с началом нового сезона мы вносим изменения в расписание трансферов до Дубай Outlet. Надеемся на ваше понимание. но во время приезда вы конечно же сможете узнать подробно эту информацию у стойки регистрации. Благодарим за обращение!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Сколько будет стоить чай, кофе на обед, ужин заезд 03.12? и во сколько отьезжает трансфер в дубай из шарджи и дубая?

нет никакого трансфера до Дубая, либо самостоятельно едите на такси, либо покупаете экскурсию

Ответ был предоставлен менеджером по продажам, Антон отеля ROYAL HOTEL 3*: "Добрый день, Лена! Стоимость чая и кофе варьируется от 10 до 20 дирхам (174-350 рублей) в зависимости от вида. На данный момент у нас меняют расписание трансферов и мы к сожалению не можем сказать вам точное время отъезда, но трансфер будет предоставляться 2-3 раза в неделю. К времени прибытия вы уже сможете уточнить время и дни отъезда трансфера на ресепшн. Благодарим за обращение!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Как можно добраться общественным транспортом до Дубай.

Добрый день !
Рейсовым Автобусом, который отпраяляеться с Sharjah Bus station.

Но легче на такси.Собиритесь группой 3-4 человека и закажите такси.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой нужно забронировать номер чтоб был вид на ...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста можно ли в концепции HB менять обеды на ужины?

Спасибр .То есть пляжа в шаговой доступности нет?

Здравствуйте!Планируем лететь в ваш отель в феврале.Сколько занимает дорога на пляж?

Здравствуйте, можно уточнить?) питание всё включено? Завтрак обед и ужин?

Здравствуйте! У мамы 24.01 день рождения, дарю родителям путевку в ваш отель. Хотелос ...

Добрый вечер.
Прилетаем в понедельник- у вас есть трансфер до Dubai Moll (В понедельн ...

Здравствуйте! Открыли ли муниципальный пляж вблизи с отелем?

Добрый день . С 22.11.2019 г. По 3.12.19 г. Мы с сестрой отдыхали в вашем отеле . В ...

Подскажите пожалуйста, при отеле продаются экскурсии, прочитала. Напишите пожалуйста ...

Подскажите пожалуйста, уже открылся новый муниципальный пляж, который рядом? Обустрой ...

Сколько будет стоить продлить до вечера пребывание в отеле?

Добрый день. Если у нас при выезде трансфер до аэропорта поздно вечером, а выселение ...

добрый день, подскажите , в отеле взимается ли туристический сбор, если да то в каком ...

Здравствуйте! Подскажите, ваучер в Рэдиссон 20 AED для взрослого, в эту сумму входят ...

Добрый день! Подскажите, пополняется ли в номере чайный набор (чай, сахар, кофе)?

Здравствуйте! Подскажите, если в номере утюг и фен?
И имениннику есть ли какой-то ком ...

Подскажите в какой день недели идёт трансфер в Дубаи Аутлет.

Сколько будет стоить чай, кофе на обед, ужин заезд 03.12? и во сколько отьезжает тран ...

Как можно добраться общественным транспортом до Дубай.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день !
Отель не взымает дополнительной оплаты за расположение комнаты (вид на море/вид на город). В случае брони на стандартный номер с соотвествующей пометкой/комментарием (вид на море*) - отель обязуеться рассмотреть (!не гарантированно выполнение!) возможность предоставить данный номер при наличии такого в день заселения.
Я бы не сказала что из номеров видно море)))