Ответ предоставлен Lindy, сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до торговых центров предоставляется 6 раз в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aloft Palm Jumeirah - Bon: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются при наличии, их всего несколько штук на отель".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! До пляжа дорога без ступенек, и максимум 200 м. Но есть ступеньки 2 - 3 шт при выходе с территории отеля. Выходишь из здания отеля, затем небольшая парковка перед отелем, далее лесенка как раз с этими 2-3 ступеньками и тротуар, ведущий к пляжу. Напротив этих ступенек, но на дороге, как раз останавливается шаттл в Марину. Я не помню, есть ли там пандус, рядом с лесенкой. Но, в любом случае ступеньки можно обойти по дороге, по которой выезжают с отельной стоянки машины. Придется пройти лишних 5 м и потом уже выйти на тротуар, он доходит до самого пляжа. На пляже песок.

Благодарю за ответ!
Вы мне очень помогли.

Ответ предоставлен Linzy, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. При необходимости в номер по запросу предоставляется адаптер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

А можете сказать какие розетки изначально установлены, английские или европейские?

Добрый вечер, Ирина! Розетки в номере английские 3-х штырьковые. Утюг и чайник с вилкой под эту розетку. У нас в санузле была одна обычная розетка. Еще в номере было зарядное устройство для 2-х телефонов через Юсби провод. Нам хватало. Самое главное телефон зарядить. Если надо заряжать ноут бук, попросите переходник, или возьмите свой, если приобрели на Кипре.

Добрый день, Ирина! Отель не берет депозит, только туристический налог - 15 дирхам за номер. От 10.11.19 есть ответ Натальи Лазаревой, что обед стоит 100 дирхам, возможно, цена на ужин такая же. Они взаимо заменяются.

Ответ предоставлен Judith Njuguna Reservation Agent отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит Гости могут внести по желанию. Вы можете доплатить за питание HB по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jenny сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ремонтных работ нет. Стройка есть за пределами отеля. К сожалению, у нас нет подробностей о ходе этих работ» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Анна! Вода в баре на пляже и другие напитки и продукты платны для FВ и ниже категории питания. Про концепцию Все включено мне ничего не известно, может там входит вода. В прошлом году концепции Все включено не было. Если не будет хватать, придется съездить в Марину Молл на шаттле.

Ответ предоставлен Linzy, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Вода и другие напитки на пляже предоставляются за дополнительную плату по концепции Full Board. Хотим заметить, что ежедневно в номер ставиться 1 бутылка воды."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Jenny сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит при заселении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, TASHA! WiFi в отеле бесплатный и хорошо везде ловит, в отеле и номерах, у нас даже был на пляже, но уже помедленней. Пляж в трех минутах ходьбы. Это даже 2-й линией не назовешь. На самом пляже 5-ти звездный отель, практически без территории, за ним наш, максимум 200м. Депозита нет, но есть туристический налог 15 дирхам в сутки за номер. Лучше брать полупансион, так как рядом нет кафе и магазинов. Мы брали много экскурсий и еще самостоятельно перемещались, поэтому 3-й прием пищи был или на экскурсиях, или на прогулках в Дубае. Иногда мы ужин меняли на обед, если выезжали вечером. В один день, когда были на длинной экскурсии Абу Даби пропал и обед и ужин. Если не собираетесь все время сидеть в отеле, не берите полный пансион. Удачного отдыха!

Ответ предоставлен Linzy, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Таша! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, Дамир. Таблички были на английском языке, просто название вида мяса - говядина, курица, рыба, один раз была баранина, кальмары.

Ответ предоставлен сотрудником ресторана отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Дамир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть блюда Халяль» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Julia, сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед стоит 100 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kerry, сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет предоставляется бесплатно для Гостей отеля в номерах и местах общего пользования» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Ева! Интернет хороший на всей территории отеля, включая номера. У нас даже ловил на пляже, но уже похуже.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента от отеля на день рождения мы можем предложить торт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Есть мои 2 ответа на эти вопросы от 28.06.19. А также от 30.06.19 помощник Топ отель дает ссылку на концепцию отеля.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят безалкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Бесплатно, в любом случае, вряд ли. Наверное, все же, когда родители берут ужин в отеле.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Ужин для ребенка 2 лет бесплатный, если ужин приобретен хотя бы на одного из родителей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, Дамир! Рядом нет в шаговой доступности кафе и ресторанов, и даже магазинов. У нас тоже был НВ, но мы брали много экскурсий, на которых был включен обед. Также мы брали супы и каши, которые можно заварить, мюсли, орехи. Но до кафе, ресторанов и магазинов есть бесплатный шаттл в Марину. В ОАЭ все недешево.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемый Дамир! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются кафе и рестораны, так рядом с отелем имеется еще несколько отелей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Дамир! Вокруг Алофта есть 5-ти звездные отели. А эта категория предполагает наличие нескольких ресторанов. Но цены в ресторанах этих отелей еще выше, чем в Алофте. В привычном понимании - наличие кафе с демократическими ценами нет.

Добрый день, Елена! Вообще обычно в номере или одна большая кровать, на которой возможно размещение 2+1-человек. Или две раздельных полуторо-спальных кровати, кому-то придется спать с ребенком. Может, конечно, по приезду в отеле сумеете договориться о дополнительной кровати. Информация от туристов, которые были с ребенком, отец и бабушка(спала с ребенком, внучкой).

У отдыхающих, про которых пишу, ребенку было лет 5, Ваш, конечно, уже большой. Попробуйте написать в отель, с просьбой о дополнительной кровати. Удачи.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере обычно имеется одна кровать King size или две односпальные кровати размером около 200х120 см."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Лидия! Курить можно в номере на балконе. Во всяком случае мы не видели запрещающих табличек. Народ курил на пляже. А так не видели специально отведенных мест где - либо в отеле. Про доплату, конечно, может, дождетесь ответа отеля еще до отъезда. Или уже будете на месте обговаривать возможность и стоимость доплаты. Удачного отдыха!