All questions - 141
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, требуют ли в отеле депозит при заселении в отель? Если да, то каков размер депозита, в какой валюте? В какой валюте происходит возврат депозита?
Добрый день! Повторно прошу ответить, есть ли туристический налог, если есть то сколько и можно ли его оплатить картой UNION PAY?
А также до каких моллов в настоящее время ходят шатлы. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до трех моллов, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь, если оплата по Вашей карте пройдет, то Вы можете оплатить картой без проблем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,есть два типа номеров:с одной большой кроватью(кинг сайз) и с двумя кроватями,можно их размеры в ширину(и большой,и двух поменьше),и посоветуйте,какой номер лучше взять,если едут два взрослых и один ребенок 13 лет?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем точными данными, но это стандартные кровати, Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.marriott.com/en-us/hotels/dxbap-aloft-palm-jumeirah/overview/?scid=f2ae0541-1279-4f24-b197-a979c79310b0." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите, можно ли будет позавтракать за дополнительную плату в отеле. Сколько это стоит? Туристы приедут в отель до времени заселения.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 90 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 20.45, в отеле будем после 22 часов, будет ли у нас поздний ужин? (Питание all inclusive)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah : "Здравствуйте, уважаемый Ильдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин в отеле до 22-30, после этого времени Гости могут заказать поздний ужин в виде сухого пайка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!бассейн с охлаждением?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah : "Здравствуйте, уважаемый Пьер! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн без охлаждения, но в нем холодная вода, которая постоянно фильтруется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем 17.06.2023 в 20.45, в отеле будем после 22часов, на ужин не успеем, будет ли у нас поздний ужин или можно перенести на обед в другой день? (Питание HB)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете использовать пропущенный ужин как обед в день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли туристический налог, если есть то сколько и можно ли его оплатить картой UNION PAY?
А также до каких моллов в настоящее время ходят шатлы. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до трех моллов, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь, если оплата по Вашей карте пройдет, то Вы можете оплатить картой без проблем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу питания. Подскажите, во время завтрака/ ужина, сколько раз можно посетить ресторан? (Один? Или неограниченное колличество раз?) Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah : "Здравствуйте, уважаемый Равиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посещать ресторан только один раз в каждый прием пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Поясните про варианты питания. FB вообще не включены никакие напитки ?
За завтраком, обедом, ужином? Чай, кофе, вода, соки? Или только не включены алкогольные напитки ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены чай, кофе и вода во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, если мы возьмем номер DBL + CHLD (13 лет), а так понимаю в номере будет или одна большая кровать или 2 полуторных. Возможно ли за допплату приобрести доп место для 13 летнего ребенка?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. В чем отличие питания FB и All? Есть ли алкогольные напитки?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят напитки в дополнение к трехразовому питанию, которое включено в полный пансион." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо за ответ. Подскажите то есть мы можем забронировать в один номер только трех детей 13 лет, 14 лет и 12 лет?
Есть ли в отеле завтрак?
Хотят ли от отеля автобусы? Как добраться от отеля до Silicon Oasis?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать номер на трех Гостей, проживание Гостей до 18 лет в отеле возможно только со взрослым представителем. В отеле есть завтрак. У отеля есть шаттлы, но с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Добраться до Silicon Oasis Вы сможете только на такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, сколько доплата за all-inclusive, при условии, что проплачен FB?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, так как все зависит от исходных условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, прилетаем в отель в июне,подскажите расписание автобусов до ТЦ,хотим немного спланировать отдых
Расписание иногда меняется, вся информация у администратора
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Дана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до трех моллов, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день !
подскажите : какие правила по заселению в ваш отель детей 12-14 лет ?
чтобы разместить группу детей из 9 человек ?
возможно ли рсселение в один номер 1 взрослый +3 ребенка ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети старше 12 лет считаются как взрослые. Максимальное размещение - 3 Гостя в одном номере." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Возможно ли оплатить тур. налог в долларах, а не в дирхамах? И сколько в долларах мы должны заплатить за 10 ночей пребывания в отеле?
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reresration отеля Aloft Palm Jumeirah 4*) ответил: "Пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем платежи только в местной валюте, то есть в дирхамах ОАЭ. Чтобы мы могли порекомендовать цены на ваше пребывание, нам потребуется дополнительная информация, например:
Ваши точные даты приезда и отъезда
Желаемый план питания, например, завтрак, обед или ужин
Желаемая категория номера
Количество взрослых и количество комнат".
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если система питания - только завтраки. Сколько будет стоит докупить ужины в отели если брать пакет?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Виола! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина в отеле составляет 129 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Скажите, есть ли в номере холодильник?
Как понимаю, поблизости продукты купить негде?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, по какому курсу в отеле можно поменять деньги?
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс обмена доллара составляет 3.26 AED" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемый Ильдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"