Questions and answers
All questions - 63
Добрый день,в день заезда когда начинает действовать концепция Все включено?Мы сможем сразу позавтракать и пользоваться территорией и барами?
Добрый день. В начале сентябре летим в ваш отель семьей - двое взрослых, двое детей 12 лет, ребенок 8 лет и ребенок 8 месяцев. Уточните расписание работы ресторанов/кафе по системе все включено. Какие ограничения по работе бассейнов?
Депозит оплачивается в размере 1000 дирхам на всех гостей? Или 1000 дирхам на каждого гостя?

Ответ предоставлен Guest Relation отеля Rixos Saadiyat Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным, депозит составляет 1000 Дирхам за весь период пребывания за номер. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
С 17 по 24 марта 2025 г. у нас бронь номера в этом отеле. Хотела бы уточнить информацию по депозиту за номер и туристический сбор/налог.
1. Депозит. За что он взимается? Дает ли возможность на эту сумму пользоваться услугами отеля сверх концепции all inclusive?
2. Депозит платится за человека/номер? Сколько он составляет?
3. Можно ли заплатить картой или депозит только за наличные?
4. Возвращается ли депозит при выезде из отеля?
5. Налог/сбор. Сколько он составляет? Берется за человека или номер? Можно ли его оплатить картой или только наличными?
6. Налог берется при регистрации в отеле или уже в аэропорту на таможне?
7. Нужно ли купить при въезде в страну визу в аэропорту?
Буду очень признательна, если суммы в ответах сразу укажете в долларах США. Спасибо!

Ответ предоставлен Guest Relation отеля Rixos Saadiyat Island: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным, депозит составляет 1000 Дирхам за весь период пребывания. Налоги обычно все включены в бронирование. Депозит можно потратить на дополнительные платные услуги. Внесение депозита возможно наличными и картами. Касательно визового режима рекомендуем ознакомиться с информацией на специализированных сайтах, так как мы не располагаем такой информацией." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! С 31.08-8.09.24 у нас будет отдых в Rixos Premium Saadiyat, с ребенком 3 года и подругой. Ваучер номер 10932252, guests Panferova Zoya, Panferov Sergei, Sukhova Nataliia. Прошу по возможности учесть пожелание по номеру. Я забронирова номер deluxe sea view. Нам в номере не нужна дополнительная кровать, ребенок будет спать с нами в кровати, хотелось бы номер на верхних этажах с прямым видом на море, не угловые номера. Мы приезжаем в отель в 9-10 утра, прошу сделать раннее заселение, так как с ребенком будет достаточно тяжело ждать стандартного времени заселения. С наилучшими пожеланиями, и надеждой на вашу помощь.
Здравствуйте
Скажите пожалуйста, по концепции ресторанов Аля-карт, платное ли сейчас бронирование всех ресторанов при системе ultra all inclusive?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, алкоголь включен в концепцию все включено или оплачивается отдельно?
Подскажите, пожалуйста, на ресепшн могут предоставить переходник для розетки ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5*:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Да, на стойке ресепшн могут предоставить переходник для розетки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужны ли тапочки для плавания на пляже у отеля ? Уточняю в связи с отзывами про морских ежей и змей:))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Premium Saadiyat Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете плавать без тапочек." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста сколько ресторанов алякарт в отели , бесплатны ли они для концепции все включено ? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 3 а ля карт ресторана, они включены в концепцию, но количество посещений зависит от количества забронированных ночей в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день. скажите пожалуйста по новым правилам при прилете, а самое главное на 4 и 8 день пребывания в абу- даби надо сдавать тест на ковид. скажите это плато или бесплатно и на сколько это ограничивает перемещение по отелю и стране? собираемся бронировать тур в отель.
Добрый день. Подскажите какой размер туристического налога за ночь взимается в отеле?
Какой размер депозита удерживается при заселении? Можно ли не вносить депозит?
Прибываем 24.02 на 6 ночей.
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Alex Nechepurnov Guest Relation Supervisor отеля Rixos Saadiyat Island: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным, депозит составляет 100 дирхам за ночь. Туристический налог 10 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите сколько будет депозит на 10-11 ночей?
Ужины в Аля-карт ресторанах для проживания на 10 ночей платные?
Заранее большое спасибо!

Ответ предоставлен Alex Nechepurnov Guest Relation Supervisor отеля Rixos Saadiyat Island: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным, депозит составляет 100 дирхам за ночь. Политика бронирования ресторана La Carte:
Взрослые (12 лет и старше)
AJA & TEPPENYAK (Азиатский) 100 дирхамов
ОРИЕНТ (турецкий) 50 дирхамов
L'OLIVO (итальянский) 50 дирхамов
Mermaid (морепродукты) 50 дирхамов
Дети (6 - 11 лет) | 50% скидка
Дети (в возрасте 5 лет и младше) | Бесплатнo
Наслаждайтесь нашим шоу Tеппaнияки в ресторане Aja каждый вечер.
100 AED для взрослых (12 лет и старше)
50 дирхамов для детей (6 - 11 лет)
Дети (в возрасте 5 лет и младше) | Бесплатнo» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. планируем поехать в отель на майские празднкии, будут ли изменения в концепции питания и алкоголя в связи с рамаданом, будут ли детские развлечения? также интересует какое детское питание есть в основном ресторане и есть ли блендер в нем?

Ответ предоставлен Alex Nechepurnov Guest Relation Supervisor отеля Rixos Saadiyat Island: «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Помимо развлечений и громкой музыки, во время Рамадана в отеле нет других ограничений. Все бары и рестораны работают и подают еду и напитки, включая алкоголь. Однако любые ограничения могут быть изменены в соответствии с местным законодательством и рекомендациями правительства. У нас нет специального детского уголка, но наши повара достаточно гибки и могут приготовить любую еду по желанию гостей. Наслаждайтесь нашим шоу Tеппaнияки в ресторане Aja каждый вечер.
100 AED для взрослых (12 лет и старше)
50 дирхамов для детей (6 - 11 лет)
Дети (в возрасте 5 лет и младше) | Бесплатнo» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!с 29.09 на 7 ночей в отель заселяются туристы одна семья в 2 номера Бекмаганбетова Айгуль и Бекмаганбетов Арман ваучеры номер 1273101,1273097.Очень прошу разместить в соседних номерах!заранее спасибо!
Странно, что отель перестал отвечать на вопросы...на мой ответили, на вопросы предыдущие нет. Последний отзыв про отравление оставлен вообще без комментариев со стороны отеля. Мы собирались в октябре в этот отель, теперь, после такого игнорирования, задумались...Отель, я считаю, должен поменять свою позицию и пойти на контакты.
Почему отель перестал отвечать на вопросы?!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мини бар в номере бесплатный?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, является ли обязательная доплата за новогодний Гала-ужин или по желанию?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. едем к вам в середине сентября с Петербурга.
прочитали неприятную информацию про залог и с негативной формой его возвращения (многочисленные жалобы туристов).
нигде такого не встречали.
он обязателен или возможно его не платить при заезде в отель. если есть спорная ситуация всегда решается при отъезде цивилизованно.
есть ли в отеле обмен валюты?
спасибо

Добрый день,в день заезда когда начинает действовать концепция Все включено?Мы сможем ...

Добрый день. В начале сентябре летим в ваш отель семьей - двое взрослых, двое детей 1 ...

Здравствуйте!
С 17 по 24 марта 2025 г. у нас бронь номера в этом отеле. Хотела бы ...

Добрый день! С 31.08-8.09.24 у нас будет отдых в Rixos Premium Saadiyat, с ребенком 3 ...

Здравствуйте
Скажите пожалуйста, по концепции ресторанов Аля-карт, платное ли сейча ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, алкоголь включен в концепцию все включено или оп ...

Подскажите, пожалуйста, на ресепшн могут предоставить переходник для розетки ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужны ли тапочки для плавания на пляже у отеля ...

Добрый день, скажите пожалуйста сколько ресторанов алякарт в отели , бесплатны ли они ...

добрый день. скажите пожалуйста по новым правилам при прилете, а самое главное на ...

Добрый день. Подскажите какой размер туристического налога за ночь взимается в отеле? ...

Добрый день!
Подскажите сколько будет депозит на 10-11 ночей?
Ужины в Аля-карт рестор ...

Добрый день. планируем поехать в отель на майские празднкии, будут ли изменения в кон ...

Добрый день!с 29.09 на 7 ночей в отель заселяются туристы одна семья в 2 номера Бекма ...

Странно, что отель перестал отвечать на вопросы...на мой ответили, на вопросы предыду ...

Почему отель перестал отвечать на вопросы?!

Мини бар в номере бесплатный?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, является ли обязательная доплата за новогодний Г ...

здравствуйте. едем к вам в середине сентября с Петербурга.
прочитали неприятную инфо ...

Добрый день. Подскажите точную стоимость залога за 11 ночей. 2 взрослых и двое детей ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Guest Relation отеля Rixos Saadiyat Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции Все Включено в день прибытия включены обед и ужин, завтрак не входит." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".